3M中国区培训与发展总监 百威啤酒集团中国地区培训总监

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    《卓越的客户服务》 《专业销售技巧》 《绩效管理和有效辅导》 《营业厅销售服务技能培训》 《客户心理学和客户沟通技巧》 《如何强化执行力》 《高效时间管理》 《高效能人士的7个习惯》 《销售渠道的开发与经销商管理》 《成功团队的建立》
  • 邀请费用:
    0元/天(参考价格)
如何引导高度互动的培训课程

2019-07-10 更新 417次浏览

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  • 所属领域
    通用管理 > 管理技能
  • 适合行业
    银行证券行业 医疗卫生行业 汽车服务行业 教育培训行业 通信行业
  • 课程背景
    本课程不同于一般的授课技巧课程,它从提高培训有效性的角度出发,帮助你重新理解培训意义以及以业务需求为中心、以学员主导的培训引导技术。 本课程系统地提供了作为一个培训人员应具备的基本技能,是专门为那些想让他们的课程变得更为高效、有趣、生动和吸引人的培训师而设计的。这是一门高度互动的课程,其中有很多富有创意的窍门、技巧和方法,用来促进学习、激发学员,使培训课程充满活力。本课程同时系统地提供了作为一个培训人员应具备的基本技能,帮助你自信地站上讲台,并且从讲师和同伴那里得到平时一般不易得到的关于你授课技巧的反馈和建议,以帮助你快速提高和进步。并且能在一定程度上进行课程材料的架构和内容的组织、尤其是在培训中充分运用高度双向互动教学方法及不同类型的引导技巧、注重对培训课程实效性的关注。
  • 课程目标
  • 课程时长
    两天
  • 适合对象
  • 课程大纲

    一、作为引导者(facilitator)的培训师角色定位
    从讲师到引导者(facilitator):帮助学员学习
    知识学习还是信息获得
    高效的成人学习循环圈
    作为引导者培训师的角色与作用
    作为引导者在培训中要注意的“禁忌”
    作为引导者的必备的素养和特质
    二、培训课程中的基本引导和互动技巧
    以业务结果为导向的引导原则
    以学员为中心的引导技巧
    做一个引导者Facilitator的基本要素
    掌握学习螺旋的步骤
    “具象-概念-应用”原则
    三、如何引导学员在培训中的更多参与
    引导和激励学员的参与
    如何有效掌控培训场面
    引导互动中如何有效掌控时间
    如何应对培训中各种挑战的情况
    学员参与不足会有什么表现
    为什么不能引起学员的参与
    如何吸引学员更多的参与
    四、专业技术内容的培训和引导技巧
    如何对非专业人员讲解专业知识
    重要的专业技术指导技巧
    如何把信息转化为真正的知识
    掌握学习专业技术知识的螺旋步骤
    如何引导学员理解复杂的专业技术知识
    如何引导学员自己获得答案
    问题分析讨论中的促动技巧使用

    课程标签:企业内部培训师的培训 管理技能及通用技能

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