随着国内外市场竞争的加剧,随着各个行业纷纷进入成熟期,为了适应新的环境和新的竞争,我们的企业就必然面临一些调整,于是就带来:“企业变革的问题,突破瓶颈的问题,如何跨越式发展的问题”;而要真正解决这些问题,只有靠企业不断的完善各项内部治理;完善内部治理,是一个系统工程;但是其核心在于,把提升各级管理人员和员工的综合技能水平,做为切入点。 本课程《卓有成效的领导力》,主要是针对提升管理者技能设计的,内容包括四大方面:一是,领导力的作用;二是,领导力的构成;三是,如何培养卓有成效的领导力;四是,培养领导力的过程中,应该注意的问题;
室内团队活力营是以成人心理学科为基础,在项目的环节设置上形成体系化,以信任—沟通—挑战—一体化设置,全面提升参训学员的综合素质。它跟拓展训练比起来更加的有深度,在培训师的领导下进行深层次的思考。活力营还可以根据不同参训学员做适当的调整,非常灵活,在提升人际关系、人员之间的沟通以及新员工培训方面,有非常明显效果。 通过团队活力营训练将在以下方面达到良好收益: 1、让学员切身体验、感同身受、打开心扉,以从各个层面――信任、心态、意志、沟通、执行、合作等体验下,反复启发,进行认知、自省与自我转化; 2、在此过程中明确自身角色定位,清楚职场中人该有的心态、应该养成的良好习惯; 3、如何增强团队意识、加强与团队成员的沟通、协作与配合,通过全身心的投入与体验,充分调动大家的参与度、提升团队挑战的……
改革开放至今,中国企业既是蓬勃发展,又是野蛮生长。之所以说“野蛮生长”,那是因为商业伦理、商业秩序、商业环境遭到了很大的破坏。同时,很多企业家没有建立起社会责任感,也不知道如何去履行社会责任。偶尔捐捐款,也是为了企业的品牌宣传或者自我良心的救赎。
无论是一个人,还是一个组织,如果想提升自己的能力,一定会经历以下五步:他们分别是自我觉察——改变意愿——有效方法——科学行动——环境机制;比如:一个肥胖者要减肥,首先,他得认识到自己是肥胖(觉察),其次,他得有意愿减肥,以及希望减肥多少斤,然后他还得有适合自己减肥的方法,同时,他还必须执行切实可行的减肥计划,最后,他还必须有一个坚持减肥的机制,也就是减肥成功,自己能得到什么?减肥失败,自己会损失什么?以及监督者的督促和支持等; 本课程以“使命、愿景、价值观”为出发点,从“战略思维、资源平衡、问题分析与解决和团队高效协同”的角度,通过一定的讲解、案例解析、视频分享、小组讨论、引导+教练和工具演练等方式,使学员掌握一套科学高效管理的工作方法和工具,进而提升个人和组织效能。
美国LEAD NOW!领导力,通过40年的企业管理者培养的实践经验的萃取,将抽象的领导力,变成身边随时随地可实践提升的点滴行为能力,清晰的告诉你,什么是领导力,如何培养领导力的清晰思路及简单快捷的培养路径。 当领导者的领导力具备了,那么如何实现呢?这就涉及到执行力提升的问题, 一家企业的成功,30%靠战略,40%靠执行力,其余的靠运气。无论这句话是不是绝对真理,但是指出了执行力的重要性:没有执行力,就没有领导力和竞争力; 现在的中国企业要想快速提升自身的领导位置和竞争力,必须对执行力的现状进行反思和批判,找到执行力不佳的原因,寻找提升执行力的具体方法。 执行力不是某一个人、某一个部门的事情,执行力关系到公司所有基因,从高层的战略定位到执行,至中层的上传下达到执行,最后还必须有基层的一……
LEAD NOW!领导力行动学习,通过40年的企业管理者培养的实践经验的萃取,将抽象的领导力,变成身边随时随地可实践提升的点滴行为能力,清晰的告诉你,什么是领导力,如何培养领导力的清晰思路及简单快捷的培养路径。
