第一单元：创新思维1.创新思维就是让思维具有解决问题的活力2.创新的内涵3.企业创新的挑战4.三大突破：思维惯性、思维盲区、盲从思维5.创新思维三大价值：解决问题，能力提升，愉悦体验第二单元：创新者的世界1.战略创新2.技术创新3.服务创新第三单元：学员创新指数测评1.个人创新能力测评2.“应对挑战度”点评第四单元：学员创新思维开发1.右脑游戏2.创新思维6大流程3.客户旅程地图4.未来/现状/瓶颈/想法5.创新-未来组合法6.价值论证7.原型设计8.行动计划第五单元：后续发展计划1.四大创新工具交接2.三个月免费辅导
一、各类经典畅销户型的展示和分析。二、商品房赠送面积的策略和实际操作。三、储藏功能的空间部分的精细化设计。四、室内设计空间的高度合理化（国际国内案例）。五、绿色节能建筑要点。
重点法——提炼关键点带动全局校庆怎么搞？评选怎么抓？旅游区怎么规划？宾馆怎么留客？背景转换法——寻找融入发挥背景的力量大英图书馆如何低成本搬迁？松下如何突破小企业瓶颈？海尔如何一举国际化？廊坊如何招商路演？憨豆是怎么慈善的？烂尾楼如何融资？农业项目如何进入文化范畴？分解法——需求分层市场分包郊区大学饭店怎么设计盈利模式？需求层次怎么分解？圈子消费如何引导？组合法——价值整合集成一体半瓶子醋为何更好销？地毯装上指南针变成了什么？中医文化与地产、旅游如何嫁接？别墅如何零成本发布广告？伏笔法——虚拟合理调动视角《变形金刚》是电视剧吗？别墅与果园有什么区别？巴芘娃娃是礼物吗？逆向法——反理推导效果求正创可帖能传达快乐吗？饭店遇到非典怎么办？摩托车颤抖怎么办？孩子不爱学习怎么办？捆绑连接法——附加相关……
引言：创新力已经成为制胜关键一、创新的基本认知1、创新力已经成为职场关键2、到底什么是创新【案例】电灯泡的故事3、创新是基于岗位的工作创新【课堂活动】测试一下你的创新指数5、创新的三大要素6、创新的流程二、心智模式突破1、心智模式是什么2、心智模式是如何形成的【讨论】猴子吃香蕉的实验3、创新需要冲破的三重思维模式-- 选择性察觉-- 主观假设【课堂活动】思维突破练习-- 视觉固化-- 经验主义4、工作中的四种思维模式5、心智模式突破策略与创新技能6、洞察创新机会的三个步骤三、创新技法及应用1、创新技法的内涵2、创新技法的特点3、创新技法的作用4、创新技法的原则5、创新技法的类型6、创新技法训练（1）挑战式提问（2）头脑风暴法（3）不相关联想法【案例分析】矿泉水与新生代员工的自我管理的加强（4……
引言：创新力已经成为制胜关键一、创新基本认知1、创新力已经成为职场致胜关键2、到底什么才是创新？【课堂思考】两个案例给我们的启示3、基于岗位的工作创新-- 企业创新三级模型-- 创新四阶段流程【测试】测一测你的“工作创新指数”是多少 二、心智模式突破1、心智模式：2、创新需要冲破的三重心智模型-- 选择性察觉/主观假设视角固化（经验主义）【课堂练习】思维突破练习3、工作中的四种思维模式-- 失败者模式/维持者模式/梦想家模式/创新者模式4、突破策略与创新技能策略1：发问--批判质疑策略2：观察--开放觉察策略3：交际--切换视角策略4：实验--学习反思三、创新技法介绍创新技法：促使完成创新活动的实施技巧和具体方法（一）联想类技法1、类比法2、综摄法3、 移植法【课堂练习】真实的工作……
