企业成长的离不开团队，如何建设高效团队是每个领导者都关注的问题。而团队建设的核心是人，如何激励人也是每个领导者头疼的问题。 在团队是建设中，很多领导没方向没方法，下属没动力没认同。非常多的企业领导，花了大钱做激励，效果却难以让人满意。造成领导觉得下属胃口大，再多钱也满足不了；下级认为上级没诚意，激励不到位。 如何更好的实现团队建设与激励。让团队成为真正的团队而非团伙。让激励真正的让下属感激认同是领导者迫切需要学习的能力。
越来越多领导者发现，你可以买到下属的工时，但是却难买到效率。当一个员工每天八小时，都在应付工作时候。你所付出的成本是巨大的。哈佛调查表明，一个人的成功20%是靠智商，而80%是靠情商。古往今来，不论中西，我们发现，一个卓有成效的领导者一定是一个高情商的领导者。对于现代企业，当权力治理已经越来越没效果的时候。更加适合企业的情商领导力课程应运而生。结合导师个人的实际应用经历。研发出的情商领导力系列课程，更好的从情商情感角度出发。结合心理学与行为学。去实现下属效率的激发。从而变用工时为用效率。实现企业团队的创造力、执行力和忠诚度的根本提升。 如果你是管理者，请思考两个问题： 1你在用员工的工时还是用他们的效率 2权治与简单的物质奖励，是否已经无法触动下属的内心，当付出与回报不成比例的时候，作……
学员在认真学习此课程后，可以更好的从中国传统文化角度，审视并掌握领导力精髓，实现变革管理方式的目的。从而更好的以领导力提升企业执行力和行动力。实现企业内部的组织优化；打造自动自发、以企为家的团队文化。从而更好的实现企业的绩效倍增。
培训目的：1.教练型领导在现代企业发展中的意义和作用2.探讨优秀教练型领导行为的基本准则3.学习和练习提高员工绩效的教练技巧4.分享大家对绩效管理的体会和经验5.帮助提高员工整体绩效培训提纲：一、目标与介绍1.介绍培训的目标和方法2.了解对培训的期望3.增进了解和信任二、教练型领导行为的基本准则1.行为反映价值观2.基本准则3.自我评估4.案例分析5.小组练习三、绩效教练–辅导下属成长1.什么是绩效教练–帮助下属改变行为2.为什么要辅导下属-员工是组织的金矿3.有效的辅导对企业、员工和经理的意义–建立合作式的辅导4.分析教练下属的挑战是什么5.优秀教练的基本要求1)专业知识2)沟通技巧3)计划技巧4)建立有利于下属成长的环境6.辅导什么–教练主题图1)客户知识、产品知识、竞争2)工作技巧和过……
模块一管理就是要解决问题一、没有问题就没有管理1.什么是问题2.问题的分类3.制造企业面临的新问题4.管理者的职责就是解决问题二、做善于发现问题的管理者1.缺乏问题意识的表现2.转变态度，避免问题误区3.具备问题意识才能发现问题4.管理者要有管理思维（主动预防、处处受控、有章可循、依章行事）5.管理者必具备的分析问题方法（原则、方法和技巧）三、分类管理生产问题1.依掌握问题差距分类法2.按问题所在层次分类法模块二如何发现和解决操作层问题一、操作层问题是制造企业面临的主要问题1.操作层问题的特点2.员工违反工作标准导致操作层问题不断3.缺乏岗前培训导致操作层问题产生二、发现操作层问题的四种方法1.从制度层面发现操作层问题2.从提案改善入手发现操作层问题3.通过培训，让员工掌握发现操作层问题的方……
