解决方案销售专家,商务简报专家,认证企业教练

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    1.打动客户与领导的商务简报技巧与思维(2天) 2.团队目标整合工作坊(1天或2天) 3.服务促进销售(2天) 4.高效解决方案销售(2天) 5.商业沙盘模拟-杠杆游戏(0.5天) 6.商业实战主题系列工作坊(共7次,每次0.5天的工作坊) 7.1对1高管教练辅导项目(3个月-1年) 8.讲师课程开发与TTT培训(2天)
  • 邀请费用:
    25000元/天(参考价格)
打动客户与领导的简报技巧与思维

2020-11-05 更新 639次浏览

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  • 所属领域
    销售技巧 > 大客户销售
  • 适合行业
    银行证券行业 电力能源行业 政府机关部门 医疗卫生行业 通信行业
  • 课程背景
    简报是商务场景的一种交流语言,客户和领导常常通过一场简报来认知一个项目、一个方案、乃至一个销售或一个下属的表现。 而一场精彩的简报决定要素往往不是华丽的PPT,口若悬河的表达等技巧,而是简报者的价值观,而如何通过简报(架构、心态)将简报者的价值观有力的传递给目标受众,常常是很多简报者迷惑的地方。很多人因为担心自己的技巧不好,对简报心生恐惧,进而放弃了成为一名优秀简报者的努力。
  • 课程目标
    本课程的重点,是打破学员对简报的认知,将简报能力与其个人发展相连接,激发学员学习简报的热情,并教授学员一套基于说服理论的逻辑框架和商务PPT制作技巧,让简报制作和演示符合听众的接收习惯,并通过复杂案例的练习和现场呈现和点评,让学员充分吸收和领会课程的核心要义,最后讲师会结合过自身10余年的简报经验和高管教练工具,讲解自信和热情对简报者的作用,让简报者从此不再恐惧,赢得客户和领导的信任。 每个人都可以成为简报专家,关键在于简报者的思维!
  • 课程时长
    两天
  • 适合对象
    高级销售主管、需要对客户或者领导做商务简报的人群
  • 课程大纲

    打动客户的简报技巧与思维 

    第一天内容

     

    第一节  打破认知-迷失的简报者(60分钟)

    通过互动提问找出学员在简报中的困惑点,并指出大家在准备简报时的一些错误价值观,而正是因为价值观的错位才阻碍学员做出一场精彩的简报,学员觉醒才会对课程有所期待。

     

    教学方法:教练技巧和内容讲授

     

     

    第二节  案例说明及讨论(20分钟)

     

    所有学员将被分成若干组,并在课前预习一个共同的案例,这个案例将在接下来的学习中被学员输出为一个15分钟的简报内容,并在第二天的课堂上练习。讲师会抛出几个问题给学员们,引发大家思考,以强化对案例的深入理解,进而在下面的课程中更加顺畅。

     

    第三节  简报信息分析(40分钟)

     

    【信息分析】是简报架构的重要流程,以往很多学员的简报无法打动听众,在台上毫无信心,就是因为没有做足分析工作,这里不是说学员不去分析,而是学员往往不知道该分析什么才是最重要的。学员需要找到简报和核心听众,并了解他真正关心的议题,和背后的改变动因,消除顾虑,接下来的简报内容才是有效的。

     

    在课程中由讲师结合多年销售经验,说明客户分析的方法,学员在讲师的带领下,抽丝剥茧一步步的找出在听众内心深处的需求。

     

    教学方法:讲师授课、互动研讨、案例演练

     

    第四节  简报信息挖掘(40分钟)

     

    客户和领导的时间很宝贵,简报者需要在尽量短的时间将重点说明,进而打动客户与领导。这个重点就是简报的核心议题,如何筛选核心议题,并将一两个核心议题阐述清楚,直击听众的痛点。

     

    本课程中,讲师会带领学员们使用【核心议题分析流程】来分析案例,并将案例的信息填入流程图上。

     

    教学方法:讲师授课、互动研讨、小组讨论、案例演练

     

    第五节  简报构思逻辑(60分钟)

     

    本节要谈的是如何将筛选出来的核心议题,组织成一个完整的简报。很多人都知道简报的构成为【导言】、【主体】、【结论】三个部分,但这个架构的颗粒的无法指导形成落地的框架结构,而通常学员喜欢找个模板来套一下,请注意,多数模板的架构以叙述记录事件为主,往往导致简报平淡无奇,让听众提不起精神,这也是导致简报效果不佳的重要原因。优秀的架构,要结合听众接收信息的习惯以及说服理论,既要让客户听得有兴趣,有让客户听完要行动,达成我们的【商务目标】

     

          

    在培训中,讲师结合ActionCOACH全球应用了25年的简报逻辑架构,并结合【简报策略构思图】来将【核心议题分析流程图】上的信息填入策略构思图上的相应的位置上,如此,所有重要的信息就都在简报的逻辑流程节点上就位,构建出了简报的整体骨骼,如同建好了一座毛坯房,剩下就是内部装修了。

