引言部分:1-案例:加州红杉树的启示2-卓越组织必有卓越团队3-高绩效团队的五项修炼导图模块一:与时俱进的团队1-管理者的成长要走在团队之前1.1团队管理者的二元能量1.2绩效评估案例:我是一切的根源1.3视频案例讨论:向优秀的管理者学习资源整合2-建立积极正向心态2.1工具:C>E心态管理公式2.2案例:香港中大硕士领综援3-从初速度学习到加速度学习3.1学习型团队的三重境界3.2管理者必备的裂变式成长4-培育团队的螺线七段4.1选择比努力更重要4.2兴趣比技术更重要4.3说给他听做给他看4.4操场之汗战场之血4.5个体因系统而变4.6能力是银习惯是金4.7最好的执行是创造5-工具:苏格拉底产婆术工作辅导法模拟训练:绩效辅导四问模块二:目标一致的团队1-大视野成就大事业1.1为什么上司永远……
沙盘模拟培训源于战争中的沙盘推演,它运用独特直观的教具,融入市场变数,结合角色扮演、情景模拟、讲师点评,使受训人员在虚拟的环境中,全真体验培训过程。沙盘培训一经面世,就以独特新颖的培训模式、深刻实用的培训效果受到中外企业高级管理人员和培训专家们青睐。专家现场评点,学员切身体会管理精髓,学以致用,刻骨铭心,一切理念传输均在潜移默化中……
为什么团队变成了一团散沙,貌合神离? 为什么企业的目标难以实现? 为什么下属总是不能正确领会并贯彻上级布置的工作任务? 为什么领导安排的事情执行不下去,而下属觉得自己很认真的执行了,得不到认可; 为什么辛苦了一年,辛苦工作了一年,公司的评价却是有苦劳,没功劳! 为什么事情总做不到位,为什么总是在推卸责任,为什么员工总觉得自己拿的不够多! 如何使战略落地、如何使目标达成,如何使工作自动自发的完成......
为什么——企业发展很快,但管理跟不上,人才匮乏?为什么——员工思想固化,不愿意改变,没有危机意识?为什么——制度一条条,但执行基本没办法,到最后大家都不相信制度?为什么——企业表面繁荣但内部管理系统却混乱不堪?为什么——员工总喜欢“解释”,部门之间相互推诿,人人回避风险,没人对结果和业绩负责?为什么——渡过创业阶段后,高层激情消失,官僚化倾向严重,内耗出血?为什么——高层指责中层,中层指责员工,而员工抱怨中层,中层抱怨高层,高层抱怨老板?为什么—高层思想不统一,各自为政,互相拆台?下属做事,不是“左右为难”,就是“进退两难”?为什么——元老级人物思维僵化,自以为是,无功劳也有苦劳的思想根深蒂固,不接受新的思想,造成企业失去活力?为什么——战略不错、思路不错、做起来就错了?说得对而做不对?为什……
在现实生活中,人际交往无处不沟通无处不协调,企业管理需要高效沟通发挥工作绩效,夫妻关系需要情感交流经营幸福家庭,人际交往需要信息交流建立人脉财富,父母家人需要沟通关爱尽到子女孝道……可见人生在世,沟通是第一重要生产力。 团队协作与沟通密切相关,建立在团队沟通的基础之上,发挥团队精神、互补互助以达到团队最大工作效率的能力。对于团队的成员来说,不仅要有个人能力,更需要有在不同的位置上各尽所能、与其他成员协调合作的能力。
本课程讲解内容为:中高层、运营团队、营销团队等人员。从人员心态到运营执行层面进行系统的分析与讲解,尤其是运用团队思维进行建导式方法,引导公司人员共同制定目标与计划,实现高能团队价值!
问:老师,什么是狼性?为什么要打造狼性营销团队? 答:动物世界里可能会看到有的狼断条腿,但是异常凶猛。因为它的腿受伤了,不能恢复了,它就自己把腿咬下来,继续生存。人有的时候都有惰性,都缺少集体荣誉感,所以需要打磨,狼性也好,鹰式也罢,要改变自身,需要从心智发生改变,认同目前做的事情,才可以持之以恒,这就是狼性的重要性。 问:有了狼性的准备可以创造出好的业绩吗 答:光有态度只是其一,更重要的是要会制定目标,将目标分解、执行、落地,这是一个看起来简单,却很复杂的过程,需要有效的执行!执行! 本课程讲解内容为:营销团队、销售团队打造、NLP销售系统化提升、大客户销售技巧、电话营销技巧等,针对行业比较广泛。特殊行业一般只针对销售技巧方面的提升,产品知识方面一般需要公司内部的专业培训,客户案例……
本课程讲解内容为:中高层、运营团队、营销团队等人员。从人员心态到运营执行层面进行系统的分析与讲解,尤其是运用团队思维进行建导式方法,引导公司人员共同制定目标与计划,实现高能团队价值!
