时代在发展，社会在进步，可我国民众对传统文化的修为教育传承有所缺失，很多职场人士的职业素养有待提升，员工职业化素质不能适应行业的激烈竞争，成为我们不得不面对的现实：职业心态消极，如懈怠、懒散、迷茫；工作思路混沌，把握不住工作重点；没有个性优势，缺乏职业竞争力；执行不力、沟通不畅，工作效率低下，公司的战略目标无法顺畅、高效地得到贯彻执行……如何提高员工的职业化素养，成为无数管理人员的心头重事、烦事，也是制约企业发展的瓶颈！ 本课程旨在帮助青年员工加强青年员工的职业化素养，提高职场中的工作效率、面对压力能够从容应对，控制好情绪，顺畅自己的职业生涯，在本质岗位能够兢兢业业、爱岗敬业地工作，享受精彩职场生活。
引言：正能量常与福一、职场思维：优秀人才的自我认知我是谁？人贵有自知之明认识自己：认识自己才能看清别人我的优势是什么，我的盲点在哪里？我在哪里，我在社会那个层面？我要去哪？找到自己前进的方向影响人生发展的因素有哪些？导致社会浮糙的原因是什么？关于灵性：人类灵性退化了吗？案例：扼杀灵性PK激活灵性激活灵性三问：真相？本质？规律？分享：中西方人思维模式探究学习的目的全在于运用关于学习：人可以改变吗？艮卦启示：智慧源于宁静二、职场心态：情绪管理与阳光心态面对倒霉事情的处理态度人与人之间最大的差别是什么探讨思维观念的来源？观念如何演变为信念信念对人生的影响力有多大？心态为根思想为源自我崛起根源为先道家观点：反者道之动也最具价值的观念区分合作观念：上善若水溶入之智团队观念：优秀团队成功之道发展观念：逆……
众所周知，项目管理工作中遇到的很多问题其根源都来源于相关方“人”的因素，因此，对于项目管理者而言，不仅需要对行业知识和技术规范了如指掌之外，还应该把重点放在识人理人用人管人上面，最为重要的就是如何从众多项目相关方“人”中组建一个强有力坚实的项目组织，清晰定义组织中的角色职责，规划好组织角色职责的沟通方法与沟通路径，同时让组织中每一个团队成员都能够深刻理解自己的角色、除了自我管理之外还能高效团队协作、积极主动进行团队内外部高效沟通，本课程结合项目管理最佳实践、项目案例、项目视频、工具方法重点讲解与演示，帮助项目管理者运用好项目组织模型、团队角色理论、团队建设与沟通的工具与技术，使其项目工作事半功倍，大幅提升项目工作绩效。
众所周知，项目管理工作中遇到的很多问题其根源都来源于利益相关方“人”的因素，因此，对于项目管理者而言，不仅需要对行业知识和技术规范了如指掌之外，还应该把重点放在识人、理人、用人、管人上面，其中最为重要的就是识别利益相关者，理解利益相关者需求，有效的应对利益相关者需求变更，让利益相关者积极参与到项目中来，让利益相关者充分发挥他们的所用，基于利益相关方基础组建项目组织、明确角色职责、建立高效的沟通机制与决策机制，项目前期展开与利益相关方双赢的谈判技巧，项目过程中充分运用会议沟通的技巧、抓住机会进行公开演讲演示，通过全生命周期领导利益相关方团队与高效沟通确保项目最终获得成功！
项目管理工作中遇到的很多问题其根源都来源于干系人的因素，因此，对于项目管理者而言，不仅需要对行业知识和技术规范了如指掌之外，还应该把重点放在识人理人用人管人上面，最为重要的就是角色认知、角色管理及跨部门沟通，本课程结合项目管理最佳实践、项目案例、项目视频、工具方法重点讲解与演示，帮助项目管理者运用良好的软硬技能，使其工作事半功倍，大幅提升工作绩效。
