我国经济在向形态更高级、分工更复杂、结构更合理的阶段演化进程中,呈现一系列趋势性变化。在此背景下,“新常态”也会伴随新矛盾、新问题,“新常态”意味着新的发展环境的变化、新的动力的转换、新的发展模式的升级,这都需要我们采取新的战略来应对。在此过程中,我们必须要把握经济发展与产业升级过程中“变与不变”的因素, 以此来调整我们的战略方向,创新企业的商业模式。 本课程针对企事业中高管理层等对象,通过数据化、结构化、图形化、案例化等形式,将中国宏观经济的过去背景、当前形势和未来趋势进行系统梳理,分析我国经济发展的新阶段所面临的新挑战与新机遇。课程帮助学员如何识别新技术变革和新工业革命带来什么结构性变化,以及如何影响产业的发展方向,并在此过程中如何创新企业商业模式,实现企业的可持续增长。课程通俗易懂、……
当前中国经济发展处于周期拐点,相对之前内外部环境发生巨大变化。如何把握当前经济政策动态,把脉经济发展新趋势,发现结构性机会,调整工作重心和发展战略,成为诸多企业面临的重大战略命题。国家与党中央通过一年一度的中央经济工作会议和“两会”的召开,布置当年的经济工作任务、重点和政策举措,释放经济发展预期。通过“两会”窗口把握中国经济发展动态,解读中国经济发展政策,及时调整经营战略是企业最好的选择之一。 本课程针对政府领导干部、企事业中高管理层等对象,通过数据化、结构化、图形化、案例化等形式,按照中国经济改革的逻辑主线,将中国宏观经济的过去背景、当前形势和未来趋势进行系统梳理并利用通俗易懂、生动的语言演绎。通过对中央经济工作会议和“两会”的内容及精神的深度解读和提炼,发现亮点,把握释放的信号和未来的……
随着2001年加入WTO,中国深度参与到全球价值链分工体系中,全面享受了第二波全球化红利。过去近20年,利用低成本要素优势,以出口为导向,得益于全球资本与投资的转移,中国经济快速发展与崛起。然而,随着人口红利用尽,成本上升,利润下降,中国面临经济结构转型与升级的挑战。另一方面,全球政治经济格局深度重构,增加不确定性,尤其作为牛鼻子的中美关系错综复杂。中国面临百年之未有大变局,需要重新思考和定位中国在全球化扮演的角色。中国的举措及经济发展将影响世界经济的下一步走向,乃至引领第三波经济全球化的浪潮。 本课程针对政府领导干部、企事业中高管理层、国际业务从业者等对象,基于全球视角,利用全球价值链和国际产业分工的分析框架,通过数据化、结构化、图形化、案例化等形式,按照二战后的全球经济秩序、W……
中国经济增速自2010年以来波动下行,经济运行呈现出不同以往的态势和特点。其中,供给和需求不平衡、不协调的矛盾和问题日益凸显,突出表现为供给侧对需求侧变化的适应性调整明显滞后。随着中国由高速增长转向高质量发展,进一步推进供给侧改革,城镇化进程加快导致超级城市化,实施一带一路战略,以及国际环境变幻莫测,中国的宏观经济环境相对过去发生了剧烈的变化。面对当面中国的经济形势,结构性调整与改革会朝着想什么方向?供给侧改革又会给中国哪些转型与升级?埋头拉车不忘抬头看天,企业的经营决策跟所处的时代、所处的地域空间息息相关。在土壤、气候、要素发生变化的过程中,如何调整发展战略,改变经营模式,发现结构性机会,成为诸多企业面临的重大战略命题。 本课程针对政府领导干部、企事业中高管理层等对象,通过数据化……
埋头拉车不忘抬头看天!企业的经营决策、个人的生活选择都跟所处的时代、所处的地域空间息息相关。随着中国由高速增长转向高质量发展,推进供给侧改革,城镇化进程加快导致超级城市化,实施一带一路战略,以及国际环境变幻莫测,中国的宏观经济环境相对过去发生了剧烈的变化。在土壤、气候、要素发生变化的过程中,如何调整发展战略,改变经营模式,发现结构性机会,成为诸多企业面临的重大战略命题。 本课程针对政府领导干部、企事业中高管理层等对象,通过数据化、结构化、图形化、案例化等形式,按照中国经济改革的逻辑主线,将中国宏观经济的过去背景、当前形势和未来趋势进行系统梳理并利用通俗易懂、生动的语言演绎,并基于人类发展进程和全球化视角,融合人文、历史、哲学、技术等要素,帮助学员在把握当前中国宏观经济形势走向和世……
