一、物业管理的前景。二、物管公司的核心价值（核心竞争力）。三、物业管理公司核心价值缔造。四、如何让小区业主100%满意。五、优秀物管人员的基本素质。六、物管人员良好的职业形象。七、物业管理公司的高效运行。八、物管人员的职业礼仪。九、物管五星级服务法则。十、物业管理服务内容。十一、物业管理服务经营方针。十二、现代物业管理核心经营理念。
一、房产销售管理8大战略工具。二、售楼处销售服务模式升级。三、价格政策的运用。四、置业顾问职业化。五、售楼团队建设策略。六、房产畅销的基础管理工作。七、房产销售的核心。八、保证房产畅销的20个售楼处现场细节。九、有序的销售——售楼渠道控制。十、明星售楼经理。十一、售楼市场扩张的方法十二、充满激情的工作氛围。十三、售楼员服务信条。十四、从推销到追求客户满意度。十五、全员灌输客户至上的企业文化。十六、让服务为销售增值。十七、售楼处工作目标管理。十八、售楼处顾客盈门的方法。
一、流程为何重要？“流程”决定效果！二、流程1，接听电话。三、流程2，迎接客户。四、流程3，介绍房产品。五、流程4，购买洽谈。六、流程5，带看现场。七、流程6，暂未成交。八、流程7，填客户资料。九、流程8，客户跟进。十、流程9，成交收定金。十一、流程10，定金补足。十二、流程11.签约及其他。十三、售楼处空间的有效划分。十四、关键售楼黄金流程！十五、配合流程的售楼技巧。十六、不同购房者的个性及流程对策。
一、各类经典畅销户型的展示和分析。二、商品房赠送面积的策略和实际操作。三、储藏功能的空间部分的精细化设计。四、室内设计空间的高度合理化（国际国内案例）。五、绿色节能建筑要点。
一、团队执行力定义个人执行力团队执行力二、影响团队执行的关键因素1、目标2、战略3、组织结构4、团队5、企业文化6、规章制度7、执行角色8、运营流程职业操守非智力因素执行过程执行工具执行方法如何打造团队执行力1.提升执行力的几个重要理论1）萨盖定律英国心理学家萨盖说：“戴一块手表的人知道准确时间，戴两块手表的人就不敢确定几点了。”执行力与目标的数量成反比，目标越多、执行力越弱。2）飞轮效应不停止地给一个静止的飞轮加力，等转动速度达到一定时，你不再需要很大的力，飞轮也会加速转动。3）杠杆定律古希腊学者阿基米德认为：利用杠杆就能用一个最小的力，把不论多重的东西举起来。4）龟兔效应执行力不光是用速度来衡量，更重要的是要用结果来衡量，谁在规定时间、地点和条件下第一个完成任务，最先取得结果，谁的执行力……
1、远离“纸上谈兵”式执行； 2、执行学习误区停留在表象； 3、对具体问题没有明确诠释；
生产型企业的竞争模式和管理要求，竞争模式、管理框架和生产成本管理是本课程的特点。课程的重点是解决中小型制造企业竞争力的问题。
《中小企业运作中的四类管理问题》是针对企业中高层管理人员等职位设定的深度培训课程，本课程以制约生产型企业的日常工作和处理方式为线索展开，通过讨论—＞分析—＞总结—＞训练的流程完成学员的学习引导，总结出影响企业运作的四类问题。学员通过引导、思考、培训和训练，达到深化认识和改变行为改变管理的目的。课程学习内容2天。 优秀的管理人员不仅是自身优秀，还要忠于公司并可以给公司带来长期久安的骨干力量。因此本课程紧紧围绕着企业问题—＞生产成本—＞产生原因—＞应对方案—＞流行理论影响多个层面依次展开，针对人员管理、生产管理、产量管理、效率管理、质量管理、安全管理、5S管理、生产成本管理、体系运作和危机处理逐层深入。 本课程详细地阐述中高层管理人员“应该怎么做，怎么做，和如何达成的原因和途径”，完成本课程……