项目管理工作中遇到的很多问题其根源都来源于干系人的因素，因此，对于项目管理者而言，不仅需要对行业知识和技术规范了如指掌之外，还应该把重点放在识人理人用人管人上面，最为重要的就是角色认知、角色分工、角色协同、跨部门沟通及绩效管理，以及本课程结合项目管理最佳实践、项目案例、项目视频、工具方法重点讲解与演示，帮助项目管理者运用良好的软硬技能，使其工作事半功倍，大幅提升工作绩效。
众所周知，工作中绩效不佳的很多问题其根源都来源于人的因素，因此，对于每个人而言，不仅需要对行业知识和技术规范了如指掌之外，还应该把重点放在识人理人用人管人上面，最为重要的就是“团队角色认知、团队角色分工、团队角色协同、跨部门沟通及工作绩效管理”，单打独斗的时代一去不复返了。 当今社会，一切都是项目，一切都将成为项目。老板上级交待的一项工作任务，一次招投标，对外的联络合作，客户售前，产品营销推广工作这些无疑不是项目。现在企业已经进入了项目化时代，企业由无数大大小小的项目构成业务的运转，面对项目的挑战就是“如何管理相关方的期望？如何提高团队协同沟通效率？如何掌握科学的项目管理方法实现项目目标？如何让相关方都满意？”
项目管理工作中遇到的很多问题其根源都来源于干系人的因素，因此，对于项目管理者而言，不仅需要对行业知识和技术规范了如指掌之外，还应该把重点放在识人理人用人管人上面，最为重要的就是识别干系人、理解干系人需求、有效的应对干系人需求变更、组建干系人项目组织、建立关键干系人高效沟通的机制、与干系人双赢的谈判技巧、全生命周期领导干系人团队与成功交付管理、以及对项目风险进行全方位监控管理等等，本课程结合项目管理最佳实践、项目案例、项目视频、工具方法重点讲解与演示，帮助项目管理者运用良好的软硬技能，使其工作事半功倍，大幅提升工作绩效。
企业管理工作中遇到的很多问题其根源都来源于人的因素，因此，对于管理者而言，不仅需要对行业知识和规范了如指掌之外，还应该把重点放在识人用人管人上面，这个时候运用更多的软技能就显得尤为重要，软技能当中，最为重要的就是本课程结合案例、视频、工具方法重点讲解的干系人识别与管理、跨部门项目组织建立与沟通、识人用人与团队激励、高效会议沟通技巧、项目全生命周期领导力与团队沟通技巧，管理者运用良好的软技能可以使工作目标事半功倍，大幅提升工作绩效。
项目管理工作中遇到的很多问题其根源都来源于干系人的因素，因此，对于项目管理者而言，不仅需要对行业知识和技术规范了如指掌之外，还应该把重点放在识人理人用人管人上面，最为重要的就是识别干系人、理解干系人需求、有效的应对干系人需求变更、组建干系人项目组织、建立干系人高效沟通的机制、与干系人双赢的谈判技巧、全生命周期领导干系人团队与成功交付管理、以及对项目风险进行全方位监控管理等等，本课程结合项目管理最佳实践、项目案例、项目视频、工具方法重点讲解与演示，帮助项目管理者运用良好的软硬技能，使其工作事半功倍，大幅提升工作绩效。
技术人员由于长期的“细节实现式工作行为习惯”导致了“只见树木，不见深林”、“自以为是、孤芳自赏”的思维模式的局限，始终突破不了“思维陷阱”反复做作的怪圈，同时由于缺乏必要的管理者技能导致自我管理能力差、与他人协作工作效率低下等情况。因此本课程就是从管理者思维角度、管理者基本技能角度逐步展开培训与案例分析研讨，最大程度帮助技术人员走向管理，包括目标管理、计划管理、项目管理、领导力与团队建设与沟通技巧等等。