方法不对,努力白费。企业的产品销售业绩不仅依靠强大团队执行力,根本上还需要正确的营销战术。所以营销工作需要关注的不仅局限于销售环节,更需要从系统营销角度建立思维认知,包括:产品卖点、竞品分析、营销模式、推广渠道、引流方案、成交话术、客户锁定、促成方案,客户分析及售后维护等多维度思考,确保方案制定后能够有效执行下去,执行的前提是全体销售人员能够完全理解认知设计理念,才能不打折扣的达成目标。 课程通过大量案例进行概念解析说明,如:产品思维转化为用户思维、交易价值转化为用户价值、产品营销转化为社群营销、功能介绍转化为场景氛围营造等。课程以问题解决为切入点,通过案例宣导理念,异业角度分析激发了创新思维,带动思考制定解决方案,参与理解更便于落地执行。课程幽默风趣,结合互动体验、情景模拟模式,通过案例……
一、我们正身处大变革的时代!二、变革时代的人员管理:国企职工,事业单位职工,公务员三、改革压力的来源、作用与处理、转化四、改革承受力的特征、影响因素和提高心理承受力的途径、方法五、改革过程的心理分析:确定问题、分析诊断、评估改革六、改革目标设置的四大心理效应:激励、引导、期望、聚合七、改革目标管理法:模式、实施、评价八、改革阻力心理:保守、习惯、逆反、攀比、落差、失衡、惰性九、克服改革阻力心理的原则、方法十、改革的对策心理:1)组织诊断与改革对策2)以人为中心的改革对策之步骤3)以人为中心的改革对策之方法十一、改革案例分析1)商鞅变法中的改革心理学运用2)为某市政工程管理处改革中的心理学运用3)为某市处置公立医院改革历史遗留问题中的心理学运用
第一讲:企业的企业文化概念企业文化是一个需要认真的东西,不是拿来忽悠了别人后再来忽悠自己的东西,不仅仅是钉上墙上就完事的东西,不是靠着数万、数十万以至数百万元请策划公司策划的厚厚一册企业文化手册,而是属于你的,你能够真正坚守的、信奉的信条,有可能是错误的,但是是你信奉的信条,这样的文化才会真正影响你的企业。优秀的企业文化是依靠积累的,与时俱进地提炼、提升出来的东西,而不是列一个提纲,描绘一张篮图而可以依图建设起来的,依图建设起来的企业文化肯定不是优秀企业文化,因为方法本身就不优秀、不科学!一、文化的概念:1、广义文化2、狭义文化企业主文化(显规则)CIS(MI理念识别系统VI视角识别系统BI行为识别系统)企业次文化(潜规则)二、什么叫企业文化?1、企业文化的概念2、企业文化的构成要素第二讲、……
第一讲、企业之心:企业价值观1、企业价值观取向2、企业核心价值观3、设计企业核心价值观的基本原则第二讲、企业之魂:企业精神1、什么是企业精神(1)企业精神的形成(2)企业精神与企业价值观(3)企业精神的主要内容2、企业精神特征3、企业精神的表达原则第三讲、企业之眼:企业愿景1、企业愿景是什么?2、企业愿景的意义(1)愿景是战略与文化的交集,既是战略的指引,也是文化的导航。(2)愿景是一种激发潜能的梦想。(3)愿景是一种征服世界的野心(4)愿景是一种将军赶路不追免子的胸怀!3、世界顶级企业成功建立愿景的十个步骤第四讲、企业之翅:企业使命1、何为企业企业使命2、如何确立公司使命3、世界顶级企业使命撰写原则第五讲、企业之貌:企业形象1、企业视觉识别(1)视觉识别(VI)设计的原则(2)视觉识别(V……