1几个基本法则2执行不到位，等于没执行2.1 100-1=02.2魔鬼总在细节中2.3执行不到位，不如不执行3建立共识系统4执行力强的团队的三个最重要特征5从机制上解决问题6重新审视你的组织结构与流程6.1我们在关注什么6.2把客户放在第一位，把企业发展放在第一位6.3以结果为导向6.4有效授权与有效监管7制定目标的SMART法则8执行到位的四大要点7.1积极态度是前提7.2“保证完成任务！”7.3以合适投入获得最大成效7.4“方方面面都圆满！”8执行到位“八大法”8.1执行要到位，责任先到位8.2以结果思维引导和控制行为8.3越有操作性，执行越到位8.4考核与奖惩到位，执行才到位8.5改“绝不可能”为“绝对可能”8.6要大团队，不要小部门8.7领导者必当执行“领头羊”8.8让创新智慧与执行……
本课程为经理人介绍了日常管理中最可能用到的八大实用管理工具，让您能借用工具有效分析、预防问题，并能对工作目标、进度、结果进行有效管理，切实提升管理能力与领导能力，是中高层管理人员的必修课。
通过本课程的学习，使学员了解和掌握企业精细化管理的主要内容、管理方法和管理工具的应用，能够对企业实际管理问题引发深刻的思考，并根据所培训的内容应用到企业实践管理中去，使企业得到管理改善和提升，创造出更大的个人和企业价值。
引题：流程的力量一、认识流程二、企业的三大核心流程三、流程构建的五个环节四、流程运行的保障体系五、流程导入实操六、流程运用案例引题：流程的力量1、为什么美伊战争一开始就决定了战争的胜败？（案例美伊战争）2、我国企业与世界级企业的差距3、我国企业执行力难以落地的根本原因一、认识流程1、什么是流程（案例：麦当劳、海尔、华为、万科流程化管理）2、流程管理的四大作用（1）实现个人能力向组织能力的转变！（案例：出差流程卡）；（2）职权明确，解放管理者！（案例:郑州街道“死亡之箭”与经纬路，北京堵车的根源）；（3）清除非增值活动,提高工作效率（案例：东京建屋地产开会流程）；（4）投资回报大，效率提升快（案例：美国信诺公司的流程）；3、流程与执行力的关系4、流程与制度的关系5、流程与ERP关系（参与游戏：……
一、政府精细化管理的背景与机遇1、十八大报告“建设学习型、服务型创新型政党”解读；2、习近平总书记“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标！”解读;3、我国政府管理存在的问题1)效率问题;2)环境问题;3)经济问题;4)社会问题:二、政府精细化管理的特征1、什么是精细化管理2、精细化管理分析基础—5W2H3、政府精细化管理的基本原则1）以人为本的原则2）民主参与的原则3）过程控制的原则4）绩效考核的原则4、政府精细化管理的基本特征“精、准、严、细、实”三、精细化管理基础—流程管理1、什么是流程化管理（案例：新加坡政府、海尔、华为、万科流程化管理）2、流程管理的四大作用（1）实现个人能力向组织能力的转变（案例：出差流程卡）；（2）职权明确，解放管理者！（案例:郑州街道“死亡之箭”与经纬路，北……