一、目标与介绍1.介绍培训的目标和方法2.了解参加学员工培训的期望3.增进培训顾问与参加学员彼此之间的了解和信任二、流程还是人员1.什么是“问题”？2.自我分析，领导解决问题团队时，你更关注流程还是团队3.学习以结果为导向的解决问题的流程1)界定问题，明确差距2)分析原因3)产生备选方案4)确定方案，形成计划5)执行计划，实现结果4.运用基本原则，打造解决问题文化的三大要素1)建立信任2)善于他人的长处3)鼓励创新和适度冒险5.实践练习，如何在自己的团队培养解决问题文化6.案例分析，如何有效结合流程和人员7.单元小结三、探寻差距、原因并建立解决方案1.学习解决问题的四种思维方式1)开方性思维2)探索性思维3)分析性思维4)整合性思维2.掌握界定问题的基本方法，运用可衡量描述量化差距3.案例分……
一、部门的使命—我们对于客户和公司的商业价值通过分析团队总体业绩目标为什么在跨部门协同作业中失落，什么是各部门存在的真正价值，来让管理者们摆脱部门的局部，看清企业商业运作的大图景，从中发现自己管理工作有效度有多大，起到警示和启示作用。并通过局部工作对整体业绩的真实价值的梳理，帮助管理者找到协同作业的正确方向和途径。录像案例：我们是一个团队的小组讨论：是谁“杀害”了到手的定单？障碍分析：我们为什么无法为部门的“客户”提供价值-见树不见林——只看到局部、看不到全局-混淆方法和目的——缺乏商业意识、只强调部门责任-缺乏影响他人行为的能力-缺乏协调不同利益的方法课堂总结：任何部门都没有自然而然存在的权利，除非它能创造价值归纳与概述：什么是各部门存在的最重要的价值讨论与分析：什么是部门是最重要的利益关……
一、课程目标与介绍1.介绍培训的目标和方法2.了解对培训的期望3.增进了解和信任二、组织创新的真谛1.什么是组织中的创新2.学习创新公式3.创新的核心和意义4.建立团队和组织中的创新文化5.个人测评：你的创新商数三、经理在创新中的角色1.清晰经理自己在创新中的角色2.掌握创新流程3.结合创新流程，运用角色推动创新4.建立创新承诺1)经理的对创新的承诺是推动员工创新的动力之一2)实践练习：承诺宣言3)实践练习：与员工进行承诺对话四、优化多样性1.了解创新的来源2.如何激发创意3.实践练习：建立创意结构4.工具运用：多元化创意来源5.案例分析：U系统五、激发新思维1.什么是新思维2.如何在团队中鼓励新思维3.建立新思维–从了解客户开始4.创意料理—激发新思维的工具六、完善和筛选创意1.为什么创意……
一、课程目标与介绍1.介绍培训的目标和方法2.了解参加学员对培训的期望3.增进培训顾问与参加学员彼此之间的了解和信任二、人们相互影响的心理学现象1.首因效应和晕轮效应2.认识心理开关案例学习：火鸡妈妈3.人们容易被影响的六个心理学原理从互惠原理到短缺现象，如何发现下属被影响的开关4.如何将原理与管理实践相结合三、建立非权力影响力1.非权力影响力的基础2.了解下属在工作中的六项心理需求a)学习心理需求b)心理测试：你的工作需求c)发现下属突出心理需求的要素d)案例分析：TA为什么如此关心。。。3.如何把握下属的心理需求以及应对的管理技巧四、积极处理下属工作中的情绪，防止冲突1.公开讨论a)情绪对工作中生产力的影响b)如何理解情绪失控c)充分认识内爆型和外爆型情绪的表现2.案例学习，默里是如何处……
一、目标与介绍1.介绍培训的目标和方法2.了解对培训的期望3.增进了解和信任二、教练型领导行为的基本准则1.行为反映价值观2.基本准则3.自我评估4.案例分析5.小组练习三、绩效教练–辅导下属成长1.什么是绩效教练–帮助下属改变行为2.为什么要辅导下属-员工是组织的金矿3.有效的辅导对企业、员工和经理的意义–建立合作式的辅导4.分析教练下属的挑战是什么5.优秀教练的基本要求1)专业知识2)沟通技巧3)计划技巧4)建立有利于下属成长的环境6.辅导什么–教练主题图1)客户知识、产品知识、竞争2)工作技巧和过程3)绩效评估7.小组讨论四、绩效教练基本过程1.经理在辅导中的重要职能1)诊断2)计划2.建立绩效教练的基本过程1)建立关键绩效指标（KPI指标）2)辅导诊断的方法3)现场辅导对话和建立改进……
