创一流指标体系构建与管控 自从习总书记在十九大上发出“培育具有全球竞争力的世界一流企业”的号召后，越来越多的央企、国企、大型民企开展创一流行动。因为缺乏明确的一流企业指标体系及评价标准，众多企业自行梳理的指标体系以经营性指标偏多，企业管理、竞争力以及影响力等指标相对较少，难以据此评价企业是否处于一流水平。除此之外，各企业也没有层层分解一流指标，以致指标优化与企业经营管理基本分割。指标难以起到明确的导向作用，形同虚设。杨天河老师在多年对标挖潜创一流培训辅导过程中，创造性的定义了一流企业及一流指标体系，从不同利益相关者及企业运营管理机理角度提取一流指标，并按照内在逻辑从三个方面、五大角度、十五维度、三十六环节提取一流指标体系及不同级别一流企业的标准。在此基础上，杨天河老师更开发出一系列……
对标超越创一流（基层员工） 为响应习总书记在十九大上发出的“培育具有全球竞争力的世界一流企业”的号召，国资委将创建世界一流企业作为未来一段时间的战略任务，并于2019年发出创建世界一流示范企业的通知，期待以点带面，带动我国世界一流企业培育工作。在大多企业已做好创一流规划的基础上，2020年将为关键一年。与此同时，全球疫情可能引发经济危机，唯有强化内功，将各项指标打磨为行业一流，企业方能更好的生存和发展，甚至把握难得一遇的弯道超车机会。为此很多企业发起创一流行动，重点强化内功，缔造一流指标，打造一流竞争力。基层员工是创一流行动不可忽视的力量，正是他们不断进行的创标建模，才能将各项指标缔造为一流。为协助客户强化基层员工的创一流指标能力，杨天河老师在多年对标挖潜创一流培训辅导过程中开发出……
企业之间的竞争归根还是人才的竞争。然而，人才必须经由培育，才能适才适所，才能为企业所用，发挥其应有的贡献。培育与启发下属是管理者的天职，是作为一个管理人员最重要的任务之一。在《世界经理人》网站举办的权威领导力调研结果中，管理者的“辅导并发展他人”能力是管理者59项能力中最弱的那一项。 培育是指在工作现场内，上司对下属或新员工们通过日常的工作，对必要的知识、技能、工作方法等进行培养的一种培训方法。组织缺乏人才是业务增长乏力的因素，也是管理者长期以来缺乏人才发展的意识和能力的结果。有效的解决方法是赋予下属挑战的工作机会并辅导他们。 在ＭＴＰ系统训练中，《管理者部属培育与启发管理》本课程中会谈到很多管理者很忙很累，而很多下属无所适从，工作效率低下，无法完成工作目标和工作任务，很重要的原因是因为……
众多企业管理者往往是从技术走向管理，原本在专业岗位干得不错，工作态度积极，转为管理岗位后，各种新的问题呈现：原来只要管好自己，现在要管好一个团队；原来只要做一件事情，现在要负责对内对外各种事情；原来是听人指挥，现在要不断地向上级请示、与同级商量、对下级指导。 一个部门或者团队能否高效良性运转的关键在于管理者，而管理者能否担负起这个使命则在很大程度上取决他对自己的角色定位。由于企业规模的扩大，人际关系日趋复杂，加上企业给予他某些法定地位与职权，现在的管理者往往不再只扮演单一角色，而是同时扮演着多种角色。 在ＭＴＰ系统训练中，《管理者的角色认知与转变》作为项目第一堂课程，也是优秀企业管理者的基础必修课。重要性不言而喻，希望通过课程的系统训练让参训学员具备正确的管理角色认知，快速转变管理角色，……
根据现代企业管理理念和管理发展趋势，以及信息化、全球化等新形势下对企业管理的新要求，针对各级中层管理人员特点和现状，以中层胜任力素质模型为理念基础，结合管理工作实务和生动案例，学习领悟中层管理核心技能，融通中国文化、中国人性，打造适合自身发展的中国式卓越组织胜任力体系
根据现代企业管理理念和管理发展趋势，以及信息化、全球化等新形势下对企业管理的革新，针对各级管理人员特点和现状，以胜任力素质模型为理念基础，学习和实操胜任力模型建立方法、流程、应用发展、领悟胜任力模型的核心技能与技巧，融通中国文化、中国人性，打造适合自身发展的中国式卓越组织胜任力体系