第一章：心理抗压能力认识压力压力定义及反应分析压力起因探寻压力的正向及负向效应正面迎向压力的准备理解及清除烦恼的技巧分类可影响及不可影响因素建立生活支持系统从容有序的生活模式日常压力处理方法说不的艺术明确表达想法的方式不允许模糊地带与潜意识沟通第二章：情绪管理能力认识情绪情绪的触发方式三大正向情绪的意义情绪与未来的关联性保持情绪的平衡同理心的正确用途希望对积极情绪的力量反省情绪自我成长工作中的情绪排解怒气止息的技巧失落感如何消除不安感的安抚方法恐惧感的瓦解步骤第三章：人际沟通能力人际沟通的重要性沟通不是为了取悦他人有效沟通可以创造幸福感沟通是一种人我之间的调频沟通拉近成功的距离沟通的常见障碍及解药对上级的沟通限制对同事的沟通陷阱对下属的沟通心态对家人的沟通方法沟通如何打动人心积极聆听的秘诀尊……
沟通，无处不在。 与孩子，与爱人，与父母，与朋友...... 与同事，与上司，与下属...... 与客户，与他人...... “我已经说了，是他自己不明白” 沟而不通！数据表明，70%的问题是由沟通不畅所致！ 为什么总是感觉沟通不畅？ 为什么总是无法避免沟通带来的各种损失？ 为什么只要沟通就会吵个不停？ 为什么会议总是无法按计划推进？ 为什么总是要重复沟通？ 活了二十几年突然发现自己居然不会说话啊！ 职场日常交流伤不起，诀窍有没有？有！ 职场无敌，沟通王道！ 想要当Superman，在职场打遍天下无敌吗？ 先来了解一下怎样与人360 度良性沟通吧！ 本课程通过解析性格密码，结合中国企业的特点与不同文化背景，总结提炼出360度沟通体系，上、平、下、内、外沟通，3……
美国未来学家约翰·奈斯比特在《大趋势》中提出：“未来竞争是管理的竞争，竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其外部组织的有效沟通上。”作为一个企业的管理者，想想看，有多少次您急切的希望对方坦诚相对，但他们在您面前缄默不语，出门后却向朋友抱怨自己的意见没有机会得到倾听；有多少次您迫切的希望部门之间的协同与合作，但却发现各部门之间只顾及自身的利益，彼此之间相互推诿，无法得到有效的支持；有多少次您真切的希望能为他人分忧，但却发现无法真实而充分的理解他人的意图……沟通不力已经成为公司的一大杀手，甚至成为优秀公司和卓越公司的分水岭 有关研究表明，企业的管理者，实际上70%的时间用在沟通上，而企业管理中70%的问题是由于沟通不善造成的。主要表现在：内部沟通渠道单一或不完善，缺乏灵活性，进而企业内部的……
一个人一旦选择了以企业家为职业，便意味着他的一生将从此与压力、竞争、劳累、焦虑结伴而行，再也不得轻松……在他们光鲜靓丽的背后，承受着身体与精神的巨大压力。 因为承受了难以承受之重，有的企业家最终自杀身亡。 中国企业家正在面临精神崩盘的危险！ 然而，比这更危险、更可怕的是，所有人对此并没有引起足够的重视，活着的人很少能够直面这些感慨，哀乐之外，红尘万丈。没有人有空停下来问问自己，如果面对生命的戛然而止，生命的意义比企业的大小孰重孰轻？
深度剖析公务员职业生涯中的心理状态、价值观念、思维方式，继而帮助他们塑造蕴含党性的职业精神。其实，公务员的这种职业精神，在很多方面类似于企业家精神。这种精神，也都是两个精英群体的成长基因。
本课程为中国本土领先水平的职业化和职业精神塑造课程，为中国本土主流职业化课程的升级版本。本课程曾经在华为公司一次性同时面对700名学员讲授，曾经在丰田汽车（中国）同时面对600名学员讲授。曾经在美的公司同时面对650名学员讲授….. 本课程体系架构高屋建瓴，案例取材穿越震撼。以生动冲击的案例，深度揭示中国本土企业管理者与世界优秀企业管理者职业精神的差距，帮助本土管理者立起了一面自省与奋斗的镜子。严重适合本土企业管理发展各阶段管理者的自我认知、自我了解和自我超越。 本培训课程对塑造管理者的工匠精神，激发管理者士气，稳定管理者队伍的斗志，整合管理者价值观，增强团队凝聚与敬业忠诚，锻造万众一心的团队，改善和提升50个以上百分点的企业内部沟通质量，有立杆见影的卓越成效。为企业锻造卓越的员工群体指……
