时间是世界上最充分的资源,每个人都拥有24小时的一天,然而时间又是世界上最稀缺的资源,每个人只能拥有24小时的一天。 时间管理就是自我管理, 所有的成功人士都将时间视为比金钱更重要的资产。时间管理课程帮助学员如何在把握自己价值观的前提下,合理规划好自己的目标。时间管理课程帮助管理者提升个人的自我管理能力。帮助你区分事情的轻重缓急,能够更加从容的面对繁杂的工作,能更加有效的胜任管理者的角色;时间管理就是个人行为习惯的管理,时间管理课程帮您分析时间是如果被浪费掉的,我们应该如何改善自身的行为习惯,以提升自己效能呢?总之,时间管理的课程的是职业管理人士必修的一门基础课程。
快节奏的现代生活让人们的步伐速度比前增加了至少一倍。每天或坐在电脑旁不停的敲击键盘,或埋头在一大堆急需处理的文件材料之中、或接听始终不安静的电话,或穿梭于各部门之间…… 经常是忙碌一天下来,很多重要的工作却还没有完成,于是不得不加班到很晚。繁忙的工作,给我们带来了沉重的压力,这样的生活永远没法儿精彩!日复一日,一切都在周而复始,单调枯燥,时间就这样杂乱无章,没有头绪的一天天的过去。我们忙碌,却又有些盲目! 其实,如果我们能够稍微留出点时间作一下每日计划,那么我们的工作和生活将大为改观。 有计划的生活即使紧张,但却井然有序;有计划的工作即使繁忙,但也会变得充实而有效率;有计划的人生即使艰辛,但也能处之泰然。计划让你的思维清晰,能创造出事半功倍的效果。 计划对每个人来说都是必要的,如果你想……
在移动互联网大为发展的今天,我们一切都被碎片化了——碎片化的阅读,碎片化的社交,碎片化的新闻,碎片化的传播,碎片化的时间…….简而言之,我们的时间、精力,社交,我们生活中的一切,乃至于我们的生命。都已经被碎片化了,几乎我们所有人,都已经进入了一种碎片化生存状态。极度碎片化的时间,已经严重影响到我们的生活。传统的时间管理理论已经无法解决现有的问题。 吕天兴老师经过多年的探索与总结,创造性的提出了适应于新的,碎片化时代的。拼图化管理理论应运而生。拼图化时间管理理论有效的解决了,时间被极度碎片化的问题,运用大量的碎片化时间通过拼图化管理方式,有效合理的拼接在一起。
班组长是最基层的管理者,是最具体工作的组织者、落实者,是连接员工与员工、员工与上级的桥梁和纽带,也是员工成长进步的领路人,企业要发展,班组长队伍建设至关重要。
为什么企业有很好的战略目标,却难以实现? 为什么团队目标制定之后,团队成员不能全力以赴、不折不扣地执行? 为什么团队里看起来比较负责任,但总感觉到不能真正地负责任到位? 为什么团队常出现低效、推诿而导致目标计划无法实现? 为什么团队成员的个人素质不错,但团队整体执行力却不强? 为什么市场环境很好,企业却不能抓住机会实现快速发展? 为什么同样的事情,我用的时间多效果却没同事好? 为什么同样是八小时,我手忙脚乱别人却游刃有余? 为什么我掌控了大局,却败在了细节? 为什么领导总是对我的工作不满意? 为什么别的同事都升职加薪,我却原地踏步?…… 为什么?就是因为他们缺少执行力,所以他们花费了大量时间却收效甚微,他们 付出了更多的努力却仍旧业绩平平。 企业管理层的执行……
会议作为企业管理的重要形式被企业广泛运用,但是会议缺乏管理,遭到与会人员厌烦,很难起到会议应有的作用,会议管理是所有开会人员必须掌握的方法与技巧。 人们并不是被问题本身所困扰,而是被解决问题的方式所困扰。大多数企业缺乏系统、规范的途径,来迅速有效地解决问题。经理人往往面对多种多样的可选方案,但却缺乏必要的技能来制定迅速、有效的决策。如果能够运用正确的系统思考模式,就能不断提升解决问题的工作效能。此课程将帮助职业经理人提升解决问题的能力!教你用严谨的流程和科学的方法找到问题的答案!
