工程建设领域从业者,特别是监理工作从业者,考取国家注册监理工程师,获得注册监理工程师执业资格是个人发展的一个重要通道,目前各个项目管理公司对注册监理工程师需求旺盛并呈上涨趋势!
工程建设领域从业者,特别是监理工作从业者,考取国家注册监理工程师,获得注册监理工程师执业资格是个人发展的一个重要通道,目前各个项目管理公司对注册监理工程师需求旺盛并呈上涨趋势!相关培训业务也呈火热态势!
经销商,作为一个“特殊”的群体,之所以说特殊是因为这个群体在中国经济发展中起到了十分重要的作用,确很少受到社会的关注,那么经销商如何在移动互联网的冲击、渠道扁平化的历史时刻,将何去何从?公司化是经销商转型升级的前提,如何在公司化中实现利润的最大化,中国经销商公司化运作资深研究者王清福老师为你一一揭秘......
命运给每个人最公平的一项资源就是时间,每个人每天都拥有24小时,然而时间又是最容易流失的资源,不是每个人每天都能善用24小时。高效的职业人士有一个共同特点,他们都是管理时间的高手,然而生活中大多数人都不擅于管理自己的时间。对个人来说,时间管理的品質,是个人的绩效表现,对企业而言,时间管理的品质,是企业整体生产力的状态,其中唯一差別是个人所显示的是人格的成熟度,而企业则是上下不同层次,左右不同部门之间对时间管理的互动效益与效率,不管个人人与企业,时间永远不断地流动,稍有疏忽就消失了。正确的意义是如何面对时间的流动而进行自我的管理,其所持的态度是将过去做为现在改善的参考,把未来做为现在努力的方向,而好好的把握现在,立刻去运用正确的方法做正确的事。课程提纲:第一部分:引言——从正确的地方出发(一)……
许多管理人员并不是学管理出身,而是由出色的专业骨干(营销、研发等)提拔到管理岗位上来,常常不能成功地实现管理角色的转变,管理者忙忙碌碌,陷身于具体的事务工作中,无暇顾及真正重要的、应该做的工作!不能在管理工作中主动自觉地履行管理的核心职责和关键任务,从而导致管理低效。 事实上,管理者的绩效并非仅仅取决于自己做了什么,更不是“忙”和“不忙”,而是取决于所领导的团队绩效的高低。管理者要有效地运作一个团队,需要完成诸多任务,但最重要的是完成和绩效密切相关的三项关键任务:方向(Guide)、方法(Enabler)和控制(Housekeeper)。这很像驾驶一辆汽车,汽车由许多部件组成,但控制好“方向盘、油门和刹车”这三个部件至关重要! 本课程通过“筑塔工程”、“案例分析”和“仿真管理模拟体验”等……
已经被证实的影响力全球1000万经理人使用的领导模式;财富500强中,400多家公司都采用的极富震撼力和深远影响的领导培训课程;GE、爱立信、摩托罗拉、IBM、微软、通用汽车、苹果电脑等大公司高级经理人的常年必选课程。普遍认可的实用性众多案例以及领导能力诊断工具。高标准的授课服务严谨、规范、科学、系统的课程设计。形成系列的品牌课程包括情境领导、情境父母、情境销售和情境服务。为什么“情境领导”是高级经理人员的常年必修课?Sunbeam公司的每个人都知道这是必然的结果:在过去的两个年度里,Leader的部门比其他任何一个部门的表现都出色。他们的成本降下来了,人员流动率几乎是零,怠工现象也消失了。Leader的部门提出的创新点子比其他所有部门的创新想法之和还多。而且,你可以感觉到,这个团队的每个成……
华为总裁任正非说,“管理是真正的核心竞争力,华为的成功是管理的成功”。中国企业家不缺少雄心壮志,但欠缺管理基本功!企业一扩张,就失控。管理缺失,导致企业一盘散沙,难以形成整体合力,大量资源白白浪费。张平先生集近二十年管理学习、实践、研究心得,从管理理念、方法、工具、管理者素质、管理平台多个角度为您破解管理难题,助您完善管理体系,提升管理能力,为企业的持续健康发展提供保障,打造卓越企业。
21世纪最重要的成功因素是什么?——团队! 您的团队在激烈的市场竞争中是否能快速回应顾客的需求? 是否有良好的绩效? 是否有好的团队精神和群体意识? 是否能高效率的完成工作? 出现问题之后是否能迅速的加以解决? 管理团队的实用方法有哪些? 怎样提升团队成员的个人能力? 怎样提升整个团队的执行力? 团队冲突的三个“中国式”解决办法是什么? 团队沟通技巧有哪几个?