前言：卓越培训执行的核心价值观第一单元以战略视野把握沟通之难——本土企业内部沟通为什么会这么难第一章个人素养如何影响人与人之间的沟通第一讲塑造一百人如一人的沟通文化——中日员工职业素养与沟通（世界名企丰田中方整理）一、大局观念，角色管理与分工协作的比较二、职业精神与职业操守的比较三、职业观念与职业意识的比较四、工作方法与工作习惯的比较五、员工管理与部属培养的比较六、沟通方式的差异案例分析：李梅与部属的沟通冲突。第二讲个人素养如何影响人与人之间的沟通一、素质的战略层：动机与角色管理；使命感与责任感1、动机自私本位，严重影响沟通2、角色管理混乱造成恶劣沟通；3、使命感、责任感缺失必无良好沟通二、素质的核心层：精神与信仰；品格与道德1、不积极主动的人，不会有太好的沟通2、不自律专注的人，会有严重的……
您的公司在会议中是否曾遇到以下问题： 情景一： 年终总结会议，需要让所有参与者了解公司的成绩并制定第二年的行动计划，并且这些行动计划应随着市场环境而及时变化。传统会议中，各个职能部门报告各自的工作成绩，未达成的目标及未来的行动计划，这些计划往往不考虑其他职能部门的协作与配合，同时在未达成的目标叙述中，往往将问题归咎于其他部门不能及时配合，会议或充满抱怨，或推诿扯皮，人们往往带着面具开会，带着防卫心理沉默不语，老板和管理者在会议上往往很难听到真话。 情景二： 年度员工大会，除了传统的领导讲话，宣布今年的成绩和来年的策略，接下来就是照例到了年终“战略与执行的偏差”；领导们永远认为是“员工的执行力差”；员工们永远认为组织的愿景是“永远不可能到达的地方”，年年如此，老板无奈却会照开不误；员……
现代企业的竞争，职场人面临越来越多的挑战。沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件！在组织内,领导者的绩效不单纯取决于领导者自身素质的高低,而且取决于与其上级、下属、客户之间的互动，管理者需要借助沟通的技巧，化解不同的见解与意见，建立共识，当共识产生后，事业的魅力自然才会展现。 良好的沟通能力与人际关系的培养，并非全是与生俱来的，我们绝对有机会学习基于双赢的沟通技巧，认识自己，了解他人，从而真正实现共赢。
作为企业家您是否有这样的困扰？ 到底是什么原因使很多企业有好产品，却进不了好市场？ 到底是什么原因使很多企业有好项目，却招不到合适的代理商？ 到底是什么原因使很多企业的招商是越来越“伤”？ 到底是什么原因使中小企业长不大、招商难？ 突破中小企业的经营瓶颈到底是什么？ 如何策划一场有销售力的招商会？ 企业招商的关键密码在哪里？ 如何在产品推介会上塑造产品价值，突出亮点、打动客户、赢得订单？ 如何在招商路演时推介项目，突出核心、展示优势，吸引加盟和获得融资？ 如何在各种社交场合应声而起、侃侃而谈、畅所欲言、展现领袖风采？ 如何在毫无准备的情况下，迅速组织语言，发表精彩的即兴讲话？ 如何在岁末年终大会上留住人才，激励士气、统一思想？ 如何发表具有感染力的演说，有效激发团队……
