第一天上午：一、时间认知1、角色演练/经典游戏互动游戏：拍卖大战2、时间是什么？时间具有不变性（公正/不可租借）时间具有不可储存性时间具有无可替代性我们在世上的时间，就是我们在世上的生命录像：忙碌的一天3、目前利用时间的现状自身利用时间的状况认识自身的工作环境时间管理测试二、时间定律1、定律一：瘾性将引发共同症状出现一种可以预见的感受成为吸引你所有注意力的焦点短暂消除痛苦和负面感觉产生一种人为的自我重要权威、控制、安全、亲密和成就的感觉加重所要治疗的问题和感受逐渐使正常技能退化2、定律二：目标需要计划性管理3、定律三：黄金规则（一切从结局出发）4、定律四：由制变到应变是关键5、定律五：从事件管理到控制力模型时间管理是事件管理区分可控和不可控第一天下午：三、中层管理者的目标管理1、目标及计划的……
时间对于每个人来说都是公平的，街边的乞丐、行业的精英……无论是谁，每天也只有24小时。浪费的金钱，我们总有办法再赚回来，但浪费掉的时间，永远不会再回来，我们都听过无数道理，却依然控制不了自己的人生。 是什么让我们与众不同，成就卓越？精英并非无法企及，他们都有一个特点：善于利用自己有限的时间并高效率的完成自己的工作。 不是在工作上花费的时间越多，就能成为行业精英，加班并不等于高效。决定我们绩效的是成果，时间管理的秘诀不在于你累计了多少时间，而在于你在单位时间内做了什么。 不论是太忙的你，太闲的你，还是日复一日因重复工作而感到枯燥厌倦的你，都可以在本课程中找到时间管理的方法和技巧，跨越浪费时间的各种陷阱，提高工作效率，为个人和企业带来更大效益。
命运给每个人最公平的一项资源就是时间，每个人每天都拥有24小时，然而时间又是最容易流失的资源，不是每个人每天都能善用24小时。高效的职业人士有一个共同特点，他们都是管理时间的高手，然而生活中大多数人都不擅于管理自己的时间。对个人来说，时间管理的品質，是个人的绩效表现，对企业而言，时间管理的品质，是企业整体生产力的状态，其中唯一差別是个人所显示的是人格的成熟度，而企业则是上下不同层次，左右不同部门之间对时间管理的互动效益与效率，不管个人人与企业，时间永远不断地流动，稍有疏忽就消失了。正确的意义是如何面对时间的流动而进行自我的管理，其所持的态度是将过去做为现在改善的参考，把未来做为现在努力的方向，而好好的把握现在，立刻去运用正确的方法做正确的事。课程提纲：第一部分：引言——从正确的地方出发(一)……
忙与盲的困惑从现在开始管理我的时间生命中的鹅卵石时间的价值时间管理不善的常见表现与原因（犹豫不决、授权不足、半途而废、故意纵容、担心遗忘）时间管理误区（工作缺乏计划；组织工作不当；时间控制不够；整理整顿不足；进取意识不强）时间管理的四代理论了解自己使用时间的方式和状况时间管理法则时间管理的基本准则目标原则——管好KPI20/80原则——抓大放小四象限原则——优先考虑有序原则——快而不乱对象原则——明确任务确定自己的时间原则时间管理方法平衡表IBM的GRW模型GTD（收集、整理、组织、回顾、行动）六点优先工作制帕累托原则麦肯锡30秒电梯理论办公室美学莫法特休息法德鲁克法寻找适合自己的时间管理方法时间管理技巧时间预算表跳出时间的陷阱区分掌控的时间每日工作计划表保持自己的韵律并与他人协调今日事、今……
一、我们有多少时间可以挥霍？1、生命的意义---感性和理性人生的意义2、生命的价值3、生命的计算4、我们不能改变生命的长度，但是，我们可以改变我们人生的宽度和厚度5、经济时代的时间观二、看看我们的时间1、建立活动日志2．时间活动日志分析3、习惯与价值管理三、时间杀手------时间陷阱分析及对策欠目标与计划无力拒绝----无力拒绝的表现拖延电话、邮件、短信不速之客文件多、乱情绪四、认识时间时间是公平的，也是最不公平的时间是有效能之说的时间有麻痹性关注优先顺序重要性和紧急性重要性和紧急性四个象限的分析第四代时间管理——自我管理五、管理时间就是珍惜人生1．目标设定A、意义：梦想与追求B、原则：SMART原则C、方法：目标切分法2．目标与计划A、计划的5W1HB、工作计划制定的要素C、工作计划实施……