怎样界定创新?企业缺乏创新会导致什么结果? 管理创新的根本目的是什么? 未来企业竞争的焦点是什么? 管理创新中最关键的是什么创新? 为什么员工不热爱学习?解决方案是什么? 为什么执行力不高总在困扰着企业? 想要留的人留不住怎么办?想让走的人走不了怎么办? 怎样正确管理后80和90后?他们有什么显著特点? 能否让员工像沉迷游戏一样热爱工作? 深刻认识自己巨大的创造潜能! 陈述创新能力的构成及获得诺贝尔奖的三个重要结论。 一个培养创新思维的公式是什么? 一个有效解决问题的创新方法是什么? 关注课后效果:介绍一个改变了很多人命运的实用训练方法!
第一部分创新与创新思维企业的核心竞争力就是企业持续创新的能力什么是创新?怎样界定?学会MMC策略飞雪老师22年学习应用体会分享:总结为两个有效的、拿来即可用的创新方法创新就是善于发现问题和解决问题!人人都能创新!——获得诺贝尔奖的三个重要结论!训练:寻找工作中的问题!什么是创新思维?和常规思维有哪些区别?产生创新思维的条件是什么?第二部分三种常用创新思维方式思维方式可以通过训练而改变!小组竞赛活动:创新思维体验!最重要、也是最基础的创新思维:求异思维求异思维公式!——尤其是遇到难题时会给你无尽的帮助经典案例赏析带领训练与自我训练要求所有学员现场牢记发散思维——海阔天空定义与典型案例赏析课堂训练:怎样更好的进行员工管理?带领训练发散思维自我训练:竞赛活动人与人之间的差别在于看到同样的事情产生不……
管理者-自我管理篇一、《角色认知》培养管理者的管理素养管理者的核心价值管理者的执行能力执行能力的构成作为下属的管理者作为同事的管理者作为上司的管理者管理者的角色定位管理者的日常工作事项管理者管理的对象管理者的四大职能实现上司角色的要领二、《时间管理》对时间的分析分析时间的重要性分析时间的方法四象限的工作分类案例养成好习惯养成好习惯的四个阶段三、《有效沟通》为什么沟而不通沟通障碍组织沟通人际沟通人际沟通常见误区沟通的对象和渠道沟通是倾听的艺术倾听的重要性倾听的技巧反馈的技巧不作反馈的后果给予反馈的技巧接受反馈的技巧如何向上司汇报与上司沟通的障碍水平沟通的障碍水平沟通的方式如何积极的沟通向下属推销建议的方法管理者-绩效管理篇四、《目标管理》目标管理的好处目标管理的难点目标管理的特征为什么没有好目……
第一单元团队的本质与团队角色二十一世纪最重要的成功因素什么是团队?什么是绩效?什么是团队领导力?衡量绩效的指标打造高绩效团队的一个目的是什么?团队之本质团队精神团队角色测试与分析(表单)训练活动第二单元团队合作的两个前提与团队管理的原则当今衡量人才的标志之一是什么?团队合作的两个基本前提一个人不完美,一个团队却可以完美带出高绩效团队的三个要素团队管理的四个原则管理者常犯的几个错误训练活动第三单元怎样提升团队的执行力?团队执行力测试到底什么是执行力?提升执行力的几个具体措施措施一保持上下观念一致,管理者要及时跟上高层的观念措施二营造“做效果”的氛围措施三敢于承担责任-“驾驶舱理论“措施四赢在细节措施五做好管理沟通,防止信息失真--三七原则执行力训练活动第四单元高绩效团队的实用管理方法方法一::……
第一部分创新与创新思维企业的核心竞争力就是企业持续创新的能力漏斗效应:企业缺乏创新的结果最重要的创新是观念的更新什么是创新?怎样界定?——权威定义及我的理解人人都能创新!——获得诺贝尔奖的三个重要结论!创新的前提:打开思维空间训练:寻找工作中的问题!创新能力是一种什么能力?创新能力由哪两大部分构成?什么是创新思维?和常规思维有那些区别?产生创新思维的条件是什么?什么是创新型企业?第二部分三种常用创新思维方式思维方式可以通过训练而改变!小组竞赛活动:创新思维体验!最重要、也是最基础的创新思维:求异思维求异思维公式!——尤其是遇到难题时会给你无尽的帮助带领训练与自我训练发散思维——海阔天空课堂训练:怎样更好的进行员工管理?发散思维训练:竞赛活动人与人之间的差别在于看到同样的事情产生不同的联想!联……