一.什么是创新思维二.为什么要学习创新思维1.苏秦如何用创新思维合纵六国的2.如何用创新思维收复香港澳门的3.1984年奥运会如何用创新思维获得盈利的4.稻盛和夫如何用创新思维创造阿米巴模式的5.华为如何用创新思维打造平台加会伙人的三，定势思维是创新的最大碍碍1.什么是定式思维2.定势思维游戏训练3.定式思维案例解析4.定式思维的特点四，创新思维的特点1.自我超越2.自我否定3.大胆假设五，典型的创新思维方式1.发散思维2.逆向思维3.辨证思维六，的领袖思维1.打破常规(不受思维定势局限)2.实事求是(具体问题具体分析)3.灵活机动(因时因地制宜)七，我们如何转变思维适应时代1.由防御思维变为进攻思维2.由被动思维变成主动思维3.由保守思维变成开放式思维八，我们如何转换角色1.由执行角色变为……
一、逻辑思维基础信息分类——让客户轻松记忆信息运用短句——让客户获得完整信息中心思想——让客户直接了解观点逻辑推理——让客户充分理解原因MECE——让结论充分可靠、无懈可击分析：创新思维与思考的技术培训案例!解析：创新思维与思考的技术内训案例!案例：创新思维与思考的技术课程案例分析!二、逻辑思维步骤总结：?问题假设?一次MECE分析?以事实为依据,验证假设?二次MECE分析?总结解决方案?“对标学习”,提升方案验证能力讨论：创新思维与思考的技术经典案例讨论!分组：创新思维与思考的技术培训案例学习指南分析：创新思维与思考的技术学习中的八大陷阱!三破除创新思维枷锁1、创新思维有哪些枷锁2、从众型思维枷锁3、权威型思维枷锁4、经验型思维枷锁5、书本型思维枷锁6、自我中心型思维枷锁7、其他类型的思维……
前言：赢者最终赢在思维的先进性一、系统思考概论1．组织学习的七项智障2．从“啤酒游戏”看系统思考3．掌握结构层次的洞察力二、什么是系统思考1．无处不在的“系统”2．从“思考系统”到“系统思考”3．系统思考是一种高级的复杂性思维方式三、第五项修炼的微妙法则1．今日的问题来自昨日的“解决方法”2．越用力推，系统的反弹力越大3．情况渐糟之前会先变好4．选择容易的办法往往无功而返5．对策可能比问题更糟6．欲速则不达7．因和果在时空中并不紧密相连8．微小的变革可能产生很大的成果—但最有效的杠杆常常最不易被发现9．鱼与熊掌可以兼得—但不是马上10．不可分割的整体性11．不去责怪：没有绝对的内外四、新眼睛看世界：细节复杂性和动态复杂性1．思考模式的改变从看部分转为看整体从把人们看作无助的反应者，转为把他们……
人，为什么要创业？ 一、创业就是要把自己摆进去，自己的身份上要实现一个大的转变，我是谁?我要去做什么?我将成为老板，我将去实现人生的理想吗? 二、创业其实是创造价值。马云先生曾经说过，如果你的事业对社会持续的产生价值，你走的每一步都是对的，那么钱只是结果。 三、创业就是选择了另外一种生活方式。就好比婚姻是爱情的坟墓一般，到底是什么样的情况，这个只有当事人才了解，婚姻会让人感觉不那么自由，创业同样如此，创业也一样束缚着自由。 创业有风险吗？当然！ 风险能规避吗？可以！ 你既然选择了创业，有些事情你需要知道，愿你成功
第一单元引子：从一位成功人士说起…..现代管理为什么要进行创新思维？财富积聚方式的革命知识经济与智慧经济创新型经济与模仿型经济知识、智慧、力量科学、技术与创新结论---创新管理是经济发展的方向盘第一篇领导科学和领导艺术什么是领导科学？领导的含义、领导职能、领导职能和其他职能的区别领导能力的结构图的支柱领导艺术与权术的区别领导人和管理者的差异现代领导观制度权的来源领导者权力的构成特点、权力类型用（制度）权的原则和基本素质要求一个领导者服众的方式领导者素质结构领导者的五“E”领导激励和激励理论领导沟通和沟通艺术第二篇创新与创新实践—积极正确的心态学习创新管理一、创新与创新理论1、熊比特的创新概念创新与发明创造的区别2、企业创新五种类型熊彼特的创新模型全球产业发展之创新类项取向3、创新的特性4、创……