第一讲机遇与挑战1.中国入世成功宣告中国企业参与国际分工的"第三次创业"开始!2.我国企业和国际企业的对比和分析第二讲相同的游戏规则,不同的实力竞争!1.WTO给中国企业带来的主要影响2.中国企业领导人的差距与不足3.管理水平高的将是赢家第三讲困惑的问题!1.民营企业的发展历史和发展趋势2.我国国企改革的进程分析3.我国企业目前急于解决的几个问题第四讲巨变环境下企业家的思考!1.巨变环境下企业家的思考2.企业应对巨变环境的主要策略第五讲人是企业最宝贵的资源!1.建立以人为本的管理理念和思维2.新经济时代----人力资本时代3.现代人力资源管理的特征4.人力资源管理的演变过程5.人力资源管理的目标和职责6.人力资源管理是企业管理规范化的平台第六讲SMS简介1.CRG体系介绍……
第一讲自然与人体健康第一节自然与人体的关系第二节自然养生顺应自然规律第三节“人与天地相应”理论的实践意义第四节人体与自然能量第五节养生重在心理调节第二讲心理学中修心怡性第一节行善积德的养生文化初探第二节善于保养大脑第第三节自然养生的科学性一、正确认识传统养生文化1、心理养生的心能量学2、佛家的养生思想3、儒家的养生思想4、医家养生思想二、自然养生适应时代的发展三、自然养生重在平衡(1)自然环境失衡(2)心理失衡(3)五脏营养过剩(4)过于贪欲(5)过于物欲(6)放纵性欲(7)计较得失心(8)疾恶如仇四、自然养生的科学性
悠悠华夏文化幽古,大哉乾元美利天下,中道和谐化成文明! 让古老的中华文明传承光大,让今天的人们尽享泽润,让易经启迪领导者智慧,让国学助推民族复兴——陈德起博士一直致力追求的目标。 本课程解析周易的基本知识,谶占验理,风水习俗,64卦像彖爻辞之义理;更重要的陈德起博士长期从事易经国学与现代企业领导管理应用研究,根据易经乾卦六爻,创造性提出管理的六级模式: 第一爻(第一级) 潜龙勿用•目标计划管理 第二爻(第二级) 见龙在天•组织结构管理 第三爻(第三级) 夕惕若厉•控制体系管理 第四爻(第四级) 或跃在渊•变革突破管理 第五爻(第五级) 飞龙在天•企业文化管理 第六爻(第六级) 亢龙有悔•战略决策管理 强国必强企,强企必强首!该课程根据易经国学的道术,针对老板们的私密性和独特……
本课程是针对所有行业的传统企业家的运作套路而设计的,通过理论和现实的呈现,改变传统企业家的商业逻辑思维,先破而后立。
一、为什么要学习金字塔原理(一)是必备的时代技能1.从“380”看金字塔2.从“三化”看金字塔3.“67”看金字塔(二)是传播、沟通的高效工具1.有效提高书面表达能力2.有效提高口语表达能力3.有效提高管理下属的能力(三)是“可视性”思维工具1.“完整、清晰、高效”(1)观点鲜明——塔顶显意(2)重点突出——塔体见序(3)思路清晰——纵向呈树(4)层次分明——横向同属2.规范动作,形成工具(1)约定俗成,整体提升(2)平面排列,清晰可视(3)思维缜密,杜绝空白二、认识金字塔原理(一)金字塔溯源1.金字塔原理与东方文化2.金字塔原理与思维导图3.金字塔原理与逻辑树4.金字塔原理与鱼骨图5.金字塔原理与逻辑推理6.金字塔的现代变异7.金字塔原理与麦肯锡课程开发(二)金字塔原理的构建原则1.结构先……
【模块一】微时代下医院呼唤全员营销何为微时代?微时代对当今医院运营的挑战性在哪?何为医院的全员营销?应用与练习--案例解读【模块二】医院实施全员营销的整体框架体系解读医患关系解读医院营销解读医疗服务需求与医疗服务产品解读就医顾客满意度解读应用与练习:案例分析与现场讨论【模块三】微时代下如何实施医院的全员营销规避医院营销的十大误区建立全新的医院营销意识构建新型的医院营销文化应用与练习--实操训练
【模块1】微时代下现代医院的整合营销传播1、何为微时代?2、何为整合营销传播(IMC)?3、何为医院的IMC?【模块2】深度案例剖析——中国大陆第一家民营医院:北京新兴医院的来龙去脉【模块3】现实操作——北京新兴医院的整合营销传播1、出其不意的广告策划与媒体运营2、独特新颖的文案策划与活动行销3、360度营销工具的首次运用4、出色一流的患者关系管理应用与练习:案例解读【模块4】危机公关——北京新兴医院的危机公关应用与练习:案例讨论