一、我们有多少时间可以挥霍？1、生命的意义---感性和理性人生的意义2、生命的价值3、生命的计算4、我们不能改变生命的长度，但是，我们可以改变我们人生的宽度和厚度5、经济时代的时间二、看看我们的时间1、建立活动日志2．时间活动日志分析3、习惯与价值管三、时间杀手------时间陷阱分析及对策1.欠目标与计划2.无力拒绝----无力拒绝的表现3.拖延4.电话、邮件、短信5.不速之客6.文件多、乱7.情四、认识时间1．时间是公平的，也是最不公平的2．时间是有效能之说的3．时间有麻痹性4．关注优先顺序5．重要性和紧急性6．重要性和紧急性四个象限的分析7．第四代时间管理——自我管五、管理时间就是珍惜人生1．目标设定A、意义：梦想与追求B、原则：SMART原则C、方法：目标切分法2．目标与计划A、计划……
课程大纲第一单元：课程开发：组织期待，学员需求一、如何确认课程开发的方向？1、立足讲授，面向效果2、开发思路，遵循原则要点:问题线索层次:话题范畴方向:主题领域逻辑:原则与方法二、如何对课程讲授进行资源配置？1、主线辅线:内容与形式2、明线暗线:固定与灵活三、如何设计课程内容的讲授架构？1、开场导入：“三抓两破一介绍”2、要点铺垫：建立共识树立形象化解抵触3、要点讲授：讲什么、怎么讲、用啥讲4、过渡设计：提问、总结、印证5、收尾和收结第二单元：课件制作：PPT的设计与优化一、如何设计，让你的PPT更有逻辑性？1、主题：一目了然2、话题：环环相扣3、问题：一问一PG二、如何优化，让PPT更加简洁、突出？1、“大、少、粗、反”2、使用统一模版3、恰当匹配插图4、资源、素材外置现场练习第三单元：公……
课程思路描述： 目标是工作和生活的起点，目标同时也是工作和生活的终点。 时间是实现目标的必备成本要素之一，高效时间管理是延长我们生命的方式之一。 逐步发现我自己的目标，并尝试将目标与愿景有效的结合，学会分解目标，掌握目标实现与执行技巧。在此过程中，我会发现，个人目标是建立在团队和组织目标得以实现的过程中，只有将个人目标融合到团队和组织目标中，共同实现才是最佳的方式。个人资源只是团队和组织资源中的一部分。 就目前——2015年的科技水平，我无法将自己的生命能延长150岁。但我可以通过高效的时间管理方法，来拓展我生命宽度。我极可能使自己80岁的生命，完成相当于200岁生命所做的事情。 我将通过梳理人生使命观，来有效的分配我人生中最宝贵的35年（20—55岁）因此找到值得我付出时间成本的……
随着竞争的日益激烈,现代的人才不仅要具有精深的业务技能,而且还需要具备良好的综合能力。会议接待体现了企业整体行政管理的水平，也是职业人良好的策划、组织、协调、沟通的技巧的充分体现。
这个时代什么最珍贵？ 人才？不是。 生命？也不是。 金钱？更不是。 那是什么？是时间。 生命是时间的一种形式，随着时间的流逝而被消磨掉。好的人才懂得正确、高效的利用时间创造价值。而金钱，它不是时间，而时间，是金钱。无论哪种答案都高度诠释了时间的地位和重要。 现代管理学之父彼得·德鲁克说：不能管理好时间，就什么都不能管理 。怎么样提高工作的有效率？怎么样有效支配人生的职业生涯和事业生涯？怎么样改变时间总是不够用的现状？怎么样把工作时间和私人生活时间有效地调节开来？这些问题曾是，现在是，未来也将一直是世界优秀企业人才所必须解决的问题。 这个时代是信息的时代，日新月异的速度已经不够形容时代发展的速度。时间划过，在同样的有限的时间内，有一部分人懂得时间管理的重要性，懂得科学时间管理技巧……
