班组长作为企业中的兵头将尾,其直接带兵打仗,承担着承上启下的一线管理职责,是公司战略和规章的落实者,班组长的现场管理能力直接影响所辖班组成员及班组绩效。 本课程从实战的角度出发,旨在提高企业班组长的现场管理水平,提高班组长综合管理素质,解决班组长工作中遇到的种种疑难问题,培育现场班组长系统的思维,掌握有效的工具方法,从而创造出完全不同的业绩。
班组是企业最小的、最基础的管理单元组织,班组长的角色也由原来的操作型转变为操作管理型,班组长在组织中处于承上启下的关键作用,是物业一线工作的直接指挥者和组织者,是企业公司各项服务工作有效落实的关键,他们的管理水平高低将最终影响公司的经营绩效。 如何进行角色转变、如何有效推进班组建设、如何有效激励下属,班组管理中涉及到了哪些管理工具应用,企业文化如何在班组管理中落地生根……,面对一系列的问题,作为现场一线的管理者,只有不断提升综合素养,掌握先进的管理方法、革新观念,才能在服务过程中不断地提高客户满意度、降低成本。 本课程通过对班组长的角色定位与岗位胜任力分析,旨在提高企业班组长的综合管理素质,明确班组长岗位上的素养要求和管理技能要求,解决班组长工作中遇到的种种疑难问题。
在中国高速发展的环境下,如何快速提升一线生产主管的素养是所有制造型企业面临的问题,对管理者和监督者的教育问题已经成为企业生存与发展的危机问题。 TWI(Training Within Industry)现场管理者管理技能提升训练课程起源于美国,发扬于日本,是一套针对基层管理者设计的标准化训练课程,即现场管理者管理技能提升训练,或为督导人员训练,目的是培养和提升督导人员的综合管理能力。TWI在1950年由日本国家产业界引入日本以来,目前为止,至少有一千万的日本企业界领导、专业人员及员工都受到了TWI的培训。 我国自2007年尝试导入TWI课程以来,在很多国有企业进行了推广应用,其中也不乏有成功的案例。TWI系统具体包括哪些内容,各级管理者在TWI推动过程中的角色和职责什么,如何顺利推行TW……
KT法是是由美国人查尔斯·H·凯普纳(Charles H.Kepner)和本杰明·特雷高(Benjamin B.Tregoe)二人合作研究发明的。KT法共分五个程序:发现问题、查明原因、决定选择方法、潜在问题的应对、计划与改善。 本课程旨在提升学员们用系统思维去分析问题和解决问题,在于通过有针对性的学习与演练,使得学员能够在最短的时间内迅速掌握分析问题和解决问题的能力,提升决策水平。
中国经济过去40年的成功,大部分还是建立在引进、复制、大规模制造上,而这些都是建立在了廉价劳动力和引进外资的结合上,这些年中国企业的产品、技术复制的很多,尤其是工业时代,原创的少,所以附加值低,可持续性差。 从工业时代到互联网(计算机)时代,我们依然还在受“发达国家”制约,从显像管、汽车发动机、计算机硬件(软件)无一不是,那我们中国人真的没有创造力?是中国人本质上不善于创造,还是中国的企业环境制约了中国人的创造力,是中国企业的经济、制度、环境对创新者的激励不足?还是对复制者激励过度? 国家和政府开始大力提倡建设创新型国家,大力鼓励创新,力图提高中国经济的创新比重,企业界更把创新当做竞争发展的第一要义。 那中国的传统企业又面临着什么严重问题呢? 1、随着劳动力的减少,廉价劳动力的经济……
一、融资租赁(汽车金融)行业发展面临的普遍性问题二、融资租赁(汽车金融)业务的风险控制——金融风险、市场风险、贸易风险、技术风险、信用风险、政策风险、财务风险三、融资租赁(汽车金融)的行业发展研究1、中国的融资租赁是改革开放政策的产物2、融资租赁未来地位越来越重要3、国务院办公厅印发《关于加快融资租赁业发展的指导意见》4、商务部发布《中国融资租赁业发展报告(2016-2017)》5、2017-2021年中国融资租赁行业业务总量预测6、2017-2021年中国融资租赁业行业注册资本金预测7、《中国汽车融资租赁发展报告2017》8、汽车金融的多元竞争主体各存优势,未来格局如何重塑四、汽车金融新模式的探索与应用五、融资租赁(汽车金融)行业(企业)如何利用新机遇、应对新挑战1、融资租赁(汽车金融)未……