人是企业中最重要的资源，情绪是人的活动的动力源泉。忧愁、悲伤、愤怒、紧张、焦虑、痛苦、恐惧、憎恨……是员工在日常工作中最常见的消极心理体验。因为压力过大造成的不良的情绪，都可能导致员工工作倦怠，使企业缺勤率、离职率、事故率上升；而长时间的心理压力会引起如慢性头痛、失眠、胃肠疾病、高血脂、心脏病等病症。员工培养和塑造职业化素养不仅对于本人的成长、发展，提升思维境界和职业能力有帮助，而且对于企业来说，也是提升人力资源竞争力，以及整体员工素质的必由之路。本课程通过与学员的互动学习，明确工作职责、爱岗敬业、团队协作、积极主动、敢于承担责任、愿意付出、从而正确引导他们的价值观与人生观。不为薪酬工作，只为心酬打拼，欲要升职必先升值的新职场精神等。最终让每一位在职者明确作为一个新职场人应有的职场角色和职场……
时间是一种无形的最珍贵的资源，我们一天只有24小时。成功与不成功的人一样，一天都只有24小时，但区别就在于他们如何利用这所拥有的24小时。时间管理能力较强的人，可以利用有限的时间创造出无限的工作绩效；而时间管理能力差的人却可能空耗时间，甚至影响团队与企业的效率与效益。这就是为什么有些人天天加班却总是完成不了工作，而有些人却能利用上班时间就创造出良好工作效益的重要原因！为此，本课程从时间管理问题谈起，与学员一起分享时间管理的经验，讨论和提出时间管理的相关方法技巧。 本课程将传授您时间管理技巧，指导学员进行有效的时间管理，掌握效率提升工具与方法，提高工作效能，将使您的事业与生活获得更为妥善的安排，助益企业实现更高效的运作。
“人生不如意十之八九”，当情感遭遇纠结，职业出现倦怠，婚姻出现不和，生活诸多不顺时，那种焦虑、担忧、痛苦、无助，你懂得……负性情绪会导致人们工作生活消沉，甚至引发头疼、失眠、高血压等疾病。情绪从来不是问题的本源，问题的根源往往来自人们对情绪了解不够，加之潜意识的作用，让不少人沦为情绪的奴隶，严重影响了健康、情感和人际关系…… 每天通过新闻看到确诊人数不断增加，小区里不断有人被隔离，很恐惧…… 眼下企业开工时间未定，回到居住城市需要隔离14天，非常担忧难过…… 不上班被迫在家集体“坐月子”，没有工作收入，特别的烦躁苦恼……
在竞争日趋激烈的市场环境下，企业要想获得持续的发展，除了要制定正确的战略决策外，另外一个重要的就是必须提升团队成员的目标管理、工作计划落实细化。面对疫情，很多行业将会面临大洗牌，您是否还在为以下这些问题而困惑？ 竞争激烈，生意冷淡，企业究竟该如何应对疫情变革？ 职业倦怠，中年危机，人生突然没有了方向和意义？ 员工没有目标，推一推动一动，不推就不动...... 如何才能真正提高工作效率，更好的目标计划管理的关键在哪里？世界上没有懒惰的人，只有没有目标的人，没有目标就没有成功！这是个人和企业生存发展最重要的问题，不解决就是最大的隐患，市场临危巨变，“马太效应”：强者越强，弱者越弱，“物竞天择”，不努力进取提高竞争力，个人就被会淘汰，企业就会被市场洗牌。
课程介绍 如果说从一个陌生电话中邀约到客户见面要点技术，可第一次和客户见面，就能成功让客户买单成交，这需要真正的营销智慧。一些会议现场的成交和街边路演卖货，应当同属于这个范畴。陈幼林老师一直在研究这个领域，并将之形成一套自己的课程，取名《陌拜成交》，这个课程属于销售人员的终极技能提升的课程。它是在陈老师研发《顶级销售十大必修课》的基础上进行升级的课程，学员应在前边的课程考核过关才能进行本课程的修学。例如之前所学行业企业知识、心态技能类训练，还有对销售员最基础的听、说、问、答四个底层架构拆分的训练都要掌握。教育训练对象主要是一些应届大学生和初始创业者，很多受训者认为《陌拜成交》课程将弥补目前国内营销训练的空白，这个课程的价值在可以找到营销谈判成交可执行的原理和步骤。
一个党员就是一面旗帜。旗帜的功能是引领。因而，党员工作能力及工作价值的提升，应将着力点、着眼点、着重点，专注于通过党员的模范行动，产生个人影响力、感染力、号召力，成功发挥引领作用，引发团队工作能力、工作价值的提升。 （角色指向：普通党员。担任不同职级的党员，其工作能力及工作价值的提升，应结合职务、职权进行分类论述。比如：班组长中的党员，应结合管理技术。比如：部门经理、一线管理人员、中层管理干部中的党员，应结合管理艺术。比如：企业高官、高管中的党员，应围绕如何发挥领导艺术、领导力的层次来进行纵论。本课程所指对象为普通党员，以党员的先锋性、先进性为出发点，倡导党员在组织中，形成个人影响力、感染力、号召力、引领力，进入引发团队工作能力、工作价值的提升，籍此来展示党员的先锋性、先进性。）