     

    教学方法:讲师授课、互动研讨、小组讨论、案例演练。

     

    第六节  简报内容活化(80分钟)

     

    很多人觉得自己的语言表达平淡无奇,那是因为他们没有掌握内容活化的语言表达方式。在大多数人求学的记忆里,他们最喜欢的老师,往往不是那些学问最渊博的老师,而是那些最能生动的表达课程内容的老师。这也让我们了解,如果一个人少了一分生动表达语言的能力会抹杀他九分的实力。所以,当构建好一个聚焦听众关心议题得组织架构后,必须还要能将这些议题活灵活现的表达出来。

     

    在这堂课结束前,讲师要各组学员们一一检视【简报策略构思图】上的信息是否可用【生动化】的要领来将信息生动化,让整个主轴故事更贴近听众的感受。

     

    教学方法:讲师授课、影片观摩、互动研讨、小组讨论、案例演练。

     

    第七节  简报呈现技巧(50分钟)

     

    PPT的设计,是用来辅助演示者的,很多人却常常追求绚丽的幻灯片制作技巧,而忘了在台上,演示者才是主角。在这一堂课讲师要分享的不是PPT的制作技巧,而是分享PPT的呈现技巧。如何让PPT呈现在听众面前,不会喧宾夺主,而且会让听众感受到演示者的真情实感,是这堂课的重点。

     

    教学方法:讲师授课、互动研讨

     

    第八节  简报策略地图(10分钟)

     

    【简报策略地图】是分析、结构、媒体设计的精华总结。它可作为一个模板,指导学员逐步构建一个高效逻辑流程和幻灯片的一条路径方法。【简报策略构思图】与【简报策略地图】是相呼应的,【简报策略构思图】上的是文字,而【简报策略地图】是依据【简报策略构思图】上的文字按相应位置转换成初步的幻灯片。了解简报策略地图是如何使用后,对学员日后自己建构一个精彩的简报,有相当大的帮助。

     

    教学方法:讲师授课

     

    第九节:小组活动-制作小组简报(50分钟)

     

    在各组完成【简报策略地图】后,各组接着要利用在【媒体】课程中所学的概念将初步完成在【简报策略地图】上的幻灯片给予更高视觉层次的设计,让听众更容易理解幻灯片的意义。

     

    最后,学员们必须在每一张幻灯片与下一站幻灯片转化间找到过渡的说词,以检查和理顺幻灯片间的逻辑。

     

    教学方法:互动研讨、小组讨论、案例演练

     

    第一天课程完毕后,每一组必须指派一名学员将该组在纸面上规划出的PPT制作成电子版的PPT,供第二天上台练习使用。

     

     

     

    第二天

     

    第一节 简报表达技巧(60分钟)

     

    富有感染力的肢体语言、语调、姿势等演示技巧不是每一个人都可以做得很好,甚至有些地方也需要表演天赋。但是,一场精彩简报的关键部分,不是来自于技巧。讲师将分享如何不需靠天赋就能改善肢体语言,为简报加分,打动你的客户和领导。

     

    教学方法:讲师授课、互动研讨、影片观摩

     

    第二节 简报演练与评论(120分钟)

     

    练习,是让学员体验课堂上提到的观念,通过点评找出改善的空间。每一组学员将各自派一名或两名代表上台,用15分钟来发表该组的简报,之后将由全体学员一起来评论这一场简报可以改善和值得学习的地方。期间,讲师也会适时的提出一些问题让学员思考,强化学员对重要概念的印象。

     

    教学方法:互动研讨、小组讨论、案例演练、讲师点评

     

    第三节 简报演练与评论与案例示范(30分钟)

     

    完成演练后,讲师用他课程的案例所做成的PPT与学员在课堂上练习制作完成的PPT来做比较,以点出学员在做简报时常见的不良习惯及盲点,并让学员观摩讲师在课堂上讲述的思维和技巧,经过实战检验的简报,一定是主题明确,针对性十足。

     

    第四节 精彩呈现-自信、热情(120分钟)

     

    面对上台的恐惧、没有自信及缺乏热情,是一场简报的致命杀手,只有正确的价值观,才能自然面对听众,发挥你的感染力。讲师将结合自身经验并融合【教练工具】,来协助学员如何面对恐惧,寻找自信和热情。

     

    教学方法:讲师授课、教练辅导、互动研讨、影片观摩

     

    第五节 结论-思维的提升

    讲师将以一段具启发性的结论来激励学员,鼓励他们为追求卓越而付出必要的代价,才有机会为他们带来惊喜的明天

     

    教学方法:讲师授课、互动研讨

     

    讲师传达给学员一个核心理念【思维】X【行动】=【结果】,所谓思维决定行动,行动决定结果,一场成功的简报,首选要做的是建立正确的简报思维,所谓不破不立,这样所学的技巧才能真正的指导行动,进而产生理想的结果。学员才会有持续改变的动力,而不是课堂上心动,课下不去行动。

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

        

    课程标签:商务简报、PPT、商务呈现、销售

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