一直以来,企业对于管理的重视和对领导力的忽视,往往成为一个企业快速成功但又快速衰败的由头。近年来,对于领导力缺失导致的企业发展阻碍的现象,很多企业已经开始引起高度重视,并在强化管理的同时,逐步推动领导力的发展。 领导力是什么?为什么领导力如此重要?在快速变换的现代商业环境和市场环境中,我们如何通过提升管理者的领导力,促进企业进一步明确愿景、厘清目标、激发动力、适应变化、引领执行?如果说管理让我们做及格,则领导才能让我们做优秀。每一位管理者都应该成为领导者,都应该大力修炼自己的领导力。
经常听到有些管理人员抱怨,说公司的执行力不行,所以导致公司的业务无法开展。到底什么是执行力?是不是老板说了,下属干了,就有了执行力?反之,就是执行力不行?执行力好与不好是管理优劣的结果,而不是导致管理优劣的原因。这是典型的因果倒置,更是一个很严重的问题。如果你总是琢磨员工执行力为啥不行,而不是去寻找导致执行力弱的其他原因,你永远找不到治疗管理疾病的药方。 做为一名管理者就必须学会带领自己的团队,如何让自己的团队发挥到极致是一门高深的学问。执行力确实是企业关心的核心问题,因为不管你的战略定位多么精准,你的计划多么的完美,没有良好的团队执行能力,战略、策划都只是纸上谈兵,不能够给企业带来实际的绩效。 为什么公司拥有伟大的理想,却难以实现? 为什么每天工作很忙却没有结果?为什么讲面子,不讲原则……
经常听到有些管理人员抱怨,说公司的执行力不行,所以导致公司的业务无法开展。到底什么是执行力?是不是老板说了,下属干了,就有了执行力?反之,就是执行力不行?执行力好与不好是管理优劣的结果,而不是导致管理优劣的原因。这是典型的因果倒置,更是一个很严重的问题。如果你总是琢磨员工执行力为啥不行,而不是去寻找导致执行力弱的其他原因,你永远找不到治疗管理疾病的药方。 做为一名管理者就必须学会带领自己的团队,如何让自己的团队发挥到极致是一门高深的学问。执行力确实是企业关心的核心问题,因为不管你的战略定位多么精准,你的计划多么的完美,没有良好的团队执行能力,战略、策划都只是纸上谈兵,不能够给企业带来实际的绩效。 为什么公司拥有伟大的理想,却难以实现? 为什么每天工作很忙却没有结果?为什么讲面子,不讲原则……
怎样才能使团队成员理解狼性的重要性 怎样才能使团队成员更好地认同目标 怎样才能使团队成员共担责任? 如何才能加强组织的凝聚力、向心力? 以上问题的解答,都需要企业加强团队建设工作,这不仅是组织管理的重要内容,也是部门主管岗位能力的重要组成,把组织建设成为团队,能够加强组织凝聚力,有效改善组织成员的精神面貌,提高工作效能。本课程贴合中层管理岗位能力需求为导向,能够有效提升管理者的团队建设能力和水平,提高岗位履职能力和水平。
第一单元 团队精神训练活动:雨点变奏曲测试团队的健康度理论阐述:团队角色构成及启示高效团队的基本特征团队的三种类型第二单元 团队合作和信任训练活动:信任空中飞人地雷阵齐眉棍盲人三角第三单元 团队沟通训练活动:画图游戏解手链苹果与凤梨理论阐述:团队沟通的技巧团队的激励策略处理团队冲突第四单元 团队责任训练活动:报数给自己写信结束仪式培训设施及器材a.培训教材,包括讲师版与学员版b.“优点与缺点”表格,每人一支钢笔c.绳子、各式玩具(如娃娃、球等)d.一根2-3米左右的轻质塑料棍(最好可伸缩)e.材料:绳索、眼罩f.画在纸上的图形、写字板g.教材配套幻灯片h.讲师培训讲义i.投影器及屏幕j.音响设备及歌碟k.白板及写板笔三支,红,黑,蓝
