案例导入:城市之星阿米巴案例第一部分:找出症结(咨询式现场剖析“五盘”、“四定”)盘组织每个组织的利润区在哪里?是否存在重构利润区的问题?(练习)导入阿米巴模式的衡量标准,对标看您的企业是否合适?(讨论)自主经营体经营授权与政策匹配您能下放到何种程度?(讨论)阿米巴自主经营体核算与财务核算如何厘清及互为靠近?(讨论)盘文化企业是不是奋斗的文化?每个自主经营体巴长是否有奋斗精神?(讨论)稻盛和夫“人称成功方程式”现场学习、自我打分、自我盘点(练习)企业文化与阿米巴的结合情况,是否聚焦到奋斗文化上面来?(讨论)现有文化如何支持阿米巴自主经营体自运转?(讨论)盘资产折旧、大修、改造是如何在阿米巴项目中设计的?(讨论)费用分摊的方法、比例是否合适?(讨论)盘核算阿米巴核算报表,如何跑的表?双轨制期间……
四大收益 思维入手:解决积极性问题 高屋建瓴--以“经营之圣”的成功基因和经营哲学塑造一线人员的奋斗思维 操作入手:解决操作思路问题 手把手教会阿米巴组织实施的内容、工具和模板 手把手教会企业如何进行阿米巴五大步骤落地 手把手教会企业如何日常进行阿米巴运营 实战演练:解决核算与运营实践问题 以通用案例和企业自己数据进行模拟实操 跟踪服务:解决后续服务问题 以自利利他为宗旨为企业提供持续的增值服务
互联网时代,心理学在企业管理发挥着更加重要的意义,在西方发达国家,从事管理及人力资源管理的人员几乎都具有心理学的知识背景。随着国际化程度的增强,在中国企业中,从实际应用和系统理论的双重角度来学习心理学,不光是人事管理人员,企业各级管理人员都应该具备相应的心理学管理知识。 中国企业管理心理学最早诞生于春秋时期,是世界上最早的心理学的起源,经历了几千年的传承,中国的心理学闪烁着智慧的光芒。古人云:知人者智,自知者明。而欲成天下之大事,则必先得天下之人心,得人心者才得天下,心理学是企业管理的灵魂,是企业管理之本。本课程将从古为今用,西学东渐的角度进得彩呈现。
教材的组织与编排教材单元主题安排教材的格式与形式教案的制作时间分配的原则辅助教具与器材的准备讲师手册制作教材制作及编纂技巧。设计教材讲师手册的制作教学活动的设计与规划活动设计的要素活动带领的关键活动讲评的要领活动控制技巧设计教学活动带领教学活动的技巧活动的前置作业活动中的观察活动后的点评提升课堂表达清晰度与严密度的方法分析能力训练基础逻辑概念开放式辩论逻辑严密度思考能力的磨练提升授课的清晰度。说故事的技巧故事的取材故事的选择说故事的要领说故事的注意事项说故事的要领课堂引导技巧引导师(Facilitator)与讲师(Trainer)的不同带动行为改变的关键培养学员独立思考能力的价值引导的原则引导的技巧能够激发他人潜能,培养他人独立思考能力的引导师。学员教学演练学员试讲试教带领全班讨论,引导出一……
企业战略并非是一个空洞无物的东西,也不是可有可无的东西。毛泽东在《中国革命战争的战略问题》一文中写道:“说‘一着不慎,满盘皆输’,乃是说的带全局性的,即对全局有决定意义的一着。”这就是战略问题。由此,我们也可以看出战略是何等得重要。 在中国,90年代有一些明星般的企业为什么会败落呢?其中最主要的原因就是战略管理缺失的问题。一个企业如果没有清晰的战略发展思路,只是“摸着石头过河”,那么,就没有人知道下一步该怎么走, 未来是什么样。面对快速变化的经济环境,企业必须要有一套适合自己的发展战略,为企业的未来发展指明方向。 企业战略虽然有着举足轻重的地位,但如何在承受环境变化的压力下,将战略有效地执行下去呢?这将是企业各级管理者必须面对的又一个重要问题。当前企业在这方面存在的主要问题是:缺乏战略性……