如何在公司的各种会议上条理清晰的表达自己的观点…… 如何在工作汇报时，要点明确、展现成果、赢得肯定、节省时间，提高效率…… 如何制作有说服务力的工作汇报PPT，避免PPT上文字太多、照“屏”宣科…… 如何在竞岗竞聘演讲时做到思路清晰，条理分明…… 如何在竞岗竞聘时，展现亮点，突出优势，超越对手，赢得评委关注…… 如何避免当众讲话紧张恐惧、大脑空白、词不达意，无话可说…… 如何避免台下准备很充分，上台就忘得一干二净…… 如何避免讲话杂乱无章，语无伦次…… 如何避免讲话枯燥无味，平淡如水…… 本课程让您彻底解决当众讲话的5大“症状”：上台恐惧症，不知说什么，说得没条理，说得不生动，没有说服力。
到底是什么原因使很多企业有好产品，却进不了好市场？ 到底是什么原因使很多企业有好项目，却招不到合适的代理商？ 到底是什么原因使很多企业的招商越来越“伤”？ 如何策划一场有销售力的产品推介会？ 如何利用公众“销讲”推介企业，宣传品牌，赢得订单？ 如何在产品推介会上塑造产品价值，突出亮点、打动客户？ 如何在招商路演时推介项目，突出核心、展示优势，吸引加盟和获得融资？ 如何在公司的各种会议上思路流畅、条理清晰的表达自己的观点？ 如何在各种社交场合应声而起、侃侃而谈、畅所欲言、展现个人魅力…… 如何在毫无准备的情况下，迅速组织语言，发表精彩的即兴讲话…… 如何提高讲话的说服力，轻而易举地说打动和说服他人…… 如何避免当众讲话紧张恐惧、大脑空白、词不达意，无话可说…… 如何避免……
到底是什么原因使很多企业有好产品，却进不了好市场？ 到底是什么原因使很多企业有好项目，却招不到合适的代理商？ 到底是什么原因使很多企业的招商越来越“伤”？ 如何策划一场有销售力的产品推介会？ 如何利用公众“销讲”推介企业，宣传品牌，赢得订单？ 如何在产品推介会上塑造产品价值，突出亮点、打动客户？ 如何在招商路演时推介项目，突出核心、展示优势，吸引加盟和获得融资？ 如何在公司的各种会议上思路流畅、条理清晰的表达自己的观点？ 如何在各种社交场合应声而起、侃侃而谈、畅所欲言、展现个人魅力…… 如何在毫无准备的情况下，迅速组织语言，发表精彩的即兴讲话…… 如何提高讲话的说服力，轻而易举地说打动和说服他人…… 如何避免当众讲话紧张恐惧、大脑空白、词不达意，无话可说…… 如何避免……
前言演讲艺术概述内容：演讲的定义演讲的分类演讲的目的如何衡量一场演讲？第一节演讲风范，魅力无限——台上风范训练内容：一、台上礼仪的4大步骤：上台、开台、台中、退场二、3种呈现方式（声音、态势、内容）在演讲中的运用技巧(一)上台1、上台的三种方式：后位、侧位、中位上台的20字秘诀2、上台时如何正确持稿，常见的2种错误方式3、上台之前要检查的5个细节（二）开台1、声音：1个“好”字重千斤2、态势语言①男士的1种基本站姿，女士的2种基本站姿②手麦的2种基本拿法③开台亮相时3种礼仪目光④开场问候时态势语言的配合⑤台上最得体的3个基本手位⑥台上最忌讳的3个错误手位⑦如何正确拿讲话稿3、内容开场问候3种版本：完整版、保险版、偷懒版（三）台中1、声音声音的3个要诀2个忌讳2、态势语言①身体的3字要诀②手势……
如何在公司的各种会议上条理清晰的表达自己的观点…… 如何在各种社交场合应声而起、畅所欲言、展现个人魅力…… 如何在毫无准备的情况下，迅速组织语言，发表精彩的即兴讲话…… 如何在工作汇报时，要点明确、展现成果、赢得肯定、节省时间，提高效率…… 如何制作有说服务力的工作汇报PPT，避免PPT上文字太多、照“屏”宣科…… 如何发表具有感染力的演讲，有效激发团队的执行力、战斗力、凝聚力…… 如何提高讲话的说服力，轻而易举地说打动和说服他人…… 如何避免当众讲话紧张恐惧、大脑空白、词不达意，无话可说…… 如何避免台下准备很充分，上台就忘得一干二净…… 如何避免讲话杂乱无章，语无伦次…… 如何避免讲话枯燥无味，平淡如水……
