模块一、产品篇：经销商如何才能找到赚钱的产品？1、能赚钱产品的特征√代表一种行业方向或者未来趋势√符合客户现实或者长远需求√生产企业有战略眼光√产品质量好、卖点突出2、把握机会，策划产品√好产品代表好利润√好产品需要好策划√不要光卖便宜的产品模块二、价格篇：经销商如何才能合理操控价格？1、学会卖价值而不是卖价格√不要无谓去打价格战√客户只买“值”的产品2、巧妙的制定产品价格√渗透定价、撇脂定价√尾数定价、整数定价√学会高价位、高促销模块三、渠道篇：经销商如何才能掌控下游客户？1、经销商如何才能全方位开发下游渠道？√动态地开发客户√全覆盖开发客户√ARS区域滚动销售2、经销商如何才能有效控制下游渠道？√建立“伙伴+朋友”的战略关系√顾问式销售√做好客情关系模块四、促销篇：经销商要学会向市场要促……
您或您的企业是否碰到过这样的困扰： 竞争白热化，企业销售业绩徘徊不前，甚至有下降的趋势？ 同质化的市场条件下，销售经理或主管裹步不前，缺乏当初的激情与斗志？ 就事论事，销量不好，只会怨天尤人，却不会跳出自我设限的圈子去寻找出路？ 销量增长乏力，缺少方法与手段，除了加大促销力度或降价外，苦于找不到更好的增量方法？ 古语云：工欲善其事必先利其器，但实际当中销量增长却缺少相关工具辅助？ 现在，让本课程来解决您的所有困扰与疑惑！
狮子和羚羊的故事有何启发第一部分：门店未来经营方向与策略一、凤凰涅槃，勇于重生从坐商到行商二、学会引导需求、创造需求案例：最牛的营业员三、从机会型向能力型转变从投机到理性，从胆商到智商四、挑战自己，超越自己不要轻易说不可能五、做强做大，成为NO.1马太效应，不做温水里的青蛙六、从卖价格，到卖价值——成为一个服务商门店5S服务标准七、敢于为别人所不为李嘉诚论富翁八、从等靠要，到主动付出和投入史玉柱的故事九、从依赖个人到打造团队马云案例十、恪守商德，成为一个信誉商胡雪岩案例十一、做一个学习型的老板学习力决定竞争力十二、从“羊性”到“狼性”羊性文化与狼性文化之对比第二部分：门店业绩提升技能做好门店陈列与生动化1、卖场陈列对顾客消费心理的影响2、产品生动化陈列的八大要素1）确保产品数量充足，分销规格……
关键客户管理理念什么叫关键？传统与现代销售运行模式的比较何谓关键客户管理？定义关键客户管理的重要性关键客户管理的背景营销模式的转变市场结构的演变营销理念的转变客户管理的新思维客户欲望分析企业的需求层次分析2，如何识别和界定关键客户客户分类的常用方法客户详情表格,客户档案Customer Profile客户分级表格客户使命客户在当地市场SWOT分析客户主要竞争对手SWOT分析（至少两家）何谓“客户情报”？需求与供给不同的客户，不同的资源投入关键关键客户管理和策略结合建立关键客户管理组织关键客户人员的三种角色谁能够担任大客户经理？大客户销售人员专业化的四要素大客户团队制胜要点3，关键客户管理流程全面了解专门知识对产品和市场的分析Analysis情况更新Up-dating寻找增长的机会Opport……
互联网+是当今中国经济的主旋律。传统企业如何把握时机，利用互联网加速转型，决定企业未来生存发展的大问题。 “互联网+ ” 在企业层面，表面理解是企业的全面互联网化，深层理解是企业经营理念的全新转变，是商业模式、盈利模式、运营模式、供应链模式的全新颠覆。准确理解电子商务是企业高层决策的基础。 电子商务就是网上开店吗？错！网上开店只是传统企业电子商务活动的一小部分，所占比重不到20%，而且有些企业根本不需要网上开店。那么传统企业的电子商务该“做什么、怎么做？”
课题新颖、案例教学、沙盘模拟、独一无二 围绕着大客户销售和管理提供实用、实战的管理、分析和教练工具 倡导并协助企业内部实施教练和辅导技术，提供销售工具包和辅导工具引出有针对性的销售培训和咨询项目，与客户保持深度接触和紧密合作的关系
谈判是针对有关整个交易条款过程中的最后冲刺阶段。商务人员是否能够通过谈判与客户达成一个双赢的交易，关键在于参与谈判的人员：1、事先准备是否充分;2、谈判战略布局的思路是否清晰;3、谈判技巧是否高明。该培训课程针对的正是商务人员在上述三点上的把握和改进。与其他专门针对技巧或专门针对战略分析的销售培训课程不同的是，谈判技巧培训是一个函盖谈判的战略思路到战术技巧两个方面的课程。它针对的是已经有一定的经验、或接受过基础培训、需要面对棘手的商务谈判的学员。