引题为什么大多企业的寿命都很短？第一讲企业为什么要建设学习型组织？1、什么是学习型组织（两种含义的解读）2、对企业来说，学习力的竞争是终极竞争（1）学习是组织的一项基本职能；思考：我们企业到底在生产什么？（2）学习速度必须大于或等于企业发展速度案例：鲁冠球为什么可以成为农民企业家的常青树；3、对员工来说，学习是实现自我价值根本需求；学习是一种工作方式，学习是一种生活方式；第二讲学习型组织本质特征第一、终身学习学习力模型：三要素学习的动力、学习的能力。学习的毅力；故事；李嘉诚成功的奥秘；你们为什么可以“水上飘”；第二、全员学习领导者不要借口工作忙，没时间学习，就有时间落伍；管理者首先应是教育者；学习毛泽东，把学习型组织建在班组；第三、全过程学习快乐学习：在学习中享受工作，在工作中享受学习第四、……
引题为什么大多企业的寿命都很短？第一讲企业为什么要建设学习型组织？1、什么是学习型组织（两种含义的解读）2、对企业来说，学习力的竞争是终极竞争（1）学习是组织的一项基本职能；思考：我们企业到底在生产什么？（2）学习速度必须大于或等于企业发展速度案例：鲁冠球为什么可以成为农民企业家的常青树；3、对员工来说，学习是实现自我价值根本需求；学习是一种工作方式，学习是一种生活方式；第二讲学习型组织本质特征第一、终身学习学习力模型：三要素学习的动力、学习的能力。学习的毅力；故事；李嘉诚成功的奥秘；你们为什么可以“水上飘”；第二、全员学习领导者不要借口工作忙，没时间学习，就有时间落伍；管理者首先应是教育者；学习毛泽东，把学习型组织建在班组；第三、全过程学习快乐学习：在学习中享受工作，在工作中享受学习第四、……
您还在为您的员工素质差、执行力不强、业务能力提升慢犯愁吗？ 您还在为您的员工流失率高、培训是“给他人做嫁衣”郁闷吗？ 当您因各种原因离开企业一段时间，您能坦然处之吗？ 流程化管理将带给您全新的管理理念、标准的行为模式、简洁的行动标准，使公司在最短的时间内把一个人的优秀复制成10个、100个、10000个人的优秀。迅速提升业绩；不再担心核心管理者离职，不再担心员工流失；执行力一贯到底，企业基业长青！
导语：不得不面对的现实我国企业管理问题的四大根源企业管理发展三个阶段：人治法治文治我国企业必须实现五大转变一、什么是精细化管理1、精细化管理的概念；企业获取利润的两种方式：1、暴利；价格战；2、降低成本；2、精细化管理的五大原则：A.操作标准化B.运行流程化C.现场规范化D.考核数量化E.信息自动化归纳：精细化管理得到的目标——精准细严二、精细化管理的实用方法1、企业八大浪费诊断与对策（案例：台湾宏基流程再造降库存）2、企业改善的五大基本方法现场改善的方法之——取消（故事分享：不拉马的士兵）现场改善的方法之——合并现场改善的方法之——重排（实例：设备的平面图调整；人－机联合分析）现场改善的方法之——简化（案例：泰勒的实验）现场改善的方法之——增加（实例：物品装运方式的改善）3、企业管理的四大……
引题：1、管理者所面对的管理与挑战2、为什么管理能力愈來愈重要？第一部分管理者的角色认知1、管理者的角色转变2、领导方式的转变（安东尼结构）第二部分管理者的两大核心技能一、学习与应用1、学习力——企业生命之根（案例：李嘉诚成功的奥秘）对管理者来说，学习力的竞争是终极竞争1）学习是组织的一项基本职能；2）学习速度必须大于或等于企业发展速度（案例：鲁冠球为什么可以成为农民企业家的常青树）2、工作与学习密不可分3、学习的目的全在于应用学习的最好方法——教给别人（德鲁克所揭示的秘密）4、学习需要日积月累（辨析：荷花池的谜题）5、学习与管理的有效工具——思维导图（1）思维导图的由来（案例：思维导图惊人的力量！）（2）思维导图的用途（3）思维导图优势（4）如何画思维导图（5）思维导图应用案例二、沟通与团……