暖身破冰:互动暖身游戏学习的终极目标是什么?——改变第一章、团队建设与凝聚力互动暖身游戏一、分组:1、选出组长2、队名、队呼、队歌、团旗3、团队风采展示PK二、团队PK游戏游戏:欢乐无极三、职业化的认知1、我们靠什么生活的更好?课堂讨论:从中感悟到了什么?职业化的常见误区职化化管理者的十转变企业基业常青的核心:做个让别人放心的人老板为什么要付你薪水?你什么时候会被“退货”?2、团队中的积极思维?带团队案例:小成成长的故事四、职业化的价值企业的灵魂:文化如何建立企业文化建设?—制度—行为—情感企业文化对员工的好处!企业文化与员工管理二、卓越团队的九大基因1、1.做一个让别人放心的人正心*正念*正行*正果=放心2.有结果比有道理更重要3..一丝的怀疑必将导致完全的失败4.十分耕耘,十分收获5.做……
一、卓越团队建设1、团队认知1)团队的定义2)团队的五个基本要素3)卓越团队的九个特征4)团队的形成过程学员讨论:一个团队可能经过的阶段2、团队形成的途径1)以任务为导向的途径2)角色界定途径3)价值观途径4)人际关系途径5)社会统一性途径3、团队建设的原则1)清晰的共同目标2)行动计划3)恰当的领导4)相关的技能5)有效的组织结构6)培养相互信任精神7)一致的承诺8)分享成果9)开放的沟通10)外部的支持11)内部的资源课堂测试:团队领导者的角色意识与自我提升4、团队协作水平评价1)团队成员的共同领导程度2)团队工作技能3)团队氛围认知4)团队凝聚力评价5)团队成员的贡献水平课堂测试:团队健康度测试二、团队目标管理1、目标和目标管理1)目标和目标管理的概念2)目标与指标的区别3)目标管理流……
第一单元成功是因为态度引子:忙-茫-盲循环的人什么是成功每个人都对成功有不同定义成功是说不清楚的事成功是达成预期目标关于目标的故事:唐朝贞观年间的白马与驴的故事没有目标跟谁混也很重要著名的哈佛目标跟踪调查分析总结:成功是因为态度视频欣赏:什么是最好的职业经理人?第二单元我是我认为的我改变的轨迹练习:我们想要一个什么样我?第三单元我是一切的根源ABC情绪理论故事:我是一粒沙子第四单元不是不可能,只是暂时没有找到方法游戏:九点连线视频解析:两条腿走路的狗-“信念”不是不可能案例分析第五单元山不过来,我就过去故事:移山大法如果事情无法改变,我们只能改变自己改变自己具备三心:敬畏之心、耻辱之心、勇猛之心第六单元每天进步一点点数字乘法的启示蝴蝶效应每天每天进步一点点具体应用习惯的力量改变习惯的训练工具……
1、团队基础知识1.1团队定义1.2团队与“群体”有什么不同?团队的条件是什么?1.3团队的基本要素1.4团队的七个特征管理故事:蚂蚁军团管理故事:这是谁发明的?——电灯、飞机、宇宙飞船2、团队类型与发展2.1团队类型1)问题解决型团队2)自我管理型团队3)多功能型团队2.2团队的7大角色2.3团队建设5阶段及其特征管理故事:佛祖用人、佛塔上的老鼠3、成功的团队建设3.1团队成功的因素3.2高效团队的9个特质3.3高效团队建设的9个标准3.4团队与企业文化3.5确立团队的共同愿景3.6愿景的强大驱动力学员讨论:我想跟什么样的人合作?4、团队决策4.1团队决策的优点4.2团队决策的缺点4.3团体困惑4.4群体决策和领导者决策的差别4.5团队决策的方法:头脑风暴法管理故事:鹦鹉学员互动:现场决策……
一个集人性特点与现代治企之法的智慧层面课程! 一个帮助中层全面提升其团队战斗力和业绩的实战课程! 为什么我们的营销总是单兵作战,形不成团队合力? 为什么我们现有的生产效率总是增长缓慢? 为什么我们的管理总是流于一种形式,缺乏强大的团队执行力? 为什么我们努力管理的团队总是士气不高,没有战斗力? 为什么我们的管理人员有能力却总是无法产生实际的业绩增长? 企业竞争源于团队竞争力,企业发展源于团队的发展,而团队源于强有力的中层!如何迅速提升中层管理者的管理队伍的建团带团能力;能否营造一切氛围做管理是企业持续保持核心竞争力和竞争优势,赢得和应变市场的重要保证!
