第一部分前言关于培训师的几个基本问题【课堂思考】:培训师与老师的区别?一、企业为什么要培训?1、本质:解决员工适应性问题。(1)行业认同感。(2)企业归属感。(3)岗位价值感。(4)快乐荣誉感。2、目的:(1)提高员工个人绩效;(2)拉升企业经营业绩。二、没有培训的后果:(1)行业缺乏认同感,不愿付出,频繁转行跳槽。(2)企业归属感缺乏,容易跳槽;推卸责任(250原则),企业品牌美誉度丧失。(3)岗位价值感降低,积极性受挫,绩效低下;薪酬降低,恶性循环。(4)快乐荣誉感消失,无成就感;心态不端正,责任感降低,牢骚、抱怨、批评。三、从培训本质看培训师1、基本职责:传道、授业、解惑案例1:三流的讲师在解惑;二流的讲师在授业;一流的讲师在传道。案例2:企业着装制度讲解;企业文化灌输(民营企业宗教化……
第一部分:管理与授权管理一、什么是管理?1、管理是什么?2、我们为什么要管理?3、管理的职能是什么?4、管理中常见的问题是什么?二、管理与授权管理(一)什么是授权?1.授权是什么?2.授权不是什么?3.为什么要授权?4.工作中影响授权的障碍有哪些?(二)什么授权管理?为什么要进行授权管理?1、授权管理是什么?2、为什么要进行授权管理?(三)哪些工作可以授权,哪些不能授权?1.什么是必须授权的工作2.管理者不能授权的工作特征3.哪些工作可以适度授权三、授权的四个原则1.权责对应2.适度授权3.循序渐进原则4.建立约定四、五种授权形式学习运用1.指挥式2.批准式3.把关式4.追踪式5.委托式五、如何避免授权失败?第二部分:下属培育与激励一、培养下属对组织的重要意义1、培养下属可以改善绩效2、培养……
热身,建立学习团队引子案例:王安电脑的败落与微软的昌盛结论:有效授权和委派工作是企业基业长青的关键调查结论:中国经理人授权现状有效授权与委派工作的作用--1.高效地完成企业的工作任务2.员工的能力培养和素质提升3.授权激励的现实意义有效授权与委派工作的区别(一)有效授权的原则管理游戏:《斗生肖》1.信任1)授权以后不信任下属的后果2)信任部下对双方都有利案例讨论:不信任是最大的成本2.评价风险1)经理在授权以前应充分评估风险、损失。2)自己还有领导责任,要承担"用人不当"的责任。3)可以先授予下属一些风险小的权力,随后逐渐加大风险和权力范围。3.权责利对等4.授权与控制的平衡1)如果只进行授权不加控制,则会导致权力的失控和混乱。2)必须明确授权的范围,还必须有相应合理的目……
管理是一个永恒的主题,向管理要效益、21世纪的企业靠管理取胜!这已经是为无数企业验证了的不可辩驳的真理,然而, 实际执行起来,却没有几家企业真正做得到!原因很多:对现代企业管理没有系统的深刻的认识、没有应用ERP实现信息化管理.最重要的是:没有整体规划、分步实施的成功方法、策略与步骤!!!课程以一个中国注册会计师、ERP系统总分析师、高级管理咨询顾问,成功进行过5000家企业、200多家集团的丰富经验给您讲述现代企业BPR业务流程重组的独到知识与方法、绝大部分中国企业的成败经验、教训。使您拨开云雾、获得成功,彻底实现规范化、信息化管理!
帮助管理者从纯粹管理的层次提升到领导的层次,提升中高层管理者非职务影响力。 在充分考虑中层管理者对领导力的认知与实践现状的前提下,本课程的设计从认知管理与领导的区别这部分内容进行切入,并根据情景领导的理念,来帮助管理者提升实际工作中的领导能力。课程充分兼顾了认知与实用两个方面的需求,是中层管理者提升领导力的不可多得的课程。
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