中国经济过去40年的成功,大部分还是建立在引进、复制、大规模制造上,而这些都是建立在了廉价劳动力和引进外资的结合上,这些年中国企业的产品、技术复制的很多,尤其是工业时代,原创的少,所以附加值低,可持续性差。 从工业时代到互联网(计算机)时代,我们依然还在受“发达国家”制约,从显像管、汽车发动机、计算机硬件(软件)无一不是,那我们中国人真的没有创造力?是中国人本质上不善于创造,还是中国的企业环境制约了中国人的创造力,是中国企业的经济、制度、环境对创新者的激励不足?还是对复制者激励过度? 国家和政府开始大力提倡建设创新型国家,大力鼓励创新,力图提高中国经济的创新比重,企业界更把创新当做竞争发展的第一要义。 那中国的传统企业又面临着什么严重问题呢? 1、随着劳动力的减少,廉价劳动力的经济……
本课程彼得·以圣吉《第五项修炼》为蓝本,旨在如何通过系统的学习和交流互动,使组织更具活力和生命力,达到不断进取、自我更新、整体提高的目的。
一、海南自贸区设立的宏观背景:世界经济形势与中国经济长期发展趋势二、中美贸易战:应对贸易战要求扩大我国改革开放领域三、全国设立多个自贸区:应对TPP挑战要求提高我国改革开放水平四、海南自贸区的建立:为了我国更高水平的改革开放和海南的发展五、海南自贸区的未来发展:从十个方面着力建设海南自贸区(港)六、充分发挥非公企业作用:非公企业如何参与海南自贸区(港)建设
《系统思考--共创型组织》是由国内知名培训师薛旭亮先生及其智囊团队共同打造,旨在“帮助企业中高层管理者利用系统思考的方法解决错综复杂的商业问题”,为中国企业面对新时代实行战略和战术升级提供了高效的思维工具。 国际贸易环境复杂多变,国内市场产能过剩、产品同质化严重、劳动成本持续增长,多数传统企业感到生存越来越难,更难求发展!与此同时,新兴科技“云计算、量子计算、人工智能、VR/AR/MR”等迅猛发展,新的商业形态“新零售、新金融、平台经济、生态经济、共享经济”等层出不穷,一批新兴企业成倍数增长、快速崛起!问题与机遇总是同在,企业中高层管理者如何利用系统思考的方法实现持续增长?----这就是为了解决企业难以沟通、难以定行、难以合作、难以共创、难以持续增长的妙药良方!
本课程的内容是围绕着哈佛商学院的博士弗朗斯·约翰松研究的美第奇效应展开的: 世界变化快,企业面临着不断的挑战,是机会还是威胁? 并且以杰夫·戴尔的《创新者的窘境》《创新者的基因》《创新者的解答》为蓝本,将交叉创新思维为突破性创新创造了条件,在您的组织内激发创新并培养创造力。 “创新”将是很长一段时间的“中国梦”的主旋律,中国也从“要素驱动”迈向了“创新驱动”的环境,那么现在不再是探讨“什么是创新”“为何要创新”的时代了,而是“如何创新”“如何创新体现价值”的主战场! 尽管“批判的武器不能代替武器的批判”但上阵没有武器或者武库贫乏也是可悲的事情,而一个企业要法向发展,要想在市场竞争中立足,就必须有创新的实际行动,而无论走“自主”还是“集成”还是“消化吸收”哪条路;在中观和宏观层面以政府……
一、终极执行力之:个人责任修炼1、个人责任的三个内涵2、个人责任的“三怪思想”和“四个障碍”3、主攻“掌控圈”、推动“影响圈”、少看“关注圈”4、个人责任的核心流程5、个人责任的核心工具二、终极执行力之:团队任务执行1、聚焦重要目标*集中精力于“最重要的1-2个目标”*必须明确、坚决达成*确保无论何时何地都关注重要目标2、关注引领性指标*引领性指标与滞后性指标的区别*引领性指标的种类*引领性指标制定的工具:“价值链分析法”和“内部标杆法”3、坚持激励记分表*选手型记分表和教练型记分表的区别*选手型记分表的制作流程和工具4、建立规律问责制*“最重要目标会议”的意义和要求*“最重要目标会议”的三大流程三、终极执行力之:组织战略执行1、战略情景分析*企业核心竞争力分析模型2、战略选择和愿景*聚焦顾……
