清晰、科学的战略规划，细致、可行的目标分解，是企业从战略到执行、建设核心竞争能力、实现可持续发展的重要保障。很多企业的各层级员工目标计划往往是空中阁楼，因为忽略了PDCA的闭环工作。因此，我们说“目标分解是绩效管理的前提，绩效管理是目标执行的闭合”
对于大多数演讲者来说，都知道自己在演讲中“讲什么”；更有经验丰富的人知道自己该“怎么讲”；但只有极少数人在演讲前思考“为什么讲”；唯有那些明白“为什么讲”的人，才能触碰到听众的内心，启发听众思考，引发听众共鸣并使之精神振奋。 为什么TED演讲能够吸引人，答案就在于它既精炼，又极具前瞻性的话题，加上浓缩在18分钟内的思想精华，更重要的是演讲者通过对“为什么讲”的思考，将信念、观点、价值投射进每个听众的内心,另人有渴望获得演讲者思想精华的冲动。 今天，我们每个人怀揣着TED的梦想，走进演讲训练的课堂。让我们一起用TED的方式，打造属于我们自己特质的演讲，分享我们值得传播的思想。 我们的训练课程将用“黄金圈法则”的魔力，融合培训师六年来对演讲教学研磨的精粹，引领大家探究“为什么讲、讲什么、怎……
文章者，“经国之大业，不朽之盛事”，从古到今，写作尤其是公文写作，都是一件不容小觑的大事。 中办、国办于2012年印发《党政机关公文处理工作条例》，对公文种类和公文格式等作了重大调整，对公文处理工作的科学化和规范化提出了新的要求。新条例实施五年多来，还有不少单位在用旧标准，造成使用错误。 公文质量的好坏，直接影响管理决策和内外沟通的效果，代表了一个单位的领导和服务水平，反映了一个单位的整体素质。本课程旨在帮助办公室人员深度了解最新公文处理工作条例，快速提升公文写作技能和方法，促进党政机关和企事业单位公文处理工作的规范化。
一、认识公文---掌握公文概念、种类、行文关系、公文格式； 二、掌握公文---公文写作步骤及行文原理； 三、习得公文---掌握法定公文与事务性文书的写作攻略； 四、负面清单---识别公文写作常见病“无神”“无方”“无骨”“无物”“无色”。
你的领导可曾这样说： 你写的报告，找不到重点？你写的纪要没有逻辑缺少条理？我们明明干了十分，你却只写出了五分？ 在当前党政机关、企事业单位，写作能力不仅仅体现一个人的文字水平，更是一个人的理论素养、思想深度、创新能力、认识水平、逻辑思维、知识储备等全方位综合素质的集中反应。 所以，提升公文写作能力不仅是工作的需要，也是自身发展的需要。
过去15年，FDT被世界500强企业广泛运用； 国际著名咨询公司与管理咨询师Patrick M.Lencioni的核心课程； 强调实用性和结果导向，有完善的课前评测和课后应用实践辅导。 美国著名咨询公司TableGroup开发，作者帕特里克•兰西奥尼（Patrick M.Lencioni）被《财富》杂志评选为“你应知道的 10 大新锐管理大师之一”，是国际著名的商业演说家、管理咨询师和畅销书作者。服务的客户包括西南航空公司、山姆会员店、微软公司、联邦快递、西点军校，DELL,HGST等国际知名企业。他发现公司高管都信奉团队协作，遗憾的是，极少数人在组织中建立了真正的团队。大多数主管在建设有凝聚力的团队这点上都失败了，因为种种原因。事实上建设一个强有力的团队是很困难的。是否准备好不惜一切……
会议开的好，万事无烦恼。管理者的工作时间很大一部分用于开会，团队的运营状态就是第一团队会议现场的延伸和结果。现实状况是，很多的会议往往给参会者带来痛苦和失望。对于领导者和成员来说，改善会议并不只是一个提高公司绩效的机会，也能够对组织内效能的提升产生正面的影响和帮助。 只要能够合理地利用会议，开会其实可以节省时间，提高组织的行政效率，减少不必要的重复工作和交流。 会议也需要管理？年会，季会，月会，周会，日会，究竟什么样的组合才是我的团队内最佳会议组合？……