领导为头脑,思路不可乱,领导思路乱,则属下不知所为矣——张瑞敏” 身为管理干部、职场人士的你,也许正为下列问题与困惑而苦恼: ·面对纷繁复杂的工作,如何快速理清思路,制定实用的解决方案与计划? ·当思维出现“短路”的时候,如何有效发散思维,实现思维局限的突破? ·如何克服思考与解决问题、制定计划时,考虑片面、顾此失彼的现象? ·如何让当众表达更有条理性、逻辑性、形象化? ·如何充分挖掘大脑潜能,提升发散性思维解决问题能力,提升记忆力? ·面对工作,感到有些乏味,如何提高工作乐趣,从而更高效的工作? “心中有格局,万事一张图,事前有计划,执行有工具,一事一总结,一天一进步”; 思维导图/可视图是结合大脑思维与记忆原理,将发散性思维与逻辑化思维有效结合的高效思维工具。 世界知……
团队管理是个老生常谈的话题,管理与领导有着本质的区别,管理更加倾向于制度,领导更加倾向于人性化,变团队管理为团队领导才是根本,制度化的管理不能说错,但是对于中国人,全搬制度化是不可取的,因为中国人是最遵守制度的,也是最不遵守制度的。本次课程主要是通过《论语》、《道德经》以及一些古典故事来解释现代管理的精髓:管理的本质是人,人的本质又是“仁”。
第一篇理念与制度创新主题一:社会转型期的经营管理之道1.企业管理创新的意义→视频案例:缺乏创新,企业巨人终被时代抛弃2.中国企业转型期的管理变革3.全球化时代中国企业的转型升级4.重振企业家精神→不要让自己的经验成为负资产5.企业必须进行系统管理创新→系统创新的四个层面→IMB经典案例→案例:海尔的系统创新6.辅导工具:《系统创新四维检视表》主题二:构建创新型组织1.组织创造力测试2.组织创新的障碍→组织创新六大障碍→两个经典案例分析3.激发创新的组织变量→以创造力为边界的组织管理→建立全脑学习型创新组织→大公司要像小卖部4.创新型组织6要素分析5.辅导工具:《组织创新能力变量检视表》主题三:塑造创新文化1.企业文化影响创新的心理环境→如何营造企业创新氛围?→案例:宝洁的创新文化2.企业文化……
英国政府为失业的年轻人进行了6个小时的思维训练,失业人员的再就业率提高了5倍!奥秘何在?一项对300个城市的高级官员进行的实验表明,在进行了一项思维方法的训练之后,官员的创造力提高了5倍!他们运用了什么样的思维方法? 他们运用的是“六顶思考帽”!摩根投资银行总裁评价说:“六顶思考帽使我们的会议减少了80%,并且改变了整个欧洲的企业文化。”此外,哪些组织还在运用“六顶思考帽”呢? → IBM的4万员工做核心培训教材,会议时间减少为原来1/4; → 西门子培训后产品开发时间减少30%; → 芬兰某跨国集团运用六顶思考帽讨论国际项目,由原来30天缩短为2天! →全球最大保险公司保德信公司的总裁每天都和他的同事们一起使用“六顶思考帽”等等。 在当今社会,人和人之间的差距、组织和组织之间的……
第一部分高绩效管理者的思维模式——开发管理者富有创造力的执行技能主题一.建立有效执行的系统思维1.思考力决定执行力2.局部解决管理问题的危害3.执行的关键流程是否可以解决执行问题→关于执行的流行误区→为什么IBM很少谈执行力?4.问题与差距检视5.有效执行的四种创新思维主题二.开发管理者的创新技能1.让创新成为最重要的工作习惯2.个人创造力测试3.创新的个体阻力4.创造力素质三要素5.领导者的创新特质6.提升工作中的创造力主题三.突破管理中的思维障碍1.打破管理中的思维定势→突破传统思维→克服经验思维→克服权威定势2.克服工作中的价值观偏见→自我服务偏见→克服“验证性偏见”3.情绪与创造性工作→积极情绪与消极情绪第二部分用创新思维构建执行的动力系统——运用创新思维构建执行的静态体系主题四.构……
主题一:经济转型期的营销创新1.营销创新的意义2.中国企业的营销转型3.转型期为营销带来的挑战和机遇4.重振企业家精神→在推平的世界,如何取得市场先机→全脑时代的营销思维→HOW时代,方法决定一切主题二:构建营销创新的系统思维1.系统营销的四个维度2.系统的改进和系统的放弃3.发展领导者的营销创新技能→本质思考能力→环境扫描能力→系统思考能力→心理定格能力4.应用工具:《四维度系统检视表》主题三:构建以顾客为导向的组织1.营销创新的变量分析→有机式结构和组织边界2.塑造回应顾客的组织文化3.营销创新的组织障碍及对策4.推动变革的七种策略→关键营销问题及对策5.提升营销人员的创造力6.应用工具:《组织创新能力变量检视表》主题四:商业模式创新1.商业模式的六要素2.基于客户价值的商业模式创新→新……