一、区分领导和管理1.什么是领导2.领导与管理的区别1)分析其中区别的意义2)明确如何在管理体系中实施领导3.领导力自我评估4.如何在团队中建立愿景5.如何理解领导能力和确定方向6.领导的四大角色7.有效领导的五大特质8.领导者的重要职责1)统一团队的思想2)激励还是鼓励9.实践练习二、有效领导团队1.团队的定义2.为什么制定团队宪章是重要的3.高效团队的特征是什么4.团队的发展和成长1)团队发展的四个阶段2)认识团队发展阶段对于领导的意义3)实践练习：这是个什么样的团队5.团队的挑战和雨团队沟通6.如何优化团队三、领导行为与下属建立建设性的关系1.什么是有效的领导方式和领导风格2.情境化的领导风格：分派、指导、鼓励、授权3.案例分析：选择合适的领导方式4.什么是建设性关系1)学习关系认知理……
一、团队与领导的认识 优秀团队不是天生的，也无法直接招聘而来，而是打造出来的，是带出来的！ 1.区分领导与管理行为 2.卓越领导的特征 3.东西方领导的区别 4.探讨管理环境 5.员工是带出来的 6.误区 二、获得尊重 我们希望员工不单单是执行指令的服从者，更是发自内心的追随者，如此，你才能拥有一支能够派上用场的队伍。 1.把职权当成职责、使命、奉献与工作平台，而不是职业、荣耀与享乐 2.不仅做管理者，更要做领导者，培养全局观念，提升影响力 3.用你的专长征服员工 4.重视员工，把员工视为伙伴 5.尊重每位员工的工作 6.关心员工的身心健康 7.在有效监督基础上充分“信任”员工 8.以身作则，行胜于言 9.发挥影响力 三、带动员工去完成工作 与员工的关系，同事、朋友、亲人、师长 ……
1.成功主管的胜任素质主管在组织中的角色成功（失败）主管的画像如何成为卓越的主管2.管理是一门艺术管理四大循环管理与领导的基本技能奠定个人管理职能3.个人领导风格的建立了解你的领导风格（领导风格测评）管理矩阵分析任务行为与维持行为4.有效的授权与授能授权的定义与工作分派人岗匹配（工具、案例分析）授能的模拟与OJT培训5.情境式领导情境领导理论下属职业发展阶段下属成熟度分析弹性运用授权与授能6.人际风格特质分析自我人格特质分析（卡特尔PF16或MBTI测评）了解自我与他人（实例分析）因人而异的沟通方式7.团队激励方法激励的基本理论员工激励的方法案例：不同层次的激励方式8.营造高效能团队团队角色测评团队匹配模型优化有效激励团队营造高绩效团队组建高效团队的方法
随着市场竞争的日益激烈，企业更加强调发挥团队精神，建立团队意识，快速回应顾客需求，提升工作效率。那么团队究竟是什么？在团队在沟通的过程中有哪些问题？如何领导不同阶段的团队？怎样建立和优化团队的匹配模型？如何打造高绩效的团队？上述一系列的问题正困扰着许多企业总经理和人力资源部经理。 本课程将能使学习者透彻地理解打造高绩效团队的方法和技巧，它涵盖了团队的概念、诊断团队的发展阶段和不同的领导方法、挑选团队成员的方法、有效的建立和优化团队的技术和方法。