21世纪,世界格局正在发生根本性改变,全球化、信息化、市场化、民主化以“十倍速”发展。达成德鲁克提出的知识员工生产力提高50倍的宏大目标,必须充分挖掘个人和组织的创造潜能,实现最大化绩效;詹姆斯.库则斯的研究表明,领导者的行为是影响员工敬业度和绩效的最主要的因素;教练技术正是顺应了知识经济时代下对领导力的召唤发展起来的一门新兴的个人和组织潜能开发技术,它集积极心理学、神经学和领导力研究之大成,聚焦于行为改变和绩效提升,帮助人们释放潜能,实现最大化的产出。帮助领导者从过去”决策者、监督者、指挥者、控制者“的角色转化到”提问者、影响者、支持者、激励者“的新角色; 一个优秀的教练,必须用”心“有效处理”人“的事情;
火车跑的快全靠车头带”这句耳熟能详激励团队领导的口号已成为历史!因为只靠“车头带”的火车真跑不快!看看“动车组”之所以跑的快那是因为每节车箱都提供动力,普通火车是被动车轮,而动车组是主动车轮,平均分配了动力,每节车箱都在“发力”,这样的火车才真正能跑的快! 企业中高层十分需要掌握教练技术与下属能力开发技巧,让员工主动跑、努力跑是该课程的重点。
“卓越领导元素解码”是一种方法论,是由美国NLP大学校长罗伯特.迪儿茨开发的,主要用于识别、理解和应用那些推动和支持成功人士和组织取得成功的重要因素,然后确定出其他人也可使用的的特定模型、工具和技术,用于大幅度提升他们的影响力和成功的机会。 “卓越领导元素解码”中,使用的一些关键差异法就是源自神经语言学。神经语言学(NLP)是一种更好的理解和使用你的大脑和神经系统的方法——特别是你的感官表征系统(视觉、听觉、感受等)和语言过程,如:说服、协商及其他语言的形式。NLP的工具和技巧一直被用于帮助人们克服恐惧,提升他们的个人生产力和成功水平,从严重的健康问题中康复,启动成功的事业,以及通过多种途径实现自我成长。 NLP的模型和方法一直被很多成功的集团或组织用作行为改变的基础,如:苹果公司、IB……
随着外资银行的加入,中国金融业群雄四起,遍地狼烟,商业银行之间的战争,愈演愈烈;但是,商业战争,实质是人才战争。如何培养作为“领头羊”的商业银行行长,商业银行行长需要具备什么样的素质?如何成为一名成功的行长?是一项重要的课题和任务。2008年开始,钟虹添博士对商业银行行长的素质、能力进行深入研究,通过对商业银行绩效优秀行长与绩效普通行长关键行为特征分析,辨别出高绩效行长所具备的领导力,在此基础上,结合国际著名银行的行长领导力培养方法,经过三年多的努力,于2010年8月,开发出了适合一级分行行长、二级分行行长、三级支行行长及相关部门管理者的领导力培训课程,本课程对中国银行业培养“领头羊”的商业银行行长工作具有很强的指导作用,课程目的就是让行长、部门领导掌握、提高最先进的领导力,以打赢金融业的商……
比尔.盖茨曾经说过:“人才是关系企业生死存亡的事情,企业的核心能力来源于企业的核心人才与员工技能。”可是作为市场生力军的经销商群体,在经营管理当中,却往往面临如下诸多人才问题: √相对于制造型企业来讲,实力弱,规模小,招不来人? √好不容易招来了,却无论如何努力,最后还是留不住? √留住了,不知道如何去用,以致往往出现“高射炮打蚊子”现象——大材小用? √经营的关键在管理,管人是重中之重,可一些经销商却不知道如何管,怎么管? √选择人才没有标准,往往拍脑门决策,造成选人、用人随意,员工稳定性差? √缺乏合理的薪酬设计及考核标准,或者薪酬体系跟不上市场变化,以致滞后阻发展? √缺乏系统、有效的留人方式,追求片面留人 …… 本课程就是根据以上经销商经常遇到的人才瓶颈及难题,结合……