主题一:领导决策与创新之道1.决策的“道、法、术、器”2.变革时代经营理念的创新3.领导者的新使命4.领导者面临的思维挑战5.厘清真相,创造转机6.领导决策的本质7.有效决策和成功创新的关键主题二:打造创新组织1.组织的实质是决策的过程2.建立领导变革的组织3.创新是组织的核心原则4.组织以“创造力”为边界5.影响创造力的组织障碍6.如何营造组织创新氛围?7.案例分析:组织领导是首席创新官主题三:领导者创造力修炼1.领导者素质现状和决策误区2.领导者的创新角色→宝洁:游戏颠覆者3.领导者的创新基因(DNA)4.领导者的心理品质5.提升个人创造力四项习惯修炼主题四:突破思维的牢笼1.思维定势障碍2.价值观障碍3.情绪障碍主题五:逻辑思维创新在决策中的运用1.逻辑思维激发创意2.思维游戏3.属性……
第一天人员管理创新第一讲:构建创新型的管理技能和领导力1.创造性对管理工作的重要性1)创新是企业的基本功能2)创新是组织的核心原则3)经济转型升级的有力保障4)创新是管理工作的最高准则5)工作缺乏创新突破,制约管理效能发挥2.如何提高管理工作创造力?1)管理者创新素质模型2)管理者的创新意识3)管理创新的四大思维技能4)成功领导者的工作习惯3.从本质到系统的分析技能4.从逻辑到创新的决策技能5.视频案例6.课堂互动练习第二讲:转型期的变革领导力1.当今时代的变革领导力2.如何激发组织创新活力?→构建以创新为边界的组织→传统组织结构的变革创新→新的组织形式→进行组织微创新的方法和技巧3.如何塑造鼓励创新的企业文化?→优秀企业的文化基因→如何塑造创新文化?→领导者如何营造坦诚文化氛围?→课堂测试……
系统思维和问题分析与解决 ——解决复杂问题的系统思维技巧 解决问题能力是衡量人才的根本标准。松下幸之助说:“一个企业核心竞争力,就是其发现和解决问题的能力;而一个员工的能力则在于能否把问题化解掉。”解决问题能力是管理人员的核心技能,既是其他管理技能发挥的基础,又是履行各项管理职能的目的。 管理者面对的是复杂问题,需要具备高级解决问题能力。本课程以系统思维训练为主线,以“一大问题意识、三大问题技能”为核心内容,以实用分析工具的应用训练为特点,帮助管理者提升解决复杂管理问题的系统思维能力。
当前中国的经济,已经进入了全面调整结构和成长模式转型的关键阶段,未来中国经济的增长不可能像之前那样粗放式增长,取而代之的是内涵式的价值增长!因此,中国企业如果想以过去的模式来获得未来市场上的成功,很难。那些要想在未来市场中脱颖而出的中国企业,必须做好四个转型:由机会导向向战略导向转型;由强调资源、关系、个人能力的外延式发展向注重质量、提高效率效益、体现团队力量的内涵式发展转型;由规模增长向价值增长转型;由企业信息化向信息化企业集团转型。我们通过大量的管理咨询案例,不断吸收各种成功经验,并根据中国企业的不同特点来设计利润提升管理方案的方法,已经得到了很多客户的认可,
平衡计分卡通过战略描述、战略衡量和战略管理三个环节把企业战略和绩效管理系统进行有效地链接,通过财务、客户、内部运营、学习成长四个纬度的目标设置反映了财务与非财务衡量方法之间的平衡,长期经营目标与短期经营目标之间的平衡,组织外部和组织内部的平衡,经营结果和经营过程之间的平衡。四个平衡机制反映了企业的综合经营状况,使组织绩效评估趋于平衡和完善,更有利于组织的长期发展.从战略目标、业务流程、组织架构、全面预算管理和激励机制多个方面的因素考虑,中国企业更适合采用平衡计分卡的组织绩效评估模式。