本课程是讲师根据学员学习的特点及需求,进行学习模式的全新创新,一改很多培训课程一贯的说教模式,采用学员最喜欢的、也是最能引发学员触动和思考的方式:情境模拟!通过管理情境的设计,结合执行过程中的实际问题,学员参与,分析探讨,讲师引导与提炼,学员为主。所用案例均是来自于实际管理,拓宽学员的的执行思维,提升学员的执行能力。
执行力决定着一个组织的兴衰,而中层的执行力水平则决定了组织执行力的强弱。组织发展的软肋往往是高素质中层的缺乏,以及中层执行力偏弱。为什么中层执行力会偏弱?据统计显示,80%的中层是半路出家,即由业务能手和技术骨干提拔晋升而来,他们凭经验、感觉、模仿和参悟等方式自学成材,摸着石头过河,很多人并没有真正地掌握管理技能、管理工具和工作方法,并且在整个管理执行过程中常常缺乏连续性和创造性。本课程将通过系统化、实战实效的培训,在最短时间内提升您成为一个更有条理、更能切实执行、解决问题的中层。
您或您的组织成员经常会有以下语言吗? 为什么我必须忍受这样的变化? 什么时候才能有人指导我的工作? 谁来为这件事情负责? 他们怎么没有事先沟通好? 谁能够解决这个问题?
组织协调能力是企业管理第五项功能,经营管理中出现的许多问题,总会牵涉或归咎到组织协调不当问题,目前管理者大多时都花在协调上,个别谈话、大会、小会,开不完的会,开完会也不知道会有什么结果。 组织协调方法不对,对工作的效率影响颇大,人际关系还一团糟。
为什么从基层提拔上来的管理人员,角色转换不过来,很难胜任相应的管理岗位? 为什么业务或技术骨干很难快速成为优秀的管理者? 为什么老员工虽忠诚度高,对企业也了解,但成为管理者就显得力不从心? 为什么中层管理人员目标计划铺排不好,部门管理出现混乱? 为什么上、下级之间和部门之间在沟通协调上总出现问题,造成内耗? 为什么中层管理人员自己很忙,下属却很闲,或者只会自己干,不会培育下属? 为什么中层管理人员不能率先士卒,激励团队,带出一个有凝聚力战斗力的团队? 各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量,是企业目标的具体执行者,在企业中起着 承上启下的作用,尤其是当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时,都需要快速提升中层 管理人员的管理能力,让他们成为企业的核心骨干,以带动整个团队的成长。而……
我们把一个员工的全部才能看作一座冰山,浮在水面上的是他所拥有的资质、知识、行为和技能,这些就是员工的显性素养,这些可以通过各种学历证书、职业证 书来证明,或者通过专业考试来验证。而潜在水面之下的东西,包括职业道德、职业意识和职业态度,我们称之为隐性素养。显性素养和隐性素养的总和就构成了一 个员工所具备的全部职业素养。刚才众多问题就可以通过员工的显性和隐性素养来进行解释。例如:应届毕业生在显性素养方面表现还可以,但在隐性素养方面由于没有得到过培训,所以比较欠缺,这就是很多企业不招聘应届毕业生的真正原因。 员工的才能既有显性的,也有隐性的。显性的因素包括外在形象、技术能力、各种技能等等,这些因素就像浮于海面上的冰山一角,事实上是非常有限的;冰山水底的隐性因素包括员工的职业意识、职业道德和职业态……
您遇到过这样的员工吗?综合素质不错,工作也非常努力,可就是在思路方法上,总会遇到—些问题?您希望发展他们吗?您是否需要掌握快速、有效、触动人心的辅导技术? 如果您希望就够发展提升他,在辅导的过程中,以下两种方式,您更愿意选择哪种?
