人生美满幸福是人类所积极努力追求的，但前提是学会自我管理情绪和心态调整。西方理念将马斯洛五种人生需求能否满足作为幸福美满的判断标准之一，而东方文明不单单包括上述的判断，更有确切的指向范畴，本课程将融汇贯通易儒道禅医五家经典智慧以达成人生美满幸福的理想目标！
现代医学调查研究发现，超过80%的职场人士处于亚健康状态，特别是担任管理、营销职务的比例更高，究其原因，压力正是其中关键的因素，由此带来的情绪上的失控而导致的恶果时常见诸报端。压力是现代人经常感受到的一种心理体验和面对人生的挑战，压力问题往往只是表象，根源是因为自我修炼不够所致，一个优秀的职业人士必须要以积极正面的心态面对困难，能够觉察与影响他人聪明而灵活地工作，并有效的调控自身的情绪。 正确的认识压力和情绪，才能有效地舒解压力、调整情绪，随时有良好的状态迎接挑战，职业人的情商修炼是提高职业核心竞争力的关键。本课程运用管理心理学、NLP、教练技术、完型疗法等现代心理学技巧，结合企业运营现状和职场实例，从心理学和管理学的层面来帮助学员掌握压力和情绪调试的方法，从而拥有高效、快乐的人生。
伴随新时代企业发展的来临，现代企业员工感到工作压力越来越大，常常感到身心疲惫力不从心；有些员工个人的身体素质不断下降，对生活和工作失去了信心，常常遇到挫折却不知所措；特别是企业领导干部不能有效地控制对压力的反应，不能保持自我稳定而又弹性的身心状态，不能自我调试和提升工作情商的能力，直接影响到领导力的发挥，影响团队凝聚力和团队绩效的提升。药家鑫事件、马加爵事件、富士康事件等，都说明无论是社会还是企业，加强人们在压力和情绪控制下的心理疏导，提升人们的心理素质和自控能力刻不容缓。 情绪与压力管理旨在帮助学员如何化解压力为动力，掌握如何做好情绪管理技巧，掌握富有成效的放松方法，学会转换非理性思维到理性思维，掌握减少冲突、增进和谐的沟通方式，减轻工作压力，提高工作绩效，学会处理不良情绪的方法，用健康……
1、通过正确认知情绪和压力、感悟心态、升华心灵来进行自我改革和成长，生发智慧，只有心灵的升华才是真正的改变！ 2、通过游戏参与、视频欣赏、案例分享、自我感悟，让学员重新认识自己，真正找到角色和定位，学会分析并正确理解自己在工作和生活中的情绪及压力，学会处理不良情绪的方法，掌握释放压力的技巧，用健康愉悦的情绪感染他人，从而实现团队的良性成长。 3、在整个授课过程当中，学员交叉搭档，群策群力、集思广益、自动自发的相互产生良性影响力，彼此融入，提升内动力、优化创新思维、促进企业和谐、健康发展！
所有人都有情绪，也都承受着或大或小的压力，如何合理地去管理他们，已成为现在每一个职场人必不可少的一项技能或本领。一言以蔽之：不懂得如何管理自己的情绪和压力，就好比夜车没有车灯、千里宝驹瞎了眼睛。
竞争激烈的时代，信息覆盖的社会，快节奏的工作效率使得形形色色的压力直逼人们脆弱的心理防线。员工的压力问题不但对自己的健康产生巨大伤害，而且给企业带来的是工作绩效降低、成本增加等无形损失。本课程从“压力调适、情绪管理、思维突破”入手，利用心理学技术，健康理念，学习压力与情绪管理，使员工避免压力的无情伤害，掌握有效缓解压力的方法，化抱怨为动力，提高应对压力和管理情绪的能力。从而提高员工的身心灵成长和工作效率。让员工高效的工作，快乐的生活!
