周易是一部什么样的经典?这部经典能给现代人带来怎样的启示?穿过神秘的卦爻和卦象,深奥的古书能否触及现代人的心灵?能否为当今浮躁的社会人心带来生命的滋养?该课程轻轻推开《周易》古朴玄奥的大门,带领现代人走进神秘的易学殿堂,一起去感知和思考精彩纷呈的《周易与管理》……
一、了解团队以及团队的要素1、团队的定义、团体与团队的区别2、为什么需要团队?3、思考:我们的团队存在哪些问题?4、团队三要素:领导力、团队关系和运作方法5、团队的类型6、游戏和活动二、团队形成需要经历的四个阶段1、形成阶段2、风暴阶段3、凝聚阶段4、表现阶段三、团队的角色与自我定位1、团队角色理论2、团队成员的定位是什么?四、狼性团队的10大特质1、勇猛强悍,结果为导向;1)人人是狼,勇往直前2)面对强敌,勇于挑战3)面对挫折,永不言败4)狭路相逢勇者胜5)强烈的成功欲望6)没有结果一切都是白费2、团队精神1)大局意识2)协作精神3)服务精神4)团队归属感3、坚决的服从1)能力弱的时候,你服从你的上级吗?2)能力强的时候,你服从你的上级吗?3)听话照做4)提高执行力的4个方法4、激情与士气……
一、【卓越执行力】要素认知篇前言:顶尖CEO和管理大师们如何看待执行力?1、什么是执行力?2、为什么组织发展需要高效执行力3、可持续发展企业的三大成功要素4、企业执行不利的原因有哪些?(文化原因、制度原因、管理原因、认知原因等)5、打破思维的墙,才能突破执行不利的局面6、富有卓越执行力的管理者的角色认知和必做的七件事二、【卓越执行力】机制设定篇案例:明城墙对团队执行力的启示1、建立高效执行的监督机制1:精益运营系统案例解析2、建立高效执行的监督机制2:4R执行力体系案例解析3、建设高效执行的组织文化氛围案例解析三、【卓越执行力】执行技能篇1、计划设定与执行目标管理现场练习2、提升执行力的时间管理六大法则3、运用情境领导力提升团队执行力案例解析4、高效沟通、执行的“报、联、商”操作技巧现场练习……
我们相信,经过训练的优秀培训师,能够将工业时代的知识和技能传播得更加生动、有趣。今天,当组织身处VUCA时代的挑战中,学习者原有的工作方式和技能受到更大的挑战,学习者的学习能力也已经大幅度提高,显然,诞生于工业时期的TTT培训已经不能满足这些趋势。 PCT教练式培训师(Professional coach Trainer), 在传承ITT、TTT、PTT国际培训师体系的基础上,基于成年人脑科学和学习风格的特点、运用教练、引导技术的工具,专业培训师与学习者建立教练式培训关系的能力,激发学习者的潜能,引导其寻找自身的卓越性和机会点,提升解决实际问题的能力。 PCT导师张毅十三年培训+教练+评委经验萃取,落地干货完美呈现!
TPM是全员生产性维护的简称,是以工厂整体目标为中心,主动思考,自我指导,跨职能组成工作小组,一起互相协作,努力提高工装设备的总体效率,以达到提高产品质量,降低生产成本的目的。 TPM是PS最基本的要素之一,它能够最大限度地改善现场设备的安全、效率和寿命周期成本,同时支持其它生产和质量目标。
一、认识正确的职业化工作态度1、什么是职业精神:如何做到职业精神2、职业化工作的六环:(1)职业操守;(2)职业思维;(3)职业心态;(4)职业能力;(5)职业人际;(6)职业行为;3、正确认识团队协作,职业工作心态。案例:工作没有高低贵贱之分,只是岗位不同而已。二、准确的汇报工作技巧1、汇报工作的五大要领。(1)明确目标;(2)内容要全面;(3)信息要准确;(4)重点要突出;(5)形式要多样化。2、汇报工作流程三大重点3、事件进行中,如何因事而异灵活处理,让领导知晓“怎么样”(1)事前的提醒汇报(2)事中的及时汇报(3)事后的结果汇报4、拟订几条备选方案,供领导遴选采纳,充分发挥参谋助手作用。5、汇报工作的有效管理工具——六点优先工作制三、有效的工作汇报沟通1、有效的沟通是汇报工作的灵魂(……
五大工具是IATF所推荐的ISO/TS16949配套工具手册,对实施ISO/TS16949至关重要。AIAG于2008年推出了产品质量先期策划和控制计划(APQP第二版)和潜在失效模式及后果分析(FMEA第四版)、连同生产件批准程序(PPAP第四版2006)、统计过程控制(SPC第二版2005)测量系统分析(MSA第四版),都是实施ISO/TS16949必不可少工具。 新版本的产品质量先期策划和控制计划(APQP第二版)和潜在失效模式及后果分析(FMEA第四版)增加了许多新内容,对手册的应用提供了新的方法和指南。特别是FMEA第四版,在第三版基础上做了很多改进,以产品设计和过程设计为主线,配合案例分析,逐步展开FMEA在设计和过程中的应用分析,以及与其它设计开发工具的联系,操作性实用性很强……