引子从一位成功人士说起…..现代管理为什么要进行创新思维？财富积聚方式的革命知识经济与智慧经济创新型经济与模仿型经济知识、智慧、力量科学、技术与创新结论---创新管理是经济发展的方向盘第一篇领导科学和领导艺术什么是领导科学？领导的含义、领导职能、领导职能和其他职能的区别领导能力的结构图的支柱领导艺术与权术的区别领导人和管理者的差异?现代领导观制度权的来源领导者权力的构成特点、权力类型用（制度）权的原则和基本素质要求一个领导者服众的方式领导者素质结构领导者的五“E”领导激励和激励理论领导沟通和沟通艺术第二篇创新与创新实践—积极正确的心态学习创新管理一、创新与创新理论1、熊比特的创新概念创新与发明创造的区别2、企业创新五种类型熊彼特的创新模型全球产业发展之创新类项取向3、创新的特性4、创新的分类……
中国经济过去40年的成功，大部分还是建立在引进、复制、大规模制造上，而这些都是建立在了廉价劳动力和引进外资的结合上，这些年中国企业的产品、技术复制的很多，尤其是工业时代，原创的少，所以附加值低，可持续性差。 从工业时代到互联网（计算机）时代，我们依然还在受“发达国家”制约，从显像管、汽车发动机、计算机硬件（软件）无一不是，那我们中国人真的没有创造力？是中国人本质上不善于创造，还是中国的企业环境制约了中国人的创造力，是中国企业的经济、制度、环境对创新者的激励不足？还是对复制者激励过度？ 国家和政府开始大力提倡建设创新型国家，大力鼓励创新，力图提高中国经济的创新比重，企业界更把创新当做竞争发展的第一要义。 那中国的传统企业又面临着什么严重问题呢？ 1、随着劳动力的减少，廉价劳动力的经济……
本课程的内容是围绕着哈佛商学院的博士弗朗斯·约翰松研究的美第奇效应展开的： 世界变化快，企业面临着不断的挑战，是机会还是威胁？ 并且以杰夫·戴尔的《创新者的窘境》《创新者的基因》《创新者的解答》为蓝本，将交叉创新思维为突破性创新创造了条件，在您的组织内激发创新并培养创造力。 “创新”将是很长一段时间的“中国梦”的主旋律，中国也从“要素驱动”迈向了“创新驱动”的环境，那么现在不再是探讨“什么是创新”“为何要创新”的时代了，而是“如何创新”“如何创新体现价值”的主战场！ 尽管“批判的武器不能代替武器的批判”但上阵没有武器或者武库贫乏也是可悲的事情，而一个企业要法向发展，要想在市场竞争中立足，就必须有创新的实际行动，而无论走“自主”还是“集成”还是“消化吸收”哪条路；在中观和宏观层面以政府……
前言：新政下的新思维和新模式1、案例解析：失败案例一：某央企2014年传统一二级联动案例失败案例二：某上市公司2014年传统一级开发案例成功案例一：调整后的某上市公司开发模式2、错误的结果是怎样形成的？3、新政带来的一级开发价值体系的思维方式转换4、产城一体是错误的初级理解新常态：是对城市发展的要素系统的回归经济要素房地产业面对的新的核心要素要素系统和价值体系的关系存量时代的一级土地新政解读房地产行业的从增量时代转为存量时代启动标志土地开发的存量时代（国土资源部61号文的解析）项目规划的存量时代（财政部、发改委43号文件解析）十一部委通知解读62+2政策解读14城市永久划定基本农田试点解读24城市多规合一试点解读国务院、财政部、各省市PPP政策解读城市发展模式转换是本次政策的核心目标城市发展……
