简报是商务场景的一种交流语言,客户和领导常常通过一场简报来认知一个项目、一个方案、乃至一个销售或一个下属的表现。 而一场精彩的简报决定要素往往不是华丽的PPT,口若悬河的表达等技巧,而是简报者的价值观,而如何通过简报(架构、心态)将简报者的价值观有力的传递给目标受众,常常是很多简报者迷惑的地方。很多人因为担心自己的技巧不好,对简报心生恐惧,进而放弃了成为一名优秀简报者的努力。
社会多元化,不同的声音,不同的利益主体竞相出现,如何透过折中妥协,调节彼此的冲突,已变为一非常重要的课题,而这个目标的达成,就必须仰赖「谈判」,谈判属于人的行为,因此,研究者从不同的角度出发,也各自发展出不同的命题及解释方法,都有其正确性,但也都有其无法全面的缺失,毕竟,有人为因素的存在,就有变数,有变数的推论,自然不会得到必然的结论,但这种说法绝不是否定谈判理论的存在与必要。谈判的目的是得到最可行的结果而不是真理,它不是统计也不是数学,没有公式亦没有标准答案,但它有一个架构及系统,可以归纳、整合,有其科学的一面,亦有其艺术性的一面,必须通过研习及经验才能心领神会,所以,「谈判」应该是一种思维、一种心态、一种态度、一种判断、一种能让你懂得审视、学会豁达、勇于追求、安于险阻的智能与技能,一种能……
王飞老师: 知名销售人才培养专家; 中国人力资源开发研究会特聘销售人才培养专家; 独立研发五门版权课程(经中国版权保护中心审核)和一套教学模式。
1. 帮助门店销售人员深入了解业绩提升的核心因素和方法; 2. 帮助门店销售人员掌握顾客购买心理及促销(促成销售)方法;
《销售团队管理的五项核心工具》旨在促进销售管理者的角色转变,真正从一个高绩效的销售人员转变为 一个优秀的销售管理者。围绕着销售管理者的核心职责 (转变角色、制定市场策略、重点客户管理策略、培养 销售人员、销售人员日常管控)提升管理效能,促进团 队发展,实现快速提升销售团队业绩的目标。
课程收益: 1. 帮助销售管理者梳理核心职能,助其成功转型; 2. 提升销售管理者的团队管理能力,帮助销售管理者掌握销售人员的留人、育人、管人的方法和工具; 3. 提升销售管理者的市场策略意识,帮助销售管理者从微观的做单到宏观的布局市场思维转变,提升区域和团队的销量; 4. 提升销售管理者客户管理策略,帮助其掌握客户价值分析的模型和客户管理工具,提升核心客户的贡献率。
分销型企业大多数都遇到了发展瓶颈,阻碍了企业的发展。这个瓶颈是什么?经过调研、分析发现, 影响分销型企业销售发展的核心因素是,无序开发。没有进行科学的市场分析和渠道设计,为了短期的 销售业绩无序开发,严重影响了渠道的积极性和终端市场的品牌美誉度。 还有一个原因就是销售人员没有经过专业的销售技能训练,没有掌握科学的销售与市场管理方式, 采用江湖的方式与客户沟通、合作。 《销售渠道重建与重点客户管理策略》与您一起研讨分销渠道的设计、开发与管理技术。
在2020年,有一个不容错过的机遇我想要偷偷告诉你…… 2020年是直播电商元年,从陈赫的8300万,到刘涛的1.48亿,再到汪涵的1.56亿,明星直播带货的销售额纪录在过去一周被一再刷新。近期企业家董明珠三场直播卖7亿,百度李彦宏首次携手樊登首场直播完百度股价暴涨120亿,就连雷军亲自上抖音宣传小米手机,大家都在布局短视频.
越来越多的企业发现:销售人员业绩长期得不到提升甚至不断下降、面对激烈的市场竞争,一到公司就感受到士气低落、消极抱怨,这是在销售因压力过大而没有树立热情巅峰心态,出现了丧失信心、痛苦压抑、情绪消沉等不良心理状态,导致销售人员频繁跳槽,人才流失等严重影响。其实中国市场内需强劲,企业要实现降本增效,提升销售业绩,必须加强营销人员的心态激励与销售技巧提升专业培训。 激发销售热情,运用催眠式销售技巧,积极主动开拓市场是业绩倍增的利剑!
