内部培训的授课技巧和课程开发技巧对促进企业内部隐性知识的传播共享起着重要的作用,他们将企业的精神、优秀员工的成长经历、成功的经验和案例融入到课程中,并在企业内传播,会大大提高培训效果,节约培训成本。 郑奕老师从课程开发能力提升入手,其目的是为了打造优秀的内训师队伍,使内训师不仅是企业内部知识的传播者,更成长为优秀的“课程开发师”。
P2P行业风险分析合作趋势破除迷思分析P2P中的第三方支付平台责任发展现状问题的产生爱增宝事件浩亚达e金融案件第三方支付发展情况第三方支付行业本身不规范相关法律法规第三方资金托管业务难点系统安全性问题网络借贷业务监管草案第三方支付平台如何避险?P2P问题一、债权转让二、风险备用金三、平台担保四、其他担保主体五、反担保的登记 六、主合同无效,担保合同的效力七、风险买断的责任性质 八、冒用他人名义签订借款合同的效力与担保责任九、本金的认定以及逾期利息和违约金并存的问题1.互联网金融面临的民事法律风险1.1电子合同及电子签名存在隐患1.2信息安全风险,个人信息易遭泄露1.3征信系统不完善,可能引发的违约风险1.4资金的第三方存管制度缺失,大量资金沉淀存在安全隐患 1.5易触碰“高利贷”风……
第一单元:了解成人、引导教学一、引导式教学的核心二、成人学习的法则:以学员为中心;三、讲师是课程内容专家、学习引导专家;四、初级讲师授课要点回顾;五、引导式授课技巧演示;第二单元:课堂教学、贵在引导一、充盈哲理、富有创意二、消除学员的紧张心理三、真挚鼓励、循循善诱四、调动学员积极性五、激发学员学习兴趣六、唤醒学员思维七、引起注意和发人深思八、让学员跳一跳,摘果子课堂演练第三单元:即时评价,善于激励一、即时评价二、把握尺度三、用“心”评价四、客观评价五、调动学员主动性六、善于激励性评价第四单元:引导学员、启发思考一、用问题引导的技巧1.引导式授课的五个要点;2.设计教案的四个核心问题;3.提出有恰当问题的方法二、故事引导,案例分享1.故事的五个要素;2.四种讲故事的方式;3.讲故事的三个原则;……
也许您满腹真知卓见、实践经验丰富,可总难自信自如的传授给员工;也许您希望轻松面对群体,有效的传达自己的信息与思想,增强个人的影响力;也许您会遇到:学员的兴趣难以调动、专业的知识、枯燥的内容难以生动呈现、课堂时间紧凑,难以讲得完整、精彩以及课程结束后,学员不是一问三不知,或者知道但不会用等困惑。 郑奕老师从解决以上问题入手,为客户量身打造培训师实战训练课程。
内部培训的授课技巧和课程开发技巧对促进企业内部隐性知识的传播共享起着重要的作用,他们将企业的精神、优秀员工的成长经历、成功的经验和案例融入到课程中,并在企业内传播,会大大提高培训效果,节约培训成本。 郑奕老师从课程开发能力提升入手,其目的是为了打造优秀的内训师队伍,使内训师不仅是企业内部知识的传播者,更成长为优秀的“课程开发师”。
第一单元:了解成人、引导教学一、引导式教学的核心二、成人学习的法则:以学员为中心;三、讲师是课程内容专家、学习引导专家;四、初级讲师授课要点回顾;五、引导式授课技巧演示;第二单元:课堂教学、贵在引导一、充盈哲理、富有创意二、消除学员的紧张心理三、真挚鼓励、循循善诱四、调动学员积极性五、激发学员学习兴趣六、唤醒学员思维七、引起注意和发人深思八、让学员跳一跳,摘果子课堂演练第三单元:即时评价,善于激励一、即时评价二、把握尺度三、用“心”评价四、客观评价五、调动学员主动性六、善于激励性评价第四单元:引导学员、启发思考一、用问题引导的技巧1.引导式授课的五个要点;2.设计教案的四个核心问题;3.提出有恰当问题的方法二、故事引导,案例分享1.故事的五个要素;2.四种讲故事的方式;3.讲故事的三个原则;……