『世界唯一不变的事实就是改变』。企业的发展离不开组织变革,内外部环境的变化,企业资源的不断整合与变动,都给企业带来了机遇与挑战,这就需要企业关注组织变革。 美国发明家富兰克林曾说,人生有两件事不能逃避,一是死亡,二是纳税。但对企业经理人来说,还有第三件不能逃避的事,就是变动。人是习惯的动物,面对未知的改变,难免会焦虑、恐惧,甚至抗拒。社会心理学家杰力森在《管理变革》一书中指出「变革最难的挑战,就是处理人的问题」。 人的因素,往往左右了变革的成败。在一项针对五千多位全球企业领导人的调查就发现,员工无法接受变革的原因,多半出在领导人过度聚焦在变革本身,忽略了同样关键的一环:让员工改变行为。因此,推动变革时,经理人最大的挑战之一,就是要协助部属认同并接受「改变是必要的」进而有效改变行为,在主管……
◎专家思考 1、沟通是世界上最重大、最有意义和价值而又最难的课题。本土当前主流优质的沟通课程侧重在技术而不在系统的理解和根因的探求,所以,不可能系统的厘清组织与人生沟通障碍的最根本、最系统性的原因。甚至抓不到本土企业内部沟通为什么这么难的本质原因。 2、经常,企业内部沟通之难有时候真的是难于上青天。如果不能从系统的角度理解和把握沟通问题,找到根因,那么,内部沟通就会如同恶性肿瘤一般,完全失去疗救的可能。所以,对造成企业与个人沟通困境的原因进行系统性、结构性、本质性的把握,才有可能让个人、团队和企业沟通问题的改善成为可能。 3、沟通是组织系统的生命线,沟通是组织的血脉,沟通的质量就是企业的命运与质量,沟通的质量就是个人的命运与质量。沟通是企业和人生最重大和最难解决的课题。没有……
胜任素质是企业打造核心竞争力,保障战略、文化落地,提升团队综合素质的有效工具,如何建立3库1中心的人才测评系统、知识技能储备库?如何建立本企业关键岗位的胜任素质体系?如何进行有效的胜任素质的评估?为本课程的核心内容。本课程从企业实践、问题解决等多个角度进行阐述。
遇到问题无数:“缺人、缺钱、缺系统缺模式、缺机制、缺方法”---成本越来越高,业绩徘徊不前,企业发展受阻,辛苦一年,老板为员工打工,没人理解、没人关爱、没人同情,没有周末,没有假日,没有借口,有的只是永远也干不完的工作和一腔“热情”,等等---。
当前的企业面临着风云变幻的经营环境。企业不仅仅面临着国内同行的竞争,也面临着跨国公司的挑战;不仅仅要应对产品的升级换代,技术的持续更新,而且还要面对国际资本的挑战。中国企业往往是产品经营刚刚有所起色,就面临着国际资本或竞争对手的整合危机,例如南孚电池“民族力量”的伟大梦想初见端倪就被强大的跨国资本所击破;投资计划刚刚经过政府的重重关卡得到默许,就因政府的政策转变而胎死腹中,使人不仅要问铁本的悲剧为何层出不穷;常期依赖于出口贸易的公司,本来源源不断的订单却在一夜间突然消失……,这一切一切来的太快太快,幼小的中国企业还没有理解全球经济的运作规律,还没能完成最初的资本积累,如何才能在全球化的竞争中立足?本课程通过对当今全球经济的特点的分析,逐步剖析战略对于企业的重要意义,并在此基础上使企业的领导 ……
“不谋全局者,不足以谋一域!” 在解答人力资源管理中遇到的一系列问题时,对这句古语的感受更进一步! 今天的人力资源管理的内容已不仅仅是传统的人事管理,而是上升到企业战略的高度,把人力资源作为支撑战略实现的最宝贵资源之一来进行系统规划、组织、管理和协同,以保障企业战略目标的实现,这就是战略人力资源管理。 本课程作为本次人力资源管理系列培训的开篇,重点帮助学员系统的认知以下两个方面的内容: 1.从动态发展的角度认知人力资源管理对企业不同发展阶段的支撑特征; 2.战略人力资源管理的体系架构。
本讲座紧密锁定企业文化建设的现实问题与困惑,从人的行为动力结构的角度,探讨文化理念对人的行为影响规律,提出文化建设实际上就是激发员工的超我动力,对员工的管理就是“用制度控制利益,用文化驾驭思想”。对下列问题将给出明确的回答:企业为什么要建设企业文化?企业文化形成的机制是什么?企业文化(企业精神、理念)对员工有何影响?这种影响是怎样产生的?如何更好地发挥这种影响的作用?文化对员工的影响与制度对员工的影响在内在机理上有何不同?企业的文化精神、理念与制度是何关系?这种关系将如何指导我们设计制度与文化结合的管理体系?
