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邱明俊

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《胜任素质模型构建与运用课程大纲》

发布时间:2019-09-11    点击数:7
课程大纲

第一讲打造软实力,就要胜任力

一、胜任素质体系中专业概念/术语

1、胜任素质定义

2、胜任素质构面、维度、词条

3、胜任素质与任职资格的区别与联系

4、胜任素质模型

介绍:信度、效度、标准化、常模、差值、区间

4、胜任素质词典

分享:麦克里兰胜任特征介绍

5、胜任素质评估

互动:制作所在岗位的胜任素质模型

二、胜任素质模型帮助企业解决哪些问题

1、文化落地的问题

如何打造企业的核心能力

如何培养各岗位序列的胜任能力

如何发挥特殊岗位的专业能力

2、战略执行的困惑

用有能力的人还是信得过的人

能力与态度的差异

分享:知、能、愿

人员不胜任怎么办?

练习:不同战略发展阶段需要什么样的胜任素质

3、员工成长的苦恼

学历与能力

理论与实践的差距

如何让自己更优秀

分享:企业家的特质

分享:带徒弟要带聪明的徒弟?

三、某企业成功推行胜任素质的前前后后

第二讲构建能力素质模型专业技术

互动:如何进行胜任素质现状盘点

介绍:BEI访谈的6大硬伤

一、依据战略及文化提炼关键岗位胜任素质

现场演练:找出本企业的核心能力及关键岗位序列的能力

二、3种胜任素质建立的关键技术与方法

1、专业量化问卷

2、胜任素质测评库

3、专业统计分析技术

互动:BEI访谈的样例能不能随意选人?

三、建模、分级描述与案例编写

1、建模

案例展示:某企业3个岗位胜任素质模型

要点:注重差异化的分析

2、分级描述

问题:如何确定优秀人员的行为标准

3、案例编写

现场演练:某关键岗位案例编写

第三讲胜任素质模型3库1中心体系构建

一、胜任素质模型库构建

1、管理思维

2、领导的能力

3、影响力

4、执行力

5、成本意识

6、沟通能力---

现场演练:每人可选择3-6种胜任素质

二、胜任素质模型测评库构建

展示:某集团胜任素质模型测评库

三、某集团胜任素质模型、测评库展示

第四讲“3库1中心”测评与结果运用

一、评估组织与标准

二、数据统计与分析

展示:3种有效的胜任素质评估工具

三、胜任素质测评结果你该怎么用

1、人力规划

咨询案例:某企业人才结构、人员配置、人力盘点

2、人才甄选

现场演练:小李是不是你要找的人

3、人才培培养

介绍:某企业领导力特训班

4、接班人计划

现场演练:提拔谁更合适

现场演练:谁是你的继任者

5、绩效提升

展示:某企业知识技能库、测评系统

6、职业生涯发展规划

第五讲胜任素质模型构建实战问题解答

1、不能找出胜任素质的差异性

2、胜任素质的区分与判断不清晰

3、在定义时注意两个能力的交叉与重叠---

问题:如何应对二次开发成本高、变化大等因素

第六讲让胜任素质体系在你的企业落地

案例:宏达公司的胜任素质体系为什么没有发挥出预期的效果

一、胜任素质落地的6种有效方式

二、胜任素质与人力资源各模块的接口

三、不同企业遇到的个性问题

四、胜任素质开发表单

五、胜任素质管理制度

思考:如何进行不同胜任素质人员的管理

六、胜任素质体系

1、学员练习:(如销售类、客服类、技术类、管理类等)

2、专家后期点评指导

3、分享研讨会

模版:胜任素质体系建立咨询全案剖析

标签:企业战略、战略规划



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