第一单元：有效辅导五关键1.辅导者心态转换2.针对情境、面向对象3.平衡询问与告知4.有效反馈5.计划准备第二单元：关键绩效辅导1.辅导的类型2.关键绩效辅导情境第三单元：发展型辅导1.情境:“发展型辅导”2.发展型辅导练习3.发展型辅导成功的关键4.主动辅导、激发潜能第四单元：改进型辅导1.改进型辅导的挑战2.情境：“改进型辅导”3.改进型辅导练习4.改进型辅导的关键第五单元：建设教练文化1.辅导的循环2.建设教练文化第六单元：课程结语1.总结所学2.行动学习计划
1.成功主管的胜任素质主管在组织中的角色成功（失败）主管的画像如何成为卓越的主管2.管理是一门艺术管理四大循环管理与领导的基本技能奠定个人管理职能3.个人领导风格的建立了解你的领导风格（领导风格测评）管理矩阵分析任务行为与维持行为4.有效的授权与授能授权的定义与工作分派人岗匹配（MAPP测评）授能的模拟与OJT培训5.情境式领导情境领导理论下属职业发展阶段下属成熟度分析弹性运用授权与授能6.人际风格特质分析自我人格特质分析（卡特尔PF16或MBTI测评）了解自我与他人（实例分析）因人而异的沟通方式7.建立良好部门间关系平行沟通，建立互信基础跨越沟通的障碍合作无间行动计划8.营造高效能团队团队角色测评团队匹配模型优化有效激励团队营造高绩效团队组建高效团队的方法
第一单元：如何影响被领导者的绩效1.领导与管理的区别2.影响力产生的原因3.实施影响力的方式与过程4.搭建工作平台第二单元：员工状态的评估标准1.准备度—工作能力与意愿的分析2.员工状态的定义与分类3.员工状态之动态关系4.员工状态的评估方法及工具5.员工状态的录像分析6.案例分析第三单元：领导者的应有行为1.领导模式理论——情境理论2.工作行为与关系行为的分析3.四种基本领导风格分析4.领导风格与跟随者状态的对应分析5.领导风格的录像分析6.7种实施领导的权力基础7.权力基础与相对应的领导风格分析8.实施领导的3个步骤9.案例分析第四单元：情境领导的应用1.如何向下属委派工作2.视频案例：比尔的委派3.如何辅导新员工4.角色扮演5.如何跟员工进行绩效沟通6.学员演练
第一单元：将团队看做系统1.高效团队成功要素和诊断2.解读生产力和积极性14个要素3.四种类型的团队4.团队教练的6大能力5.团队教练技巧及演练第二单元：团队觉察及价值1.团队优势矩阵2.建立团队联盟3.团队领导视角和数据解读4.团队教练技巧及演练第三单元：团队教练技巧1.数据解读2.团队成功关键5要素的教练3.团队领导视角4.团队教练跟进行动方案5.在线团队教练及联系第四单元：共同教练
第一单元认准方向1.个人最佳领导经验2.卓越领导五种习惯行为3.领越LPI®4.反思你的LPI反馈第二单元以身作则1.令人敬仰的领导者的性格特点2.理念卡分类3.信条留言4.使领导与理念保持一致，为他人树立榜样第三单元共启愿景1.案例：马丁•路德•金演讲2.什么是愿景3.让你的未来愿景生动而鲜活4.感召他人第四单元挑战现状1.利用外部创意2.一步一步做第五单元使众人行1.强有力的时刻与无能的时刻2.合作体验：拼图3.确立合作目标第六单元激励人心1.最有意义的认可活动2.激励人心的七大要素第七单元总结反思1.课程内容回顾2.个人领导力提升计划
第一单元：有效辅导五关键1.辅导者心态转换2.针对情境、面向对象3.平衡询问与告知4.有效反馈5.计划准备第二单元：关键绩效辅导1.辅导的类型2.关键绩效辅导情境第三单元：发展型辅导1.情境:“发展型辅导”2.发展型辅导练习3.发展型辅导成功的关键4.主动辅导、激发潜能第四单元：改进型辅导1.改进型辅导的挑战2.情境：“改进型辅导”3.改进型辅导练习4.改进型辅导的关键第五单元：赞赏的益处与挑战1.赞赏的益处与重要性—不花钱的最佳激励工具2.研讨：赞赏与奖励的区别3.赞赏的顾虑：为什么现实中经理不用这个工具?4.活动：寻宝第六单元：如何进行有效地赞赏1.活动：你该如何表扬他？2.录像研讨：赞赏的九个原则3.赞赏他人的四个核心要点4.练习：公开赞赏的四个核心步骤5.如何通过奖励和制度形式来激励……