中国的教育很多事脱离企业真正的需求,在此基础上,企业一般不会招聘管理专业的人员进入企业进行管理;空降兵又存在很多不符合企业文化的事情,故企业一般都是自己培养技术人员,从技术优秀者中晋升到管理岗位。 晋升成为管理岗位的人员不是很清楚自己的岗位要求,管理意识没有建立起来,没有办法有效的管理团队。新晋升的管理者不是很清楚,管理和做技术有何区分,没有办法进行有效的管理,适应了单打独斗,没有很好的团队协调能力,没有一些标准给技术走向管理的管理者,他们没有办法做好一些管控。 本课程是帮助从专业走向管理的领导者走上管理岗位,如何对自我觉得进行定位,如何理解管理的本质工作,如何加强领导能力建设?如何对工作进行分解?如何对工作进行计划?如何对工作进行管理与监控?如何辅导员工成长,如何激励员工?
①6S的核心是哪个S?答:素养; ②6S最难做到的是哪一个?答:素养; ③6S推行为什么一次又一次都被打回原形?答:因为好的素养没有成为习惯; ④整理的对象是什么?答:空间,核心是要与不要! ⑤整顿的对象是什么?答:时间,重点是定置管理! ⑥清扫的对象是什么?答:设备,重点是解决五漏; ⑦清洁的对象是什么?答:环境,重点是把工厂整得象花园一样美! ⑧安全的对象是什么?答:人,重点是把人的生命看得比泰山还重! 本课程立足6S在公司的长效导入,不止是推进一场运动! 《6S长效导入》是专门针对制造业干部研发的课程,针对生产制造型企业重实战,重案例,重操作的需求,结合老师30余年来的生产管理实践,生产管理咨询实操,生产管理培训实战呕心沥血之作,值得您期待!
中国式管理其实是人情化管理,这种管理方式有利于建立柔性、和谐的气氛,最大程度地激发被管理者的热情与忠诚。但既然是人情化管理,被管理者就可以选择不接受或不报答管理者的人情,因此这种管理方式的主动权掌握在被管理者手中,是一种管理者丧失了主动权的管理模式。 中国与西方,人情化管理与制度化管理,二者各有利弊,该如何结合? 领导人的困惑: 1、执行力差:光说不做,光想不做者大有人在。制度文件一大堆,没人执行,也没人真正抓执行。怎么办?理论水平都不低,但做起事来却差劲,怎么办? 2、积极性差:工资待遇不算差,但偏偏谁都没劲干,怎么办? 3、稳定性差:明明企业彼此差不多,偏偏员工老跳槽,怎么办? 4、服从性差:能力一般般,却偏偏谁都不服谁,事情干不好,却喜欢怪别人,这样的团队怎么带? 5、绩……
工厂的困惑一、人难管 1、执行力差:光说不做,光想不做者大有人在。制度文件一大堆,没人执行,也没人真正抓执行。怎么办?理论水平都不低,但做起事来却差劲,怎么办? 2、积极性差:工资待遇不算差,但偏偏谁都没劲干,怎么办? 3、稳定性差:明明企业彼此差不多,偏偏员工老跳槽,怎么办? 4、服从性差:能力一般般,却偏偏谁都不服谁,事情干不好,却喜欢怪别人,这样的团队怎么带? 工厂的困惑二、事难做 1、有订单的企业,却总难准时交货,客户天天抱怨。怎么办? 2、大家都很忙,但货却出不去,效率低,产出少,导致员工工资上不去,人员留不住,企业陷入恶性循环,怎么解? 3、员工操作不规范,生产过程无标准,品质问题频繁出,返工客诉时时有,怎么办? 4、采购物料不及时,车间常常停工等。时间浪费掉,……
一、企业管理问题谁都知道,就是解决不了: 1.上了ISO——没用!2.上了ERP——瘫痪! 3.绩效考核——罢工!4.培训学习——不变! 5.高薪请人——伤心!6.管理变革——动荡! 二、生产管理的困惑: 1、有订单的企业,却总难准时交货,客户天天抱怨。怎么办? 2、大家都很忙,但货却出不去,效率低,产出少,导致员工工资上不去,人员留不住,企业陷入恶性循环,怎么解? 3、员工操作不规范,生产过程无标准,品质问题频繁出,返工客诉时时有,怎么办? 4、采购物料不及时,车间常常停工等。时间浪费掉,效益没出来,怎么办? 5、材料成本越来越高,但浪费却有增无减,做得多,亏得多,怎么办? 6、专家老师的课听了不少,也请过不少;体系、模式、制度文件也搞过不少。但就是没有用,怎么办? ……