【模块一】患者及其家属心理特征的基本解读患者及其家属有哪些心理表现?患者及其家属心理表现对当今医院文案宣传的要求有哪些?应用与练习--案例解读【模块二】医院文案策划的基本要素与流程医院文案有哪些?医院文案策划的有哪些流程?应用与练习:实操训练【模块三】基于患者与家属心理的医院文案策划方法与技巧基于患者的医院文案写作技巧基于家属的医院文案写作技巧应用与练习--实操训练
【模块一】微时代的基本解读何为微时代?微时代对当今医院运营的挑战性在哪?应用与练习--案例解读【模块二】医院广告策划的基本要素与流程医院广告有哪些?医院广告策划的有哪些流程?应用与练习:实操训练【模块三】微时代下医院广告策划的方法与技巧医院的传统媒体广告策划医院新媒体广告策划医院的自媒体广告策划应用与练习--实操训练
【模块一】医院竞争格局基本解读何为医院竞争?医院的特殊性在哪?应用与练习【模块二】医院形象策划的基本要素与流程医院形象有哪些?医院形象策划的几大流程?应用与练习:【模块三】医院形象策划的实战技巧医院的MI医院的BI医院的VI应用与练习
在医院不断市场化的今天,医院纷纷为培育自己的核心竞争力而努力,而核心竞争力一方面是医院的专业技术、能力、设备,另一方面就是医院的文化、形象、服务水平。 在很多人的印象中,服务培训是宾馆和饭店才进行的员工训练,但是,在“服务立院”宗旨已经深入到每名员工内心深处的同时,应该进一步提升医院的优质服务品牌,使广大员工能够更加主动地适应医院长远发展的要求。 提高医院的服务水平,对医院职工进行服务培训已经越来越多的为各医疗机构所重视。员工在工作中的一言一行、一举一动都是医院形象最直观、最有形的载体,其言语行为的专业性、礼节性、标准度就是患者接受和认可医院最有说服力的评价因素。而未经过培训的医护人员和管理者已经成为阻碍这一发展要求的最大障碍。
1.医院文化的基本概念及理论1.1文化的产生与内涵1.2企业文化的产生1.3何谓医院文化1.4医院文化的三个主义、三个精神1.5医院文化的层次1.5.1精神层文化(医院精神、核心价值观)1.5.2制度层文化(领导体制、组织结构、管理制度、职责流程)1.5.3行文层文化(行为规范、英雄人物、行为表现)1.5.4物质层文化(工作环境、医院容貌)2.医院文化的功能和作用2.1从医院成长阶段看医院文化2.2从成功的医院看医院文化2.3从竞争策略和定位看医院业文化2.4医院文化的功能2.4.1导向功能2.4.2凝聚功能2.4.3约束功能2.4.4激励功能2.4.5辐射功能2.5医院文化的作用2.5.1提供工作的意义2.5.2产生共识(共同的语言、事物、举止、感受、经历、价值)2.5.3制造共性2.5.……
本课程内容力图反映中国顶级营销管理者在互联网时代和经济全球化背景下,如何以全新的视野和系统方法研究顾客的价值观念及其购买行为的变化,分析产业发展与竞争的演化规律,以科学与创新的营销战略和策略来满足目标顾客的实战需求,实现组织的营销目标。
在移动互联网、云计算、物联网以及大数据发展日益迅速的今天,传统企业面对一些新兴营销模式,如O2O、微信营销、网络支付、网红等,所感受到的迷失和迷茫,对传统渠道管理和费用控制的力不从心,对顾客消费模式变化以及忠诚度的空泛理解等,都促使我们必须对传统经典营销模型进行思考和调整,以满足众多企业在营销模式和经营策略方面的急切需要。如何改变自己的营销模式和营销手段(如社会化媒体、微信、社群、网红等),借助新媒体社群网红等手段和思维玩转粉丝经济,提升自己的品牌。而作为公司的销售部门甚至个人也必须学会:怎么通过移动互联网新媒体做品牌提高转换获取行业客户,怎么运营社群通过社群获取新客户甚至让客户做营销的传播。 那么到底移动互联网+下市场营销怎么做,移动互联网新媒体有哪些手段,如何做内容营销自发传播?移……