经理人的核心任务是领导、激励下属团队向明确的目标努力，因此，除了具备影响力、左右下属的能力之外，一个优秀的经理人必须能够明确地了解本部门每一个岗位所必需的任职资格，清晰地把握每一个团队成员的工作能力及其优缺点，包括工作心态是否稳定，才能够有效掌控整个团队的工作效率，确保完成工作目标。现代企业管理的实践证明，人力资源管理能力是优秀经理人必备的素质。本课程帮助企业的部门经理人员系统掌握管理团队、选拔测评员工的方法，快速提升本团队的整体素质和工作效率。 了解人力资源管理对提高一个部门的团队效率的现实意义;学习如何同公司的人力资源部门配合，有效实施对本部门员工的人力资源的质量控制和员工任职资格评价;学习根据员工实际特点，有针对性地实施物质和非物质激励与绩效管理的一系列技能和技巧。
第一部分开始篇一、开班、破冰班主任/助教开班培训组织者/公司高层宣导讲师介绍破冰活动二、团队组建分组活动（团队选队长、起队名及队呼）奖惩措施（奖牌运用规则）培训公约及签字：以管理的方式上此课程，在课堂中学会科学管理第二部分理念篇一、部门经理（主管）的角色定位1.部门经理应具备“三头六必”能力2.部门经理的素质要求3.情景模拟：部门经理（主管）的做法a)情景一：面对工作懈怠的下属b)情景二：面对身体不舒服的下属c)情景三：面对与同事在工作现场争执的下属d)情景四：面对新近的业务欠熟练的下属二、效能—高效工作的基本法则1.效能原则认知：达成目标产出比2.寓言故事：会生金蛋的鹅3.高效工作的方法：找对方向、提升效率三、时间管理与目标管理的利器1.时间管理的四件法宝便条备忘录、工作计划、效率表、时间……
课程大纲一，关于时间1、电影片段赏析2、时间管理的表现和本质3、何为思维时间4、时间到底多珍贵——视频片段赏析5、时间管理实现的目标1）创造价值2）克服焦虑二、高效时间管理系统1、四代时间管理的演进2、时间管理矩阵3、横向管理工作流程的5个步骤1）收集2）清理3）整理4）回顾5）行动4、项目分割与进度监控5、日计划、周计划与月计划的利弊与选择6、时间维度的“断、舍、离”7、左右脑的博弈与相互作用8、正视“拖延症”1）为什么会拖延2）5招应对拖延症三、技巧和工具1、番茄钟（番茄工作法）2、清单1）备忘式清单2）检查式清单3）项目分解清单3、闹钟、计时器和日历4、便利的资料管理与检索
一、这个叫“销售”的东西是什么？二、鼠标时代为什么会请你？三、拜访客户前要问自己的四个问题一个招标案例1、我为什么会在这里？2、我想让客户做什么？3、客户为什么会见我？4、我有信用吗？四、拜访客户的三大核心1、拜访客户：获取信息2、拜访客户：给予信息3、拜访客户：获得承诺第二讲：步骤-推销拜访八步骤一个关于步骤的游戏一、探查二、前期准备-销售规划三、接近客户四、需求评估（SPIN）1、背景问题2、难点问题3、暗示问题4、需求－效益问题五、销售介绍(FAB)六、排除异议七、获得承诺八、售后跟进第三讲：动作四要三不要第四讲：话术客户常用十大推托借口的应对1、我要考虑考虑2、太贵了，价格太高3、别家更便宜4、超出预算5、我很满意目前的产品6、下次再说，还没做好购买准备7、不感兴趣，我不需要8、经济……
职场环境中，多任务情况是每一个员工都会遇到的，那么面对这种复杂、又要求绩效的情况下，你是否有以下困惑呢？ 不知道该从哪一件事开始入手，顾此失彼、方寸打乱； 怎么去判断处理事情先后顺序?有什么样的标准?有人说先处理这个，有人说那个更重要，到底该怎么办? 经常花很多时间去精心处理每件事情，但结果却并不令人满意，有什么好的技巧提升工作效率? 有没有短时间内就能学习到、且马上就能用在实际工作中的时间管理方法?