客户消费心理学是研究人们在生活消费过程中,在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征。是心理学的一个重要分支。《消费心理学》着重培养和提高营销人员的实践能力;注重内容的现实性、超前性,知识体系的系统性;强调学习培训的务实性和实效性。研究消费心理,对于消费者,可提高消费效益;对于经营者,可提高经营效益。
新冠肺炎冲击世界经济,第四次工业革命如火如荼,市场激烈竞争,企业经营困难重重,要提升团队绩效,必须加强对人力资源尤其是销售潜能的开发。国内外研究成果表明,一般人只使用了脑功能的4~10%,假如人能够发挥一半以上的大脑功能: 就轻而易举地学会40种语言, 背诵整本百科全书,攻读12个博士学位。 潜意识是显意识力量的3万倍, 潜意识控制着我们95%的生活。人的销售潜能、抵御挫折潜能等犹如一座金矿,是可以通过训练开发的,潜意识形成习惯,而我们是习惯的产物。优秀是一种习惯,它影响着我们的品德,暴露出我们的本性,左右着我们的成败。---亚里士多德。 催眠式销售秘笈目的是通过与潜意识对话,催眠体验,激发员工的内在成就动机,唤醒销售人员的自我价值认同,发掘他们的营销生涯潜力,从而提高……
模块一:新形势下如何看待渠道1、疫情期间客户的痛苦?2、疫情期间业务人员最担心的事3、道家说顺其自然4、此时此刻活下去二、疫情结束后,后市场会不会有大的变化?三、此时应该做什么?模块二:如何找到更加合适的合作客户一、我们如何面对及团队角色定位二、销售五心三、经营可利用的资源1、如何开发优质渠道1.1 渠道选择的思路1.2.1 选择渠道考评的6大维度——行销意识1.2.2 选择渠道考评的6大维度——实力认证1.2.3 选择渠道考评的6大维度——市场能力1.2.4 选择渠道考评的6大维度——管理能力1.2.5 选择渠道考评的6大维度——口碑1.2.6 选择渠道考评的6大维度——合作意愿2、渠道开发的基本步骤3、经销选择的3大误……
零售店销售痛苦: 1、员工不愿意开口 2、技工不懂销售 3、员工销售能力差 4、容易把客户得罪 5、销售员态度不积极 6、员工对产品了解不透测 7、老板在店销售好 ,不在销量下滑 8、前台销售和车间技师不能很好配合 9、只卖低价产品,高利润产品不会销售 10、只会报价格,顾客一还价,不知如何应对? 这些景象在店内时常发生,该怎么解决?零售店在扎实技术的基础上,如何提高销售?这是每一位后市场老板该思考的问题。没有销售,就没有服务机会。《销售就该怎么干》由俞士耀老师倾力打造。针对轮胎店、修理厂、美容店、电瓶店、洗车店等店铺专门开发,字字珠玑、刀刀见血,上午学,下午就能用。教会你最实战的后市场销售方法。带着你员工,和俞老师一起学销售吧。
汽车后市场风起云涌,如何打造一支强有力的团队很重要。作为团队领导者的个人能力及人格魅力对团队的打造起着至关重要的作用。汽车后市场门店团队打造有别人500强企业,我们有着显著的行业特点。本次课程从门店个人领导力入手,抽丝剥茧,教会您如何打造一支符合行业特点属于汽车后市场专有的门店团队。
汽车后市场规模越来越大,车子保有量越来越高,可是门店利润却越来越低,经营也越来越困难,为何?有些人叫苦连天,有些店铺却异常红火,在“艰难的市场环境下”,为什有些店铺经营特别好? 很多店铺也在不断尝试新的出路,增加轮胎品牌、增加洗车项目、增加机油项目、增加快保项目……可是项目增加了,但却卖不动,仓库里多了一堆库存,怎么办?门店的利润向谁要? 《门店就该这么干》还你一个真实的门店利润增长源泉。不仅给方向,更要给方法,上午学习,下午使用。
经销商渠道的开发是所有轮胎从业者必须面临的重大课题。好的经销商能够为产品迅速打开当地市场起到很重要的作用。可是随着市场竞争的白热化,优秀经销商资源越来越有限,很多资源被国际一线品牌抢占。在这种情况下如何找到好的经销商,如何培养自己的优秀经销商渠道,显得尤为重要。本课程为轮胎行业量身打造,开启轮胎行业经销商渠道开发与管理的新篇章。
店长是店铺管理的核心所在。一个好的店长在一定程度上决定着店铺的经营状况,在汽车后市场目前缺乏很多优秀的店长,其原因有很多,部分原因是很多店长是由技术人员提拔,技术很好,但在管理上会有欠缺;还有可能是行业职业化程度不高,对于店长的培养还不足。本课程我们将结合店长实际工作,打造金牌店长。
