A.在管理岗位上,中高层做什么事情是最有价值的?怎样做才可以对公司整体绩效有所贡献?管理者普遍缺乏正确的、清晰的角色定位认知。 B.在相应的管理岗位上,应该如何扮演好面对上级、同事和下属时的角色?中高层管理者普遍缺乏柔性、清晰的角色认知; C.从技术和业务干部转型到管理型干部,应该换一种什么样的思考方式才可以更好的适应新任务?中高层管理者的思维转型缺乏系统的教练和引导。
时间安排课程模块授课形式课程内容一天开场互动游戏破冰游戏:寻找盟友第一部分什么是管理专题讲授案例分析角色扮演视频观摩案例分析&角色扮演:李经理的困扰三种常见的管理者工作状态:茫然、盲目、忙碌1. 管理,一切从期望开始2. 管理的SEGA模型3. 管理的四大职能4. 管理的4R法则5. 管理者必备三大技能第二部分管理者角色定位专题讲授案例分析视频观摩1. 管理者的两种病症1) 新经理并发症2) 老经理综合症2. 管理者角色七大转换3. 不……
本课程从初步晋升的管理者的常见误区及转型过程中的特点入手,学习自我认知的方法,提升如何培养管理者的人际关系能力,如何构建高效的团队, 以及应对管理角色必然面对的压力与情绪的能力,助力新晋管理者成功转型。 本课程核心内容来自于哈佛商学院领导力系列课程,授权老师经哈佛商学院领导力导师培养与授课鉴定,本课程中部分模板工具哈佛商学院拥有版权,特此注明。
一个人一旦走上管理岗位,意味着职场角色的转变,由原来的主要对个人负责,转向对团队负责。公司对其考核的侧重点也在转变,由原来的考核个人指标,转向考核团队指标。 我们经常见到一些优秀的业务精英或技术骨干,一旦提拔到管理岗位,反而无法适从。他们不知如何开展工作,不知如何有效的团队沟通,不懂得如何高效的授权,也不会各种激励技巧等等;他们是优秀的个人,但不一定是优秀的团队领导者。 作为一名管理者,如何迅速的适应新的角色定位,如何快速的调整自己的思维模式和工作方式,带领团队实现组织目标,提升绩效,这是所有管理者的第一要务! 本课程将围绕以上种种问题和现象展开讲解和论述,从管理学、心理学及国学智慧中提取有益的营养,为管理者们打通一条管理智慧之道!
管理者角色认知 一、 为什么学习本课程 中基层管理者,既是主宰企业、影响企业最重要的群体,也常常是阻碍企业、拖垮企业最重要的群体。由于在管理体系中的特殊位置,管理者常常处于尴尬局面:决策层批评太同情员工,不执行命令;员工批评没有人情味,只顾抓工作。作为一线管理者,如何处理好自己、员工和组织之间的关系,如何完成公司下达的任务做出业绩,并非一件容易的事。 二、 通过本课程您将学习到 1.认知管理者的角色定位 2.认知管理循环与管理职能 3.掌握具体的管理技巧与技能 4.全面提升一线管理能力 三、 谁应该学习本课程 ★企业一线主管 ★ 中基层管理者 ★ 各部门主管 四、 培训方式 现场讲授、案例分析、经验分享。 五、 课程提纲 第一讲 如何当好一线管理者导论 1.认识一线管理者 2.管理者的八大误……