中国式管理其实是人情化管理,这种管理方式有利于建立柔性、和谐的气氛,最大程度地激发被管理者的热情与忠诚。但既然是人情化管理,被管理者就可以选择不接受或不报答管理者的人情,因此这种管理方式的主动权掌握在被管理者手中,是一种管理者丧失了主动权的管理模式。 中国与西方,人情化管理与制度化管理,二者各有利弊,该如何结合? 领导人的困惑: 1、执行力差: 光说不做,光想不做者大有人在。制度文件一大堆,没人执行,也没人真正抓执行。怎么办?理论水平都不低,但做起事来却差劲,怎么办? 2、积极性差: 工资待遇不算差,但偏偏谁都没劲干,怎么办? 3、稳定性差: 明明企业彼此差不多,偏偏员工老跳槽,怎么办? 4、服从性差: 能力一般般,却偏偏谁都不服谁,事情干不好,却喜欢怪别人,这样的团队怎么带? ……
“执行率”比“执行力”更有执行力! 在管理实践中,企业领导层最为困惑的莫过于来自内部团队的不作为和团队之间的不合作而导致的管理效率低下。人们常常会把企业管理失效的根本原因归咎于团队执行能力低下,缺乏团队行动力等因素,实际企业里的团队真的缺乏能力吗?被我们奉为信仰般的“团队精神”真的有那么有效吗?我们的员工真的缺乏行动力吗?为什么企业越是强调执行力而员工工作效率越是低下? “千里之堤、毁于蚁穴”,仔细分析管理过程中的“虎头蛇尾现象”却又非常严重,这又是什么原因造成的呢? 因此,提高企业执行者的执行达成率才是关健,是企业当前及未来必须重点关注的主题。 能力是执行的基础,执行是执行力的保障,而执行率更是执行结果的体现。那么,如何提高企业执行者的执行率呢? 领导人的困惑: 1、执行力差:……
对于如何管理企业,很多管理学教科书都不乏连篇累版的理论阐述,很多老师也帮助企业做过这方面的培训。我发现这些管理教科书最大的问题就是理论和实际有很大的差距。 差距在哪里呢?这个差距就在于理论提供的那种解决模板,它假定了整个管理过程是相对稳定的,而我们实际的管理过程是极不稳定的,而这种极不稳定态决定了绩效管理的过程失去控制,过程失去控制的结果就是没有好的结果,失去对过程的控制,考核员工的结果是没有意义的。 HRM的困惑: 绩效考核月月搞,要么走形式、要么人情化,指标收集一大堆,数据全部在造假,最终老板员工都抱怨,绩效到底怎么考? 制定好的考核指标,员工总是完不成;制定高额的奖励员工就一定会争取结果,事实是这样的吗? 企业绩效考核现状: 做绩效考核的时候,企业里面经常会出现一种主观评价……
工厂的困惑一、人难管 1、执行力差:光说不做,光想不做者大有人在。制度文件一大堆,没人执行,也没人真正抓执行。怎么办?理论水平都不低,但做起事来却差劲,怎么办? 2、积极性差:工资待遇不算差,但偏偏谁都没劲干,怎么办? 3、稳定性差:明明企业彼此差不多,偏偏员工老跳槽,怎么办? 4、服从性差:能力一般般,却偏偏谁都不服谁,事情干不好,却喜欢怪别人,这样的团队怎么带? 工厂的困惑二、事难做 1、有订单的企业,却总难准时交货,客户天天抱怨。怎么办? 2、大家都很忙,但货却出不去,效率低,产出少,导致员工工资上不去,人员留不住,企业陷入恶性循环,怎么解? 3、员工操作不规范,生产过程无标准,品质问题频繁出,返工客诉时时有,怎么办? 4、采购物料不及时,车间常常停工等。时间浪费掉,……