本课程讲授与演练结合。老师授课过程中采用：案例呈现、视频及图片同步教学、并运用教练技术现场训练与点评及团队激励等形式。老师激情的现场演绎方式将使课程在一个互动性和活跃度很高的氛围中进行，增强销售人员的学习乐趣，激发销售动力，帮助销售人员掌握销售实战技能，准确把握顾客心理，解决顾客抗拒点；在实战销售环境下善分析、善表达、善操作、善应变,增强把产品卖出去、把钱收回来的能力,将产品的价值最大化，从而有效的提升企业的销售竞争力。
本课程讲授与演练结合。老师激情的现场演绎方式将使课程在一个互动性和活跃度很高的氛围中进行，增强销售人员的学习乐趣，激发销售动力，帮助销售人员掌握销售实战技能，准确把握顾客心理，解决顾客抗拒点；在实战销售环境下善分析、善表达、善操作、善应变,增强把产品卖出去、把钱收回来的能力,将产品的价值最大化，从而有效的提升企业的销售竞争力。
本建议书为规划贵司工业品营销与销售技巧（工业品营销七步法）所制作，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅，对公司的发展带来一定的帮助。 本案经我司贵司需求拟订本培训规划书，以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量，同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。
信息时代的保险销售，道理客户都懂，可是为什么他就不买单呢？很多保险新人是不是会有这样的困惑？可我问你一句：你都知道经常健身对身体好，可为什么就不去坚持呢？ 到底是什么东西可以让人发生改变呢？是讲道理么？ 你仔细想一想，什么样的客户会很主动地来找你买保险？有没有听客户说：哎哟，我们单位那个谁谁谁，小伙子平时看上去挺健康的啊，怎么体检就检查出来恶性肿瘤呢？然后入院手术没多久就走掉了，吓死了！我想还是赶紧把保险办了吧！ 发生在身边的事情，这事情太形象、太具体、太贴近自己了，以至于让客户的情感受到了触动，于是他发生了改变。 可这样的事情不可能指望在每个客户身边发生啊？那么我们就需要创造出这样形象生动的画面，触动客户，让他们意识到该行动起来，把保障给做好了！而这种形象，就需要依赖于讲故事。故事……
电话推销，上门拜访，嘘寒问暖，礼品频送，自费参加各类高端晚宴，答谢会，这些开门红保险销售的热闹场面您是否很熟悉？一年又一年您都在重复旧方法，但是一年又一年您都在焦虑的看着其他人在台上辉煌。 听了这么多大咖分享依然卖不好年金险，那是因为你没有听过“第一性原理”。透过现象看本质，问题导向做事情，如果您把一切努力都建立在帮助客户发现问题和解决问题，所有销售难题都会迎刃而解。当产说会越来越无效，当话术越来越无感，保险营销员你需要创新的服务场景和与时俱进的趋势认知来带动和助推保险成交。 传统销售和培训因循守旧，已不适应快速发展的社会，好比拉磨的驴子，感觉自己一直在向前，不断进步不断成长，但事实上它一直在原地打转。爱因斯坦说过：“这个层次的问题，很难靠这个层次的思考来解决”，人的思维是有层次的，你眼……
寿险销售难吗？答案是肯定的，寿险是世界上最难销售的产品，没有之一，尤其是陌生销售，更是难于上青天。陌生市场是寿险最大的市场，也是最难开发的市场，无论从哪个角度来说，陌生市场都是保险公司最想突破，最期望得到的资源宝库，因为谁掌握了陌生市场，谁就是寿险之王，可面对陌生市场的开发，各大公司似乎没有更好的办法。 有人说是销售难是因为自己的专业度不够，是自己的沟通力不行，也有人说是自己没有可拜访的优质客户，其实这都不是最难的，这些是可控的，通过训练可以得到解决，真正最难的是我们无法控制的——客户拒绝，它可以直接摧毁销售人员的自尊心和自信心，因此无论传统的销售技能有多么的高明，都无法成为客户拒绝的防护墙。 寿险销售难是因为其产品的特殊性，它是一种无形的产品，销售的是对未来的一种承诺，没有足够的信任，……