引子:什么是职业精神?1、职业精神的定义:2、职业化六环:(1)职业操守;(2)职业思维;(3)职业心态;(4)职业能力;(5)职业人际;(6)职业行为;第一部分:职业经理人“心态理念篇”1、职业经理人的心态(1)成功是因为态度;(2)我是一切的根源;(3)我是我认为的我;——吸引力法则2、职业经理人管理思维转变(1)不是不可能,只是暂时还没找到方法。——不找任何的借口(2)山不过来我就过去(3)换位思考3、角色定位认知(1)乾坤智慧(2)伦理关系(3)定位思维管理第二部分:职业经理人“管理工具篇”1、绩效杠杆:有效的目标管理是员工执行的前提(1)成功与目标的关系(2)目标管理的要素和作用(3)目标的制定与分解(案例分析、模拟演练、头脑风暴)(4)目标的实施(案例分析、模拟演练、头脑风暴、教……
为什么我们做了一轮又一轮流程,但是效果不好呢? 为什么我们设计一套又一套流程和制度,但是总是束之高阁呢? 为什么我们实施各类管理体系时更关注设计和优化,总是忽视落地执行呢? 为什么我们总是抱着100多年前开创的职能管理模式不放手呢? 为什么我们的变革一轮比一轮更难有效呢?
一、执行力五大思维第一部分:1、什么是责任思维?2、企业为什么会出现一些奇怪的问题?3、如何用两种思维方式解决企业难题?4、责任思维如何提升执行能力?5、谁是执行的第一责任人?第二部分:1、我们需要什么样的成果?2、如何定位两个主要关系?3、完成任务还是追求成果?4、企业靠什么生存,员工靠什么发展?5、管理干部要什么?企业老板要什么?第三部分:1、适者才能生存,强者才能立足。2、晋升以及淘汰机制让企业产生持续动力3、培训及开发人才机制让人才变成人财4、危机就是转机,前提是必须有危机意识5、成功是如何做到的第四部分:1、粗放式管理一定会被市场淘汰!2、有第一名的格局才会做到第一名3、丝毫的差错都会给企业带来灾难!4、海尔为什么如此强大?第五部分:1、感恩产生无穷的动力,无穷的凝聚力!2、用爱心……
组织效率是组织目标的达成情况。由于企业组织是许多主体契约的联结,因而组织的目标实际上是一组目标所构成的目标体系,可以概括为“利益相关主体的利益最大化”,它是一个典型的多目标最优化模型。
为什么目标客户总是目标,不能成交? 为什么一见客户总是喜欢滔滔不绝介绍产品,不了解客户需求? 为什么销售总是被动陷入价格战,一降再降? 为什么总是热衷于搞关系,吃喝卡拿要? 为什么企业销售费用总是不断增加,销售没有增加业绩? 为什么大量的销售人员不善于利用时间,不爱学习,不知道怎么学习与思考,上班聊QQ,玩电脑,聊天? 为什么销售人员工作疲惫,不再有最初的工作冲动,甚至客户拜访都是敷衍了事? 为什么销售人员虽然多次参加培训,但却在实战中不能去运用呢? .............................................. 您的企业销售部门是否也会或将会存在这些挑战呢?这些问题又该如何来解决呢?
面对市场竞争的压力,面对经济低速运行,面对下游需求不畅,如何更好的完成业绩?如何维护客户呢?解决方案很多,但需求和信任是根本。需求就是心理的动机;同时客户面对一个销售人员,会处于拒绝的常态,很多业务源于没有建立信任。而从心理学的角度来分析客户在想什么,客户是如何决策,是什么影响客户心理动机,就可以针对选择营销策略,能够快速的提高成交率,达成业绩。
竞争焦点转变为管理的竞争,营销管理核心是体系建设与管控,目的是高效的执行与团队作战。销售管理由于特殊性,难度相对比较大。课程重点是通过对企业销售管理现状分析并从管理体系上来系统解决销售管理的问题。
或许您正在步入销售的职业,或许您从事销售很多年,在市场竞争如此激烈的年代,如何让自己保持积极的信念,如何用市场导向的营销思维来引领自己前行,立于不败之地呢?武林高手的秘诀一定是重视基本功的训练,这是让我们成为更加优秀的职业销售顾问的核心之路。
如何让一个新的销售人员如何快速成长,如何引导销售人员提升工作效率,提升公司营销方案的执行力,成为销售经理带好队伍中重要的关键能力。传统的销售技能培训与辅导已经难以支撑现在的销售人员,如果仅仅是点与点的销售经验分享,或单纯的指导性辅导,越来越难以真正让自己带出一支能征善战的销售队伍。
如何发展事业,创造财富,归根到底要研究人? 如何启发智慧,获得幸福,归根到底要读懂心? 如何把自然人培养成合格的员工? 如何把普通员工培养成优秀员工的认知与行为模式? 如何把普通管理者培养成具备优秀管理者的决策能力、管理能力和执行力? 如何管理领导,管人者必先管已,管已者必先管心,统天下者必先统人,统人者必先统心?
