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引导会议-员工自动自发执行的高效会议培训课程大纲

2019-09-25 更新 237次浏览

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  • 所属领域
    职业素养 > 办公技能
  • 适合行业
    银行证券行业 酒店餐饮行业 商超零售行业 建筑地产行业 其他
  • 课程背景
    您的公司在会议中是否曾遇到以下问题: 情景一: 年终总结会议,需要让所有参与者了解公司的成绩并制定第二年的行动计划,并且这些行动计划应随着市场环境而及时变化。传统会议中,各个职能部门报告各自的工作成绩,未达成的目标及未来的行动计划,这些计划往往不考虑其他职能部门的协作与配合,同时在未达成的目标叙述中,往往将问题归咎于其他部门不能及时配合,会议或充满抱怨,或推诿扯皮,人们往往带着面具开会,带着防卫心理沉默不语,老板和管理者在会议上往往很难听到真话。 情景二: 年度员工大会,除了传统的领导讲话,宣布今年的成绩和来年的策略,接下来就是照例到了年终“战略与执行的偏差”;领导们永远认为是“员工的执行力差”;员工们永远认为组织的愿景是“永远不可能到达的地方”,年年如此,老板无奈却会照开不误;员工们无奈却也照常郁闷的参加。 情景三: 当该年组织经历危机或某种巨大的影响,士气低落,年终公司高管层必定召开士气激励大会,甚至组织户外拓展,但都只能激励员工一小段时间,人们在激励大会中所表的决心无法延续成为下一年中工作的持续动力,只要一回到工作环境,人们还是消极被动、抱怨如常。 引导会议能解决以上问题! 引导会议是世界500强企业在面临许多会议低效、推诿扯皮的问题后,哈佛商学院、沃顿商学院等许多知名心理学家、管理专家、组织发展专家藉此而研发的高级会议技术的组合;促动会议中使用的引导技术(Facilitation Skill)是脑科学、管理心理学、组织行为学的“硬科学”和东方古老的哲学《道德经》、《中庸》等的智慧结晶,从而帮助许多500强企业成功的实现高效的组织运营、组织变革与组织发展。
  • 课程目标
    有效分解年度目标,激发员工的参与热情、对目标的群体共识与完成目标的自信、发自内心的承诺; 让与会者抛开防卫心,坦诚沟通,引发人们的潜在思维,达成共识; 快速分享会议参与者的内隐知识,信息能够得到有效、快速的传递,形成团队新的共创;运用有效的会议促动,激发整个团队的使命感与责任感,提高团队执执行力; 打破员工对组织变革的心理抗拒和“无声的抵抗”,有效促动员工进行思维变革,执行新制度与流程。
  • 课程时长
    一天
  • 适合对象
  • 课程大纲

    单元一:关于深度汇谈

    一、深度汇谈的核心

    1.表达真实感受

    2.在内心创造沉静的聆听环境

    3.以自己和他人都能理解的方式表达意见

    4.尊重他人-给与不同的人发表意见的空间

    二、深度汇谈的脑科学知识

    1、大脑只听自己的

    2、提问引发思考,告诉引发争辩

    3、情绪感染效应

    三、深度汇谈的步骤

    1、悬挂假设

    2、反思与探询

    3、基于思维技术的讨论

    4、小型深度汇谈练习

    四、深度汇谈的方法和工具

    1、基本对话方法

    2、智慧墙

    3、左右手栏

    4、练习:基本对话法设计与练习

    5、实操:借助深度汇谈技术,复盘2016年经营方针、策略、方法等;

    单元二:关于共识愿景

    一、领导者思维方式的升级

    1.为什么领导者应该重视改变思维-从下达命令到提出有效问题

    2.自主神经可塑-让他人自主产生真知灼见的脑科学原理

    3.领导者如何认识他人思维-帮助他人即刻创建新的神经连接的能力

    二、共识愿景的步骤

    1.运用深度汇谈凸显共同关注的话题

    2.共同设想实际期望的成果

    3.探讨共同的体验

    4.运用头脑风暴激发群体智慧

    5.想法归类:从无序到有序

    6.命名原则:让想法形成一个新观点

    7.共识愿景的图示、庆祝及后续步骤

    8.团队共识愿景小型研讨会议练习

    三、共识愿景的方法与技术

    1.艺术长廊法

    2.海报法

    3.情景规划法

    单元三、未来探索---团队自动自发承诺执行的方法与技术

    1.设想胜利的景象

    2.现状-愿景分析工具-制定可行的愿景,分析潜在矛盾

    3.确定战略方向

    4.设计系统化行动

    5.基于兴趣与能力的行动小组建立

    6.明确团队角色

    7.草拟执行时间表

    8.鼓舞士气的形象

    9.清晰有力的赢得胜利的执行承诺

    10.跟进机制的建立

    11.如何让所有人都知道?

    12.激励计划


    课程标签:职业素养,办公技能

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