忙忙忙，看似每个人都很忙，但是否有成效?怎样才能抓住重点、克服拖延、避免瞎忙?快来参加我们的课程，打造高成效的团队和公司!
1.许多人对时间谚语都耳熟能详, ＜时间就是金钱＞、＜时间是自己支配的＞、＜一寸光阴一寸金＞, 但人们对于时间的运用却常常感到不足或力不从心, 这主要与时间的支配方法或能力有关, 也就是说时间是可以被有效应用的, 简单的说要＜管理时间＞。 2. 我们常常会发现不同的工作者在同样的工作时间下却有不同的结果或进展、我们也发现不同的工作节奏与方式会产生不同的效果, 或许这些可以归为个人智慧能力与机会的差异因素, 但不能忽略的是其中隐含了重要的影响因子＜应用时间的方法不同＞所致, 如果说成果＝效能的累积, 效能＝效率+效果, 那效率就是如何在最短的时间做最多的事。然而, 在追求速度的另一面, 工作者常常不自觉的被＜干扰时间的陷阱＞所困, 譬如开会无法准时、员工不断的出现问题、来客的干扰….因此主管……
他们为什么会是世界级的企业？ 他们为什么会是最优秀的国家？ 军队如何将各路英雄好汉训练成具备同一种素质标准要求的军人？ 麦当劳与肯德基，统一与康师傅？ 时间与有效的沟通 时间管理？生命管理？ 时间管理的定位和价值
我们发现：一些职场人士经常淹没在无数的日常工作中，工作计划时常被打乱，琐事缠身，效率低下，经常处在“忙”“盲”“茫”的状态 又发现：随着竞争与压力的日趋激烈，成功往往属于优秀的时间组织者…… 那么，作为一名新进员工如何明确自己的定位和目标，如何运用时间的工具和方法，如何制定计划提高工作效率，能够在最短的时间内胜任本职工作，快速走向轨道，提升自己工作绩效，本课程给出解决方案和工具。
在市场竞争白热化的今天，许许多多的职业者面临着来自工作的压力，生活的压力，家庭的压力，父母的压力，孩子的压力，在压力重重的环境中求生存，稍微脆弱一点的人就很容易失去自我，迷失了生活的方向…… 在这个压力具大的时代，如何能成为企业中的骨干力量，不轻易被企业淘汰，是每一个职场人士的渴望。职业人士，你的各种能力都在别人之上，但为什么你总是感到“力不从心”呢。总觉得没有更多时间去做更多的事情。于是，你经常问自己“时间都去哪了？”其实，这是我们不会管理时间所造成的后果。 如何管理时间，让你的工作都在计划内更好的完成，减少“消防”队员的现象发生，是每一位职场人士的必修课
面对激烈的竞争环境，所有人都在忙，忙什么呢？管理好自己的时间，可以让你的效率提升较大，每天都能产生“结果”，懂得时间管理的人，才懂得生命的意义，成就自己的人生。 《提高工作效率之时间管理》课程让学员了解时间管理的重要性，意识到时间管理对于每个人都是可以操作的，掌握实用的时间管理的工具和方法，学会找寻自己的时间黑洞以及高效时间段，学会拟定自己的计划和目标，提升工作效率。