许多人相信他们所遭遇的问题,同时反映出自身或他人的问题。基于这种情况下,他们会努力解决问题,最终却发现问题变得更严重和复杂。以至于让他们更坚信,问题确实反映出某种事实,问题一定是出在自己、他人或种种关系的本质与特性,问题是内在的,自己或他人就是问题所在。具有讽刺的是,这些非常内在的认知,以及因这些认知而引发的行动,一开始主要都和问题的发展有关。建构这些内在认知的习惯性思考主要来自文化现象,可见,许多问题本质上都具备文化属性。知己者明,知人者智,探索内心世界奥秘和解构主流文化影响,促进自我更新。
管理者是否在企业决策和实施执行方面总有偏差? 管理者是否在管理能力与实操技能方面总是无效? 管理者是否在人际关系与团队建设方面总不如意? 管理者是否在目标与计划工作方面总是难以实现? 【问题如何形成】 麦克指出个人问题的形成一般源自主流叙事的压制,因为人对渴望的意义常由主流叙事代表的真理所决定,所以与主流叙事相矛盾,这些真理的论述透过权利实施影响,以致让人接受其指定的人格与关系的规范。因此人必须接受自身生活是不断处于外界对自我的控制,从而才能找到掌控的机制,继而摆脱主流叙事设下的单一真理,发掘实践自己意义的可能。 叙事疗法重点是,帮助人重新审视生活,重新定义生活的意义,进而回到正常的生活。 【什么是叙事疗法】 叙事治疗明显区别于传统上将人看作为问题的治疗观念,它是以故事叙说的……
如今面对急剧变化的环境与竞争激烈的格局,企业做大源于战略,做强源于执行。战略是指“做正确的事情”,执行是指“正确地做事情”,一个是指出目标,另一个是实现 目标。如正确的战略执行不好即等同无效,甚至得不偿失,就像临渊羡鱼,不如退而结网。所以强有力的执行才是企业成功的关键所在!执行力是企业管理关注的焦点;只有执行到位,才能够及时应对变化的环境与激烈的竞争,为企业赢得先机。本课程旨在帮助管理者提升正能量与高效执行力,开拓人思维与能力,强化信念,实现企业目标价值。 【问题如何形成】 许多人相信他们遇到的问题同时反映出自身或他人的问题,或是他们与别人的关系出了问题。这样的理解让他们致力解决问题,却不幸地总是发现问题更加恶化。这使个案更坚定相信:问题确实反映了某种事实,问题一定在于自己、他人或种种关……
我们渴望建立永恆真挚的亲密关係,在其中体验过幸福和温暖,也都曾经历过痛苦、恐惧。亲密关系中,我们以为倾其所有的关怀就是爱。这种爱包括无微不至的关心与问候、时时刻刻的陪伴与提醒、经常性地表达爱之语等。然而,生活中这种爱并不是对方都会珍惜,甚至有的时候不被接受。于是,关系便陷入到纠结与痛苦中:你要什么我都给你,为什么你还不满足?我什么都给了你,为何你不珍惜?为什么你的心里没有我? 亲密关系中如何去了解与满足对方的心理需求,建立牢固、幸福的氛围,如何让两个不相同的人能彼此适应,用什么样的方式沟通和交流会有更好的效果?当冷暴力和婚外情出现时,又如何捍卫亲密关系?这些困扰亲密关系的问题将在课程中探讨。
随着社会经济的不断发展、资源稀缺性的日益突显、外部环境的错综复杂,企业员工的危机事件的种类也越来越多,表现形式越来越复杂,影响范围越来越广,后果越来越严重,尤其“富士康13连跳”、“华为自杀门”等企业员工的危机事件发生后,对企业管理者及人力资源管理者提出了巨大挑战。如何有效预防员工危机的发生、如何识别出企业高风险的员工并加以干预,已成为企业管理者要掌握的一项技能。
在当今知识经济时代,人们的生活节奏不断加快,员工的需求与思想也在不断的变化。根据统计,现在很多企业内上下级之间的矛盾和冲突,多半是由于处理问题的观点和看法不同而产生的。所以,有的管理学者甚至提出,现在评价管理者的能力,不再是“令行禁止”,而是能否“玩转员工的脑子”。 很多企业的管理者习惯了直接传达指令行事,面对新生代员工,一时难适应,因而错过了很多创造佳绩的机会。事实上,当代员工(80、90后)独立性很强,更加自我,更加相信自己通过思考得出的判断和结论,而不喜欢被动地接受其他人的判断。 这个课程旨在让管理者掌握与员工面谈、绩效辅导的话术与原则,可以有效运用在:沟通中帮助员工学习知识、提升技能、改善绩效,更重要的是转变态度,寻求解决问题的方法,给员工提供支持等。