企业竞争的核心就是人才的竞争！一个企业的成功，除了企业选择了合适的行业，制定了正确的战略，选到了合适的人也是一个非常重要的因素。随着企业人力资源管理水平的不断提升，对人力资源管理团队的专业素质要求也越来越高，他们在工作中常遇到以下问题，不清楚人力资源管理在企业中如何创造价值，对日常的岗位管理、岗位评估、定岗定编、薪酬设计、绩效管理、岗位族群管理、能力素质模型、招聘与培训、职业生涯规划、后备人才队伍建设等专业的人力资源管理缺乏系统的训练与正确认识，没有掌握系统的人力资源管理的工具、方法和技巧，不知道如何下手明晰自己的工作职责与角色定位，或者不知道如何去管理人力资源部门。诸如此类的问题，都是每个企业主及人力资源管理人员都要面对的，如何把握正确思路和方向、找到最适当方法，迅速提升自身职业素养、有效……
企业竞争的核心就是人才的竞争！一个企业的成功，除了企业选择了合适的行业，制定了正确的战略，选到了合适的人也是一个非常重要的因素。各行各业对人才的需求也越来越强烈，企业要发展就需要不断的吸纳人才，任何一家企业都存在招聘的活动。招聘是人力资源管理活动中的源头，只有招聘到合格的人，育人才会变得顺畅，用人也就得心应手，留人也就很方便了。 如何招聘到合格的人才，为什么很多企业在面试时感觉应聘者不错，而在对面试进来的人员进行使用的过程中却感觉不理想，问题到底出在哪里。是文化的吻合度有问题，还是应聘人员本身就有问题，或者是我们的面试技能没有达到要求。问题可能是多方面的 本课程从招聘与面试的角度出发，帮助企业具有面试资格的人员掌握一般的面试技术，从了解职位的特点，研究人职匹配的方法，再通过相应的面试流程……
企业竞争的核心就是人才的竞争！一个企业的成功，除了企业选择了合适的行业，制定了正确的战略，选到了合适的人也是一个非常重要的因素。随着用人荒的加剧，绩效管理成了最后的救命稻草。许多做绩效管理的经理们关注的地方又不对：他们关注评价而不关注计划；他们关注语言的单向流动而不关注对话；把重点放在责备上，而不是放在解决问题上；把绩效管理当作让员工更好或更努力工作的棍棒，而不是赋予员工必要的知识以帮助员工取得较好的绩效。如果绩效管理不能为企业和员工都带来实惠，那么，再好的绩效模式都会失败。本课程注重实务，通过了解员工目前绩效状况中的优势与不足,进而改善和提升员工的绩效,帮助员工不断提高工作绩效, 当员工认识到绩效管理是一种帮助而不是责备的过程时，他们会更加合作和坦诚相处 ！
从普通员工到部门主管的角色转变，面对截然不同的工作，这也就要求自己的心态也要随之转变。报告打了好久了，人力资源部门就是招不来我要的人？咱们的绩效方案是科学，但是我们的员工做不到怎么办？你这个岗位我觉得价值被低估了？每个季度都要搞绩效考核，有这些时间我们还不如多拜访一个客户，多生产几个产品；绩效面谈时人家完成得好还好说，要当面指出别人问题有点别扭？辞退员工是人力资源部的事，觉得我们没有必要辞退员工等等，如何在众多求职者中找到最能与自己协作的下属？怎样才能留住并用好团队中的核心员工？如何使绩效管理真正发挥出激励作用，而不仅仅局限于空洞的口号与方案？当部门薪资体系与员工利益相冲突时，直线经理如何才能妥善解决？这些都是企业中高层管理者时常遭遇且为之烦恼不已的问题。 要想成为一名卓越的管理者，除具备……