战略是企业经营之魂。一个企业要做好做长做大做强,首先要解决的问题就是,我们做什么,不做什么?我们为什么做这个而不做那个?在做这个决策的时候,需要考虑哪些要素?如何确认自己的优势,规避自己的劣势;如何在市场上为自己定一个“位”,只在这个“位”上为客户服务;如何进行差异化经营; 等等。只有把这些事情弄清楚了,企业经营才能稳扎稳打。 但是,战略,5%在于制定,95%在于执行。对于企业来说,结果才是最重要的,而好的结果来自于正确而有效的执行。执行不到位,再好的战略也不能落地。因此,企业的任务,不仅在于制定一个好的战略,更在于要认真研究,并着力解决执行难的问题。 一个企业,如何做到既要解决好战略制定的问题,又要着力解决好执行难的问题呢?本课程为你献计支招。
理论基于《U型理论》、《团队协作五障碍》、《4D卓越团队》,融合西方哲学与东方智慧,兼采众长,更灵活实用 ,融入引导技术及行动学习工具,强调互动和深入觉察,具有很高课堂投入度和学习效果。课堂总结形成行动计划,促进学员实践行为改进。
“如果你能够让一个组织中的所有成员齐心协力,那么你就可以在任何时候、任何市场状况下、任何行业中纵横驰骋,战胜挑战”。 然而目前,大多数企业中的团队合作仍然让人难以驾驭,究其原因,是因为它们陷入了团队合作的五大障碍。而这五大障碍并非各自独立,相反它们共同形成了一个模式,这使得它们中的任何一个都可能成为企业团队的致命杀手。这五个障碍分别是:缺乏信任、害怕冲突、缺少承诺、逃避责任和忽视结果。
课程大纲:一、 卓越团队的七大特征视频《南极大冒险》思考问题:团队存在的目的是什么?怎样评价一个团队是优秀的团队?优秀团队有哪些特征?1、团队聪明还是健康重要?三个和尚没水喝的启示群体无意识现象2、团队与群体的区别3、卓越团队的七大特征共同的目标:诺基亚王朝衰败的启示均衡的角色:团队体育竞技的配合彼此的信任:信任的本质相互的鼓励:大雁团队的叫声良好的沟通:有效沟通的要点有力的执行:给加西亚的信持续的学习:阻碍团队学习的原因二、 团队角色自我认知游戏:团队协作游戏与分享1、BELBIN团队角色理论思考型人才:智多星、监督员、专业师社交型人才:外交家、协调员、凝聚者行动型人才:实干家、推进者、完美主义者2、不同角色性格分析不同角色的典型特征不同角色的积极特性不同角色可容忍的弱势不同角色在团队中的……
营业经理作为基层营业网点的“当家人”,不仅仅需要具备非常强的专业能力,更需要具备良好的团队管理和领导能力。 新的世纪将是一个高度合作、竞争的时代,要在激烈的市场竞争中站稳脚跟,实现持续发展,首要核心是必须打造一支过硬的团队。为此,开设高绩效团队建设与领导力提升的培训,帮助整个团队在规范管理、执行力及忠诚度上都能上一个台阶,提升团队的向心力与凝聚力就显得尤为重要
当今时代的企业,需要取得优良的业绩,不能靠单打独斗,必须凭借团队的通力协作的集体力量,才能有所建树。 企业要有所建树,关键取决于主管干部的直接管理,即领导干部对团队的建设与管理。团队要有建树,就必须和谐相生、相互支持、互相配合,团队和成员个体有信任与沟通秩序,有奋斗目标、有工作计划、有绩效考核、有激励手段、有执行力。这一切,都依赖于中层干部的有效团队建设与管理。
根据中国保监会全国保险监管工作会议精神,按照“抓服务、严监管、防风险、促发展”的基本思路,为了进一步推动保险业的深化改革,全面实现保险业“十二五”战略目标,为充分落实保监会加强队伍建设,培养和造就高素质的保险业干部队伍的具体目标,我们特别设计了这一套关于寿险营销管理中组训(督导)人员的全面业务技能培训课程。 由于目前各寿险公司中组训(督导)人员在寿险产品销售和团队管理方面的实战经验严重缺乏,导致业务技能较低,不能有效支持业务一线的工作,很大一部分组训(督导)人员已经沦为了业务团队的综合行政。而更为严重的是这部分人员的行政能力也不能胜任目前专业化寿险营销的发展要求。 今天的市场已经迫使寿险营销管理必须走专业化和标准化道路,必须抛弃那些已经被市场所淘汰或者将要淘汰的思路和流程。而在组训(督导……