这是一个最坏的时代,也是一个最好的时代!认识SWOT分析法1、SWOT分析法产生的背景2、SWOT分析法的含义SWOT分析法的作用1、为企业竞争分析找到突破口2、扬长避短,清晰定位3、整合资源,聚焦资源SWOT分析法运用及实践1、S优势——企业自身能力1)企业独有的能力2)充足的资金来源3)纯熟的竞争技巧4)购买者对产品的优质有深刻的印象5)市场领导者的承认6)达到规模经济7)与强大的竞争压力隔绝(至少是稍微)8)技术方面的专利9)成本方面的优势10)竞争方面的优势11)产品创新能力12)经过检验的管理其他案例分析现场演练、讨论与辅导2、W劣势——企业现存薄弱方面1)没有明确的战略方向2)每况愈下的竞争地位3)过时的销售促进方法4)由于某种原因利润在正常量以下5)管理深度和才能的缺乏6)关键……
建设高绩效团队是企业的各级管理者必备的重要技能,更是中高层管理者的必修课。 该培训内容在采用国际普遍认可的方法论基础上,参考了华为、IBM等企业的团队建设经验,形成了今天的《建设高绩效团队》培训课程,对企业如何建设高绩效团队有较大的帮助。 我们先后为华为等20家不同规模、不同行业的企业做了《建设高绩效团队》的培训与研讨,重点针对企业的中高层管理者。华为公司专门引入了该门课程作为其全球中高层管理者必须完成的培训与研讨内容,以确保团队的高绩效,效果是显著的。跟踪结果表明,经过培训的企业,其团队整体能力显著提高,组织绩效也显著提高,增强了企业的经营管理能力。
王守仁,字伯安,号阳明,谥文成,人称王阳明。明代最著名的思想家、教育家、文学家、书法家、哲学家和军事家,他是陆王心学之集大成者,非但精通儒、释、道三教,而且能够统军征战,是中国历史上罕见的全能大儒。王阳明的一生以弘扬 "圣学"为己任,以践行"圣学"为旨归,真正做到"为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平",其道德与功业堪称俱臻至境。王阳明传奇一生令人神往,他博大的胸怀令人景仰,他深邃的思想使他跻身于世界哲人之林。 王阳明心学思想体系包括三大结构:心即理、知行合一、致良知。王阳明将心与理合一的哲学思辨,强化了心的本体性及其伦理道德属性。格民心之非、破心中之贼,是王阳明格外关注的问题。他依此思路探寻教化普通臣民、稳定社会秩序的救世之方,遂使儒学趋于世俗化。兹从政治文化视角……
阳明心学集儒、释、道三家之大成,是500年来中国人最精妙的神奇智慧。王阳明创立阳明心学,参透世事人心,终成一代圣哲;曾国藩研习阳明心学,编练湘军进攻太平天国,历时十二年克尽全功;稻盛和夫将阳明心学应用于现代企业管理,缔造了两家“世界500强”企业,成为日本“经营之圣”。 世界如此险恶,怎样才能内心强大? 现实如此浮躁,如何走出心灵迷茫? 命运如此残酷,怎样获得幸福人生? 读懂了阳明心学,没有任何人能伤害你,没有任何事能困扰你。 习近平主席九次强调知行合一 2014年两会期间,习主席在参加贵州代表团全体会议时说:一个国家综合实力最核心的还是文化软实力,这事关精气神的凝聚,我们要坚定理论自信、道路自信、制度自信,最根本的还要加一个文化自信。习主席认为,王阳明的心学正是中国传统文化中的……
目标管理是美国著名管理学家德鲁克的首创,1954年,他在《管理的实践》一书中,首先提出“目标管理与自我控制”的主张。德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。我们很多企业都在推行目标管理,要求根据目标制定计划并执行到位,但目标总是难以落实、达成,只有基于公司战略和运营层面,探讨目标管理的内容,掌握目标管理的实质,制定可操作的计划并监督执行,才能全面提高组织绩效,支持实现战略目标,确保企业能长期健康发展。