当你不注意时，你惯用的行为模式便会悄悄显露，这些外显的行为语言都将一一展现在其他人的眼前，不管你自知或不自知，它都一直影响着你与其他人的互动关系。我们并不是希望你用DISC来判断人的好坏，而是要了解人和人之间的差异，尊重差异，并善用差异。我们并不是把人贴上标签，告诉大家人有D、I、S、C四种类型，而是每一个人的性格中都有D、I、S、C因子，只是四种因子所占百分比因时因地因人而有不同，所以千万不要以点代面、以偏概全。 DISC也是一种人际关系用语，它不只是性格测评工具，还是一种帮助你侧面了解真相的科学方法。所以这套系统的设计目的，并不是只针对你进行心理分析，而是要帮助你正视自己的可观察行为，让你能够视需要而调整个人的行事作风，以应对与环境或他人互动之需求。 DISC工具将会使你对自己和他人……
无论是在战略执行中，还是在商务谈判中，甚至同事关系的处理方面，良好的人际关系都是重要前提。本课程是结合公司培训需求、管理者的管理基本技能而专门设计的课程。综合了管理学、心理学、行为学的精髓，既展现了当代企业管理前沿理念，又结合了世界上最先进的行为分析系统，使中高层管理者能够实现“知行合一”的跨越。
为什么在人际沟通中总是会觉得没有共同语言? 为什么对方总是不理解自己? 当我们花费大量时间精力用于沟通时却发现效果非常有限? 作为企业的职业人士，我们首先要提升自己的情商，也就是如何处理人际关系和提升与人沟通的能力。 美国总统罗斯福曾说：“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。”卡耐基研究的结论：“专业知识在个人成功中作用只占15％，其余85％取决于人际关系。”所以说，无论你的职位高低，学会处理人际关系，你就在成功路上走了85％的路程，同样，与同事、上司及雇员的关系是事业成败的重要原因。
一、认识执行力1.如何去理解执行力2.执行力为什么重要3.执行力不佳的原因二、执行力之根本--责任胜于能力1.拥抱责任：责任胜于能力2.真正责任：要结果，不要理由3.担当责任：勇于担当、吃亏是福4.锁定责任：没有机会推缷责任三、执行力之关键——工作重在到位1.到位不到位，相差100倍2.确保工作到位的5大心态1）责任心态2）主动心态3）空杯心态4）专业心态3.确保工作到位的三大思维1)结果思维2)系统思维3)换位思维4.确保工作到位的36字准则1)勇担当、守承诺、不抱怨2)听明白、问清楚、说到位3)勤准备、多预防、重检查4)必复命、要反思、定流程四、执行力之要素——执行理念与原则1.执行原则2)服从原则3)目标原则4)速度原则5)团队原则2.24字执行方针a)执行前：决心第一、成败第二b)执……
暖身破冰学习的终极目标是什么？——改变第一部分职业化的认知一、第一部分领导力的觉醒1.领导力的本质2.领导力认知的五大误区3.领导者的权力与影响力认知4.领导的四种类型5、管理的三个基石——案例分享测评：学员个人状态评估对不对？二、管理者与领导者的区别1、什么样的管理者才能促进企业的职业长青2、管理者的四种类型：3、领导者的3种境界第二部分领袖魅力-领导者应具备的素质一、积极主动【案例】工作中的追蛇思维1、普通管理者与优秀管理者的不同2、优秀管理者人第三选择3、员工机械化培养给你慢慢生长的视频赏析：从一段视频中去感受优秀管理者的风采及感召力二、以终为始1、时间管理的重要性互动：木桶人生2、角色管理任务演练3、有效授权的四种方式4、有效授权5步法三、领导力技术1、领导者有效倾听4步法2、领导者……