作为个金业务营销人员，你是否经常有这样的遭遇和困惑：客户的心貌似总离我们很远，面对客户各种各样的言辞总是找不准他心理的真实想法“我在考虑一下”、“我回家跟媳妇商量一下”——如此之后，客户便没有下文了；“你这个产品都不保本，我个人觉得风险太大”——客户总是这么说，然后拒绝购买；“保险都是骗人的”——客户总是这么拒绝你推荐的银保产品；“其他银行的收益比你这边高很多呀”——这句客户频率老高的话直接让人吐血；“等我有时间的时候就过来买”——结果等到海枯石烂，客户还是没有买；“基金到现在还套着呢，我还怎么敢相信你”——客户的心里话总让我们无地自容；客户总是坚持自己的意见和想法，处理异议难免会形成争辩，可一出现争辩，几乎可以宣判销售行为的死刑了。
作为银行产品营销人员，你是否经常有这样的遭遇和困惑：客户约见成功率低，80%甚至更高的拒绝率带来首先是令人失望的业绩以及营销资源的浪费；富含推销感知的约见电话吞噬着大量优质客户，三番五次的消极电话体验让客户与我们渐行渐远；客户的情绪化或习惯性拒绝使得电话约见正成为危急自尊的工作，工作挫败感越来越强；电话接通10秒客户就习惯性用各种理由挂电话，准备好的电话也无用武之地；约见理由匮乏，直接用产品约见容易给客户形成推销印象，让客户反感，可是不谈产品就几乎找不到约见理由；缺乏与客户沟通的话题，使得沟通经常无法深入；电话中控场能力不足，经常被客户带着走，当客户岔开话题之后不知道如何将客户引回来；无法有效敲定见面时间，传统的二择其一时间限制法让客户越来越反感；好不容易说服一个客户来网点，但是客户三番五次……
作为保险代理人——如何掌握教育养老需求信息、分析挖掘客户潜在需求？如何把客户需求转化为营销、协助客户有效配置资产？如何结合新理财型保险工具、转化实现客户财富目标？
一年之计在于春，开门红，全年红。岁末年初,是大量资金流涌入市场的时点,是市场重新分割的关键之时,是各项业务抢占市场的黄金季节,是银行揽储的关键时机，而近两年的开门红却越来越不红，往往投入越来越多，员工越来越累，而业绩上不见增长，为什么呢？ 因为市场已发生了巨大的变化！社会逐渐老龄化，80、90后又独挡天下，民间资本也参与到银行业中分一杯羹。我们的客户变了，对手多了，再用我们传统的方法开展开门红已经行不通了，我们的开门红必须升级！ 客户不来网点，如何实现网点导流，如何造势，让客户愿意来？胡子眉毛一把抓，到底谁才是旺季营销的重点客群？活动年年抓，今年有何不同？如何调动全员，使管理岗、营销岗、操作岗拧成一股绳？若想在开门红中脱颖而出，实现业绩突破，则需要未雨绸缪，提前布局，赶早规划。
一、银行网点的现状与发展1.银行发展现状2.客户认知现状与金融需求3.网点运作模式匹配及变通创新二、网点现场服务管理1.客户服务再认知2.服务的定义与发展3.服务与营销密不可分4.疑难客户处理与特殊突发事件管理5.网点客户投诉现状与特点6.投诉处理流程与方法7.案例分享三、网点现场营销管理1.团队及高绩效团队必备的要素2.团队建设常常遇到的挑战/困惑3.团队营销目标设定与营销实施计划推进4.团队营销激励与管理促进四、网点负责人日常工作定位
作为大客户营销与管理人员，你是否经常有这样的遭遇和困惑： ●20%的客户承担80%甚至更高的业绩指标，80%的VIP客户潜力未能有效挖掘，分配到自己客户平均贡献度上不去! ●VIP客户流失与潜在流失很伤脑筋，AUM值下降无法掌控，如何稳住手上客户的AUM值并形成增长态势? ●吃饭、喝茶、送礼等常规手段不仅劳神伤财，且效果每况愈下，不花钱可以做好客户服务与维护么?有没有低成本高回报的客户服务与维护方法? ●售后服务与维护无从下手，经常是客户产品快到期之后才想起要联系客户，做客户维护 ●客户维护与关怀与竞争对手无异甚至还不如对手，核心客户经常被挖了“墙角” 本课程从PDP性格分析为切入点，用案例引导学员快速掌握各类客户性格分类特点与沟通密码；通过客群细分，锁定核心客户，了解并对应客户……
随着利率市场化不断推进，银行同业竞争日趋激烈，互联网金融蓬勃发展，各商业银行都在外部压力下开展了竞争中高端客户的各种手段措施；与此同时，客户的金融服务渠道也不再仅仅局限于银行网点，各个直销渠道分流并蚕食着大中小银行的客户资源；面对新的市场挑战、新的客户争夺局面，原有的客户营销模式已经难以为继；随着更多金融机构的进入，中高端客户资源越发稀缺，由此以来，抢占同业的份额显得尤为重要，一场“行外吸金”大战不可避免......