沟通是管理者最重要的工作之一,。根据对有关管理者工作时间分布的研究表明,在管理者一天的工作时间里,有80%的时间用于沟通。在沟通的过程中,有45%的时间在倾听,30%的时间在讲话,16%的时间在阅读文件,9%的时间在书写报告,因此对于管理者来讲,沟通是一项重要的管理技能。 在日常工作中,您是否经常遇到如下问题: 为什么我们抱着美好的愿望,却达不到理想的沟通效果? 为什么我们沟通的出发点是要解决问题,却引发出很多坏情绪? 为什么尽管我们表达的很清楚,但对方仍然误解我们的意思? 为什么我们是用心沟通,对方却感受不到? 为什么我们会感觉到有些人真的很难沟通? 对不同的人,应该如何调整沟通的方式? 管理者学习如何进行高品质管理沟通的课程,可以掌握一些实用的沟通技巧,有助于改善和同事、……
第一单元、团队绩效1.知己知彼-盘点团队现状2.团队绩效就是一切3.有效团队与无效团队比较4.团队管理的本质5.高绩效团队的6个特征6.高绩效团队成员的8种现象案例研讨:新任经理的烦恼!第二单元、如何打造高绩效团队1.火车跑得快全靠车头带2.从骨干到优秀团队管理者3.团队管理者4E核心能力4.团队管理中常见的问题5.团队工作小组运作模式6.高绩效团队管理者七项技能案例分析:高绩效团队管理者应该如何开展工作?第三单元、设定合理的目标1.什么是团队目标管理?2.目标在团队中的价值和意义3.如何设定正确的团队目标?4.团队目标管理存在的问题5.团队目标成功达成的关键6.如何让目标渗透人心?案例研讨:目标确定的行动计划!第四单元、采取强有力的管控措施1.建立团队成员责任意识2.打造透明化的管控体系3……
无论企业制定什么样的战略,最终都需要员工去完成,而员工能否出色地完成工作,则取决于其职业化程度的高低。制度制定得再完美,如果没有职业化的员工去贯彻执行,那也等于一堆废纸。所以,提升企业核心竞争力的关键,就是提升管理者与员工的职业化素养。
近年来,随着居民整体收入水平的提高和金融消费习惯的改变,客户对金融服务渠道、金融产品和服务提出更高、更全面的需求。与此同时,利率市场化时代到来及同业竞争加剧使银行营销团队面临不同的困境和挑战。在新零售时代的用户价值模型发生巨大转型与迭代的过程中,传统的银行营销与经营模式已经无法在市场竞争中脱颖而出;银行网点经历了四次迭代,最终走向特色网点的转型与塑造。 如何正确理解用户价值,在新零售时代,金融大零售意味着什么?如何最大化网点客户价值?网点如何实现有效的用户价值吸引?让客户“离柜”不“离网点”。特色网点的打造不仅仅一种形而上的网点转型,而是切实的基于网点历史定位、客群定位、价值定位、未来营销目标定位出发,建立在以网点价值为核心的基础上的一种深入转型模式。 本课程结合多年网点转型研究与辅导的……
对于企业而言,业务的快速发展和滞后的人才培养已经形成显著地矛盾,如何从战略的高度出发,进行科学、高效的人才培养工作,并通过系统的规划建设完善的企业人才梯队已经成为中国绝大多数成长型企业面临的普遍问题。如何进行核心人才的培养及人才梯队建设,持续地为企业带来“人才红利”? 本课程从人才梯队建设与企业发展的关系着手,提出人才梯队建设的最佳实践——基于胜任素质的人才梯队建设。帮助成长型企业建立个性化、针对性的后备人才培养发展体系,解决企业未来发展的人才储备和培养问题。通过培训为企业打造一批熟悉人才梯队,树立人才是企业第一战略资源的思维,建立重视人才、培养人才、用好人才的意识。
孙子兵法云:道、天、地、将、法;而将者,智、信、仁、勇,严,五大因素齐全,可谓将,而今天企业,将者,领导也,三军易得,一将难求,企业立于不败之地,领导尤为重要,领导力更彰显其魅力,今天,我们将新经济时代领导力解读为六维领导力。
