引言部分：

1-案例：加州红杉树的启示

2-卓越组织必有卓越团队

3-高绩效团队的五项修炼导图

模块一：与时俱进的团队

1-管理者的成长要走在团队之前

1.1团队管理者的二元能量

1.2绩效评估案例：我是一切的根源

1.3视频案例讨论：向优秀的管理者学习资源整合

2-建立积极正向心态

2.1工具：C＞E心态管理公式

2.2案例:香港中大硕士领综援

3-从初速度学习到加速度学习

3.1学习型团队的三重境界

3.2管理者必备的裂变式成长

4-培育团队的螺线七段

4.1选择比努力更重要

4.2兴趣比技术更重要

4.3说给他听做给他看

4.4操场之汗战场之血

4.5个体因系统而变

4.6能力是银习惯是金

4.7最好的执行是创造

5-工具：苏格拉底产婆术工作辅导法

模拟训练：绩效辅导四问

模块二:目标一致的团队

1-大视野成就大事业

1.1为什么上司永远是对的？

1.2目标要与上司保持一致

2-树立标杆引领团队走向目标

3-影响团队的权力运用

3.1正式权力与非正式权力

3.2权力运用优化模型

案例研讨：代理经理的烦恼

4-六条磁力线激励核心人才

视频案例研讨：向李鸿章学中国式激励

5-文化培育让团队同心同德

5.1植入期：耳濡目染

5.2成长期：心领神会

5.3结果期：身体力行

5.4再生期：言传身教

模块三:互补协作的团队

1-完美团队必定优势互补

案例：史上最伟大的团队

1.1多角优于独角：组织均衡法则

案例：用人如何扬长避短

1.2四型思维模式测试

1.3全脑团队素能模型

2-以小品构成大作

2.1小事当成预演

2.2细节说明你是谁

2.3修正自身的瑕疵

2.4把小品做出精品

3-完美协作必备的情商能力

3.1团队领导的2080法则

3.2情商的五维度修炼

案例研讨：职场达人因何陨落？

4-和谐协作的六项法则

5-协作才能赢：团队执行的PDCA循环模拟演练

模块四:善于沟通的团队

1-团队沟通的四项基本原则

案例研讨：都是请假惹的祸

2-保持与上司良好沟通为团队赢得最佳助力

2.1沟通角度：做助手不做救星

2.2沟通内容：建设性多于抱怨性

2.3沟通时机：关注度的最佳时点

2.4沟通频度：受权与频度成正比

2.5沟通方式：事事有回馈

3-如何与团队成员进行工作沟通

3.1沟通角度：做后盾不做观众

3.2沟通内容：帮助性多于指责性

3.3沟通时机：解决问题的最佳时点

3.4沟通频度：非常性与频度成正比

3.5沟通方式：通情而后达理

4-跨部门沟通技巧为团队整合多方资源

4.1沟通角度：以同事为客户

4.2沟通内容：寻找他人的利益区

4.3沟通时机：关注度的最佳时点

4.4沟通频度：感情高频，事件低频

4.5沟通方式：构建平台，留有余地

5-沟通方式因人而变

5.1我们是怎样接收资讯的？

VAKAD自我测试

5.2四大类型主要特征

w视觉型的主要特征

w听觉型的主要特征

w感觉型的主要特征

w自语型的主要特征

5.3小组研讨分享

w如何与视觉型的人沟通

w如何与听觉型的人沟通

w如何与感觉型的人沟通

w如何与自语型的人沟通

模块五:创造绩效的团队

1-绩效是检验团队的根本标准

2-以目标引导团队执行

2.1明确目标制定计划

2.2稳步推进的山田目标切分法

工具：工作计划评价表

工具：工作汇报评价表

3-承诺管理，让执行自动自发

4-反馈管理，让行为持续改善

5-竞赛管理，让团队进入“巅峰状态”

结语：树立五种团队精神

课程标签：通用管理,团队建设