前言：新思维和新模式1、案例解析：失败案例一：某央企2014年传统一二级联动超大盘案例失败案例二：某上市公司2014年传统超大盘开发案例成功案例一：调整后的某上市公司开发模式2、错误的结果是怎样形成的？3、新政带来的新城开发价值体系的思维方式转换4、产城一体是错误的初级理解新常态：是对城市发展的要素系统的回归1、经济要素2、房地产业面对的新的核心要素3、要素系统和价值体系的关系新城开发的巨大背景变化和国家导向1、房地产行业的从增量时代转为存量时代启动标志2、土地开发的存量时代3、项目规划的存量时代4、十一部委通知解读5、62+2政策解读6、传统超大盘开发背景的变化比对城市发展模式转换必然带来开发模式的改变1、城市发展模式变化给产业地产带来的政策格局改变2、土地、产业、资金、税收等环节的巨大变……
传统思维的误区与平衡思维的益处引子：雨点变奏曲-传统思维的误区一.传统思维的误区1.局限性思维局限性思维的弊端2.对抗性思维对抗性思维的弊端二.替代传统思维的方法--平行思维1.平行思维的深入分析2.认识我们的6种平行思维形态三.平行思维的工具—六顶思考帽1.什么是帽子？2.六顶思考帽的价值3.六顶帽子的思考方法第二章六顶思考帽思维训练分析一如何进行白帽思维1.白帽的概念2.白帽思维的原则案例3.白帽思维的难点——案例二如何进行红帽思维引子案例：你喜欢这个设计吗？1.红帽的概念背景情感与思维直觉与思维红帽思维语言2.红帽思维的用途3.红帽思维的使用原则4.红帽思维的难点三如何进行黑帽思维1.黑帽的概念案例2.黑帽思维的用途案例3.黑帽思维的原则4.黑帽思维的难点四如何进行黄帽思维1.黄帽的概……
移动互联网时代的变化消费者及消费行为的变化：85后成为消费主体移动互联网对传统企业的冲击颠覆式创新：从边缘切入移动互联网时代的创新模式：O2O、C2B、众筹、众包、互联网金融印刷业的互联网创新：电商只是一个切入点互联网思维体系非主流思维：从边缘切入用户思维：用户并不全对产品思维：单品极致流量思维：流量入口与变现社会化思维：分享即营销平台思维：生态系统建设跨界思维：融合创新最佳实践路径模式的选择：自我颠覆的三种模式与定位产品服务方案：最佳切入点微信、微博和APP客户端：选择合适的技术路径用户入口为王六步闭环的微信营销O2O落地的四大步骤
金字塔原理是麦肯锡的两大工具之一，能有效帮助人们掌握思考问题的关键方法，养成结构化的思维方式，轻松构建思维导图。金字塔原理强调：中心思想明确，结论先行，以上统下，归类分组，逻辑递进。 掌握金字塔原理，可以强化学员以受众为中心的沟通观念，关注、挖掘受众的意图、需求、利益点、关注点、兴趣点和兴奋点，想清内容说什么、怎么说，掌握表达的标准结构、规范动作，使沟通取得良好效果，使商务写作更加切合受众的需要。
——通过本课程，您能学到什么？第一讲认识创新1、分享你最欣赏的创新2、移动互联网正颠覆我们这个时代3、云测的故事4、创新不是简单的喜新厌旧，而是结果导向的5、西方的创新6、对于创新及创新能力的几点理解第二讲创意的六步形成法1、创新需要全脑思维2、创新思维过程需要六种思维方法3、借用和组合点子的设问检查法4、团队创新运用头脑风暴法的7步骤5、创新思维运用六顶思考帽法更全面6、创意方案的最终选择的两种评估方法第三讲增强创新能力的方法和途径1、创新思维的五种方法2、增强创新能力的途径
第一讲、创新型企业人才的素质要求了解企业三大基本系统明确企业的核心竞争力是什么核心竞争力的表现形式有哪些创新型企业人才应具备的基本素质第二讲、新经济时代的生存模式—创新型组织创新型组织出现的历史必然性创新是企业生命的本源员工的创新性思维是企业最有价值的资产创新性思维在企业发展中的运用第三讲、企业创新的三要素分析克服片面性思维创新要打破常规创新要善于借力一种全新的发展观—先者生第四讲、创新性思维在企业发展中的运用建立开放的系统提供创新空间做与对手不同的事以不同方式做同样的事创新经营与创新管理的表现形式第五讲、企业管理与持续竞争力工作的改善与改革企业“五化”管理与两大保障如何买到员工的创造性有效激励与创新