第一章领导基本理论一、有效的领导小组讨论：好(差)领导的特征二、领导与管理的区别三、领导风格理论心理测评：了解你的领导风格四、领导与影响力第二章领导的角色及角色定位一、领导者的角色认知小组讨论：老板、经理层、员工各在想什么?二、领导与成员的责任和权力情景案例：如何在团队决策中发挥重要作用(录像)第三章领导的四大要素一、领导的沟通艺术游戏：沟通的目标和技巧二、领导的激励艺术案例分析：不同的下属如何激励?三、情景领导理论影响雇员的成熟度的因素：1、胜任素质模型2、职业生涯规划3、企业发展目标等影响雇员行为的因素：四、授权技巧培养下属成功，打造优秀团队第四章领导的核心技能和能力一、用文化和核心价值管理团队二、目标管理和绩效评估的方法和技巧三、时间和压力管理技巧四、问题解决与决策技能情景案例：产品的……
第一单元：领导者的作用与任务1.介绍学习目标与学习内容2.领导者能力对公司经营业绩的影响3.领导与管理的区别4.领导的概念5.有效领导者的指导原则第二单元：诊断下属的发展阶段1.LBA领导型态测试2.有效授权的核心步骤3.员工工作的要素4.诊断员工发展阶段的两大要素5.小组研讨：学习的发展过程6.员工在目标任务上的四种发展阶段7.员工的四个任务发展阶段8.四种任务发展阶段的员工需求特点9.诊断员工发展阶段的要点第三单元：分析自我的领导弹性1.领导行为的两种基本类型2.四种领导型态：S1-S43.四种领导型态的行为特征4.四种领导型态的差异5.四种领导行为方式在制定决策方式上的差异6.单元小结：分析自我的领导弹性要点第四单元：调适恰当的领导型态1.录像分析与活动2.领导者在授权时主要有三种结果……
第一模块：领导力认知与塑造1、何谓领导力?2、领导力的范畴3、管理的核心第二模块：职业经理人自我认知1、职业经理人在企业发展过程中的作用2、营销经理人必须具备的观念3、营销经理人常见误区4、新经济环境下的挑战实战研讨：职业经理常见的困惑及解读分析第三模块：经理人应该具备的素质1、高尚的人格魅力2、意志品质与涵养修炼3、个人品牌信誉与道德品格4、渊博文化知识5、全局眼光与统筹意识6、管理者的高效执行力第四模块：经理人管理能力提升1、决策与协调能力2、团队建设与绩效管理能力实战研讨：如何带领团队以提升团队的总体绩效?3、团队的发展与领导方法4、经理人的情商与情绪管理5、经理人危机处理能力6、组织、管理变革与流程创新能力
第一模块：潜龙勿用——选用人才的大智慧，大胸怀1、团队认知及营销团队价值2、登台拜相，礼贤下士——营销团队甄选与招聘3、志同道合，责任为先4、扬长避短，互补和谐第二模块：见龙在田——适用配置1、排兵布阵——业务流程分析2、调兵遣将——事有不同，术有专攻3、士为知己者死，运用之妙，存乎一心4、给客户找最合适的“情人”第三模块：或跃在渊——管控人员1、和——愿景个性化、人性化2、合——企业、客户、人员的共赢机制第四模块：亢龙有悔——心态调整1、衡——过去与过不去2、调——自救与外求3、顺——顺心，顺意，顺利，顺应第五模块：终日乾乾——素质提升1、仁：广结善缘2、义：义以聚人3、礼：礼多人不怪4、智：学习力、判断力、毅力5、信：信而立第六模块：群龙无首——团队文化1、构建团队文化与团队精神能力2、……