企业发展到一定阶段后,依靠老板单打独斗的时代已经一去不返,现在的企业必须靠团队取胜,靠科学与规范的管理。加上长期以来社会文化的影响,我们很难再靠机会和资源和关系来侥幸获胜。于是团队的建设与管理显得日益重要,团队建设就是需要解决目前企业发展中的种种障碍,完成从个人能力到团队能力的转变,实现振作、合作、协作的要求,达到一加一大于二的效果。 如何来建设与管理我们的团队呢?做好团队建设首先有三个观念:1.团队建设不是老板一个人的事情,需要全员参与,共同努力。2.团队建设不是一蹴而就的瞬间行为,而是需要长期的建设与维护。3.团队建设容易,但管理却不易,科学管理使得团队协作更高效。所以要解决团队的问题就要从理念上宣讲,让大家明白为什么这样做,观念的宣讲实际上是思想的引导,从思想上让大家认识到怎么样是对……
在经济飞速发的今天,任何一个企业他所面临的压力和挑战都是巨大的,特别是在全球金融危机的影响下,企业的任何一项改革都显得谨小慎微!在客观和主观上都有不同程度的给企业带来了一次不小的“震荡”。 为此,企业也清楚地认识到:企业要想做大做强的根基是夯实内部管理,而夯实内部管理的基础恰恰就是“提高全体员工的职业素养!而“敬业乐业”是最基础、最直接、最好的职业素养诠释! “敬业乐业”是我国产业工人的优良传统。然而随着“80后”、“90后”的“现象”出现和企业的快速成长与过度发展。“敬业乐业”的企业精神在企业已经没有了踪影。“爱岗敬业”同时也是现代企业员工应该具备的基本要素。所以培养企业的爱岗敬业精神已经是摆在每个企业和企业管理层面前的必须要思考问题。
本课程是一个打造沟通、互信、团结、奉献的团队训练课程,学员将有机会从不同的层面和角度去洞察自己的心智模式,提升自我素质。通过调动学员积极的投入和参与,将为团队创造收获和价值,例如:发掘团队的基本要素,了解如何在工作中产生和延续创造性张力,跨越思维障碍,缩短行为与目标的差距。此外,学员有机会亲身体验过去限制个人或企业发展的固有态度和习惯,检视自己的信念和行为模式。 您团队成员的动力到哪去了?还有潜力可挖吗? 您怎样去激发与提升自己与团队的目标感和成果感? 您在企业管理中,如何发现一直令团队内耗的根源?如何去解决? 细节决定成败、团队精神、成本意识……很多道理都明白,怎样才能落实并做到呢? 企业管理中50%的问题都可以通过有效的沟通解决,有效沟通的核心和真谛是什么呢? 如果您的团队成……
执行力任何一个企业都绕不开的话题,无论企业的愿景目标多么远大,业务模式多么有竞争力,行业资源多丰富,如果没有执行力,一切都是空谈。但在企业战略执行过程中往往容易出现以下情况: 1、团队成员更迭,导致团队效率低下; 2、团队成员之间缺乏信任和默契,导致沟通成本较高; 3、团队成员责任意识不强,出现问题相互推诿,导致执行力低下; 4、团队管理者未能根据团队发展阶段采取不同领导方式; 5、对团队成员的选择方面,技能、性格、能力等未能实现互补,团队成员摩擦较多,导致工作效率低下,执行力不强,团队目标难以实现; 6、对团队目标理解和领会不一,员工只关注个人利益,不考虑团队目标,导致团队目标成为愿景; 7、团队成员个人缺乏工作动力及目标,导致个人目标感不强,拖沓、拖延、敷衍、应付……
团队管理者的困惑: 现在的队伍是不是越来越难带了?当经理之后为什么这么累? 现在的员工真难管,团队成员能力差,什么事都得自己亲自干! 现在年轻人真不得了,毫无忠诚度可言,不敢管,一管就不干了! 团队的凝聚力从哪里来?团队成员之间怎么有那么矛盾呢? 团队成员到底如何激励?我没有亏待手下,为什么他们总在抱怨? 团队管理需要天分吗?我怎么学不会? 企业中,团队是承担企业经营目标的社会单元,中高层管理者是执行企业战略的关键环节,但往往因为团队管理的经验不足或方法不当,导致团队凝聚力不强、战斗力不强,从而使企业年度计划目标不能实现,甚至使企业战略夭折。 所以提升中高层管理者的团队管理能力几乎是每家良性发展企业的必修课。