中国式管理其实是人情化管理,这种管理方式有利于建立柔性、和谐的气氛,最大程度地激发被管理者的热情与忠诚。但既然是人情化管理,被管理者就可以选择不接受或不报答管理者的人情,因此这种管理方式的主动权掌握在被管理者手中,是一种管理者丧失了主动权的管理模式。 中国与西方,人情化管理与制度化管理,二者各有利弊,该如何结合? 领导人的困惑: 1、执行力差: 光说不做,光想不做者大有人在。制度文件一大堆,没人执行,也没人真正抓执行。怎么办?理论水平都不低,但做起事来却差劲,怎么办? 2、积极性差: 工资待遇不算差,但偏偏谁都没劲干,怎么办? 3、稳定性差: 明明企业彼此差不多,偏偏员工老跳槽,怎么办? 4、服从性差: 能力一般般,却偏偏谁都不服谁,事情干不好,却喜欢怪别人,这样的团队怎么带? ……
第一部分结果导向----执行的本质什么是执行二、结果与任务1.什么是结果有时间有价值可考核2.什么是任务完成差事:领导要办的都办了例行公事:该走的程序走过了应付了事:差不多就行了3.为什么要做结果企业靠结果生存结果改变命运4.做结果的方法重点法分解法递进法5.做结果的步骤1)结果定义2)行动措施3)执着行动6.结果思维训练法外包结果训练法底线结果训练法第二部分客户价值——执行的方向一、客户是谁二、什么是客户价值客户总价值—客户总成本业务价值和非业务价值为什么要做客户价值三、怎么做客户价值1.客户价值三大方向1)高性价比2)体验价值3)增值服务2.客户价值三大方法1)排除法2)新增法3)递进法3.客户价值三大境界1)满足客户的非业务要求2)超出客户期望3)感动客户四、客户价值的实践谁是你的客户……
经销商亲们,你们的痛苦在哪里?门店没人气客户不买账产品价格贵厂家没广告天天搞活动导购卖不动售后问题多租金还上涨一、诚信思维答应客户的事情是否兑现答应员工的事情是否兑现有木有员工因你无信离开售后服务是不是能拖则拖二、品牌思维品牌代表信任、质量和服务是否有强烈的品牌经营意识店面形象是不是按厂家要求你在当地有多少口碑在传播三、专一思维一心一意还是三心二意你有没有挂羊头卖狗肉我们做多个品牌注定惨四、行商思维你现在是坐商还是行商做了哪些动作开拓市场进攻是最好的防守五、进取思维你有没有目标你是不是小富即安你比厂家超前还是落后六、投资思维大投入大产出不投入负产出你的团队成长投资多少每投一分钱都给品牌做加法七、压力思维不给自己压力,一定没有动力不敢给自己压货,怎么赚到钱不让利消费者,怎么抢占市场八、客户思维……
模块一:工厂管理者的时间挑战01 工厂时间管理的现状02 工厂时间管理的定义03 时间管理的收益模块二:要事第一01 管理者时间的矩阵分析02 要事第一的取舍03 要事第一的落地工具模块三:要物第二01 工厂实物管理分析02 时间管理和要物管理03 要物第二的落地工具模块四:工厂时间管理与5S01 时间管理和5S的关系02 时间管理在5S中的应用模块五:工厂时间管理与生活时间管理01 工厂时间管理在生活中的应用02 生活时间管理促进工厂时间管理
中国乃至全世界企业常面临一个困境:不缺战略,缺执行! 战略本质是一个竞争计划,必须与现实相结合,通过行动实证才能显示出威力,而行动的过程由于多不确定因素的影响,成果天差地别,而影响这个结果的过程就是执行,企业的执行力是一个企业差别于它的竞争对手的核心竞争力,与人员态度有关,与能力有关,与领导管理过程中的组织系统、制度流程、工具方法以及管理手段使用有关。
一、目标管理认知1.目标管理常见的问题2.正视目标管理的价值3.目标管理--中层经理的怀疑和苦恼二、如何得到一个好目标--拟定目标的思维与科学方法1.起点的错误:没有一个好目标2.拟订目标的SMART原则3.好目标的特征4.设定目标的步骤三、将战略目标转化为运作计划1.实施公司战略目标的四个障碍2.以战略目标为中心的目标管理体系3.将公司战略目标转化为可实际操作指标的工具(BSC)4.根据策略目标调整企业运作四、制定目标的技巧1.与上司制定目标2.目标对话3.与下属制定目标4.中层经理制定下属目标的常见错误5.来自下属的阻力与解决方法五、从目标到计划1.制定计划的基本要点2.制定计划常见的错误3.目标与计划的有效性六、从计划到工作追踪1.工作追踪的原则2.如何进行工作追踪3.中层经理在工作追……