MTP（Management Training Program管理研修教程）源于二战结束时美国为日本开发的实战性管理培训课程，后来日本政府委托日本产业训练协会在民间普及，1960-70年代中，有近90%的日本上市企业管理者接受过MTP培训，54年来累积参加培训人数超过150万人。 MTP训练中每项内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行，省去很多不必要的理论。因为企业管理人员要掌握的是以“How to do it”为主，而不是一堆不知如何运用的理论。因此MTP培训绝非泛泛而谈，而是让学员“一针见血”的快速掌握实战重点，这些都是MTP的设计精神。 由于MTP对于管理人员的管理能力的全面发展的切实有效性，从而在日本、台湾及世界各地得以广泛地引进与实施。在这期间，MTP先后12次改版，日臻完善……
团队管理是现代企业管理核心，管理大师彼得•德鲁克曾经说过：“任何管理的成功都是管理者的成功，任何管理的失败都是管理者的失败”，形象说明了管理者对一个团队的重要作用。非权力影响力是管理者个人素质、品格魅力等凝聚而成的无形力量，非权力影响力以内驱力的方式对员工发生潜移默化的作用，影响深远和持久。 在非职权下如何推动项目成功？什么是沟通？沟通人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。影响沟通的社会心理原则有1.交互原则（爱人者人恒爱之），2.功利原则（人际交往本质是社会交换），3.自我价值保护原则（自尊心与自我价值感)，4.人际吸引水平的增减原则，5.情境控制原则等。另外同个人特质、相似性、价值观、曝光效应的熟悉性等有关。失传的人际沟通秘笈是什么？如何快……
在竞争日趋激烈的市场环境下，企业要想获得持续的发展，除了要制定正确的战略决策外，另外一个重要的就是必须提升员工责任心和忠诚度。您是否有以下烦恼： 团队协作不配合，没有凝聚力，战斗力弱！ 员工感觉没有内在动力,工作责任心不够！ 同事之间有隔阂，不抱团，无团结意识！...... 商业人格简单来说就是内心有原则，敬畏制度，坚守商业原则，倡导价值交换的独立品格。在企业来说，就是要遵守法律法规、客户至上、诚信经营。在员工而言，就是恪守职业道德、专注敬业。 商业人格要求团队中每一个个体以成人的逻辑，独立为对自己的行为负责，独立的判断错与对，独立的判断行为方向。独立的为企业服务。受人之托，终人之事。不屈从于权力，也不取不义之财，然后以此作为合作和共赢的基础。
提升效率、降低成本、保证质量是企业永恒追求的主题。TPM活动便是达到此目的的有效方法。全国很多企业已经开始或正准备推进TPM，但在推进过程中总是发现现场人员抵触或遇到很多困惑，推进无法深入。本课程旨在培养能够主导TPM实施、有效改善设备效率的生产现场领导、设备管理工程师。同时建立推进企业间的沟通交流平台，共同讨论解决推进过程中的难题。
面对激烈的市场竞争及少量多样、快速变化的市场需求，传统的大批量生产方式及管理模式已无法满足市场的多样性。如何适时、适量的生产，同时又能消减库存、消除不必要的人力、时间及物料的浪费，以成本更低、效率更高地制造出优质产品，成为生产者急需解决的问题。 准时化生产系统（JIT）是丰田生产系统的核心，是丰田追求零库存，实现多品种、小批量生产的制胜法宝之一。课程指出并解决企业导入JIT准时生产中普遍遇到的问题和存在的误区，以最迅速有效的方式，帮助企业制定合理有效的平稳过度到JIT精益生产的最佳方案，达到提高生产效率、降低生产成本、提升产品质量的目的!
