注册国家高级企业培训师

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    《商务演讲之五掌定乾坤》《是什么影响了我-即兴演讲》 《如何让你的演讲有吸引力》《演讲技巧》《中层演说力与现场沟通技巧》 《中层管理者工作汇报与演讲力训练》《商务演讲与辩论说服》
  • 邀请费用:
    15000元/天(参考价格)
剖析案例---学公文培训课程大纲

2019-11-19 更新 489次浏览

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  • 所属领域
    职业素养 > 办公技能
  • 适合行业
    银行证券行业 政府机关部门 建筑地产行业 通信行业 保险行业
  • 课程背景
    一、认识公文---掌握公文概念、种类、行文关系、公文格式; 二、掌握公文---公文写作步骤及行文原理; 三、习得公文---掌握法定公文与事务性文书的写作攻略; 四、负面清单---识别公文写作常见病“无神”“无方”“无骨”“无物”“无色”。
  • 课程目标
    一、识别公文种类及行文关系,正确使用文种; 二、掌握公文格式要求,图解《党政机关公文格式》(GB/T 9704-2012) 三、掌握公文构思“三w法则” 四、公文写作“七步成文法”; 五、“四三框架”写公文; 六、“金字塔原理”构思公文; 七、修改文稿“六步法”; 八、12个常见错误案例解析; 九、“即学即测”课后测评; 十、公文写作“核心资源”资料库。
  • 课程时长
    两天
  • 适合对象
    1.企业高管、董事会秘书、部门经理、办公室主任; 2.办公室工作人员、各类助理与秘书、行政人员; 3.文稿起草者、储备干部。
  • 课程大纲

    第一讲:开篇导语

    一、识别公文写作中,“字”与“事“的融合;

    〔案例剖析〕

    1.在这样的“公告”中,能看出有什么问题?

    2.在“最高法、最高检”的通告中我们发现了什么?

    3.通知这样写,我们感受到了什么?

    二、认识到为什么要写好公文?

    〔案例剖析〕“致社区居民的一封信“

    1.为什么要写好公文,公文是写给谁的?

    2.公文构思的“三w法则”

    第二讲:认识公文

    一、公文概述

    (一)公文的概念:

    1.广义公务文书

    2.狭义党政公文

    (二)公文的六大特点

    1.法定作者2.法定效力3.特定格式

    4.明确公务5.严格程序6.语言庄重

    (三)公文的种类与行文关系

    1.最新版《党政机关公文处理条例》中规定的十五种公文文种;

    2.三个行文方向,五条行文规则。

    二、公文格式:图解《党政机关公文格式》(GB/T 9704-2012)

    (一)眉首的六要素

    (二)主体的七部分

    (三)版记的五要件

    (四)公文的用纸格式

    (五)公文的印装格式

    第三讲:掌握公文

    一、提高写作水平的四个环节

    (一)立意准确

    1.具体期望

    2.具体利益

    3.具体行动

    〔案例剖析〕歌剧《白毛女》创作的曲折经历

    〔案例剖析〕建工集团2017年会主题是如何形成的

    三位领导,三个意见,如何形成一个会议主题?

    (二)标题明确

    1.明:指向明确

    2.简:用词简练

    3.新:标题新颖

    〔案例剖析〕标题的不同形式

    〔案例剖析〕三大政府网站,新闻标题“题文不符”?

    〔既学既练〕朱颖写给铁军的留言主题是什么?

    (三)结构严谨,公文的骨架-谋篇布局,宜紧,忌散

    1、公文结构的三性:完整性连贯性严密性

    2、公文结构的五种开篇与六种结尾方法

    3、运用金字塔原理构思,公文内容布局

    〔案例剖析〕在王明的学习心得我们发现文稿结构出现了什么问题?

    〔既学既练〕朱颖写给铁军的留言在文稿结构中是否需要调整?

    (四)公文语言,宜活忌陈

    一、真实准确无假话

    二、严谨庄重无虚话

    三、简明扼要无废话

    四、平实易懂无大话

    〔公文资料库〕:公文写作常用语词汇语句大全

    第四讲:习得公文

    重要提示:讲述文种,可以按照客户要求进行调整,二天课时,讲述八个文种后附参照表。

    【法定公文类】请示通知纪要报告

    一、请示

    (一)什么是请示

    (二)请示的格式

    (三)请示的分类:请求性请示、申诉性请示、安排行请示、解答性请示、批转性请示

    (四)请示的写作要领

    1.标题2.一文一事3.主送一个机关

    4.不能报送个人5.用语要得体6.结尾

    〔难点解析〕1.请示与报告的区别

    2.请示与函的区别

    〔模型分享〕请示的写作结构

    〔案例剖析〕你的请示,为什么领导没有批示

    〔案例剖析〕四个人同时写一个请示,为什么结果差距如此之大?