国资委董事会试点工作规划已经有将近十年的时间,目前有众多央企进行这个试点,取得了很大的成就,某些方面也存在着不足。公司治理难题是国际上普遍存在的问题,以前我国较为推崇美国治理模式,但自从安然事件和雷曼兄弟案件后,被公认为很完善的公司治理模式,实际上也存在问题。国资委后来建立了一个适合国有企业特色的治理结构,推出了规范董事会的建设。 该制度的初步实施主要解决了几个层面的问题: 一、解决了政府和企业关系的明确问题:主要是解决政企和行政干预过多的问题,把企业决策的权利真正交给董事会,使企业真正成为一个独立的市场主体。 二、解决了出资人和出资企业的关系问题:以前国有企业面临出资人虚置的问题。通过建立董事会,出资人就能够层层到位。 三、解决了国有企业一把手体制的问题。一把手体制的问题有可能为企……
也许您满腹真知卓见、实践经验丰富,可总难自信自如的传授给员工;也许您希望轻松面对群体,有效的传达自己的信息与思想,增强个人的影响力;也许您会遇到:学员的兴趣难以调动、专业的知识、枯燥的内容难以生动呈现、课堂时间紧凑,难以讲得完整、精彩以及课程结束后,学员不是一问三不知,或者知道但不会用等困惑。 郑奕老师从解决以上问题入手,为客户量身打造培训师实战训练课程。
一、金融消费者权益保护(一)金融消费者权益保护的国际经验 1、通过立法明确金融消费者权益保护的金融监管目标,并且成为金融机构监管的基本职责2、规范投诉机制,加强金融机构的金融消费者保护制度建设3、通过金融行业组织维护金融消费者的正当权益 4、积极寻求金融消费者权益保护的国际合作(二)目前在保护金融消费者权益方面存在的主要问题 1、非法采集信息、越权查询或违规使用信用报告 2、违法收集、保存、使用和对外提供个人金融信息3、因金融机构管理不善,导致个人金融信息泄露和滥用4、收集与业务无关或采取不正当方式收集信息5、构篡改、违法使用个人金融信息6、违规办理银行卡业务、信息披露不全面或不充分、收费标准不透明或不合理、资金安全缺乏保障、收单业务不规范等问题7、违……
国际贸易融资作为当代商业银行业务板块中的重要一环,其实质是银行对进口商或出口商提供的与进出口贸易结算相关的贷款,这是商业银行重要的经营项目之一,也是商业银行能否更好地进行国际化的先决条件。从商业银行角度来说,它收益率高,利润丰厚,具有综合性效益,是现代银行有效运用资金的一种较为理想的方式;从企业角度来讲,它有效地解决了企业从事进出口贸易活动所面临的资金短缺,增强了进出口商在谈判中的优势,使之有可能在更大范围和更大规模上发展国际贸易。商业银行应加强国际贸易融资创新以应对新常态下的挑战。 本课程将使相关从业者充分了解国际贸易融资产品创新应用与市场推广策略,使学员掌握最新动态及风险控制手段,学习互联网金融冲击下传统银行应对策略,掌握贸易融资产品创新、审查审批及风险控制等要点。
企业国际化经营应遵循的商业规则和规范;开拓国际市场的方式以及跟进的策略;开展国际贸易的基本环节;国际化经营成功与失败的案例。
公司授信业务作为商业银行主要的经营业务之一在目前经济环境下显得更加重要。公司授信业务的顺利开展能够使商业银行规避风险,避免不良资产的产生。而公司授信业务并非简单地进行公司授信调查,其中应总体把握行业趋势分析、公司总体状况分析,针对相关同业的先进经验进行借鉴,才能在瞬息万变的经济发展中立稳脚跟,创造商机。
自2009年起,中国零售银行业收入以每年30%的速度递增,并有望于2020年突破2.6万亿元人民币(超过4300亿美元)大关。届时,中国将成为亚洲最大的零售银行市场,各零售银行争夺客户的竞争将愈演愈烈。商业银行应按照重要风险点专项治理工作责任分工,迅速对本专业涉及的风险点业务和管理制度进行认真梳理,现结合日常管理工作情况,分析涉及风险点存在的隐患、风险薄弱环节及重点防控措施。
