领导力/销售管理/TTT专家教练

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    《高级教练技术-教练型领导力系列》 《高级培训师培训(TTT)系列》 《领导创新与变革》 《MTP-中层管理者全面综合管理技能提升训练》 《问题解决与决策》 《专业演讲技巧》 《利益最大化商务谈判》
  • 邀请费用:
    35000元/天(参考价格)
领导管理心理学培训课程大纲

2020-01-14 更新 18次浏览

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  • 所属领域
    领导力 > 领导技能
  • 适合行业
    银行证券行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 其他
  • 课程背景
  • 课程目标
    学习心理学的方法在日常管理、领导中的运用 把握下属在工中的六项心理需求,针对下属突出的心理需求进行领导 建立敏锐觉察人的情绪的能力,通过觉察情绪变化,有效引导下属朝着积极正面方向 掌握情绪管理能力,即能及时应对又能提前预防,促使整个团队保持积极、和谐和健康的工作环境 探寻面对下属各种心理显现出现时运用非权力影响力积极调整,和下属一起 运用心理学机制激励下属 在了解下属心理状态中实施团队决策 提升综合领导力能力
  • 课程时长
    一天
  • 适合对象
    中高层领导
  • 课程大纲

    一、课程目标与介绍

    1.介绍培训的目标和方法

    2.了解参加学员对培训的期望

    3.增进培训顾问与参加学员彼此之间的了解和信任

    二、人们相互影响的心理学现象

    1.首因效应和晕轮效应

    2.认识心理开关

    案例学习:火鸡妈妈

    3.人们容易被影响的六个心理学原理

    从互惠原理到短缺现象,如何发现下属被影响的开关

    4.如何将原理与管理实践相结合

    三、建立非权力影响力

    1.非权力影响力的基础

    2.了解下属在工作中的六项心理需求

    a)学习心理需求

    b)心理测试:你的工作需求

    c)发现下属突出心理需求的要素

    d)案例分析:TA为什么如此关心。。。

    3.如何把握下属的心理需求以及应对的管理技巧

    四、积极处理下属工作中的情绪,防止冲突

    1.公开讨论

    a)情绪对工作中生产力的影响

    b)如何理解情绪失控

    c)充分认识内爆型和外爆型情绪的表现

    2.案例学习,默里是如何处理自己的情绪的

    3.学习处理情绪三步骤

    a)停止,反思,决定

    b)对自己采取积极正面的行动

    c)对他人采取积极正面的行动

    4.实践练习,运用技巧,预见并掌握情绪临界点

    5.探讨对自己和他人采取积极行动的意义,对控制双方情绪的作用

    6.学习采取积极行动的技巧步骤

    7.案例学习,管道车间里的怒火

    8.结对练习,我有件麻烦事

    9.分享:从经验中学习

    五、结合心理状态激励下属–激励32.0

    1.个人测试:你对动力和激励了解多少

    2.人的心理需要和激励的关系–站在员工的立场看问题

    3.自我分析:什么是你的最大动力

    4.满足需要和双因素激励;正面激励和负面激励–你关注下属的什么心理机制

    5.员工士气低落的原因

    6.给予赏识–激励的重要方法

    7.发挥目标和能力的作用

    8.激励员工的主要方法

    9.案例分析

    10.小组练习

    六、运用下属的心理建立团队共识提升执行力

    1.决策心理与共识

    2.共识的价值和意义

    3.领导常用的决策方法和思路

    4.为共识必须的准备

    5.评估团队达成共识的能力和意愿

    6.掌握一套建立共识的技巧

    7.分享执行力与共识的关系

    8.小组练习:共识的价值与效用

    七、回顾与总结

    1.回顾和小结培训要点、分享培训收获

    2.根据自己实际情况,建立行动计划,将培训所学应用到实际工作中

    3.培训评估

    4.培训结束


    课程标签:领导力,领导技能

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