中国保险市场已经正式进入大额保单频出；高净值客户家族式采购的阶段；如何让客户获得更匹配的高额保障，成为高净值客户的家庭财富顾问，这不仅是每个保险从业人员的诉求，也是市场对保险行业从业人员未来发展的基本要求。不断的成交大单不仅能够坚定从业人员信心，也是让队伍形成可持续发展的核心动能。 然而，中高端客户的综合保障诉求以及对营销人员的服务要求与传统客户有很大的区别，他们不仅需要我们在保险方面具及其专业的产品解析以及产品组合能力，更需要从业人员对客户的心理诉求、差异化保障需求以及全方位产品配置具有较深刻的了解。简单来说，高净值客户的成交不仅是产品的成交，更是人脉的成交。如何找到你的潜在大客户？如何读懂人心？如何构建大客户成交模型？如何持续成交大单？如何打造差异化、高绩效的客户经理队伍？ 罗树忠老……
一、人生的本质是自我主宰——就是自己能把握、驾驭、主宰自己去完成自己的事业。1、自己的事业有：学习、工作和生活，其中，工作是学习和生活的依托和支撑。2、工作的初衷和效果。（启发式提问互动）3、工作对人一生的重要作用。二、你现在的工作是你的必然——是你的父母；是你的兄弟姐妹；是你的婚姻；是你的孩子；是你的五脏六腑和手足。1、你现在的工作是你的缘分，是你的机会。（启发式互动）2、你现在的工作是你的积累，是你的准备，是你的基础，是你的资本。3、你现在的工作是你的健康，是你的人品，是你的形象，是你的将来。三、人生的追求是自我表现、自我发挥。1、能不能发挥自己的能力，关键在于你是否珍惜此时此刻的工作机会。2、能不能表现自己的优势，关键在于你是否抓住现在的工作机会，丰富、完善、充实自己。（启发式互动）3……
销售谈判中集中存在的障碍： 1.障碍之一：销售人员不擅长对整个谈判做出整体规划和计划，谈判开局即被动！ 2.障碍之二：对对方抱着消极的认识，认为自己的价值是最重要的；立场对立！ 3.障碍之三：自己拼命“固守”，忽视交涉双方的共同需求和利益！ 4.障碍之四：出于面子的心理需要，对妥协和必要的让步进行抵抗和消极回避,目标迷失！ 5.障碍之五：把交涉和谈判看成是一种“胜负”或“你死我活的争斗”，死在立场！ 6.障碍之六：不能掌控销售谈判的过程发展阶段，失去谈判的主动权！ 7.障碍之七：不能整合谈判资源，把谈判当成资源交换，不能实现资源的以小博大！ 障碍之八：不能识别对方的谈判角色，不能引导谈判对
第一单元：商务谈判与双赢合作案例导入：兄弟争“橘子”渠道案例：厂商共赢模式的谈判品牌联合案例：双赢原则商务合作与商务谈判的关系商务谈判的“责任与业务”范畴商务谈判的“权利与目标”范畴商务谈判的基本原则商务谈判认识上的“七大”误区商务谈判的目标体系商务谈判的“利益金三角”“立场分歧”与“利益分歧”什么才是有“价值“的商务谈判商务谈判的5大特征商务谈判的8个阶段商务谈判者的角色与素养案例分析与讨论第二单元：商务谈判前的有效准备如何分析自身条件确定谈判前应收集的信息收集商务谈判信息整理收集的商务谈判信息分析商务谈判对象分析谈判对手的目标商务谈判的SWOT分析工具分析对方的谈判人员制定商务谈判策略制定商务谈判计划ONE-TO-ONE的谈判计划如何制定备用方案如何评估谈判风险利用议程排定议题优先顺序预……
课程特点: 是基于课程导师在500强企业担任亚太地区大客户经理职场专业经历研究而成,并担任多家企业销售团队指导和咨询顾问的实际操作精炼而成，并经过大客户经理人系统实战得出的结论; 是根据超过8年时间对国内销售业绩突出的客户销售与客户关系管理团队销售业绩和个人销售业绩的研究而编写。 近5年来时间先后被数十企业采用过，验证这个课程的实效。是联想、华为、海尔等著名企业营销精英数次参与的沙盘式课程。 本课程成为企业营销精英必须掌握的课程。