销售任务需要销售人员达成，客户关系需要销售人员维护，市场活动需要销售人员执行，所有的销售活动都离不开销售人员，因此，销售人员管理的好不好成为影响业绩最终能否顺利达成的关键因素。很多销售经理都在抱怨“人难招”、“人难管”、“人难留”，《渠道销售团队管理技能提升》课程从销售经理需要具备的基本素质、销售人员的培养过程和销售团队文化打造等多个角度出发全面地解决了一直困扰着销售经理的上述问题。 销售工作的复杂性和销售人员的特殊性，直接导致了销售团队管理难度加大，用传统的团队管理方法来管理销售团队必然会功亏一篑。本课程从销售管理实战出发，大量的销售团队管理案例和销售管理工具，让销售经理不但从理论上实现了对销售管理工作的深刻认识，更从管理实践的角度将课程内容落实到工作之中，从而打造一支具有超强战斗力的销……
“客户第一”的理念如何实施： 客户第一的理念已经深入人心，没有客户的支持，就没有企业的今天和未来。那么在销售的每个环节中怎样体现这个理念，怎样指导一线人员运用这个理念，就变得非常重要。 有经验的销售人员都有自己的“三板斧”，和自己的销售方法，更多销售人员对销售的体会是：销售本身不难，道理都懂，也没有什么特别的技巧；但面对现在80后、85后新型人消费群体，怎样让他接受我，接受产品，就需要技巧了。 销售就是取得客户信任的过程。 销售就是不断了解客户需求的过程。 销售就是排除客户异议的过程。 销售就是用专业的销售方法与销售动作赢得客户的过程 站在销售经理的角度，按照销售的步骤，探讨相关技巧，并进行现场训练。课程将强化以客户为中心的理念、体验式顾问式销售的本质，号召销售人员成为……
暖身破冰：办公室养生操——小龙舞送礼物：小礼物，快速融入学习的终极目标是什么？——改变第一章、团队建设与凝聚力互动暖身游戏一、分组：选出组长队名、队呼、队歌、团旗团队风采展示PK二、团队PK游戏游戏：欢乐无极三、职业化的认知1、我们靠什么生活的更好？课堂讨论：从中感悟到了什么？职业化的常见误区职化化管理者的十转变我们来实践一下：1）、你的工作任务是什么？2）、要的结果又是什么？找到自己的价值老板为什么要付你薪水？你什么时候会被“退货”？团队中的积极思维？智慧故事：天堂与地狱领导力的觉醒故事分享四、高效沟通的策略为什么人多不一定力量大？内耗！！！认知沟通：沟通的注决点与理想境界中国人沟通的特性：公司部门长与助理的沟通真实案例表达模糊+不善倾听+不会发问+主观理解情景沟通游戏话图沟通的理想境界：……
中层管理者处于企业中枢地位，与各个层级的准确联络、交往、合作，是发挥职能与高效执行的关键。角色定位技术是：明确各个层级对管理者的期待，明确管理者的工作重点。通过默契合作，使管理者工作更顺畅、高效。 角色定位，是人际关系的系统学问。不但需要了解角色期待，更需要掌握准确的角色表现、角色成果。《管理者角色定位与自我管理》课程详细提供对各个层级：人家需要你怎么样，你该做什么，呈现什么结果－才深受各个层级的欢迎，发挥出应有的价值。
1.一个优秀的管理者是不是就可以做一个优秀的领导者？ 2.掌握高超的管理技术就是一个优秀的领导者吗？ 3.在一个领导岗位并拥有相应权利，就可以做一个领导吗？ 4.如何实现从一个管理者到一个领导者转变？ 5.如何实现从业务精英到业务领导的顺利过渡？ 6.作为已登上管理岗位的人，如何从素质和行为上全面提升自己，让自己拥有影响力？ 7.如何领导团队成为有共识、有目标、强执行力的的优质团队。
21世纪社会环境推动了企业的发展，竟争力从以前的核心“物”转向了“人”。一个优秀的管理者应该是一个优秀的传播者，一个优秀的培训者。对于培训师而言，最关键的就是呈现与修炼，因为培训师是个厚积薄发的职业，需要有深厚的企业实践作为根基，在授课过程中要修炼自己的心性，增加知识的技能才能不断的成长,本课程旨在训练企业内训师各方了面的综合能力，进而达到胜任企业内训师的工作岗位。提升培训“效果”（课堂氛围）落地培训“成果”（课程落地）。 !