0、课程导入1、过程与过程方法概述什么是管理体系流程体系构建的方向职能模式与过程方法的区别为什么要用过程方法运用过程方法的价值什么是过程什么是过程方法过程要素解读游戏练习：理解过程要素流程活动定义基于过程方法的质量管理体系质量管理体系落地的步骤过程层与文件层级设计2、过程分析工具与方法过程识别原理与方法业务识别的工具与方法过程确定六大原则过程类别与定义COP的识别方法案例分析：汽车XX业务过程识别案例实操练习2：XX过程输入输出过程输入输出逻辑案例分析：汽车XX业务过程输入输出分析实操练习3：XX支持过程定义支持过程识别原理支持过程识别方法过程分析方法案例分析：过程识别与分析案例实操练习4：XX管理过程定义管理过程识别方法业务过程识别案例3、质量管理体系构建流程确定过程输入输出顺序关系准则方……
1、基础知识与目标范围管理课前导入之情景游戏1）项目管理概念什么是项目项目与运营什么是项目管理项目管理管什么2）项目管理知识体系PMI知识体系介绍IPMA知识体系介绍PRINCE2知识体系介绍三大体系对比分析3）如何学项目管理先学知识还是先实践学项目管理选择哪个体系项目管理学习路径与步骤4）项目目标管理概述项目目标层次产品目标项目目标项目目标制定项目范围描述项目目标制定案例5）项目目标制定与分解目标制定原则项目目标分解模型项目目标分解方法洋葱法结构树法案例项目目标管理5要素项目目标管理跟踪表项目目标管理PDCA循环6）范围管理流程方法目标到范围项目范围管理概念项目范围管理流程项目范围控制2、项目人力资源管理1）项目人力资源概述项目失败原因分析项目HR与公司HR区别团队与群体项目组织形式项目组……
课程核心：如何解决国有企业高管中存在的腐败问题，仍将是我们党今后较长一段时间内面临的重大课题。有效杜绝国有企业高管中存在的腐败现象，必须从源头着手，帮助国企高管树立起廉政的“思想自觉”、“行为自觉”。
课程核心：在企业中开展“三严三实”教育活动，如果脱离了企业决策、重大事项、价值驱动因素，必将出现“两张皮”、“虚帐实记”的情况，必将违背党的中心任务是抓经济建设的核心，必将使中国共产党全心全意为人民服务的宗旨与党员干部的实际行动造成脱节。为确保增益增效，企业“三严三实”教育实践活动，必须紧紧围绕做严做实日常工作来展开。
在企业运作过程中，管理无处不在，无时不在。有需求就有生产，因而各种管理思潮不断涌现。类型、规模，浩如烟海。各类企业管理咨询、服务机构，培训组织、学术团体，专业部门，可谓遍地开花。整个企业管理领域，呈现出一派繁花似锦，欣欣向荣的景象。德罗克企业管理系列丛书，沙因的《企业文化与领导力》，本尼斯的《卓越领导力》，科特的《冰山在融化》，以及《基业长青》、《追求卓越》、《从优秀到卓越》、《管理就这么简单》、《魅力领导力》、《口才领导力》、《营销学》、《管理就是走流程》、《国学与企业管理》等等等等，企业管理丛书，可谓百花齐放，百家争鸣。各类专家、名师，人才辈出，数不胜数。 的确，企业管理领域的繁荣景像，为中国企业管理从原始态、丛林式、粗放型，走向科学化、正规化、精细化、技术化、人文化，作出了巨大的贡献……
办企业，我们都希望自己的企业成为卓越企业。因为卓越，就代表着你就是品牌，你就是标杆，你生产的商品就抢手，你就能赚更多钱，你就是银行的香饽饽，你还能成为政府他大爷，你就能成为别人眼里的成功人士。 总之，一切都是花好稻好。 而，另一个事实却也在不停地给我们泼冷水——据美国《财富》杂志报道，美国中小企业平均寿命不到7年，大企业平均寿命不足40年。中国中小企业的平均寿命仅2.5年，集团企业的平均寿命仅7-8年。美国每年倒闭的企业约10万家，而中国有100万家，是美国的10倍。 从以上数据得出结论：中国企业，不仅生命周期短，能做强做大的，更是廖廖无几。 卓越，对中国企业家来说，就像空中花园，海市蜃楼，心之神往而又虚无飘渺，趋之若鹜而又遥不可及。 那么，创造卓越的企业，固然有那么难吗？ 答案……