课程大纲前言：管理中的乱象：这个领导来电话，那个员工来投诉；计划总是赶不上变化；每天很忙，结果是什么不知道；工作总抓不住重点，只能是眉毛胡子一把抓。时间都去哪了？1、我们的时间管理面临什么样的挑战现场测试：时间分析表小组讨论：我在时间管理方面遇到的问题录像分析：乱了头绪的经理人2、时间管理的基础——目标管理如何设定目标目标的SMRAT原则的理解与运用目标管理ABC法则80/20法则3、时间管理的4个象限重要紧急的事情如何区分重要不紧急的事情如何区分紧急不重要的事情如何区分不紧急不重要的事情如何区分时间管理的目的：什么是工作结果；什么是结果导向；5、时间管理的三个结果理念态度≠结果职责≠结果任务≠结果案例：老王的故事案例分析：忙碌的小马(讨论)时间管理的工具1、中基层管理者时间管理五大工……
时间管理培训旨在帮助新任主管(储备干部)建立有效的时间管理理念，了解自身利用时间的现状，找到制约成效／工作效率提升的障碍；明确核算个人及团队时间价值，让时间是生命是价值的理念更直观，引发新任主管(储备干部)改变当下的不良行为；时间管理内训通过时间管理实现团队科学管理，从管理团队结果转型为目标过程管理，确保团队目标的实现。 本课程将帮助参加者从全新的角度和高度对时间管理进行全方位的了解和体验，引导大家从心态、原则、工具、技巧四个层面反思自己与时间的关系以及运用时间的现状，并找到能提升对时间掌控感的具体方法。
对于生活当今社会的职业人士，每天被繁忙的事务所左右，往往感到自己时间不能被自己所控制，据调查，人们的工作时间延长了20%，而休闲时间却减少了32%。他们面对的不仅是繁忙的工作，还有来自公司、同事及下属的压力。来自各方面的压力使他们穷于应付，却抽不出时间做一个管理人员真正该做的事：统筹布局及培养下属。压力还使他们心力交瘁，持续处在焦虑状态之中，在工作中难以发挥最大成效，当然也就更无法激励属下员工去实现最大成效。 本课程正是通过建立以价值观为基础，从结果出发的时间管理体系，使管理人员学会从琐琐碎碎的工作干扰及巨大的工作压力下中解放出来，更大限度地实现工作与生活的平衡，从而发挥个人成效，以充实、美好的心态面对工作，用科学、实用的工具与方法管理工作。
美国兰德公司（RAND Corporation，美国政府智囊之一）在调查报告中揭示：在中国投资的企业，必须对中国员工进行两门课程的培训：时间管理与沟通的培训。 所有职场人士每天可能都会面对这样的困扰： 面前摊着一大堆便条，张张都标着“十万火急”； 电脑里面有大量邮件没有处理； 电话铃响个不停，差不多个个都要马上处理； 传真文件和计算机打印出来的东西，从桌上一直堆到地上； 再过三分钟就要开会了，可是连一点准备都没有； 越忙越添乱，记事本所以然找不到了，一定是压在哪份文件下头了； 晚上突然从梦中惊醒：妈呀，我怎么把那么重要的一件事给忘了呢！ 他们面对的不仅是繁忙的工作，还有来自公司、同事及下属的压力。各方面的压力使他们穷于应付，却抽不出时间做真正该做的事：解决根源……
时间是生命，时间是金钱。但人们往往重视生命，乐于理财，却疏于时间管理。对生命没有紧迫感，对时间不够重视，懒惰、拖沓，虚度年华。没有科学管理时间的方法和技巧，低效率重复劳动，最终成效微薄。 人的生命是有限的，我们不能绝对地延长生命，但通过时间管理，却可以相对地将生命延长。提高工作的效率，提高生活质量和生命的价值，在有限的时间里增加了生命的“宽度”和“密度”，扩充了有限生命的内涵……珍惜时间，管理时间，把更多的时间用在更有效益的地方。时间多了，机会就多；机会的增加，必须促成目标的早日达成。善用时间，就是善用自己的生命。 本课程通过对有效时间管理重要性、时间管理上存在的误区的分析及时间管理基本方法、技巧的讲解，使学员在今后的工作中减少浪费时间现象，学会正确的时间分配，并充分有效地利用时间 ；学……