第一步T:目标方法-1:用四个角度规划目标的实现路径1.财务角度2.客户角度3.内部流程角度4.学习与成长角度方法-2:对计划目标进行系列分解1.按时间、部门分解2.按渠道分解、按方法分解方法-3:预算表1.风险控制2.预算的8项基本元素第二步P:根本原因方法-4:解决问题的正向、反向法1.正向法2.反向法方法-5:5whys-根本原因1.可见原因2.浅层诱因3.中层诱因4.深层诱因5.根本原因方法-6:A-D-C法1.分析2.做3.改变方法-7:老鼠会议1.权力的会议2.利益的会议3.观念的会议4.性格的会议5.心情的会议方法-8:要事第一1.事务分类2.善于授权、管理好时间方法-9:不可能绝非事实,而是观点1.不可能绝非誓言,而是挑战2.不可能绝非事实,而是观点方法-10:群体黑洞与三个……
市场竞争战略:企业所处行业结构及竞争力分析评估内部资源与外部环境的匹配程度平衡长短期目标与相应经营策略的关系了解核心专长,塑造近期竞争优势的策略。学习把握市场开发的适当时机、协调销售与生产学习根据产品组合和竞争格局投入销售费用领袖策略和跟随策略的选择学习收集和使用商业情报技术创新与产品研发战略:产品组合决策、新产品研发规划决策通过产品和市场配套战略市场定位与产品组合决策采购和库存管理,避免资金沉淀学习了解研发和和市场需求之间的关系学习从产品生命周期角度考虑技术创新决策公司高效运营理解整个公司运作体系、工作流程的必要环节提高与部门内部以及其他部门同事合作完成项目的能力磨合部门间的价值观差异并保持信息畅通寻求分工与协作的平衡,建立内部协作机制绩效管理与员工激励策略搜集市场信息的方法和分析工具推广……
第一讲:目标管理与企业绩效的关系1.企业竞争年代管理观念的转变2.企业经营的绩效观点3.绩效管理的演进4.目标管理与绩效管理之关系第二讲:企业导入目标管理之目的与问题1.什幺是目标管理?2.企业导入目标管理之目的3.目标管理与公司整体制度之关连4.分析:推动目标管理的困难点在那里?第三讲:目标管理展开的六大步骤1.Step1设定目标2.Step2订定衡量基准3.Step3计划行动方案4.Step4绩效考核5.Step5绩效面谈6.Step6绩效改善第四讲:步骤一:设定目标1.目标设定的思考出发点2.设定目标的途径3.设定目标的SMART原则4.目标如何展开?5.设定目标时要避免的错误第五讲:步骤二:订定衡量基准1.目标设定的简单公式2.什幺是KPI(主要绩效指针)3.如何订定KPI数值4.订……
第一模块:目标管理原理1、不是因为有了工作才有目标,而是有了目标才能确定个人的工作!2、目标是什么?方向+标准3、什么才是好目标?4、目标的类型:企业业绩类目标、管理成熟度目标、个人能力开发类型目标、定量指标与定性指标第二模块:目标设定思路1、企业目标系统。2、优秀是相对的!3、什么叫好的目标设定?第三模块:目标设定方法1、财务指标法:盈亏平衡点法、经费倒算法2、数学法:数学平均法(天真预测法、移动平均法、加权平均法、指数平滑法)期望值法(预期增长率法、三级台阶原理、个人能力分配法、预期目标市场占有率法、产品指数分配法)3、市场调查与预测法:市场调查预测法(影响因素、商业情报系统、关键性关联指标)战略倒推法:决定我们未来的不是现有的能力,而是我们的目标!PERT法:来自一线的数据最准确!德尔……