在互联网时代,很多人说模式和营销是开展“互联网+”转型的核心,其实最重要的是不是模式和营销,而是产品,产品是一切的基础和前提,是“1”,其他的都是后面的“0”。那么怎么设计互联网产品呢?我们说跟随者永远无法超越前人,如苹果之于诺基亚、数码相机之于柯达胶卷、微信之于飞信,都是一种彻底颠覆的形态出现的产品,才能立于不败之地,本课程就是通过无数实践的案例教会大家如何进行互联网的产品设计。 此外,互联网发展从门户到网购再到如今人人争相议论的O2O,那么互联网下一个风口是什么呢?我们认为是粉丝社群的时代,所以如何在颠覆式产品的基础上做好社群营销也是本课程着重要与大家探讨的。
在互联网时代快速发展的当下,越来越多的传统企业受到互联网去边界化、去中介化、去中心化的影响和冲击,与之而来的是社会上出现了一堆陌生又熟悉的新名词:共享经济、O2O、众筹、众包、大数据、社群、颠覆式产品等等,很多人听过这些名词,但并不一定理解当中的意思,有一部分人知道什么意思,但理解得并不深入,还有一部分人领悟了深意,但因为没有技术团队,再好的互联网模式都无法落地。因此,针对我所授过课的总裁班中企业家普遍存在的问题,专门开设了这一门集“互联网+”商业模式顶层设计、互联网八大实战营销策略、O2O系统平台搭建等互联网全方位课程体系,从思维引导到模式设计,到营销推广,再到系统搭建,全方位地帮企业做好“互联网+”的实践落地,授课过程做到“有趣、有料、有实战”。
商场如战场,这在如今的快消品市场领域正得到充分的展现。变动的市场与变化的需求正在给营销工作带来挑战,依赖营销战术也许还能取得一时、一市(场)的成功,但要做到持续的成功已是难上加难。成功不再像过去一样能够孕育成功,甚至还有可能掉入“成功陷阱”——过去的成功成为今天的包袱,今天的成功成为明天的束缚。 快消品市场的这种变化让众多的营销从业人员走到了一个非常关键的十字路口,学习与创新变得比以往更加重要,学习把握现在,创新迎接未来。站在前人的肩膀上,学习他们的营销智慧与经验并与时俱进,这样的营销人员路会越走越宽,会从成长走向成功;相反,那些只低头拉车而不抬头看路,甚至连车都拉不好的营销人员不仅会越走越累,而且生存空间也会越来越小。
中国企业能够胜出,并不是仅仅去模仿国外所谓的“先进”的管理模式,而在于能否创新出属于“中国”式的管理模式。 人类因梦想而伟大,企业因文化而繁荣! 企业文化就是企业哲学指导下的企业共同价值观体系! 制度是让想犯罪的人犯不了罪,文化是让有机会犯罪的人不愿意犯罪! 企业的首席企业文化设计师是企业家! 管理无定势,管理最佳境界在于无招胜有招! 唯有文化不能国际化!
金融危机后中国经济进入缓慢发展期,供过于求,同质化,竞争白热化是这一时期的典型特征,过度竞争导致微利,企业面临巨大生存压力,或者转型,或者淘汰,具有危机意识的企业率先开展转型和调整,在短短几年内已经凸显出强悍的生命力,创新是这个时代的主题,本课程着重介绍企业的商业模式如何创新,如何避免同质化竞争,通过市场利基,找到高额利润区,建立核心优势,保持持续增长的势头。
供过于求的同质化时代,企业是否持续性发展取决于精准的战略思维、精炼的结构力量、精悍的专业团队,本课程着重讲述现行企业如何实现经营重心转移、组织结构的战略性调整和核心竞争力的打造,实现企业可持续发展,创造客户、企业、员工共赢的局面。
第一部分战略性绩效管理之概述篇一、战略性人力资源管理框架1.1企业战略管理全景1.2人力资源战略与规划二、绩效管理的概念2.1绩效管理诠释2.2绩效管理之系统功效案例分析2.3绩效管理之八要素第二部分绩效管理计划系统篇一、目标管理1.1目标管理诠释案例分析1.2目标分解之四步曲案例分析案例研讨二、公司战略目标分解2.1平衡计分卡案例分析案例研讨2.3部门与个人目标分解法案例分析第三部分绩效管理执行系统篇一、绩效辅导1.1绩效辅导诠释1.2情景领导二、绩效辅导追踪2.1绩效过程控制2.2考核数据收集案例分析三、绩效评估3.1绩效评估的误区第四部分绩效管理改进系统篇一、绩效面谈准备二、绩效改进面谈演练1:三、绩效结果运用四、总结与答疑