TBR轮胎市场何去何从?面对新的经济环境,零售商该如何突变?在销售占比中车队比例越来越大,如何开发车队并服务好车队,是摆在每一个经营者面前的课题。系统学习车队开发与管理,将会为经营者带来更好的集团客户。
新形势下的大客户管理助力商业精英打造精英管理团队 互联网冲击不仅仅体现在商业模式的改变上,甚至出现在了管理领域。当移动互联带来了信息更加透明的商业信息时,我们的大客户该怎样管理?面对着那些可能决定着企业命运的大客户,该有怎样的思维与方法进行管理? 这是一个最坏的时代:在互联网冲击下,所有的客户关系正在被重新定义 这是一个最好的时代:客户关系从传统的甲乙双方转变成了相互平等的伙伴关系
课程提纲:第一天上午:开营宣讲(3分钟)破冰活动(7分钟)讲师带领全体学员宣誓(2分钟)第一部分 树正心(60分钟)销售人员6大黄金心态1、 自信 2、 自发3、 自省 4、 自律5、 自强 (体验式培训)6、 自始至终故事与讨论:态度决定一切(15分钟)启示及收获讲师点评 第二部分 找对人(60分钟)一、开发客户前的要思考的8个问题1、 我到底在卖什么?2、 我的客户必须具备哪些条件?3、 客户为什么会向我购买?4、 客户为什么不向我购买?5、 谁是我的客户?6、 我的客户会在哪里出现?7、 他们什么时候会买?什么时候不会买?8、 谁在抢我的客户?二、开发客户的15种渠道1、随时随地交换名片2、参加专业的聚会、专门的研讨会3、结识同行4、黄页查询5、114查询台6、向专业的名录公……
课程内容:第一模块:视觉制胜之——陈列色彩规划1.认识色彩2.视觉吸引入店3.感觉决定购买4.色彩特性及对人心理、生理的影响5.色彩的运用及搭配法则6.卖场陈列的色彩规划7.提升店铺商品关注率的色彩诱目性与识别性8.卖场陈列中支配色秩序在陈列设计中的应用方法9.渐变色秩序在陈列中的应用方法:彩虹色、冷暖、轻重、有彩色与无彩色10.重复色秩序在陈列中的应用方法:11.隔离色秩序(左右对称结构)在陈列中的应用方法:12.人模色彩搭配规律(2组、3组、4组、5组......)13.侧挂间隔色彩陈列规律14.橱窗、展台、人模、正挂、侧挂、叠装的色彩搭配方法15.陈列的三易原则16.色彩练习:模特、侧挂、叠装 第二模块:视觉制胜之——卖场陈列规划1.卖场四大区域构成与规划2.卖场的磁石设置规……
课程内容:一、电话销售的成功心态销售精英乐观心态和承担意识培养销售成功的关键在哪里?自我激励的能力销售精英应具备的核心能力销售精英必经的三个阶段认识销售精英的团队成长应做到:6要6不要培养浓厚的兴趣,保持狂热的销售激情专注行业聚焦产品全力以赴销售和勇于付出的心态 二、电话销售前的准备明确电话的目的和目标为所达到目的所必须问的问题行业知识、专业知识准备销售专业知识准备客户信息了解准备竞争对手信息了解准备客户项目资料准备客户方案准备相关决策人资料准备体能准备精神准备 三、常见9找开场白技巧1、真诚的赞美2、利用好奇心3、利用赠品4、提出问题5、向顾客提供信息6、向顾客求教7、表演展示8、利用产品 四、初次电话接触问话破冰了解客户信息1、询问关于他身份和境况的问题2、……
课程大纲:新的销售环境,市场竞争更为激烈现在,我们遇到了更多的竞争对手,他们:1、不断威胁我们的市场2、不断抢夺我们的客户现在,我们面对忠诚度不断降低的客户,他们:1、掌握着大量的市场信息2、拥有广泛的选择范围3、缺乏耐心,随时可能转向4、“永不满足” 首先,思考一些最基本的问题1、 我们卖的是什么? --行业的对手众多纷纭,我们靠什么取胜2、卖给谁?--- 客户的选择日益增多,但我们的客户在哪里3、他们有什么特点?4、他们大都在什么地方卖?5、我们产品(用户)通过谁卖(买)?—渠道主导市场还是品牌引导消费6、他们为什么会卖我们的产品?7、 他们为什么会卖别人的产品? 再次,了解或挖掘需求的具体方法1、客户需求的层次2、目标客户的综合拜访3、销售员和客户的四种信任关系4、……
销售工作是世界上最具挑战性、最具创造性、同时也最具趣味性的工作;在这个世界上如果有个职业不分贵贱、不论资格、不靠学历也可以有效证明自我价值的话,那么这个职业一定是:销售! 销售不仅可以帮助客户实现需求和价值,更可以改变我们的命运!那么,如何才能把自己塑造成一名卓越的销售精英呢?如何才能让自己在销售的战场上如鱼得水呢?如何才能让客户认可我们的产品和服务并对我们给予高度赞扬呢? 本课程将会通过销售心态、销售技巧、服务技巧、成单技巧等方面的内容和学员们共同分享销售的内在规律,期望为各位学员朋友们提供有益的经验分享!