在汉语词汇中结构是指组成整体的各部分的搭配和安排。而结构性思维是指在面临任务和问题时能够紧紧地围绕核心，从多个维度、多个层次全面地进行思考，并能够重点突出、条理分明、有理有据地进行表达。结构性思维是高绩效职业人最重要的概念技能之一！结构化最早是世界最著名的咨询公司麦肯锡提出来的，可以用于与他人交流、写作、思考问题、甚至是解决企业问题的方方面面，全员普及更可以通过统一的思维和语言标准提升整个组织的思考质量和速度。
天天说创新，不是不想创新，但真的不知如何创新？ 创新能力真的是可以通过培训、训练得以提高吗？ 思维的工具真的能为员工所用吗？ 思维工具真的能帮助企业解决企业发展中的实际问题吗？
一、树立创新意识——创新是能力的最高表现、创新是时代的基本要求1.如何界定创新1)从亚马逊与当当网的案例说起2)创新的含义3)敢为世人先4)创新的六个特质5)创新的性质与过程6)创新型企业与传统企业的差别2.人人都有的创新能力1)案例分析：小网吧的创新营销2)什么是创新能力3)创新能力的构成4)可供挖掘的创新潜力5)创新能力在哪里6)创新能力的开发与训练3.创新精神的表现1)案例分析：创新精神铸就了贝尔2)创新者与普通人的区别3)创新意识与创新性格4)学以致用：创新行动计划二、养成创新习惯——每时每刻进行创新思考、随时随地记录创新灵感1.创新思维1)从麦肯锡的招聘案例说起2)什么是思维3)什么是创新思维4)创新思维的特点5)常用的创新思维方式2.创新思维产生的条件1)案例分析：螃蟹壳是软的2……
第一模块：创新与企业发展什么是创新？创新与企业发展之间的关系创新通常在哪几个部分展开企业如何构建创新氛围企业如何管理创新第二模块：如何进行产品创新产品规划流程创新在哪几个环节进行创新的工具和方法头脑风暴法用户探针法获得创新产品原型的方法如何快速验证新的想法需求管理和产品创新产品创新工作坊：企业实际案例研讨第三模块：创新型产品经理创新者的心理特点将头脑中的变成现实如何确定创新目标如何影响组织团队的作用创新者的内在动力卓越的产品经理是如何炼成的
这样的场景在日常的工作中是否很常见？ 场景1：你的下属对你说：“领导，最近技术部说有几个项目不得不延期，还有刚才客户打电话询问解决方案的设计进展，另外，我看到……；对了，张总建议最近要开一次产品创新会，如果……可能……”听了半天你还是不知道他究竟要说明什么，或者需要给你提供什么帮助！ 场景2：洋洋洒洒写了几十页的PPT报告，并在会议上跟大家滔滔不绝的讲了30分钟，虽然信息量丰富却不知所云，结果下面一片寂静——很好的解决了台下人员的失眠问题！ 场景3：在电梯中无意中偶遇你的老板,老板随口问了你一句，“手头的项目情况怎么样？”电梯从楼上到楼下只有几十秒钟的时间，结果在这么短的时间内实在不知道该如何把工作说清楚！ 没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往都缺乏对对方的说服力、甚至降低整个……
“创新是组织的一项基本功能，是管理者的一项重要职责，它是有规律可循的实务工作。创新并不需要天才，但需要训练；不需要灵光乍现，但需要遵守 ‘纪律’（创新的原则和条件）。” ——彼得·德鲁克（现代管理学之父） 在新科技、新经济浪潮冲击下，传统行业和商业模式正面临全新竞争和洗牌。如果亚马逊的商业模式成功了，沃尔玛就要衰败；如果淘宝和京东会成功，那么百货商场就会倒下；如果微信成功了，那么三大运营商就只能走向管道化；如果阿里和腾讯金融能成功，那么传统银行就危险了……许多原来的赚钱模式、思路都在被颠覆。思维创新是管理创新的核心！ 对今天中国各行业的企业而言，创新则生，不创新则亡！ 曾经的经验和优秀或许已经成为了我们思维创新和追求卓越的障碍！但创新的意识该如何升级？创新的方向和方法在哪里？人……