一、企业风险管理的必要性(一)五大风险案例分析1.摩托罗拉的战略迷途(风险类型:战略风险)2.三鹿集团败于管理失控(风险类型:运营风险)3.中信泰富“豪赌”酿成巨大亏空(风险类型:市场风险)4和俊SPIN MASTER风险管理分散的风险(风险类型:财务风险)5.新华集团面临诉讼难局(风险类型:法律风险)(二)五大失败案例的教训与启示1.熟悉企业本身的业务与相关风险2.建立内控和相互制衡的机制3.紧盯着现金4.合理制定绩效评估与激励机制5.建立规范和健全的财务报告系统6.深化企业风险管理文化二、企业风险管理框架(一)股东对企业风险管理最关心的四个问题1企业知道它所面对的主要风险吗?2.企业是否已对这些风险设置内部控制?3.企业的内部控制有效吗?4.哪一些内部控制必须改进?(二)风险管理框架:一……
我们都知道,执行力是企业目标和结果的关键环节。执行力其实分两个层面,一个是个人执行力,另一个是组织执行力。我们会清楚的发现,有人,个人执行力很强,努力并能为自己的工作结果负责,但是当这个人到了一个组织的时候,却不一定发挥他最大的执行力和能力。所以,对于管理者而言,我们不但要求员工好好干活保证完成任务以外,管理者还有一项更重的任务,是推动组织发展,提高组织的执行力。营造组织中的执行力环境就变得尤为重要。本课程将就如何营造一种员工乐于奉献,积极主动并超额完成工作,协作和共赢发展的团队执行力环境的原理,规律,方法,通过互动,触动,感悟,觉察和发现的过程,让管理者找到适合自己企业的团队执行的方法和手段。
第一部分依法治企内容分析解读深化改革的重要力量“一个目标、五个体系、六大任务”五个体系的总布局全面推进依法治国六大任务中国特色社会主义法治体系是动态有机体系区别中国特色社会主义法治体系的提出全会公报中的理念落实具体实践四个方向的小结第二部分依法治企与用工风险防范一、电力企业治理设计与内部控制(一)公司治理和公司治理结构的概念(二)公司治理功能设计(三)公司治理主体设计二、电网企业人力资源现状(一)电网企业人力资源特点:三多三少(二)电网企业劳动用工种类分析(三)电网企业人力资源主要风险现状(四)电网企业劳动争议现状三、电网企业全过程人力资源风险管理(一)电网企业人力资源风险管理流程(量体裁衣)(二)电网企业员工招聘风险防范(三)电网企业劳动合同风险管理第三部分依法治企制度解读一、供用电合同相……
很多企业经常单拿出来领导力或者执行力来做培训,其实领导力,执行力,团队绩效,这三个部分,是不可分割的。团队领导人的领导风格,意志品质,管理手段,自律性,情商指数,对企业的投入和关爱程度等等,直接影响了,员工的工作意愿和工作的积极性。我们可以假设,当有一天,员工的工作热情被激发的时候,执行力的意愿也会加强,组织的绩效也会提高。而问题的关键在于,我们如何能够营造一种适合企业发展和员工成长的执行力环境和氛围,这是团队领导的首要任务。其实对于企业而言,关键在于中层管理者。因为中层管理者肩负着企业的目标执行和传达,他不但最贴近高层领导,也更贴近基层,如果中层领导力的缺失,直接导致企业的执行力度和员工的工作情绪和意愿。本课程本身并不是教给中层领导等等的理论知识和条条框框,而是需要领导者本人,在了解员工的……
中医对于人体来说,分为三焦,其中,中焦起到承上启下的作用。古书记载,中焦为沤,上传而下达。中焦主运化,中焦健康,则人上下通畅。企业也是一样。如何将企业目标更好的传达、分解、执行,如何让基层员工更好的体会企业的目标感,如何激发每一个员工的动力,是中层的作用和使命。但有些企业,由于中层没有更好的胜任或管理手段比较单一,往往出现了一种现象:那就是高层代替中层干中层的工作,中层回到基层干基层的工作,基层的事情都被中层干完了,索性就开始设想企业战略的问题了,这就叫做管理错位。本课程将从中层的自我认知、办公礼仪规则、心态和情商、组织执行力,如何改善管理动作、如何营造健康的管理环境几个方面,强化中层在企业中的责任心和作用力,通过改变中层管理定位和管理手段,最终提高管理能力,旨在打造更高绩效的管理团队。