《孙子兵法》十三篇为后世兵法家所推崇，被誉为“兵学圣典”，置于《武经七书》之首，如今被译为英文、法文、德文、日文等，成为世界上著名的兵学典范之书。同时，《孙子兵法》对于企业管理和个人自我管理有重要的借鉴意义。
随着市场竞争的加剧，随着更多90后步入职场，管理的难度也越来越来。在管理中因为沟通不善导致大量的产品质量，安全，人际冲突等问题。管理者如何有效沟通，如何提升团队执行力成为衡量管理者是否成效的重要标准。
有人说，智商让你赢得了一份工作，而情商让你工作成功。不管你在组织中扮演什么角色，都会带给你满足，成就，幸福。同时也会给你压力，愤怒，沮丧，焦虑，抑郁。如果不能很好地处理情绪，就会影响到我们的工作、人际关系，更严重时会影响到我们的身心健康，让我们成为坏情绪的牺牲品。本课程旨在引导学员了解有关情绪的心理知识，让“阻力情绪”成为你的“助力情绪”，开始开创快乐幸福的工作和生活。
领导艺术中存在着一种艺术手法,通常称之为情绪管理，情绪会积聚也会传染，员工的情绪与起源事件会影响到团队的绩效与满意度。现代社会各方面都在飞速的发展,大大加快人们的生活节奏和加大了竞争压力,在压力下企业员工的情绪也随之波动,从而产生各种问题,导致企业的竞争力受到削弱。了解情绪对于理解员工的行为有重要的价值。通过把握员工的情绪变化进行合理的调整管理,对于促进员工和团队的和谐发展起到至关重要的作用。这个课程旨在提升管理者有效管理与激励员工情绪的技能，掌握非物质激励的心理学技巧，有助于提升员工和团队的积极情绪，激励员工最大限度的发挥人力资本的效能。
情绪是一把双刃剑，如果处理得好，可以将阻力转化为助力，帮你化解困境，让你在生活中左右逢源。如果处理得不好，情绪就会失控，从而在愤怒的情况下做出一些非理性的言行举止，害人害己。本课程以目前职场中销售人员最常遇到的挑战和问题为课程设计基础，运用小组演练、个人练习等课程形式，帮助销售人员在如今竞争激烈的职场中掌握必备的情绪管理技能。通过本课程的学习，将会帮助销售精英开启快乐工作、幸福生活的大门，做好自身的情绪管理，以更加积极主动乐观的心态投入到工作中，从而提升工作绩效。
优秀的公司都知道企业的生产效率与人员素质息息相关。不管是提升产品的市场占有率还是建立企业的品牌效应，都离不了“人”的作用。 “提升情商与影响力课程”帮助学员掌握今日严峻的企业要求，更有效的发挥个人的能力。学员在此培训中学会如何创造正向工作氛围、管理压力、解决问题;透过讲师的引导与演练，他们将成为更有影响力的沟通者，富创意的问题解决者与目标专注的企业精英。更重要的是，学员会培养出一种主动负责的态度，使他们满怀信心与热忱去开发个人与公司的潜能。
认识压力与情绪，与其共舞！ 国外数据： （1）中国每天会产生5000个职业病人； （2）在一定量的被调查人群中，有25.04%的被调查者存在一定程度的心理健康问题；2.24%的被调查者存在严重的心理健康问题；22.81%的被调查者存在比较严重的心理健康问题；60%的人希望得到不同程度的心理帮助； （3）中国的职业经理人与企业家们“有时出现”或“经常出现烦躁易怒”症状的占70.5%，“疲惫不堪”的占62.7%，“心情沮丧”的占37.6%，“疑虑重重”的占33.1%，“挫折感强”的占28.6%，“悲观失望”的占16.5%。我们正常人群中存在心里障碍的比率高达到20%左右； （4）由于多方原因造成的中国企业面临的员工跳槽率与离职率已高达6%---15%; 员工的个人生活压力、职……
绪论：情商概说本部分内容主要是让受训者了解情商的一般概念，重点是强调情商管理的四个方面。一.情绪(一)情绪(二)人类的四种基本情绪(三)个人情绪的三种状态----心境激情应激(四)情绪的两极性(五)情绪的意义附：调节情绪的验方二.情商(一)情商(二)情商的范畴三.情商管理的四个方面(一)配合和运用情绪的技巧(二)消除或淡化情绪的技巧(三)改变或修正信念与价值观(四)提升思维处理能力，形成更有效果的信念及价值观第一部分：情商的心理机制----认识自己本部分内容主要是让受学者认识自己大脑的结构和情商产生的机制原理。第一节：人类的大脑结构一.本能脑结构二.情绪脑结构三.大脑皮质结构第二节：大脑的运作机制一.本能(爬虫)脑的运作机制二.情绪脑的运作机制三.大脑皮质的运作机制第三节：利用大脑皮质的优势……
目前中国不少企业里普遍存在着这样一类员工：由于自身职业化程度不高，导致工作目的不明确，工作目标不清晰，工作方法不恰当，工作习惯不合理，与此相伴的是工作责任心不强，进取心不够，忠诚度不高，最终导致其在工作中长期难以成长，职业生涯难以进步，工作能力难以提升，工作心态难以积极，其最终的结果很可能是跟不上社会和企业的发展乃至被企业所淘汰。 作为一家企业，如果企业中普遍存在一些职业化程度不高的员工，则必然导致企业经营效率下降，市场竞争力减弱，企业文化涣散，进而损害企业的经营利益，阻碍企业的健康发展，甚至危及企业的生存。 本系列课程从职业心态、职业能力、职业礼仪、职业素质、职业生涯规划、人际交往与沟通、时间管理、压力与情绪管理等八大方面针对企业员工进行全面的职业化塑造，以期达到企业期望的人才标……