第一单元:管理者作用为什么1.学习目标与学习内容介绍2.企业成功路径分析:经理在企业价值链中起什么作用3.优秀经理对企业的影响:帮助主动脉打通微循环4.经理对于员工的影响:加入公司离开经理第二单元:管理者角色认知是什么1.案例分析:李明的烦恼2.管理者角色转变困难的三大原因3.从I型人到T型人4.管理者角色中的误区5.管理者四个关键角色定位n管理者角色一:对上级是辅佐者n管理者角色二:对平级是协作者n管理者角色三:对下级是教练n管理者角色四:对客户是朋友和顾问6.管理者的五个核心任务7.经理建设团队的12个关键问题第三单元:管理者德才要求做什么1.案例分析:任务没完成的原因是什么2.管理者的德才要求3.干部选拔标准--德才兼备德为先4.知名企业管理者德才要求案例分析第四单元:成为优秀管理者如……
第一部分.我知必我胜--管理者自我角色认知 一:基层管理者应掌握的基本管理知识 1)管理的概念 2)管理者的两大使命 3)管理者的任务 4)管理者在企业中扮演的角色 二:基层管理者在企业中的地位与作用 1)对企业的正确认知 2)企业的管理层次 3)基层管理者的地位 4)集体项目:默契大家庭! 5)五型班组长 三:基层管理者的角色定位: 1)作为下属的管理者 2)作为上司的管理者 3)作为同事的管理者 4)案例:总裁行程 本章节说明:从繁琐的事务中脱身,加强团队管理是领导者的角色转变的关键环节,太多的状况使我们辛苦付出,却引来怨声载道!认识自我,团队管理从管理自我开始,华丽转身成就职场新的腾飞起点。记住:行有不得,反求诸己。 培训方式:讲课、小组组建、、案例研讨 培训时间:本章节需时4小时 第……
高效的管理带来员工的投入与敬业,进而产生优异的绩效。管理者的素质对于企业发展至关重要。名正才能言顺,只有明确地知道自己应该做好哪些事情、扮演好什么角色,才有可能成为一个优秀的管理者。 实际工作中,多数管理者都是因为在基层岗位工作表现优异而被提拔起来的。位置的改变必须伴随意识的提升,如果新晋中、基层管理者无法摆正自身的定位,不能清楚地认识自身角色的变化,工作过程中一定会出现问题,甚至会对其未来发展造成负面影响。 企业既要给有潜质的员工以成长的机会,更要帮助他们迅速、正确成长。扶上马再送一程。让管理者发现自身的不足、确定自己的方向、找到发展的路径是帮助他们走向成熟的第一步。
随着互联网时代的不断深入,出现了大量新兴行业,各种新型岗位也随之而来。新的时代对管理者原有的知识体系与管理手段提出了挑战。 团队如何适应新的时代? 新时代管理者如何自我定位? 如何领导新时代的“新人类”? 新时代管理者如何自我提升? 本课程结合科学管理理论,辅助于新时代的发展,将为新时代的管理者开启一扇管理之门。
有一种课程,让你恸哭流涕,感受生命!让你脱胎换骨,化解心结,驱赶失败的心魔,让你变得阳光自信、充满活力,立竿见影!------改变心态,提升能量,震撼蜕变!成功原来只是一种选择!视野修炼——你苦苦拼搏,却找扩大视野不到佳径?!理想与现实视野/领袖责任视野/人性全方位视野——天使与魔鬼/人本主义运用……视野修炼关键:引发、创造——学习力、创造力、影响力等领袖素质执行力修炼——你事事尽心尽力,却没有成功的喜悦?提升执行力!战略决策——愿望目标、假设与真实/制定好的决策是评估领袖的根本标准……运营实施——战略实施的各项行动计划/企业软环境营造/评估、跟进、面对挑战……人事到位——足够合适的人选/识人、用人、测评、培养与激励/处理表现不佳的人……执行力修炼关键:情感强度——决断力、指导力、毅力等领袖……
我们都有内心的冲突 都有阻碍我们成功和成长的障碍 是什么阻碍我们的成长 让我们不能成功? 是什么让我们不能够开心,幸福 一直都生活和工作在疲劳和失败中? 让我们一起面对和修炼!