毛泽东曾说:只有目标却没有人民群众的革命热情,事情是干不成的!事实上每个企业都有自己的目标、规范、流程……真正令我们头疼的往往不在于目标、规范、流程本身,而在于缺少员工对企业目标的心理认同和追求目标的积极态度,以及对规范、流程的遵守和坚持。对于企业的中高层管理干部而言,我们更需要营造一种尊重、认可、学习、鼓励、敢于担当、乐于奉献的管理氛围,用精英创造环境,用环境带动大众,并学会运用管理工具搭建管理平台。
管理大师杰克韦尔奇曾经说过一句话:对于中国企业的管理进程来讲,现阶段最缺乏的是职业化的标准和企业价值观的统一。在遭遇西方的管理科学洗礼后的中国企业发现,真正头疼的往往不在于目标、规范、流程本身,而在于缺少员工对企业目标的心理认同和追求目标的积极态度,以及对规范、流程的遵守和坚持。职业化标准是企业的生存和发展的基础,这必须通过强化和训练,植入员工的内心世界,并成为一种工作习惯,营造一种尊重,认可,学习,鼓励,敢于担当,乐于付出和奉献的管理环境。
有明确目标却无法保障实现; 有规范流程却无法保障执行; 有严密考核却无法驱动绩效; 单一的管理动作; 管理者只从经验出发,而不会思考 ……………. 这一系列的问题困扰着每一个管理者,有没有一种管理模式,可以激活团队,有效提升团队凝聚力。并能得到员工的心理认同,使管理者和被管理者减少对抗,有更稳固的心理契约,《用心管理》从心理学在管理过程中的应用开始,从组织、文化、人性层面对企业管理过程中面临的实际问题进行深刻剖析,实现搭建全员参与认同的高效能团队管理模式,推动企业管理升级。
一、银行工作人员法律合规风险概述(一)什么是银行法律工作人员合规风险1、金融法律风险与非金融法律风险的区别2、金融法律风险与信用风险、操作风险和市场风险的关系3、金融机构法律风险的种类(三)银行工作人员法律风险的发展趋势1、传统交易与金融法律风险2、电子交易与金融法律风险二、金融消费者权益保护(一)金融消费者权益保护的国际经验1、通过立法明确金融消费者权益保护的金融监管目标,并且成为金融机构监管的基本职责2、规范投诉机制,加强金融机构的金融消费者保护制度建设3、通过金融行业组织维护金融消费者的正当权益4、积极寻求金融消费者权益保护的国际合作(二)目前在保护金融消费者权益方面存在的主要问题1、非法采集信息、越权查询或违规使用信用报告2、违法收集、保存、使用和对外提供个人金融信息3、因金融机构管……
电子商务,Electronic Commerce, 简称EC,顾名思义是指在Internet网上进行商务活动;狭义:电子商务也就是电子交易。广义:EC, 即企业内部、企业间、各种商务主体间的商务活动,是把买家与卖家、厂家与合作伙伴借助通讯网络(Internet、Intranet和Extranet)与原有的系统结合起来进行业务活动(购物、服务、娱乐等)。 从事电子商务的商业经营者若是能够掌握电子商务的法律法规,将可以更好地规避法律风险,抢占商机。
对于组织的领导者来说,领导的魅力体现在是否能发动群众力量,将组织的目标作为每一个人的目标,营造一种和谐关爱的组织氛围,去打造一支尊重,认可,学习,鼓励,敢于担当的管理团队。而在整个管理过程中,领导者个人的能力的提高和自我心态的修炼,也决定着团队的成长和发展方向,并直接影响到组织的执行力度和团队成员的归属。本课程主要核心是从心态和能力的两个方面切入,帮助领导者本身提高团队归属感和协作精神,在实现自我价值的同时,统一团队目标,尤其在信念和精神层面,课程也会从人的本性入手,改变固有的价值观。