人力资源管理的最高境界是文化管理。对人的管理实质是对人的知识和价值观的管理。 文化是企业生存的土壤,其使命是使土壤更肥沃;管理是种庄稼,其使命是多打粮食。缺少文化土壤管理自然难以结出硕果。在知识员工越来越成为企业宝贵资产的今天,如何留住员工的“心”,发挥员工的创造力,成为众多企业家经营与管理的“头等大事”。本课程通过对当前管理阶段的透彻分析,依据中国民族文化特点,对当前企业文化如何落地生根进行了深入的阐述,并以多家国内知名企业的文化实际案例为素材,对企业文化实施的举措进行了详细的剖析。通过本次课程的学习不仅会使企业家对文化产生全新的认识,还会使企业家学会运用企业文化来增强战略的执行力。
视野决定思路,思路决定出路——企业的突破离不开观念的提高,企业的扩张离不开思路的开放。随着企业的发展,在进行集团化建设的过程中,集团总部如何定位?集团文化如何整合?如何进行集团战略规划? 这些问题是摆在企业集团化建设进程中面临的棘手问题。本课程源于实践,其方法被众多企业采纳并证明行之有效的实战性培训课程。将通过大量的案例讲解,讨论集团化建设的方法和道路,帮助企业有效地处理解决这些问题,使企业破茧化蝶,进入新的高速发展轨道。
战略从未像今天这么重要过,企业必须清晰的定义其战略才能实现长期成功。只有那些有战略重点、又执行有效的组织才能成为“基业长青的卓越企业.”,然而在管理实务中,企业家们不得不面临一个尴尬的现实:“只有不到 10%的有效建立起来的战略得到了有效的执行”,“70%的企业失败的原因不是因为他们缺乏好的战略,而是缺乏有效的执行能力” ; 企业家们投入了大料的精力和资源进行了战略规划,制订了激动人心的富有感召力的目标,怎样把厚厚的战略规划书,晦涩难懂的战略专业词汇,在当前的这片企业的人才土壤中,怎样切实地转化为企业各个管理层级的行动指南,行成一个统一而清晰的战略目标体系。让每个员工都能清楚的了解自己在整个战略体系中所扮演的角色,克服在战略描述、战略实施、战略控制等环节中出现的诸多问题: 战略是用来鼓舞……
随着经济发展和人民收入水平的提高,国家对医疗卫生的投入不断增加,人们对医院的服务和质量的诉求也不断提升,医院行业无论是在体制变革、政策调整还是市场需求等方面,都将迎来新的发展空间和发展机遇。 推动覆盖城乡社区的数字化健康管理系统建设,带动家庭用健康监护设备、健康信息管理、远程医疗服务等相关产品发展。 ——《“十二五”国家战略性新兴产业发展规划》 大力发展医疗服务。加快形成多元办医格局。切实落实政府办医责任,合理制定区域卫生规划和医疗机构设置规划,明确公立医疗机构的数量、规模和布局,坚持公立医疗机构面向城乡居民提供基本医疗服务的主导地位。同时,鼓励企业、慈善机构、基金会、商业保险机构等以出资新建、参与改制、托管、公办民营等多种形式投资医疗服务业。大力支持社会资本举办非营利性医疗机构、提供……
孙正义跟我有同一个观点,一个方案是一流的Idea加三流的实施;另外一个方案,一流的实施,三流的Idea,哪个好?我们俩同时选择一流的实施,三流的Idea。 ——马云 人们通常错误地认为,只要制定正确的战略就可以超越竞争对手。实际上,在竞争中战略的作用还不到一半。在大多数情况下,真正的问题不是战略不好,而是执行不力。” ——《财富》杂志的封面故事 超过72%的CEO认为成功执行商业战略远比制定战略要难得多。
全球经济最终将会出现一种半有序模式,增长放缓至较低水平,但不是全球性的全面衰退。 ——纽约梅隆首席经济学家理查德•霍伊 一个经济体仍在增长,但增长的速度赶不上产能的扩张,于是,闲置的产能和失业者越来越多……经济的需求面失灵,即私人消费不足以充分利用可用的生产能力…… ——诺贝尔经济学奖获得者保罗·克鲁格曼 越来越多的证据表明:中国经济已经进入了一个特征非常明显的周期——增长性衰退。这一时期的显著特点是:经济增长缓慢、传统企业发展经验失灵、企业发展举步维艰…… 但,这并不是说传统企业就没有机会! 雷军说:“找到风口,猪都能飞上天。”传统企业除了自身的变革之外,更重要的是要在纷繁复杂的环境中找到“风口”,乘“势”发展,实现“势”者生存!