了解你自己,是一个亘古不变的话题 人们一直希望自己能够认识自己,了解自己 当我们迷失在了解自己的路途中时 我们的工作变也开始迷茫 当我们迷失了自我时候 我们的选择也变的纠结 当我们无知自我时候 我们创立的项目,便总是经历挫折
第一课:管理从“身”开始破冰—视觉探索(20分钟)目的:让学员彼此之间建立一种链接,同时也是自己与深层次的自己做沟通和链接!管理者“角色认知”(80分钟)领导是做明天的事——战略管理是做今天的事——目标员工是做当下的事——执行管理者对上角色——“替身”和“帮手”管理者对下角色——“领袖”和“教练”管理者对平行部门的角色——“客户”和“供应商”培训方式:世界咖啡案例分析+体验活动“一定神奇的帽子”3、管理者的”管理思维“(70分钟)从“执行思维”向“全局思维”转换从“关注圈思维”向“影响圈思维“转换从”英雄式管理思维“向”引导型管理思维“转换培训方式:头脑风暴+视频+体验活动本章小结:管理者对上,对下,对平行间的角色以及应输出的行为标准”所有行为的混乱源自于对角色的认知错位“我们输出的行为源自……
第一讲:认知自我之,摆正工作心态一、成人思维特点:人要听有道理的话!二、每个人都认为自己是对的三、对的背后的误区1.我对,并不一定符合事物的真相;2.我对,并不代表别人一定是错的。四、建立学习最重要的心态1.我认为对的,不一定就是对的;2.我认为错的,不一定就是错的。五、企业培训的目的是什么?统一统一:1.思想、认识、价值观;2.标准、流程、规范;3.行动;4.达成统一的结果。六、哪个团队最有战斗力、执行力?军队1.军人为什么说“保证完成任务?”体验项目:1)一分钟鼓掌2)杯中针3)三条线第二讲:重塑自我之一,塑造阳光心态一、阳光心态的意义1.使人更加年轻充满活力,更加出色地完成工作,提升我们的幸福指数思考题:阳光心态这么好,为什么越来越多的人,失去阳光心态?二、失去阳光心态的主要原因1.总……
1.一个新进员工如何成为一名优秀的员工? 2.如何让新进员工快速融入职场? 3.如何让新进员工与老员工协作沟通? 4.如何实现从优秀到卓越的转变?
1.中层管理者做为企业战略实施的核心,直接影响企业综合竞争力,提升中层管理者能力 势在必行 2.企业老板及核心高管通过不断的学习与培训,经营思路和管理理念有了较大幅度的提 升,但当在企业内部推行时,发现中层管理团队由于固定的习惯和缺乏系统性的管理培训,已经与企业产生了脱节 3.中层管理者处在企业管理金子塔的中间,担负着承上启下的重任,同时承受着来自上 司、下属、同事、客户等多方压力,对其管理能力的要求也越来越高。在企业快速发展、竞争日益激烈的背景下,中层干部的综合管理能力提升已经迫在眉睫
为什么从基层提拔上来的管理人员,角色转换不过来,很难胜任相应的管理岗位? 为什么业务或技术骨干很难快速成为优秀的管理者? 为什么忠诚的老员工提升为管理者大多显得力不从心? 为什么管理者常常扮演同情者,与员工一起抱怨? 为什么管理者不能正面积极,引导团队正能量? 为什么管理怕负责任,遇到推脱? 导致这些问题,有很多原因,但经过问题详细分析,出现这些问题的根源原因是管理者对自己的角色认知不够,定位不准。
作为管理者,提高整体效益是首要任务,因而他们必须知道管理工作的内涵是什么。近来的研究表明,管理行为是由管理者在管理过程中承担的角色决定的,管理者和非管理者之间的基本区别在于所承担角色的特征、多样性和复杂性方面。现阶段,很多企业的管理者每天都忙于处理日常事务,对自己的角色往往并不清楚。是高级销售员?技术能手?谈判专家?还是管理者?对老板、对企业,自己究竟应该承担什么角色,管理者往往没有准确的认知。这种情况在我国很普遍,有多种表现形式。 许多组织的失败,源于管理者不能确定自己的管理角色,如: 1、他们需要做什么? 2、他们职责的界限是什么? 3、在组织内部和组织外部,他们与其他人存在什么样的关系? 4、为实现卓有成效的管理,他们需要发展何种技能? 一旦管理者的角色确定下来,他们可以通……