第一部分创新管理与思维突破主题一、企业创新的成功模式1.企业创新的重要性和紧迫性?→创新对企业的意义→创新对管理的作用2.视频案例:创新型企业为什么会走向衰败?3.成功创新背后的模式是什么?4.如何管理企业的创新活动?主题二、领导者思维突破1.开发管理者的工作创造力1)个人创造力测试2)工具应用:个体创造力列表3)课堂活动:创新能力成长树2.个人创造性决策的思维机理→漏斗模型及思考规则→案例:一个新药的诞生3.发散思维在组织创新和决策中的运用实例→哪些因素阻碍了发散思维→视频案例:创造性思维的障碍4.领导者如何建立新的思维模式第二部分打造创新型组织主题三、构建创新的组织机制1.组织创新水平测试2.创新型组织的要素和关键领域3.塑造共同愿景和创新领导力4.建立激发创新的组织结构→传统的组织边界……
作为组织的领导者、管理者或项目方案的组织实施者,在思考、管理和实施创新活动时,您是否会遇到如下问题或困惑: →如何打造鼓励创新的组织和团队,并结合企业实际情况找到自己的着力点? →如何打破传统守旧的思维模式,结合部门现有情况创造新的元素? →对于问题解决和分析通常只留在表面,且多从本部门和个人角度思考,思维如何突破? →都是成年人,江山易改本性难移,有的都很成功的领导干部,改变自己很难,如何运用创新思维突破自己? →课堂学了很多新方法、新工具,培训结束回到工作岗位,思考问题和办事,又回到老路子上去,没有实际成效,有什么有效方法? →想创新,但是公司性质和体制不允许,中层职权有限,考核任务重,又如何创新? →工作思路不开阔,教条式和机械式应付上级交办的工作,缺乏创造性工作的思路,……
第一部分:职业生涯认知和规划成功人生的三个阶段:Ⅰ昨夜西风凋碧树,独上高楼,忘尽天涯路迷茫期Ⅱ衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴上升期Ⅲ暮然回首,那人正在灯火阑珊处成就期第二部分:如何保持良好的心态四种方法:1、减小分母(生活上知足常乐,事业上精益求精。)2、角色认同(西游记团队)3、选择一个正确的比较对象4、换位思考(逆向思考)第三部分:解读责任胜于能力三句话:1、承担责任没有对错,只有选择,选择的路不同,你的结局就不一样。2、人生没有被迫,只有选择,你选择的都是对你有利的。3、承担责任越大,提升能力的空间就越大,创造自身价值的机会就越多。第四部分:忠诚是无价之宝忠诚的误区:听话不等于忠诚一切行动听指挥=员工忠诚想法一致=员工忠诚1、如何塑造忠诚度2、忠诚的最大受益者是自己第五部分:反思是美好……
1.何为团队?如何提高团队协作和工作效率? 2.接到命令后要学会及时作承诺,关注节点。 3.何为结果?如何才算做出结果?日常工作中有哪些误区? 4. 何为客户价值?如何精细化客户接触点? 5.如何做到责任承担?人生最大的责任是什么? 6.如何激发工作的主动性?如何开发自身的潜力? 7.如何消除工作中无谓的抱怨?如何提升团队执行力? 8.了解客户的需求点,满足并超越客户的需求点。
上午无懈可击自我介绍互动游戏调整情绪分组选组长完美成交的十大步骤快速建立客户信赖感方法塑造产品价值的策略下午调整情绪进入状态客户常用十大推托借口巧妙解除顾客十大抗拒点激励环节(我为什么没有成功)骂自己激励环节(我如何学会销售)鼓励自己晚上互动演练(十大推托借口)小组PK(解除顾客十大抗拒点)小组PK
1.职能管理与项目管理1.1什么是职能管理1.2什么是项目管理1.3项目管理的三个模式1.4项目管理的应用领域研讨题目:项目管理可能应用在公司的哪些业务?2.研发层次与产品实现2.1MIT定义的研究开发三层次2.2产品的概念形成与样品开发2.3生产工程开发与新市场开发2.4产品开发平台与快速设计研讨题目:本企业的技术开发与产品实现项目3.新品类型与生产方式3.1新产品的五种类型3.2产品实现的四种方式3.3研发产品实现与订单产品实现3.4研发项目门径管理流程研讨题目:本企业研发产品实现的不同类型4.研发论证与订单评审4.1研发论证与订单评审4.3论证评审与关键链识别4.3管理六角形与立项PID4.4项目过程与综合计划研讨题目:本企业典型项目论证与PID5.范围定义与工作分解5.1产品定义与项……