创新创业成功，不仅仅代表着你的成功，还代表着你就是标杆，你生产的商品就抢手，你就能赚更多钱，你就是银行的香饽饽，你的经历会编成励志故事，登上各种报纸、杂志。你还会成为媒体激励另一批年青人创新创业的宣传主体。激动人的例子有：湖南娄底乡村青年唐岩创业三年，MOMO就上市了；来自江西小城的程维，三年把滴滴做到160亿美金。总之，一切都是花好稻好。而90%的创新创业者无法成功的统计数据，也在无情地打击着我们。所以，创新创业想要成功，事实上，是十分的困难的一件事。那么，当我们走进创新创业这座大门以后，我们该怎么办？需要遵从那些法则，才能确保创新创业成功呢？本课程，课时为2小时左右。旨在通过管理专家及成功企业的实例分析，为创新创业者提供全方面的行动指南，助力创新创业成功。
本课程从初步晋升的管理者的常见误区及转型过程中的特点入手，学习自我认知的方法，提升如何培养管理者的人际关系能力，如何构建高效的团队， 以及应对管理角色必然面对的压力与情绪的能力，助力新晋管理者成功转型。 本课程核心内容来自于哈佛商学院领导力系列课程，授权老师经哈佛商学院领导力导师培养与授课鉴定，本课程中部分模板工具哈佛商学院拥有版权，特此注明。
0、课程导入项目经理的困惑1、组织级项目管理概述项目管理过程中的典型问题组织级项目管理的价值项目组合、项目集与项目管理项目成功的要素项目管理的发展趋势组织级项目管理的范围组织级项目管理体系最佳实践2、从战略到项目目标OPM3组织项目管理成熟度模型金字塔战略与愿景解读与案例项目组合解读与案例项目集解读与案例从组织看项目与运营的区别与联系项目管理目标范围项目组合、项目集、项目管理与运营的各自关注点组织视角如何选择项目基于规划的项目评估雷达图项目评分标准项目价值计算项目商业论证与选择项目组合选择依据3、项目组织与治理结构理解项目治理公司组织机构案例公司项目业务治理结构项目管理部门架构设计与职责分工标准项目组织层级与最佳实践项目治理组织职责项目治理组织运作模式案例项目团队组织模式项目组织模式优劣势分……
大众创业，万众创新，使有梦想、有意愿、有志向，有抱负，想独立、有能力、肯吃苦、敢为人先的创新创业者，如鱼得水，沐浴在春风里，踏上了铺满金钱的阳光大道。 但是，统计数据证明，90%的人并不适合创业，创业的90%的人都会失败。 那么，该如何为创新创业者树立起创新创业的正确心智心法，激励创新创业者的同时，为创新创业者找到成功的真经和圣经呢？ 本课程以心智心法、结论、理论或案例分析、创新创业者须知，四个清晰的层次结构，结合大量成功企业的案例分析，旨在为创新创业者提供成功的心智心法。
本课程根据客户需求定制，以美国项目管理协会PMI的PMBOK项目管理思想为主导，结合制造行业产品开发类项目NPDP的特点，按照产品开发项目的八个步骤进行深入讲解，包括项目规划选择、明确项目目标、项目进度管控、项目激励沟通、项目风险管理、项目验收交付8个主题与步骤，按照“知识讲解-案例展示-现状诊断-课堂练习-行动计划“五个维度进行讲授，确保参加学习的人员能够深入理解、获得认知、改变行为，进而影响结果，确保获得学习效果，提升公司产品开发项目效率与成功率。
股权激励创富效应，使之成为时下的一种时尚。
2017年9月25日，在党的十九大召开前夕，《中共中央国务院关于营造企业家健康成长环境弘扬优秀企业家精神更好发挥企业家作用的意见》发布，具有划时代的意义。这是中央首次以专门文件，明确企业家精神的地位和价值，并提出了36个字的企业家精神。那么，企业家如何在日常生产、行为、管理、领导中，培养、修炼、展示企业家精神，为进一步促进经济社会发展，进一步增强综合国力作出更重大的贡献。本课程从企业家精神的现状出发，对企业家如何培养创新发展、专注品质、追求卓越的精神，进行了全面、系统、详尽的论述，旨在帮助企业家培养企业家精神。
十九大召开后，中国人民政治生活中迎来了两件大事，一是《宪法修正案》二是《监察法》的颁布实施，该课程正是结合形势教育的需要而精心开发。
落实中央在全国范围内开展“不忘初心、牢记使命”主题教育的部署
中央部署“不忘初心、牢记使命”主题教育。
中央在全国部署“不忘初心、牢记使命”主题教育，中办近期发布《中国共产党党员教育管理工作条例》
2019年为基层减负年