在组织里谈到领导力，人们更多地是希望其他人能够追随领导者达成目标，然而结果看到的却是即便领导者位高权重，但在领导他人时常常力不从心，好像如果没有奖惩措施、没有行政命令就无法使众人行。更有甚者，领导者自身还成为其他人诟病的对象。 那么领导者如何才能做到： 先变其身，再变世界； 连接他人，领导他人，达成目标呢？
在组织里，会有各种各样团队（正式的、非正式的）因为项目或职能而存在，这些团队在组建初期如何迅速获得战斗力，以及存在了很长时间之后是否还能保持强大的战斗力，无疑是团队领导最为关心的话题。同时，在团队内部，由于成员的不同个性、风格以及职责分工，也会时有冲突和内耗发生，让团队领导者伤透脑筋。 那么，团队领导如何克服团队协作的障碍，建立团队的运行机制和文化，最终带领团队实现目标呢？
在过去，大多数组织中的领导更多地认为只要把业务做好就可以了。然而，在当前VUCA的环境下，不仅人们看重的业务越来越难以适应环境的变化，而且组织中人、文化和变革带来的影响日益凸显，使得组织中的领导们内外交困、压力重重。 但是，好像业务作为硬的一面，人、文化和变革作为软的一面，又很难分而治之，在它们的互相影响下，领导者又将如何走出困局，带领组织走向成功呢？
领导者的教练技巧 领导听与问为舟，员工思与行为桨，实现目标和成果 领导者的挑战： 在当今高速发展和不确定的时代，领导者虽然具备丰富的专业能力，并且也拥有组织赋予的各项权力，但当他们面临新生代的员工（90后，00后），好像常常感觉力不从心，不知从哪里下手。有些员工明明能力出众，却让人感觉漫不经心；有些员工明明你对他关怀备至，却好像并不领情；有些员工明明没有提出异议，但执行的时候却说这说那，好像我们空有各种能力，却依然无法领导他们？ 那我们到底如何才能使得员工更主动、更积极、更有承诺、发挥他们最大的能力去工作呢
课程目的：指导基层管理者如何在日常管理中做好管理，包括调适基层管理者在企业管理中的角色认知、掌握团队、良好沟通氛围营造、训练辅导下属的理念与方法，有效进行车间、班组全面管理，把握车间管理中常见的问题的处理方法，从而提升车间管理人员的管理能力，并推动公司整体执行力的建设和沟通协作能力的提升。培训除了培养学员各类知识，还从思维、观念、行为、心态入手，改变心智模式、行为方式、精神状态。使学员更好地认识自我，增强业务能力、组织纪律性以及自我约束力。增强团队凝聚力、战斗力，以一种荣誉感、自豪感、使命感和企业同步发展。每一个员工就象大海中的一分子，紧紧地凝聚在一起，随着企业的口号坚定不移地冲向同一个目标。课程目标：1.帮助基层管理人员理清在企业中的自我管理角色定位、角色管理2.提升管理者领导力、沟通、下……
第一章:领导力认知？企业发展与领导力领导力模型领导力的三大障碍领导力对团队的影响案例讲解：如何通过与下属沟通彰显领导力第二章：领导者对执行力的责任团队执行力差的根本原因管理对执行力的影响员工执行力差的根源提升员工执行力四大法宝：军队如何培养完美的执行者企业如何打造完美的执行者部门管理的四种状态探析：你属于哪一种！案例讨论:酒店奇遇第三章：优秀领导是卓越执行力的保证领导者提升执行力三大心态领导力如何推动部门执行力的三大关键上下同欲标准可行持之以恒情景管理：这样的下属，你会怎么办？第四章：如何建立卓越执行力的企业文化敖包相会对管理者的启示最高领导层常抓不懈，关心每件小事上的表现关于执行力的会议、培训和表彰亲自出马沃尔玛的执行力打造避免主观判断统一标准对执行力尽可能的量化案例：没有不……
