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  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    人力资源类:  《战略性人力资源管理》 【董事长、总经理、HR总监】  《慧眼识人-中高层管理者面试技术》 【中高层管理者】  《招聘面试实战技巧》 【HR总监、经理】  《胜任素质模型构建与运用》 【HR总监、经理】  ……
  • 邀请费用:
    30000元/天(参考价格)
胜任素质模型构建与运用课程大纲

2019-09-11 更新 67次浏览

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  • 所属领域
    企业战略 > 战略规划
  • 适合行业
    电力能源行业 生产制造行业 医疗卫生行业 服装鞋包行业 家居建材行业
  • 课程背景
    胜任素质是企业打造核心竞争力,保障战略、文化落地,提升团队综合素质的有效工具,如何建立3库1中心的人才测评系统、知识技能储备库?如何建立本企业关键岗位的胜任素质体系?如何进行有效的胜任素质的评估?为本课程的核心内容。本课程从企业实践、问题解决等多个角度进行阐述。
  • 课程目标
    1、了解胜任素质的意义与内涵 2、掌握胜任素质体系建立的技巧与方法 3、分享企业在胜任素质体系建立中的问题 4、阐述不同企业的实战案例 5、解答学员的问题与困惑
  • 课程时长
    两天
  • 适合对象
    企业董事长、总经理、HR总监、HR经理、培训主管、招聘专员
  • 课程大纲

    第一讲打造软实力,就要胜任力

    一、胜任素质体系中专业概念/术语

    1、胜任素质定义

    2、胜任素质构面、维度、词条

    3、胜任素质与任职资格的区别与联系

    4、胜任素质模型

    介绍:信度、效度、标准化、常模、差值、区间

    4、胜任素质词典

    分享:麦克里兰胜任特征介绍

    5、胜任素质评估

    互动:制作所在岗位的胜任素质模型

    二、胜任素质模型帮助企业解决哪些问题

    1、文化落地的问题

    如何打造企业的核心能力

    如何培养各岗位序列的胜任能力

    如何发挥特殊岗位的专业能力

    2、战略执行的困惑

    用有能力的人还是信得过的人

    能力与态度的差异

    分享:知、能、愿

    人员不胜任怎么办?

    练习:不同战略发展阶段需要什么样的胜任素质

    3、员工成长的苦恼

    学历与能力

    理论与实践的差距

    如何让自己更优秀

    分享:企业家的特质

    分享:带徒弟要带聪明的徒弟?

    三、某企业成功推行胜任素质的前前后后

    第二讲构建能力素质模型专业技术

    互动:如何进行胜任素质现状盘点

    介绍:BEI访谈的6大硬伤

    一、依据战略及文化提炼关键岗位胜任素质

    现场演练:找出本企业的核心能力及关键岗位序列的能力

    二、3种胜任素质建立的关键技术与方法

    1、专业量化问卷

    2、胜任素质测评库

    3、专业统计分析技术

    互动:BEI访谈的样例能不能随意选人?

    三、建模、分级描述与案例编写

    1、建模

    案例展示:某企业3个岗位胜任素质模型

    要点:注重差异化的分析

    2、分级描述

    问题:如何确定优秀人员的行为标准

    3、案例编写

    现场演练:某关键岗位案例编写

    第三讲胜任素质模型3库1中心体系构建

    一、胜任素质模型库构建

    1、管理思维

    2、领导的能力

    3、影响力

    4、执行力

    5、成本意识

    6、沟通能力---

    现场演练:每人可选择3-6种胜任素质

    二、胜任素质模型测评库构建

    展示:某集团胜任素质模型测评库

    三、某集团胜任素质模型、测评库展示

    第四讲“3库1中心”测评与结果运用

    一、评估组织与标准

    二、数据统计与分析

    展示:3种有效的胜任素质评估工具

    三、胜任素质测评结果你该怎么用

    1、人力规划

    咨询案例:某企业人才结构、人员配置、人力盘点

    2、人才甄选

    现场演练:小李是不是你要找的人

    3、人才培培养

    介绍:某企业领导力特训班

    4、接班人计划

    现场演练:提拔谁更合适

    现场演练:谁是你的继任者

    5、绩效提升

    展示:某企业知识技能库、测评系统

    6、职业生涯发展规划

    第五讲胜任素质模型构建实战问题解答

    1、不能找出胜任素质的差异性

    2、胜任素质的区分与判断不清晰

    3、在定义时注意两个能力的交叉与重叠---

    问题:如何应对二次开发成本高、变化大等因素

    第六讲让胜任素质体系在你的企业落地

    案例:宏达公司的胜任素质体系为什么没有发挥出预期的效果

    一、胜任素质落地的6种有效方式

    二、胜任素质与人力资源各模块的接口

    三、不同企业遇到的个性问题

    四、胜任素质开发表单

    五、胜任素质管理制度

    思考:如何进行不同胜任素质人员的管理

    六、胜任素质体系

    1、学员练习:(如销售类、客服类、技术类、管理类等)

    2、专家后期点评指导

    3、分享研讨会

    模版:胜任素质体系建立咨询全案剖析

    课程标签:企业战略、战略规划

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