    〔既学既练〕请求性请示:“申请购置彩色打印机的请示”

    二、通知

    (一)什么是通知

    (二)通知的格式

    (三)通知的分类:指示性通知、转文性通知、会议通知、周知性通知、任免通知

    (四)通知的写作要领

    1.事项具体明确2.开门见山,直陈其事3.文字精炼

    4.内容详略得5.标题避免冗长

    〔难点解析〕发布性通知与公布令的区别

    〔模型分享〕通知的写作结构

    〔案例剖析〕在道路管理所修路的通知中,我们能受到什么警示?

    〔案例剖析〕在高科集团举办《公文写作培训班》的通知中,我们能够发现什么?

    〔既学既练〕会议通知:“年度预算会议的通知”

    三、纪要

    (一)什么是纪要

    (二)纪要的格式

    (三)纪要的分类:工作会议纪要、座谈纪要

    (四)纪要的写作要领

    1.材料充分2.抓住重点

    3.内容真实4.表达明确

    〔难点解析〕1.会议纪要与会议决议的区别

    2.会议纪要与会议记录的区别

    〔模型分享〕纪要的写作结构

    〔案例分析〕天海公司“专题会议纪要”我们发现了什么规律?

    〔案例分析〕天海市人民政府“会议纪要”我们发现了什么不同?

    〔既学既练〕工作会议纪要:“月度经理办公会会议纪要”

    四、报告

    (一)什么是报告

    (二)报告的格式

    (三)报告的分类:工作报告、情况报告、专题报告、答复报告

    (四)报告的写作方法

    1.如何确定报告主题;

    2.报告标题的处理方法;

    3.报告的写作结构:纵向结构横向结构交叉结构

    (五)报告的写作要领

    1.重点突出2.内容真实3.条理清晰

    4.不可夹带请示事项5文字要精练6要注明签发人

    (六)通过案例解析,掌握写作要领

    〔案例解析〕通过“十九大报告”学习报告的写作逻辑结构

    〔案例解析〕总裁办副主任述职报告

    〔案例解析〕干部述职报告

    〔难点解析〕1.情况报告与工作报告的区别

    2.报告与请示的区别

    〔模型分享〕工作报告写作结构

    〔工具分享〕修改文稿“六步法”

    〔案例分析〕在王明竟的学习心得中,我们发现了什么?

    〔既学既练〕结合当天培训内容,写一篇“培训心得体会”讲师点评。

    【事物文书类】计划总结简报经验材料

    一、计划

    (一)什么是计划

    (二)计划的格式

    (三)计划的分类:题材类、时间类、范围类、效力类

    (四)计划的写作要领

    1.任务明确2.内容具体

    3.表述简明4.把握语体

    〔难点解析〕1.计划与方案的区别

    2.计划的基本原则

    3.计划与“安排”、“要点”、“设想”、“方案”、“规划”、“打算”的区别与应用

    〔模型分享〕计划的写作结构

    〔案例剖析〕为什么我的计划领导说“不行”

    〔既学既练〕结合自身工作,写一篇下月工作计划

    二、总结

    (一)总结的概念解析

    (二)总结的格式

    (三)总结的分类:内容类、范围类、时间类、用途类、进程类、性质类

    (四)总结的写作方法“四三框架”写总结

    1.三个结构:外部结构内部结构逻辑结构

    2.三个语言:叙述语言说明语言议论语言

    3.三种语法(词性):动词数量词形容词

    4.三个字:见字见事见人

    (五)总结的写作要领:

    〔模型分享〕“四三框架”写总结

    〔难点解析〕1.总结与报告的区别

    2.总结与述职报告的区别

    〔案例剖析〕上海农行某支行工作总结

    〔案例剖析〕银行体系工作总结

    三、简报

    (一)什么是简报

    (二)简报的格式

    (三)简报的分类:工作简报、会议简报、动态简报

    (四)简报的写作要领

    1.选材要精2.实事求是

    3.文字简要4.体式得当

    〔难点解析〕简报的选材、内容与快速构思

    〔模型分享〕简报的逻辑结构

    〔模型分享〕“三点一线”写简报

    〔案例剖析〕在一汽大众《公文写作》培训后的简报中,我们读出了什么?

    〔案例剖析〕这样的会议简报可以吗?

    四、经验材料---一花引来百花香

    (一)好经验体现的三个特征;

    (二)经验材料写作的三层行文构思

    1.为什么,交代背景与目的给予启发;

    2.怎么做,提供借鉴;

    3.怎么样,效果激发兴趣。

    (三)经验材料写作核心步骤

    1.标题的三种类型:公文式、论文式、新闻式;

    2.标题写作要领:视角低,立意高;

    3.主体写作三个要素:思路、做法、效果;

    (四)经验材料要避免的四个常见问题

    1.结构混乱,逻辑不清

    2.贪大求全,特点不明;

    3.老生常谈,观点陈旧;

    4.空乏讨论,内容不实。

    〔模型分享〕公文写作“七步成文法”

    〔模型分享〕掌握结构化思维“三字决”

    〔难点解析〕经验材料与工作总结、新闻报道的区别

    〔案例分析〕支行五年来跨越发展取得的宝贵经验


    课程标签:职业素养,办公技能

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