21世纪众多企业开始意识到培育管理干部的迫切性和必要性。管理干部的打造需要循序渐进,按步骤、尊体系建立科学的人才塑造模型。管理者角色认知是管理干部打造的第一课也是必修课,只有管理者理解工作范围、工作核心重点、洞悉管理要素,才可以科学有效的把管理工作顺利开展,从救火式管理向系统化管理顺利过渡。 本课程结合心理学、管理学、组织行为学、全方位帮助学员认知管理工作,梳理管理工作的合理性,建立管理体系。从工作实战角度帮助管理者认识自我,提升管理素质,强化驾驭管理的基本能力,从而提升团队工作效率。
一、管理者的心态转换1、主动积极2、全局意识3、对上有风险责任意识4、对下有承担意识5、案例:龚经理的困扰二、管理者的角色定位1、管理者2、教练3、企业规章制度的制定者和维护者三、管理者的角色分析1、多维度管理的角色2、维系上司、下属、同事、客户的关系网络3、需要同时兼顾业务与管理四、管理者的工作重心转变1、制定工作计划2、实施目标管理3、授权并分派任务给下属4、对下属进行指导和培训5、促进部门合作6、获取、调遣并重新分配资源7、激励下属员工8、建立高绩效团队系列短程案例分享与讨论五、管理者的身份定位1、团队进步而非个人进步2、只有团队的成功才是管理者的成功系列短程案例分享与讨论六、管理者角色转变的难点1、忘记自己是管理者,事必躬亲,帮下属做事而不是教下属做事2、忽略下属的培养3、错位成官僚……
企业中的管理者如果对自身的管理角色定位不清、认识不明,必然导致其工作处于忙乱无序、低效无力的状态,阻碍其团队健康成长,并导致团队工作效率低下、企业内部沟通不畅、执行力不强、创新力不足等一系列重大问题,最终将严重影响企业的经营效率,降低企业的经济效益。 管理者只有正确地对自身工作角色进行清晰的定位,才能履行好自身的管理职责,并带领团队高效完成组织目标,为企业创造出最大的价值。 本课程将从管理者的本质入手,重点剖析企业中常见的管理者角色缺位的现象及成因,以及由此给企业带来的危害。指导管理者对自身角色进行准确的定位,并掌握正确履行管理者职责、发挥管理技能的方法,进而提高工作绩效,增强团队战斗力,促进企业健康而持续的发展。同时,也促使管理者在企业中不断进步和成长,获得个人长远的职业发展。
企业中的管理者如果对自身的管理角色定位不清、认识不明,必然导致其工作处于忙乱无序、低效无力的状态,阻碍其团队健康成长,并导致团队工作效率低下、企业内部沟通不畅、执行力不强、创新力不足等一系列重大问题,最终将严重影响企业的经营效率,降低企业的经济效益。 管理者只有正确地对自身工作角色进行清晰的定位,才能履行好自身的管理职责,并带领团队高效完成组织目标,为企业创造出最大的价值。 本课程将从管理者的本质入手,重点剖析企业中常见的管理者角色缺位的现象及成因,以及由此给企业带来的危害。指导管理者对自身角色进行准确的定位,并掌握正确履行管理者职责、发挥管理技能的方法,进而提高工作绩效,增强团队战斗力,促进企业健康而持续的发展。同时,也促使管理者在企业中不断进步和成长,获得个人长远的职业发展。
1、你想了解毛泽东是如何管控林彪的吗? 2、你想掌握商业模式的具体内容吗? 3、你想知道《西游记》写了什么吗? 4、你想知道诸葛亮是靠什么当上刘备军师的吗? 5、你想掌握军队培养士兵的方法吗? 6、你想掌握批评的艺术吗? 7、你想掌握做员工思想工作的有效方法吗? 8、你想掌握让自己更加优秀的方法吗? 9、你想掌握团队建设的秘诀吗?