为什么我们整天在忙碌却工作业绩不明显,工作没有成效? 为什么我们在工作中经常无所事事? 为什么我经常工作中不知道自己在忙什么? 为什么我们在工作中经常不知道哪些事情该做,哪些事情不该做? 为什么上级领导布置的工作任务、下达的指令我们不能很好的完成? 为什么我们不能有效调动下属员工的积极性? 为什么我们部门与部门之间经常会出现踢皮球、相互推卸责任的情况? 企业必须从“任务型”到“目标型” 的转变,建立目标、计划、追踪、检查、奖惩的闭环式管理系统。 有效的管理必须抓住工作重点,考核依据明确,各司其职,上下级沟通顺畅、控制与协调有效,充分发挥员工的工作主动性,有利于员工能力提升,形成以工作导向的工作氛围。 目标管理是由组织最高管理者提出组织在一定时期的总目标,然后由组织内各部门和……
管理者与领导者有什么不同?领导者能够被培养吗? 通过学习本课程,学员将会发现不同情境的领导模型可以帮助他们改变行为,解决他们工作中深感困惑的问题,使他们在不同的情况下,正面地对追随者施加影响力,从而提高他们的工作绩效和满意度。同时,它也证明:通过培训,每一个人都有在某种情境下成为领导的可能性。 教练式领导力是一种用于人员开发和帮助员工自主实现工作目标的模式和方法,使员工在组织中能以最大的热情和创造性来工作,并把个人目标和组织目标结合在一起的策略。教练式领导者能够充分调动员工工作意愿,提高其工作能力,高效地完成工作目标,使企业以更强的适应性面对新的挑战。
著名的管理学家彼得·德鲁克(PeterDruker)曾指出:“未来的历史学家会说,这个世纪最重要的事情不是技术或网络的革新,而是人类生存状况的重大改变。在这个世纪里,人将拥有更多的选择,他们必须积极地管理自己。” 在卓越的企业中,每一个人都是一个卓有成效的管理者。“卓有成效的管理者正在成为社会的一项极为重要的资源,能够成为卓有成效的管理者已经成了个人获取成功的主要标志。而卓有成效的基础在于自我管理。”这是世界管理大师彼得·德鲁克(PeterDruker)留给我们的最重要的精神遗产。 对于个人来说,自我管理是迈向成功大门的前提。如果你知道自己有几分才华,而且工作量实在不少,却又看不见太多成果,那么你很可能缺少自我约束的能力。对于企业来说,培养和提升管理者的自我管理能力是提高企业整体管理能力……
时间就是生命!时间运用的效率决定生命的品质! 善于安排利用时间的人,轻松自如,生活有序,忙而不乱;而现实工作生活中,有很多人忙得不可开交,各种会议、应酬应接不暇,有时甚至已经力不从心,疲惫不堪!如何进行系统的高效时间管理已经成为现在很多人的必修课程。
在我们日常工作中,每天的时间都会被各种会议切割得支离破碎。如果你是一个职场人,每周可能有35%的时间用于参加和主持各种会议;如果你是一个管理者,则可能超过50%;从财务数字来讲,大多数组织直接花在开会上的费用占人事办公费用的7-15% 因此,会议是企业管理中的很重要一项工作内容。然而我们却往往发现许多会议效率很低,冗长拖延,议而不决...最后大家都会产生一个趋同的认知:参加的会议越少越好,越短越好。 可是,当我们仔细考察每一次开会的理由时,却发现绝大部分会议的召开都是有原因和相对足够的前提的。 那么,我们怎么办呢?难道我们不能让这些会议更高效些、烦恼更少些么?...