第一章:中国玉文化(翡翠营销的精神基础)这是一堂珠宝销售人员的必修课,了解八千年的玉文化对中国消费者内心深层次的影响,并且寻找销售的切入点。一、珠宝文化与精神诉求案例分析解读:人们购买、收藏、佩戴珠宝首饰,的根本目的就是满足内心的一种精神诉求。珠宝的设计、加工,也都是从风格、色彩、造型、以及各种表现形式上去突出某种精神和寓意。所以,珠宝首饰自产生的那天起就不仅仅是单纯的物质呈现,而是伴随着多样化的精神文化的。二、推动珠宝行业发展的四大基因(饰美、**、**、文化)是如何影响翡翠玉石的销售的?三、中国玉石文化概论从哪些角度理解中国玉石文化?四、中国玉石文化的发展史1、玉石文化四个时代的特点“神玉文化”对消费者选购翡翠的影响“王玉文化”对消费者选购翡翠的影响“民玉文化”对消费者选购翡翠的影响2、……
在一个企业里,什么样的员工才是优秀的员工?优秀的员工拥有什么样的特质?怎样才能成为一个优秀的员工?同在一个公司工作,同样的学历与相仿的年龄,为什么有的人总是业绩更好、工资更高、待遇更优厚、更能够获得老板的信任?这是目前许多企业老板和公司职员都在深刻思考的问题。 通过课程训练,让员工明白为谁而工作,激发员工工作热情和激情,担当自己的责任,唤起员工感恩意识,树立长远目标,和企业一起发展,让企业更具有竞争优势,现场诊断企业发展的瓶颈,并制定系统解决方案。
国家发改委权威数据显示,中国企业每年新生15万家,死亡10万家,60%的企业5年内破产,85%的企业10年内消亡,民营企业的平均寿命更是只有2.9年!企业竞争强度比十年前增加3.3倍,企业利润逐年平均递减18%……反想企业的这些现象,专家得出结论:众多企业的质量、成本、管理、营销等都存在严重的问题,从而无法提高企业的核心竞争力! 三年的企业靠老板,五年的企业靠团队,五年以上的企业靠什么?面对日趋竞争的市场,企业的方向在何处 ?面对行业的洗牌,您的企业凭什么站住脚跟?面对残酷的市场“战争”,您的企业准备好了吗 ?
好的课程从根本上来说是设计出来的。本课程是培训课程设计的基础,它提供给你一个实用的一步接一步的课程设计流程。本课程提供给你大量的练习,让你在课后即可按部就班地设计出高质量的培训课程。也许已经有人设计完成了一套课程材料,或者在你的手头上已经有了现成的教材了。但为了使课程更适合你的学员或者现实的业务需求,你需要对现有的教材进行改进和再次设计。本课程也能帮助你解决这样的问题。
本课程帮助我们探索不通过讲授而进行教学活动的各种可能,也就是更强调通过各种教学活动的设计来促进学习的发生,更加强调建立以学员为中心的教学理念和方法。赋予学员在培训中更多的自主性和参与性,以提高培训的有效性和针对性。
本课程不同于一般的授课技巧课程,它从提高培训有效性的角度出发,帮助你重新理解培训意义以及以业务需求为中心、以学员主导的培训引导技术。 本课程系统地提供了作为一个培训人员应具备的基本技能,是专门为那些想让他们的课程变得更为高效、有趣、生动和吸引人的培训师而设计的。这是一门高度互动的课程,其中有很多富有创意的窍门、技巧和方法,用来促进学习、激发学员,使培训课程充满活力。本课程同时系统地提供了作为一个培训人员应具备的基本技能,帮助你自信地站上讲台,并且从讲师和同伴那里得到平时一般不易得到的关于你授课技巧的反馈和建议,以帮助你快速提高和进步。并且能在一定程度上进行课程材料的架构和内容的组织、尤其是在培训中充分运用高度双向互动教学方法及不同类型的引导技巧、注重对培训课程实效性的关注。
本课程是针对以游戏为主要培训形式的课程引导技巧,包括游戏的选择、设计、带领、引导及总结。