《DOE-实验设计田口方法》是质量工程基础且重要的课程同时也是六西格玛课程的重要内容之一,本课程通过案例的方式,阐述实验设计田口方法的具体应用步骤及理论,让学员了解并掌握实验设计田口方法的步骤及重点,且会结合自身问题应用实验设计田口方法的工具进行问题分析和判断,从而提高学员和企业的管理水平。
《IATF16949五大工具及应用》课程,是IATF16949体系运作中的核心内容,本课程主要从产品的整个产出的流程的角度依次阐述了IATF16949五大工具的使用流程及注意事项,并对重点内容进行梳理和讲解,通过学员的实际练习来加强对知识的理解和掌握,旨在帮助汽车厂及其零组件供应商的工程人员真正掌握该工具的使用,有助于产品品质在全流程得到预防和控制,从而减少产品量产中的质量问题,提高企业的质量水平和管理水平。
《SPC-统计过程控制》课程,作为重要品质统计理论及应用的核心课程,课程从SPC应用实战的角度阐释目前业界运行存在问题,针对问题结合SPC应用及相关理论进行讲解,让学员在实战中了解和掌握SPC相关知识,通过练习强化实战的应用,让学员掌握主流统计工具的应用,并做到会看,会做及会用,有助于提升品质预防能力。
《QCC-品质圈培训》是质量改善推动和训练团队合作精神的品质核心课程,本课程通过成功的QCC案例分享,阐述QCC-品质圈活动推动流程及每个阶段的注意事项,并对活动推动涉及到的品质知识进行讲解,让学员了解并掌握QCC-品质圈活动推动的要点和主持活动的技巧;通过模拟练习,让学员能够结合自身的环境进行分析和选择合适的品质圈活动主题,并进行改善,从而提高团队和企业的管理水平。
《MSA-测量系统分析》是IATF 16949五大核心工具之一,本课程主要通过对测量单元进行量化或对被测的特性进行评估,其所使用的仪器和量具,标准,操作,方法,夹具,软件,环境及假设的集合,掌握变差分析方法,建立新量具适用,可接受性的标准,了解所有生产过程的量具变差,评估可疑的量具,计算测量系统的变差,确定制程过程可接受性,对不合的量具进行分析改进,提高检验,测量,实验的真实性和报告的准确性,减少产品因测量,检测产生误判的可能性。
《ISO45001》是OHSAS 18001体系的改版,《ISO45001内审员培训》课程全面介绍了改版的条文应用和ISO 9001:2015版的关联,让学员在短时间内了解到ISO45001的重点和难点,并涉及到的法律法规条款进行梳理,并通过案例和互动练习的方式,进行情景化的学习和练习,让学员掌握审核计划的编制,审核Checklist制作,审核技巧的掌握,并能形成相对独立的审核能力以及对审核结果进行分析和评价,有助于对公司的职业健康安全体系进行监督和完善。
《ISO 14001内审员培训》,是现代大中企业质量管理的基础课程,本课程以实战角度,阐述ISO14001体系的条文应用和ISO 9001:2015版的关联,让学员在短时间内了解到ISO14001的重点和难点,并通过案例和互动练习的方式,进行情景化的学习和练习,让学员掌握审核计划的编制,审核Checklist制作,审核技巧的掌握,并能形成相对独立的审核能力以及对审核结果进行分析和评价,有助于对公司的环境质量体系进行监督和完善。
《ISO 9001内审员培训》是现代企业的基础课程,本课程以实战的角度,阐述ISO9001体系审核的要点及审核经验,以及审核的程序和相关的审核关键术语的理解及应用,并对ISO9001:2015的最新要求进行解读,让学员在短时间内熟悉ISO9001:2015版的重点和难点,并能熟练开展升级审核和维护。