一、对的感觉、对的道路、对的人生1、对的感觉关键词1:生命信仰自信【案例】斯里兰卡印度教神庙,每年都有许多虔诚教徒赶到这里,以传统方式庆祝印度教的节日—用铁钩穿皮,磨炼意志,考验对神灵的虔诚。生命的活力来自于信仰,信仰是生命的灵魂信仰行业、信仰企业、信仰职业信仰自己就是自信,自信是内心强大/结论:个人信仰与企业文化的共同点都是解决归属感的问题。人有归属感了,心灵就不会“流离失所”,幸福就来了,就愿意和组织“同甘共苦”;唯一不同之处就是,个人信仰解决的是生命的归属感,企业文化解决的是企业组织的归属感。【案例1】中国人“家”的归属感。【案例2】温家宝:信心比黄金还重要思考:店经理如何给下属带来归属感?/行业归属感:理性判断,希望中看到理性、绝望中找到希望。你需要做的就是:你是不是能说服你自己,这……
目录: 一、“谈判”是为了一份双方获利的合同二、合同的规范性原则三、合同中必须牢记的原则四、关于谈判的简要介绍(类型、概念、目的)五、谈判中需要注意的事项六、谈判需要准备吗?七、谈判中的实用性技术八、谈判中的沟通九、优势谈判、劣势谈判、均势谈判的处理十、合同必备的九大要素第一章.“谈判”是为了一份双方获利的合同合同的目的是规范双方多方商务合作中的行为合同成立的必要条件:主体资格合格标的物合格程序合格(例如某些特定合同必须经过相关部门批准才能成立)第二章.合同的规范性原则当我们拟定合同的时候,请注意,只有与财产相关的内容才需要合同合同法只调整民事法律关系中的财产关系。您生活中人身权利内容不归合同法管平等原则自愿原则公平原则诚实信用原则保护公序良俗原则和合法原则第三章.合同中必须牢记的原则合同一……
导论:认识4G1G、2G、3G、4G的发展变历程回顾。4G的用途分析:网络速度更快。通信质量更高。资费更优惠。移动应用更丰富。移动终端将成为信息获取的主渠道。第一部分:终端销售基础知识篇终端操作系统基础知识。终端参数基础知识。应用基础知识。练习:不同客户各自适合的推荐应用有哪些?第二部分:客户入厅环节客户入厅引导语。一看。二笑。三引导。练习:当客户进入营业厅。第三部分:终端推荐环节一次客户定位。练习:识别不同客户的定位技巧。二问一试探。练习:如何对客户进行初次终端需求提问。三波持续推荐。第一波推荐前的三问。第一波推荐中的四到技巧。第一波推荐后的三种情形。练习:第一波推荐技巧。第二波推荐前的三问。第二波推荐中的三句半技巧。第二波推荐后的三种情形。练习:第二波推荐技巧。第三波推荐前的三问。第三波……
第一部分:金牌销售员的职业精神一、金牌销售员的四项修炼第1项修炼:能力一流第2项修炼:态度一流第3项修炼:结果一流第4项修炼:忠诚度一流二、职业精神职业精神一:凡事负责任,没有借口推卸责任:有问题都是别人的问题;分清责任:这是谁的责任?承担责任:我是一切问题的根源问题=机会(有问题才有机会)100%承担责任(这是我的工作)职业精神二:凡事积极主动,自动自发1、自动自发的基础:勤、俭、诚、朴2、克服自动自发的三大陷阱a、本位主义b、老大主义c、在职怨职主义3、开启自动自发的心理引擎a、凡是善解b、凡是包容c、凡是感恩4、自动自发的精神体现付出—突出—杰出—出路职业精神三:凡事客户至上,把客户当明星站在客户的立场看市场客户的问题就是我们工作的主题用心:了解客户需求,把客户当明星超越:超越客户期望……
过去岁月已流逝,却在我们内心留下一笔宝贵的财富! 也许是因为有更多的事情要完成,也许是因为有更大的使命等待去发现,或许是因为有更重要的礼物等待着你去接收,所以你下定决心了。 当我们相信:一切都是最好的安排。那么我们的人生由此散发出美妙的光彩! 欢迎您选择德道盛世【心灵成长教练班】,创造奇迹、富足人生!