随着经济的发展，各种管理和领导方式被不断开发和使用，各种管理技术、管理工具也不断涌现出来，大家积极去追求管理的境界，为了使得到效率和绩效；追求到最后，却发现舍本求末，得到了效率确失去了原有的本。 没有最好，只有适合。只有掌握了最基本、最关键的东西，其他也就顺理成章，水到渠成了。人以自己为中心，以人为本，形成了《自我、他我和共我》三层次的人发展层次和阶段。看清人际关系的三层次，能力、管理、领导等等就更能发挥作用。 修炼性格，看透世态；本性展现，气透苍穹。
95%以上的职场人员，角色转变后都会感到很不适应；明明已经很努力了，但是执行力还是不达标。原来，我们一直没有找到启动密码……
◆为什么遇到问题、出现错误总是找借口,工作敷衍了事，缺乏责任意识？ ◆为什么会干能干而不用心干，只是把工作当工作当苦差，缺乏主人翁意识？ ◆为什么员工总是不能和你一条心，总觉得是为你老板打工，缺乏团队意识？ ◆为什么嘴里喊保证完成任务，但是却迟迟不见行动，缺乏绝对服从的意识？ ◆为什么做事总达不到预期效果，却常说没有功劳也有苦劳，缺乏结果意识？ .... .... ... .... .... 针对以上问题，请参加中国员工培训专家、畅销书《无条件执行》作者汪文辉老师激情演绎的课程《优秀员工心态与高效执行力》，保证你带着疑问来，带着方案走。上午学，下午用。与您共同打造优秀员工团队与高效执行力团队，成就企业美好的未来！
企业为何如此短命？企业长寿的秘诀在哪里？ 为什么您的员工积极性不高，做事十分欠主动，不理解老板的良苦用心？ 为什么有些人一辈子也成长不了、成功不了？因为他们得了“8大癌症”？ 企业里职能错位，老板像“姚明”，疲于奔命；员工像球迷，评头论足；上下心不齐，都在干着急；老板感到束手无策； 单打独斗的时代已经过去了，我们需要一个高效的执行团队！ 企业的核心竞争力是经过有效磨合和训练的团队！
为什么下属总是不能全心全意地完成你下达的任务，缺乏“无条件”意识？ 为什么嘴里喊保证完成任务，但是却迟迟不见行动，缺乏绝对服从的意识？ 为什么会干能干而不用心干，只是把工作当工作当苦差，缺乏主人翁意识？ 为什么员工遇到问题、出现错误总是找借口，工作敷衍了事，缺乏责任意识？ 为什么员工总是不能和你一条心，总觉得是为你老板打工，缺乏团队意识？ 为什么做事总达不到预期效果，却常说没有功劳也有苦劳，缺乏结果意识？ 针对以上问题，请参加中国员工培训专家、畅销书《无条件执行》作者汪文辉老师激情演绎的课程《打造无条件执行团队》，保证你带着疑问来，带着方案走。上午学，下午用。与您共同打造无条件执行团队，成就企业美好的未来！
沙盘培训课程采用模拟经营决策的形式锻炼系统思维、研讨管理专业知识、演练经营管理技能。沙盘培训具有实战、生动、系统、深刻的特点，克服了讲授式教学知识与理解运用脱节的弊端，深受受训学员和企业的欢迎。
在财务管理水平日益成为企业核心竞争力的今天，企业对财务经理的要求也越来越高。财务经理的职能绝不再仅仅是做好财务核算，提供财务分析报告、编制预算、成本和资金，更需要对企业的全面运营管理甚至是战略决策提供强有力的支持。因此，您需要对企业战略决策、市场营销、研发生产、绩效管理等方面综合提升您的知识技能，发挥财务管理的作用，增强在企业中的影响力，为职业发展更上一个台阶奠定坚实的基础。 高级财务管理沙盘实战培训课程旨在通过运用现代沙盘教学方法，模拟一个企业在中长期动态发展的竞争环境中的经营管理过程，帮助财务总监、财务经理树立全局、战略和市场意识，体验市场竞争动态和不断变化的组织动态，在接近实战的环境中学习和应用各种财务管理知识和工具，在市场战略、销售战略、投融资决策、战略成本与定价管理、战略绩效管理……