有明确目标却无法保障实现; 有规范流程却无法保障执行; 有严密考核却无法驱动绩效; …………… 这一系列的问题困扰着每一个管理者,有没有一种管理模式,可以激活团队,有效提升团队凝聚力。使员工能够形成高效执行的工作方式,而不是被动完成任务;使员工能够主动超越目标,而不是应付考核;《团队建设与凝聚力提升》从组织、文化、人性层面对企业管理过程中面临的实际问题进行深刻剖析,实现“全员、全方位、全过程”的高效能团队管理模式,推动企业管理升级。
担保相关行业服务客户:中国光大银行全国合规系统、中国邮储银行天津分行、浙江省农信联社成员、江苏省农村信用社联合社一、我国宏观及微观金融环境解读(一)十八大以后的我国金融政策变化分析(二)依法治国方略提出后对金融担保领域的影响二、全面风险管理体系(一) 全面的风险意识(二) 全过程的风险控制(三) 全新的风险管理手段和方法(四) 全员参与的风险管理三、尽职调查(一) 关于尽职调查(“5C”分析框架)(二) 尽职调查的标准化规程(财务因素与非财务因素)(三) 企业基本面分析与评价(定量、定性、偿债能力、经营能力、资信状况等)(四) 反担保措施的设置(措施开发的原则、反担保物的评估、反担保物的种类)(五) 尽职调查的注意事项(提纲、信息、沟通、质量、效率等)四、项目评审(一) 项目评审的方式和功能……
一个好的企业组织管理,必须能满足三个条件。1,满足对员工的基本素质,基本能力,基础管理的培养和提高。2,解决管理者与被管理者之间的对抗关系。3,融入管理的快乐要素。在团队管理升级和创新过程中,之前粗犷的管理风格和引入精细化管理后的过度过程,是相当痛苦的。问题在于,如何处理目标达成和管理冲突问题,就显得尤为重要。本课程逻辑,将从管理者的自身改变入手,通过改变管理动作,和经营哲学思维,营造更优的管理环境,旨在企业更好的目标达成和激发全员想完成目标的意愿。
2015年国内经济进入新常态时期,担保风险概率增加、代偿率上升、客户融资需求下降。国家松绑相关政策,积极营造较为宽松的政策环境,化解风险、寻求转型与突破是担保业务面临的普遍问题。担保实务开始倾向于提供综合性金融服务业务。 另一方面,商业合同对于企业在对外及对内进行经济活动中不可或缺的一个载体,具有十分重要的的地位。但根据以往的经验来看,无论是担保业务或者合同实务,相关企业、甚至是金融机构在合同缔约过程中由于对合同不熟悉、无法察觉合同陷阱,而导致损失。因此,学好合同实务及担保相关领域的知识对商业经营者来说十分重要。
通常目标,规范,考核,是企业为了约束员工,完成目标的常规管理动作,以及通过改变薪酬模式和提高薪酬待遇,是激励员工的主要方法。但,我们会发现,单一的管理动作和单一的管理手段,并不一定能达到激励的作用,和对员工下一次工作的改善。相反,由于一味的强调考核和奖罚,反而加重的管理者与被管理者的矛盾激化。员工离职,对抗,消极怠工,面对考核无动于衷,以及和企业的目标不能保持一致,变成了企业最头痛的问题。是否可以找到以人为主体,考虑到人的特点,激活员工的工作意愿的管理规律呢?本课程是基于中国人的特点和适用性开发,强调员工内在需求和润滑管理矛盾的新的双赢的管理模式。
近年来,随着国内经济的快速发展,不断成长的中小企业和个人客户对资金的需求量大大增加,金融机构信贷业务中,大额贷款比重不断攀升。由于在大额贷款管理方面的滞后,发放大额贷款的对象、额度、方式等方面的特殊性,特别是国家宏观政策等因素的影响,大额贷款潜在风险日益凸显。随着银行业同质竞争的加剧,大型企业的融资渠道多样化且发展日趋成熟,大额贷款市场能否有效管理,已经成为金融机构在信贷市场的竞争中保持优势的关键所在。金融机构做好大额贷款信用风险管理十分迫切与必要。