课程大纲一、时间管理概述1．什么是时间管理2．时间的特性有那些3．为什么时间管理如此重要二、时间管理的现状及误区1．为什么众多管理者忙而无效：测测你的时间管理水平？2．浪费我们时间的关键因素关于时间管理的四大错误认识三、时间管理的五大原则（一）、目标原则（二）、80：20原则（三）、第二象限工作原则（四）、ABC优先原则（五）、事前计划原则四、时间管理的两大大方法（一）、方法一日计划1、日计划对管理者的作用2、日计划的五个步骤（二）、方法二会议管理1、常见低效会议特征2、会议管理六要素3、会议纪要核心内容4、如何确保会议成果落实与执行5、怎样运用会议让管理更高效如何组织好一次部门晨会如何组织好部门的周例会会议组织的技巧与原则五、时间管理的十大实用技巧现在就做、绝不拖延1）、面对执行的五大心态……
时间管理能力较强的人，可以利用有限的时间创造出无限的工作绩效；而时间管理能力差的人却可能空耗时间，甚至影响团队与企业的效率与效益。这就是为什么有些人天天加班却总是完成不了工作，而有些人却能利用上班时间就创造出良好工作效益的重要原因！为此，本课程从时间管理问题谈起，与学员一起分享时间管理的经验，讨论和提出时间管理的相关方法技巧。
中国烟草要着力激发烟草企业活力，统筹推进，降库存、控成本、增税利，保持烟草行业经济运行在合理区间。作为烟草行业的员工们，始终坚持两个至上的原则，即“国家利益至上，消费者利益至上”，为烟草行业持续健康稳步的向前发展，在自己的岗位上争分夺秒，默默工作。 时间无处不在，它涵盖了我们所做的一切，浓缩了我们自己的存在和我们所知道的一切。时间是所有存在的事物的前进方向的流动，一种无限的持续的进步，每一秒都在吸收最后的东西，当我们在时空连续体中前进时消耗它。 随着市场经济的快速发展和改革，中国的烟草企业面临的压力也越来越大。烟草行业要准确把握重要战略机遇，看清方向、防范风险；作为行业的员工们要增强企业活力，把信心化为实干的动力，在繁忙的工作中，有序的安排好时间；使企业管理者、员工具有时间感，紧迫感，珍……
在迅猛发展的互联网时代，具有鲜明时代特点的“95后”新生代员工大量涌入职场，他们一方面拥有良好的教育背景、家庭背景和社会背景，具有鲜明的价值观，个性张扬；一面他们崇尚自我、漠视权威、棱角分明而尚需雕琢。所以，新生代员工从思维模式到行为习惯到工作动机都在发生着巨大的变化，作为管理者，我们发现过去自己沉淀的管理方法在他们身上已经不那么有效了，该如何进行思维模式和管理方式的调试，从而提升管理的针对性和效率，这是每一位管理者都面临的严峻问题。 本课程将通过对新生代员工的心理特征分析入手，对新生代员工的价值观和行为体系进行深入分析，帮助管理者读懂并掌握正确引导新生代员工的方法，转变由管理控制向服务影响的思维转变，根据80-90后的特点激励和鼓励他们对企业做出贡献，通过强调贡献提高80-90后的归属感……