销售谈判中集中存在的障碍： 1.障碍之一：营销精英不擅长对整个谈判做出整体规划和计划，谈判开局即被动！ 2.障碍之二：对对方抱着消极的认识，认为自己的价值是最重要的；立场对立！ 3.障碍之三：自己拼命“固守”，忽视交涉双方的共同需求和利益！ 4.障碍之四：出于面子的心理需要，对妥协和必要的让步进行抵抗和消极回避,目标迷失！ 5.障碍之五：把交涉和谈判看成是一种“胜负”或“你死我活的争斗”，死在立场！ 6.障碍之六：不能掌控销售谈判的过程发展阶段，失去谈判的主动权！ 7.障碍之七：不能整合谈判资源，把谈判当成资源交换，不能实现资源的以小博大！ 8.障碍之八：不能识别对方的谈判角色，不能引导谈判对象对利益和方向的聚焦，从而纠结于小利益而失去大机会！
营销人员客户成交率低的原因统计? 1.对客户背景资料的分析整理缺乏科学的收集方法，没有准备就准备失败！ 2.不重视对客户购买决策要素与购买环境分析，不能给客户最佳的建议！ 3.对销售行为和购买行为缺乏正确认识和掌握，销售过程管理混乱！ 4.不会整理客户的需求结构判断分析，不能做出最佳的排序，销售工作没有重点！ 5.对整个顾问式销售的各个阶段核心任务不清，跟不上客户的节奏！ 6.对SPIN的需求探寻技巧生搬硬套，对客户信息不能做出灵活的确定！ 7.销售话术使用临场发挥，依赖经验，不能再事前的功课中有效整理和演练驾驭！ 8.挖掘客户对问题和痛苦的关注话术技巧冲击力不够，客户购买的理由不充分！ 9.从PSS到CSS的学习过程不能很好地将工具使用，调动资讯的能力弱！
中国企业销售业绩不佳的“九个死结”! 1.错误一：销售就是推销，多跑客户业绩自然好！ 2.错误二：销售人员一定要有行业背景与经验，没有经验就不用！ 3.错误三：能做销售，性格是第一；能说会到善人际，销售才有戏！ 4.错误四：只要业绩结果好，过程不管或无所谓！ 5.错误五：业绩好者就是未来经理人选，业绩强人就是管理强人！ 6.错误六：搞定客户老板就能成交！ 7.错误七：追逐大客户，相信二八原则！ 8.错误八：强行说服，靠勤奋和“混个脸熟”机会成交！ 9.错误九：重视客户增量，不重视客户存量和挖潜，业绩呈现波动性！
狼性销售是华为坚决落地的“销售精神”，以良好的嗅觉、敏捷的反应和发现猎物集体攻击的鲜明特点被任正非鼎力推崇，21年来华为始终认为市场就是核心竞争力，“客户选择我而不选择你，就是竞争力”。成千上万的一线营销人员前仆后继，以华为人独具特色的“狼性”在前线冲锋陷阵，“胜则举杯相庆，败则拼死相救”，他们集体奋斗，他们兢兢业业，伴随企业一起成长。 华为高管对狼性的彻悟：狼性就是一种团队精神，一种创新精神和顽强的拼搏精神，是一种在有限(或劣势）环境和资源条件下求生存和求发展的手段，是一种主动奉行自然界优胜劣汰规则，优化集体的危机意识。从而在有限或劣势环境和资源条件下求生存和求发展的手段。任正非在华为内部提倡“狼性”文化。他认为狼是企业学习的榜样，“狼性”永远不会过时。“华为发展的历史，其实就是一部不断……
课程特点和面对的门店绩效问题: 课程基于老师自己经营门店和给国内连锁企业数千家管理培训得出有效经营模。课程体系完整，工具为主，案例鲜活，实操性强； 首次给店长画出业绩地图，能清晰地帮助店长建立业绩提升的路径； 推进店长从“经验型店长”到“销售型店长”再到“管理型店长”，最后转型为“经营型店长”四级提升。找到自己的位置，系统掌握门店赢利模型，成为经营者！ 突破传统的门店事务性管理思维，有效掌握门店业绩突破重点营运管理，保障门店业绩的持续成长； 通过单店盈利分析的实操表格方法，学会门店销售机会管理，提升货品快速流转。 有效掌握销售数据的的分析工具基本表格的制作；如何从数据中发现问题，找到解决问题的着手点和突破点； 如何通过客户服务、客户信息管理、客户关系管理提升商圈客户满意度，从而……