第一天课程结构及内容第一单元:角色理论概述引入:莎士比亚的话1、角色的溯源、含义及其要素学习游乐场:角色情景剧2、识别角色集(自我检测:我的角色集)故事分享:撒切尔夫人的故事3、角色的特征与本质案例研讨:技术总监的困惑(自然人与角色人)5、角色认知的含义与内容6、角色认知的重要性(角色社会化)案例列举:性别角色认知(性、性别、性别角色)7、角色认知能力对管理者行为的影响案例列举:发生在2010年青城山的真实案例8、角色扮演的含义、过程及技能9、角色失调的四种形式案例研讨:案例(二)本单元价值说明:管理者必须成功的履行管理职责,发现并激发他人的潜能,培养他们的自信心和积极性,并想方设法提升他人和团队的整体绩效。但是,在管理者成功履行管理职责之前,他必须清楚的意识到这是他的任务和责任。通过本单元……
角色意识层次和角色的关系----处在什么层次,就会怎么定位自己;怎么定位自己,就会处在什么层次性格和角色的关系----完善性格,才能定位自己环境和角色定位的关系----我们的定位收到大环境小环境的严重影响从行动金字塔解析角色定位的关系----什么样的追求,就有什么样的定位社会结构和角色定位----你把自己当成什么了?使命与角色的关系----成就你事业的不只是你的能力阶段与角色的关系----处在不同阶段的企业需要不同的角色能管理者的角色管理的定义管理的几大要素法约尔的四大职能划分管理的性质管理的层次划分管理者的十大角色管理者的三个维度三个能力三个身份三板斧管理者的角色错位向上越位向下占位自诩领主自动放权甘当传话筒当老好人耍个人英雄主义“高度执行”者自然人民意代管理者的类型管理风格成因分析管理行……
一、管理概念的基本认知1、管理的定义2、管理的目标3、管理的资源要素4、管理的五大基本职能5、管理的基本流程6、管理者的主要职责7、管理者必备的能力二、管理者角色认知和定位1、什么是角色认知和定位2、管理者定位的误区3、管理者三大内伤4、角色定位的错位、缺位、越位5、管理者八大正确角色认知6、管理者角色转变7、从技术迈向管理的挑战三、如何做一个成功的上司1、了解下属的期望2、了解下属常见的不满因素3、作为上司的管理者常见的误区4、管理和领导如何结合5、承担四大责任6、如何管理个性员工四、如何做一个成功的下属1、了解领导的期望是什么2、清晰自己的角色3、避免犯的错误4、如何影响上司5、如何面对上司的批评6、如何与上司相处五、如何做一个成功的同级1、同级沟通协作常见失败原因2、角色定位:内部客户……
为什么企业有了诱人的愿景、宏大的目标、完美无缺的战略却总像是海市蜃楼?为什么事必躬亲反而事与愿违?许许多多的国内企业的失败不是愿景、目标与战略,而是战略的执行!执行是解决战略目标落地的强有力的保障。业绩良好的公司一定是在战略落实的环节中找到了方法和手段。企业要想使自身的发展速度越来越快、服务的水准不断提高、企业的规模不断扩大,除了企业的决策层要不断善于捕捉发展机遇,制定出好的战略之外,关键是中层管理人员如何提升执行力,使战略落地。
世人称为“现代管理学之父”的彼得?德鲁克曾经对管理学定义如下:“管理就是通过别人使组织工作完成得更为有效的过程”。这句简单明了的话语揭示了我们一直追寻的管理的真谛,可谓字字珠玑,我们的课程也将紧紧围绕这一定义,结合企业运营规律、贴近企业文化特色,在管理认知与管理技能方面同步学习。完成从普通经理人到职业化经理人的转换;全面提升经理人的胜任能力,成为真正的职业化经理人;全方位提升经理人的职业化素质和职业化能力;为企业打造一支高素质、高能力的经理人。
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