“所有的组织都必须思考‘绩效’为何物,这在以前简单明了,现在却不复如是。策略的拟订越来越需要对绩效的新定义。” ——管理大师彼得德鲁克 绩效管理的根本在于战略,没有战略,绩效管理就会成为神马、浮云!战略导向绩效管理系统是一种随企业战略动态调整的绩效管理系统,它要求企业管理者深入研究现行企业战略,准确把握企业的未来战略方向,并在此基础上进行绩效管理系统的构建。
孙正义跟我有同一个观点,一个方案是一流的Idea加三流的实施;另外一个方案,一流的实施,三流的Idea,哪个好?我们俩同时选择一流的实施,三流的Idea。 ——马云 人们通常错误地认为,只要制定正确的战略就可以超越竞争对手。实际上,在竞争中战略的作用还不到一半。在大多数情况下,真正的问题不是战略不好,而是执行不力。” ——《财富》杂志的封面故事 超过72%的CEO认为成功执行商业战略远比制定战略要难得多。
《财富》杂志评出的全球500强企业都有着优秀的企业文化,500强的评委也一直认为企业成功的关键在于文化。 如果你想让车再快10公里,只需要加一加马力;而若想使车速增加一倍,你就必须要更换铁轨了。资产重组可以一时提高公司的生产力,但若没有文化上的改变,就无法维持高生产力的发展。文化是永远不能被替代的竞争因素,企业靠人才和文化取胜。 ——GE公司前任CEO杰克韦尔奇 世界上一切资源都可能枯竭,只有一种资源可以生生不息,那就是文化。 ——华为公司任正非
孙正义跟我有同一个观点,一个方案是一流的Idea加三流的实施;另外一个方案,一流的实施,三流的Idea,哪个好?我们俩同时选择一流的实施,三流的Idea。 ——马云 人们通常错误地认为,只要制定正确的战略就可以超越竞争对手。实际上,在竞争中战略的作用还不到一半。在大多数情况下,真正的问题不是战略不好,而是执行不力。” ——《财富》杂志的封面故事 超过72%的CEO认为成功执行商业战略远比制定战略要难得多。
《周易》是东方战略宝典,是中华民族五千年生存智慧的结晶,是古代帝王培养太子的教科书,被奉为群经之首,被誉为“大道之源”,是成就大人、君子之学;在当前经济新常态下,现代人如何应对被时间和物质异化的生存窘境,更好的游刃有余地安顿现世生活,驾驭工作事业,尤其是管理者们如何为自己的人生事业谋篇布局、凝聚能量、调配资源等等无不有重大的指导意义。因此,回归以《周易》为代表的传统经典智慧,从思路上、观点上、价值观上、格局上寻找出路,是现代管理人必须思考的一个维度。
经济形势错综复杂,企业面临的挑战远远超过从前,企业还在沿用旧的战略管理方式已不能满足发展。技术进步,产品创新,新产品和服务快速引入市场,企业更应快速识别竞争的驱动力找准自身的竞争优势,通过利用、制造以及驾驭市场环境变化来改变市场环境,从中寻求更好的发展机会。 《战略管理》课程运用主题讲授、案例分析、现场讨论、分组对抗、观点辩论等教学方法,对战略管理进行全面解析。模拟企业管理场景,使用PESTLE分析、五力模型、行业结构化动态模型、SWOT模型、波士顿矩阵等战略规划工具,现场指导学员进行实战演练。通过学习,使学员能全面了解中西方战略管理的相关知识,掌握企业战略规划与实施方法,熟悉战略管理全过程。 该课程注重赋予学员创造性的思维方式,激发学员自己的想象空间,使学员所学知识与实际环境相结合,培……
2017年,世界经济是不平静的一年。伴随着美国新的政治周期、美元新的加息周期,已经走出危机的美国能否引领世界经济走向复苏?难民危机、恐怖袭击,使欧洲经济雪上加霜。中国经济见底了吗?中国经济政策有什么新变化?我们该如何应对人民币汇率波动?中国的楼市、股市、商品期货将会怎样表现?我们面临哪些机遇与挑战,又将如何应对?