第一部分:管理纵横技能一、什么是管理(一)管理过程说(二)管理决策说(三)管理规律说二、什么是管理者三、如何成为管理者(一)由一个人做事到带领一群人做事(二)由做事到管人调动人的积极性(三)由管人到运作一个组织四、管理者的角色定位(一)企业的发展规律1.创业阶段2.集体化阶段3.规范化阶段4.精细化阶段(二)企业的五大追求1.追求利润的最大化2.向社会提供一的产品一流的服务3.追求效益和的效率4.实现发展目标(战略)5.用积极向上的企业文化推动社会进步(三)职业经理人的角色定位五、成功干系人理论(一)项目干系人理论1.项目干系人2.项目干系人构成3.项目干系人需求分析4.项目成功的智慧(二)企业战略干系人理论1.战略干系人含义2.战略干系人构成3.企业战略干系人需求分析4.企业战略成功智慧分……
儒家的核心经典思想介绍内明学问与管理原理治国与治企之理道与经营管理中道与管理正道与企业价值观辨正和合之道与团队建设忠吮之道与企业用人知止的价值观与企业决策知天命与企业战略的前瞻性亲民思想与企业内动力至善思想与企业文化建设明明德与企业道德建设仁、义、礼、智、信与商道修身功夫与企业个性塑造格物致知与问题的诊断解决易理精髓概述道、术与企业治理的谋略、方法、工具吉凶之动与企业创新原则太极原理与创新管理思维儒家的浩然正气与企业正气培养乾道与市场竞争、进取之道坤道厚德与企业长盛不衰之道
第一篇目标管理概述1、目标管理的理论与收益什么是目标管理?目标管理的独到之处目标管理的目标管理的执行过程2、目标管理的分类提高业绩型目标管理提高业绩型目标管理是怎样制定目标的?什么是提高业绩型目标管理?如何正确运用提高业绩型目标管理术?开发个人能力型目标管理什么是开发能力型目标管理?实施开发能力型目标管理要遵循哪些步骤?如何正确运用开发能力型目标管理术?第二篇目标管理制度的规划与推动1、目标管理的导入获得最高管理阶层的主动引进选择负责推行目标管理的单位负责推行目标管理单位应做好哪些工作?2、因地制宜引进合乎本企业需要的目标管理方式选择目标管理方式的一般原则是什么?如何根据企业的实际选择合乎需要的目标管理方式?3、决定目标管理的应用范围横向引进目标管理制度纵向引进目标管理制度加强对员工的宣传和……
一、什么是目标管理?二、为什么要进行目标管理?三、如何进行目标管理?四、目标管理的步骤?实操步骤一:确定目标管理共识实操步骤二:创建目标管理项目小组实操步骤三:选择目标管理模式实操步骤四:决定目标管理策略实操步骤五:形成目标管理计划实操步骤六:制定目标管理制度实操步骤七:目标管理宣导实操步骤八:制定公司使命实操步骤九:制定战略目标实操步骤十:制定执行目标实操步骤十一:目标沟通实操步骤十二:目标分解实操步骤十三:对策展开实操步骤十四:明确目标责任实操步骤十五:绘制目标展开图实操步骤十六:填写目标管理卡实操步骤十七:目标检查实操步骤十八:目标控制实操步骤十九:目标协调实操步骤二十:建立考评小组实操步骤二十一:制定考评标准实施步骤二十二:进行考评沟通实操步骤二十三:经验教训总结实操步骤二十四:实施……
第一章管理方针的与企业发展管理方针与企业发展三级跳的关联;管理方针与人力资源的匹配规划;管理方针与经营目标的实现关系。第二章管理方针的五大要求与组织的宗旨相适应。满足要求和持续改进体系有效性承诺。提供制定和评审质量目标的框架。在组织内得到沟通和理解。在持续适宜性方面得到评审。第三章我们公司管理方针的讨论内容是否包涵了五大要求;中高层如何理解公司的管理方针;公司管理方针与我的直接关系是什么?目标管理第一章目标管理制度的规划考量企业的特性与管理水准目标管理制度的四种形态目标管理制度的适用范围目标管理制度的进度管理第二章目标的种类与设定目标的基准与区分设定目标的程序与形态理想目标的设定条件分析目标具体化与量化的步骤第三章目标管理的执行部属本身如何执行目标主管如何协助落实目标公司如何系统管理目标阶段……