联想集团成立于1984年，由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。从1996年开始，联想电脑销量一直位居中国国内市场首位；2013年，联想电脑销售量升居世界第1，成为全球最大的PC生产厂商。2014年世界500强排名第286位。 联想集团的成功，非常重要的一个方面就是管理的成功。高水平的管理，使联想集团在一个竞争激烈的行业中立于不败之地。其中“联想管理三要素”成为中国企业界最为著名的管理方法论。 复盘是联想重要管理方法论之一，是联想文化的重要组成部分。复盘是行动后的深刻反思和经验总结，复盘是一个不断学习、总结、反思、提炼和持续提高的过程。30年的联想还能保持旺盛的发展活力，在2008年金融危机后联想集团只用一年多时间就能根本扭转不利局面，联想能在多数人不看好的情况下进入非相关多元化领域，在……
第一节用战略来统一员工的思想1、什么是战略？——基于五个维度的解读2、战略为什么要宣贯？——不能让战略成为员工听不懂的“鸟语”3、华为是如何宣贯战略的？——《华为公司基本法》4、战略对各项工作的指引——以低成本战略下的研发策略为例第二节用文化来锻造员工的斗志1、华为狼性文化解读2、团队精神3、工匠精神4、以奋斗者为本5、以客户为中心第三节用制度来规范员工的行为1、决策机制——真理掌握在多数人手上，还是少数人手上？2、严格遵从指挥链，不能越级3、岗位职责范围内，干自己该干的事——小建议大奖励，大建议不鼓励4、三砍与三化第四节华为的组织结构与流程管理1、华为的组织结构强调“以流程为中心，而不是以部门为中心”2、流程突出“以客户需求为导向”——以研发流程再造为例3、围绕流程，优化部门和岗位设计4、……
在经济新常态下，通过“创新驱动发展”取代传统的“投资拉动增长”，已成我国经济可持续发展的新动力源。今年政府工作报告重点强调坚持创新驱动，以企业作为技术创新的主体，以体制创新推动科技创新。这不仅要求企业加快科技创新的步伐，更要求企业在管理体制和管理制度上不断创新。 当前，不管是大企业还是小企业，都面临要素成本上升、市场萎缩的困境，企业竞争由传统的要素竞争转向企业运营能力的竞争，企业迫切需要全面战略转型。企业在进行战略规划的时候，重点是要看准未来的方向，抓住机会，理清关键业务，进而设计组织，最终落实执行。建立一个企业的核心竞争力和差异化的竞争优势，为企业的长期发展奠定基础。
一.提升服务意识，强化服务营销二.构建经营思维，向管理要效益三.责任落地，责任担当四.打造营销力！课程纲要：一.提升服务意识，强化服务营销1.“意识”是什么？2.了解“服务意识”3.为什么很多人服务意识匮乏？4.如何在团队里强化服务意识？5.怎么理解“服务营销”？6.服务意识VS服务营销7.服务营销如何在客户中落地？8.影响服务营销质量的因素二.构建经营思维，向管理要效益1.说明白思维与经营思维2.传统思维VS移动互联网思维3.管理者巧用经营思维4.认知几种实用思维工具5.定位：你是谁？6.五十字回答四个关键问题7.团队效益提升的影响因素8.运用思维工具，提升团队效益三.责任落地，责任担当1.了解“责任”和“五大能力”2.责任担当与不担当差异3.员工不担当责任，why？4.怎样培养一个人责任……