本课程是讲师根据学员培训需求、管理者的管理基本技能而专门设计的课程。综合了管理学、心理学、行为学的精髓,既展现了当代企业管理前沿理念,又结合了世界上最先进的管理模式,以及中国企业的管理特征,使部门管理者能够实现“知行合一”的跨越。 本课程的特色: 本课程是讲师根据学员学习的特点及需求,进行学习模式的全新创新,一改很多培训课程一贯的说教模式,采用学员最喜欢的、也是最能引发学员触动和思考的方式:情境模拟!通过管理情境的设计,结合管理过程中的实际问题,学员参与,分析探讨,讲师引导与提炼,学员为主。所用案例均是来自于实际管理,拓宽部门管理者的管理思维,提升部门管理者的管理能力。
你的内心是否这样想过: 你是否希望,当你和他人沟通时,对方会觉得你特别善解人意,从而对你产生非常强烈的信任感,视你为知己? 你是否希望,你能够轻松地给周围的人带来更多的正能量,人们更加喜欢你? 你是否希望,你貌似随意的一句提问,却让他人深思半天、或者猛然醒悟? 你是否希望,员工在执行任务过程中,有更强的坚韧度,勇于面对挑战? 你是否希望,员工能够意识到自己的错误行为,并能及时的修正,敢于担当? 你是否希望,员工能够更好的发挥思考力与创造力,越来越能解决问题? 你是否希望,员工能够更好去承诺,并付诸行动? 你是否希望,团队的信任度越来越高,建立真正的信任,团队成员有极强的内在动力?
传统的培训和教学,绝大部分是基于逻辑和信息的。但事实上,如果要真正用好这些知识,转变成能力和行为,学员需要的是直觉和体验。 人类如何才能真正的学习和改变----只有通过潜意识!!! 事实上,只有潜意识才能够学习。真正的学习,是通过潜意识的直觉和体验。一流的培训师,知道如何对潜意识说话。 培训、演讲要发挥影响力,必须让你所传达的信息,真正进入人们的潜意识!!! 那么,你的培训效果现状如何呢? 一、如果你是培训师: 你的课程能否让学员产生持续的改变? 在培训课程之后,你的学员会在何种程度之上应用所学的知识呢? 培训师如何调整自己的状态,让自己任何时候都处于最为开放,最为言行一致的状态,以能够面对任何挑战? 二、如果你是领导者,你做了那么多的培训、演讲和会议,但你传达的信息真地进……
一、新时代:十九大报告新理念要求经济新旧动能转换1、我国社会主要矛盾新表述2、十九大报告提出培育新增长点、形成新动能3、用“三大变革”推动中国经济“高质量发展”——质量变革——效率变革——动力变革二、新周期:经济新旧动能转换是适应世界经济新周期的要求1、世界随时可能发生的新金融危机2、世界经济周期与新工业革命——康德拉季耶夫周期与科技革命——人生发财靠康波3、美国加息为何搅动世界经济局势4、美联储缩表:全球资金回流美国5、特朗普冲击与特朗普减税6、“灰犀牛”与全球大变局初显三、新常态:经济新常态下实体经济困难呼唤换经济新旧动能转换1、经济新常态表明旧动能增长乏力2、如何判断经济态势——跟着领袖看态势——根本在于素养和态度——我国古典四大文学名著中的管理密码3、实体经济步履维艰——经济L型走势……
管理者与领导者有什么不同?领导者能够被培养吗? 通过学习本课程,学员将会发现不同情境的领导模型可以帮助他们改变行为,解决他们工作中深感困惑的问题,使他们在不同的情况下,正面地对追随者施加影响力,从而提高他们的工作绩效和满意度。同时,它也证明:通过培训,每一个人都有在某种情境下成为领导的可能性。 教练式领导力是一种用于人员开发和帮助员工自主实现工作目标的模式和方法,使员工在组织中能以最大的热情和创造性来工作,并把个人目标和组织目标结合在一起的策略。教练式领导者能够充分调动员工工作意愿,提高其工作能力,高效地完成工作目标,使企业以更强的适应性面对新的挑战。
如何提高员工的工作表现? 如何让下属勇于面对挑战? 如何纠正下属的错误行为? 如何能提升员工的责任感? 如何迅速提升下属的能力? 如何建立团队深度信任? 如何赢得员工的承诺度? 如何提升团队成员的内在动力? 以上可能是每个管理者关心的问题。 教练(Coaching)的方法,已经在全世界被充分证明,是最快最有效的发展下属的手段。好的教练和绩效管理方式能够激发下属的雄心、使下属勇于面向挑战和进行持续改善。本课程帮助管理者向管理教练转换,将教练技巧融入其领导风格。通过充满乐趣的学习,让经理人掌握做为一名教练型管理者应拥有的工具和技能。