近年来,随着人口红利的消退,招工越来越困难,劳动力成本不断攀升。另外一方面,市场竞争的加剧,客户对产品的选择余地不断增加,产品的价格不断下滑,客户对产品的品质却越来越挑剔。如何有效地改善品质・提高效率・降低成本,提高客户的满意度,增强企业竞争力成为每个企业必须面对的重要课题。 日本丰田是世界制造企业的标杆企业,具有强大的竞争力和盈利能力,丰田生产方式风靡全球,深刻影响全球的制造业,精益生产也源于丰田生产方式。如何将企业打造成具有强大竞争力的企业,如何通过生产革新实现精益制造,从而满足客户的需求,是当下许多中国企业的迫切希望。
世界第一CEO杰克••韦尔奇先生曾经说过,我每天都面临变革。世界权威管理专家彼得••德鲁克曾经呼吁:企业未来的持续竞争优势将更多地来自流程和组织能力提升,企业需投入更多的资源构建面向客户需求的组织与流程构架以适应快速变化的外部商业环境。企业管理变革成为一个永恒不变的主题。今天外部客户需求、商业环境、商业模式及企业家精神的变化都将推动企业不断的进行管理变革,企业管理变革的核心是围绕客户需求进行企业核心价值链的重建,而最基本核心切入点是围绕人的管理变革和事的管理变革。 本课程通过企业变革管理的必然性、变革的核心内容、变革的关键成功因素及变革的切入点等内容案例的分析与剖析,帮助参训人员初步理解和掌握变革的理念、方法和工具,更好推动企业管理变革落地实施,增强企业的竞争力和竞争优势。
华为不仅仅是世界500强企业,在短短的28年时间里从投资2万元到2016年实现销售收入达5200亿元的世界级通信企业,持续保持行业全球领先。近几年在全球经济衰退、国内经济增长低迷的复杂经济形式下,华为靠什么在如此激烈的竞争环境下逆袭发展,是什么管理基因推动企业的持续增长?正如任正非说:“管理第一,技术第二;我们正走在西方的路上;华为管理没有秘密,任何人都可以学,都可以学的会”。 本课程通过华为20多年发展历程管理实践经验的梳理和总结,全面真实的案例呈现,多角度解读华为的管理实践和企业文化建设。学习标杆,与巨人同行,从危局迈向重生、从平庸走向优秀,从优秀迈向卓越,华为的管理实践和文化建设将给你带来全新的启发和思考。
2017年是中国深化改革年,其中国有企业改革是重点,重中之重的突破口则是国有企业混合所有制改革。1999年党的十五届四中全会提出国有经济必须“有进有退,有所为、有所不为”,开始了以国有企业股权多元化为目标的混合所有制改革探索。2014年党的十八届三中全会明确提出要积极发展混合所有制经济。2015年9月,国务院印发《关于国有企业发展混合所有制经济的意见》。2016底中央经济工作会议又明确提出,混合所有制改革是国有企业改革的重要突破口,再次突出了推动混合所有制改革的重大意义,为深化国有企业改革指明了方向。 如何把握国有企业改革的新趋势和新特点?如何大力推进国有企业改革?什么是国有企业混合所有制改革?为什么要大力推进国有企业混合所有制改革?如何大力推进国有企业混合所有制改革?混合所有制的构成、特……
在当前众多新技术创造中,5G作为未来社会、经济的新基础设施,无疑是最重要的一个划时代新技术。5G技术网络具有大带宽、高连接数、低时延、高可靠性、低功耗等特性,通过一个灵活、可靠、安全的无线网络把所有应用、服务、事物联接到一起,使人类进入万物移动互联的时代,从而实现移动网络与社会各行各业的深度融合,激发更加巨大的价值。如果说4G改变了人们的生活,那5G将重构整个世界。那么,面对5G带来的社会形态和商业逻辑的根本性变革,企业如何应对和把握新的机会? 本课程从技术、产业、应用场景、企业等全方位视角系统分析5G为社会和经济带来的影响和产生的价值。基于此构建5G商业时代的商业模式创新范式并就其原理、逻辑、案例及实操方法进行深入剖析,从而全面认知和掌握5G时代的商业机会和模式应用。