21世纪社会环境推动了企业的发展，竟争力从以前的核心“物”转向了“人”。一个优秀的管理者应该是一个优秀的传播者，一个优秀的培训者。而作了为企业更需要这样一批可以为其传承优秀管理经验、工作流程、技巧等等的内训师，他们是来自企业内部与企业共同成长，他们的培训将更有效。但成人的培训有诸多的技巧和方法在里面，这就需要我们对企业内训师进行系统完善的培训，他们才能更有效的传承和辅导企业员工的成长和发展。 本课程旨在训练企业内训师各方了面的综合能力，进而达到胜任企业内训师的工作岗位。提升培训“效果”（课堂氛围）落地培训“成果”（课程落地）。
管理企业的核心是管理人，管理人的核心是激发人的创造性。但是现在人的普遍现象是积极性和创造性低下，从而导致的工作效率低下，工作热情不够，消耗多成绩少的现象。这就好比一辆汽车抛锚了，哪里都很好，就是没有油。所以，如何给人加满油就是很重要的事情。人的积极性和创造性可以自主的解决大部分工作中遇到的困难，用创新和新鲜的方式给企业带来活力。 所以，激发员工的创造性是非常重要的，这也是员工心理建设的核心部分。
在21世纪，对大脑的正确认识比以往更显得重要。我们比以往活的时间更长也更健康，但是，有时候会忘记，如果不能使头脑健全，活的更长更健康是没有意义的。 本课程可以帮助你理解，如何有效的发挥大脑的能力，无论你面对的挑战是什么，我们把它称为大脑的使用说明书。其目的是帮助你培育自己的超级生物计算机，并释放你天生所拥有的非凡脑力。
要让我们的生活高效，就必须保证事情顺利完成，即在工作和生活中能够实现获得我们所渴望的体验。而做出正确的选择，保证说到做到，始终是成功的必由之路。 为了帮助人们高效的工作和生活，各类图书研讨会咨询和辅导活动可谓层出不穷，教大家如何制定计划、构思愿景、设定目标、树立价值观、激励自己和鼓励他人，而用来帮助人们做事有条理、提高效率的办法也不胜枚举。 唯一的遗憾在于人们对实现高效时间管理，总的原理缺乏根本的认识和有效的模型，即怎么让他真正管用，有没有一种普遍适用的方法，既涵盖了总体又可以随时用在局部呢？本课程将给您答案。
在日常生活中，您是否有过情绪难以控制、压力无法承受的情况？如果有，您是放任放纵，还是控制和疏导？ “人生不如意十之八九”，生活在竞争激烈的现代社会，每个人都要面对来自工作、生活、学习和情感等多方面的压力。沉重的压力导致人们情绪不良，学习效率下降，生活质量降低，甚至引发疾病等不良后果。那么，该如何面对压力，管理情绪呢？ 人人都能管理好情绪，人人都能从容面对压力，需要做的只是改变一下看问题的角度，学会一些放松自己的方法。掌握了正确的方法，人们就能平稳度过压力和情绪纷扰的难关，让疲惫的心灵从此充满激情与活力！
在企业里，沟通是团队合作的基石，是执行力提升的保障。部门之间也需要高效地进行跨部门沟通，创建积极、包容的沟通氛围，这样部门之间才能彼此认同并顺利接受不同的建议和想法，推动各部门有效协作。 同时，企业里经常与客户接触的员工，面对不同的客户，怎样达到良好的沟通效果，怎样营造和谐的沟通氛围，这是需要提升的各项技能的重中之重，这些不仅影响个人短期业绩，而且关乎企业的远景发展。
“教练”的概念来自体育界，“真正的对手，不是比赛中的对手，而是自己头脑中的对手”。如果教练能帮助选手消除内心的障碍，他的学习与表现将释放出惊人的潜能，创造出前所未有的奇迹。 本课程让学员以新的视角看待团队管理工作，尝试新的做事方法，引用职场及运动场上的例子，清晰阐述教练的理念和技巧，从而有助于员工吸取他人经验，分享自身体验。 课程通过道、法、术的讲授，聚焦于教练技术的逻辑，掌握角色定位方法，管理功法和管理技法为出发点，从而让学员准确定位自我角色，用积极状态提升自我，做好本份工作，适应组织需求；做工作中的有心人，会运用跟随高手法定位职业标签，经营自我品牌；能够运用五个自我，欣赏他人，三脑原理等方法开展和他人的合作互动，提升职场竞争力；能够运用3F倾听技巧，强有力的提问，平衡轮等方法开展管理……
问题一：您所在公司中高层员工基于在岗时间够长，而被提拔为管理层的比例有多少？ 问题二：您在关键岗位聘请的职业经理人招聘时的预期效果？ 问题三：您的管理层成员个人领导魅力是不是与您的预期有一定差距？ 问题四：您公司是否被外界称为培养老板的公司？员工离职后自己当老板使公司损失许多高质量客户？ 我们首先解决什么是领导力的问题！ 现在这样一个信息时代，“领导力”基本上成了大众话题，学者有自己的一番理论，管理者有自己的见解，普通大众也有自己的感受，在解释什么是领导力之前，我们要了解一个问题，领导力是不是可以通过学习学到呢？ 领导力是完全可以通过培训学习到的！可能吗？绝对可能！ 因为这是东西方思维方式的不同造成的，在东方思维体系里，认为领导力要么是一种与生俱来的天赋，要么是经过长时间管理实……