如何在公司的各种会议上条理清晰的表达自己的观点…… 如何在各种社交场合应声而起、畅所欲言、展现个人魅力…… 如何在毫无准备的情况下，迅速组织语言，发表精彩的即兴讲话…… 如何在工作汇报时，要点明确、展现成果、赢得肯定、节省时间，提高效率…… 如何制作有说服务力的工作汇报PPT，避免PPT上文字太多、照“屏”宣科…… 如何发表具有感染力的演讲，有效激发团队的执行力、战斗力、凝聚力…… 如何提高讲话的说服力，轻而易举地说打动和说服他人…… 如何避免当众讲话紧张恐惧、大脑空白、词不达意，无话可说…… 如何避免台下准备很充分，上台就忘得一干二净…… 如何避免讲话杂乱无章，语无伦次…… 如何避免讲话枯燥无味，平淡如水…… 本课程让您彻底解决当众讲话的5大“症状”：上台恐惧症，不知……
如何才能在各种会议上泰然自若、侃侃而谈、展现领袖风采…… 如何才能在各种社交场合应声而起、畅所欲言、展现个人魅力…… 如何在招商路演时推介项目，突出核心、展示优势，吸引加盟、获得融资…… 如何在产品推介会上塑造产品价值，突出亮点、打动客户、赢得订单…… 如何在岁末年终大会上留住人才，激励士气、统一思想…… 如何才能发表具有感染力的演说，有效激发团队的执行力、战斗力、凝聚力…… 如何提高公众演讲的说服力，轻而易举地说打动和说服他人…… 如何在公众面前思路清晰、条理分明地表达你的观点…… 如何在毫无准备的情况下，迅速组织语言，发表精彩的即兴讲话…… 如何避免当众讲话紧张恐惧、大脑空白、词不达意，无话可说…… 如何避免台下准备很充分，上台就忘得一干二净…… 如何避免讲话杂乱无……
谈判前准备，战略战术了解双方的利益所在谈判协议最佳替代方案是什么？谈判结果的最低限度是什么？双方愿意有多大的灵活性，确切地说就是双方愿意接收的折衷方案是什么。尽可能多的了解对方，人员组成，历史与现状分析讨价还价能力，其中“可替代”是讨价还价能力的重要体现确定谈判团队组合决策人联络人领队发言人专家好人与坏人，红脸与白脸设计谈判战略战术SMART原则SWOT分析设计探测气球授权开始谈判谈判礼节衣着是档次，更是意识守时是意识，更是能力克服紧张的方法介绍团队成员，确立己方的谈判力度专家和技术背景可以增加信服能力告诉对方什么问题应该和谁过招营造建设性的谈判气氛微笑，倾听，赞许，局部地认同展示诚意，建立信任告诉己方所作的准备和努力展示长期合作的远景释放探测气球，了解对方的意图与基调提出比你想要得到的更多……
第一部分：管理者工作能力低下的本质与角色1、工作不力是怎么回事？2、职业行为规范与企业愿景3、什么造成职业素质低下4、关注“规范”必须关注细节标准5、职业素质的规范化管控第二部分：工作能力最佳提升工具1、什么造成无法有效的执行2、标杆思想与细节标准的追求3、对标与效能提升4、最优标准的模仿与创新第三部分：管理者职业素质与工作改善1、哪些工作需要改善？2、管理者的工作学习化3、善于发现本质问题第四部分：工作思维方法与任职能力1、高效执行的剪刀式思维法——西点领导力与负责任的能力2、项目运作的谱系图思维法——处理复杂工作的工具3、问题分析的一域多层思维法——从根本上解决问题案例互动：不该有的失败4、内功修炼——从片面改善到管理能力全面塑造5、职业经理人的意识6、职业经理的观念——多维对标第五部分……