情商决定未来。作为现代企业的管理者，情商的高低对整个团队的工作氛围和绩效影响极大。高情商的管理者善于以富有魅力的领导方式，帮助团队成员有效应对压力，处理工作负面情绪，调动员工积极性和创造性，从而让管理变得更有效。提高团队的工作绩效。
在现代社会激烈的市场与职场竞争环境下，人们常常感到内在被负面的情绪和压力所控制，仿佛陷入一个不良循环的魔咒。轻则带来一系列不愉快情绪，工作积极性和职业成就感大幅下降，重则发展到群体“情绪病毒传染”，破坏团队成员之间的和谐相处，影响工作效率和绩效，威胁到企业的有序经营与持续发展。 消极的情绪和积极的情绪对人的影响不言而喻，而只有了解情绪，才能管理好情绪，做情绪的主人。如何在复杂多变的管理环境中进行有效的自我情绪调控和帮助员工疏导情绪压力，打造积极高效的优质团体以实现企业经营目标成为管理者最关心的问题。
被誉为情商之父的丹尼尔•格尔曼认为，情商对个人成就的贡献大于智商，无论是对普通职员而言还是对企业高端而言，情商的高下都是对成就至关重要的决定因素。如何通过学习和训练改善自己的情商对每个职业人士而言都具有重大意义。 情商包括五个方面的内容：自我情绪认知、自我情绪管理、自我激励、认知他人情绪和人际关系管理。本课程从认知情绪运作的机制开始，通过互动性的学习让学员了解情绪的本质，理解情绪智力的价值。培养学员自我情绪认知的方法和自我情绪控制的技能，管理冲动和诱惑，达成有效的自律。自我管理还来自于积极情绪的培养，课程运用来自积极心理学的方法和思维，帮助学员建立积极思维。在认知他人情绪和和谐人际关系的模块，本课程从表情和肢体语言研究的角度，为学员提供具体的方法和策略认知他人情绪，发挥影响他人的情绪力量。……
社会与经济快速发展带来的副产品之一就是工作压力和不良情绪诱因陡增。面对这个现状，如何重新认识自我，认知自我所处环境，找到压力与情绪和幸福人生之间的平衡就成为当务之急。 本课程从四个维度来认知压力并提供管理压力，改善情绪体验的具体方法和技能。压力主要来自于人格类型的压力易感特质、心理因素、生理精力因素和时间因素。课程分析不同人格模型的压力倾向，使学员针对自身的压力人格类型进行改善；同时关注生理与心理因素以及社会因素对个人压力与情绪的作用，提供高效的方法管理情绪和压力；在时间的维度，本课程提供了GTD的方法以及对拖延症的“疗法”，可以有效改善时间压力。 人是情绪的生物，认识情绪的本质是管理情绪的基础和有效方法，课程基于心理学相关研究和案例，帮助学员理解人的情绪的运行特征，从愤怒和恐惧（焦虑）……
第一讲、重视压力迫在眉睫一、现代人的生存现状1、盲目2、忙碌3、茫然4、值得关注的八种社会现象：喧嚣、炒作、忽悠、冷漠.......二、快乐指数大调查1、你快乐吗？2、来自中关村的调查3、上海出现国内首家“心灵超市”第二讲、认识压力直面冲击一、认识压力1、压力是什么2、压力的类型1）良性压力2)劣性压力活动：1分钟思考二、压力测试三、压力源解析1、压力来源2、生活因素3、工作因素4、压力的累积效应活动：刺破你的压力气四、压力的“威力”1、持续压力对身心健康的损害2、职场里典型的“心理问题”3、压力的生理状态4、我们面临的社会现状:案例：五兄弟的烦恼欲望链条活动：5分钟办公健身操第三讲、让工作更快乐让生活更精彩一、认清自己的价值观1、孔子的价值观2、改变自己的心模式3、角色定位游戏：价值观拍卖……
1.情商管理(1)智商(2)情商(3)情商的重要性(4)情商与智商(5)情商的提高方法2.压力管理(1)测试你的压力(2)压力是什么?(3)压力对人体7大系统的伤害(4)减压技巧积极心理人际关系一念之间时间管理正向能量音乐疗法静心冥想说写唱跳
当你受够了以后，你宁愿要“对”、“公平”，还是要心灵自由、轻松快乐 你懂得分辨是外部环境伤害了你，还是你的想法伤害了你吗 你想要摆脱职业焦虑、工作压力带给你的亚健康状态吗 明知需要马上做的事却总是拖延不做，是怎样的心智让你没有行动力如何清除障碍 明明有能力完成任务，但总是心里不踏实，食不下咽，夜不成寐怎么办 明明不想那样做，却总是不由自主地做，是什么样的心智在驱使着你如何改善 想要和他人建立良好的工作关系，可是心里却很纠结，怎样打开心结，让心自由 惧怕变化，难以面对不确定的未来，或者开始厌倦一成不变的工作到底哪里是出路 多方寻找减缓压力的方法，读书、休假、找人倾述等各种方式都无效，如何平复自己的心情 这一切问题的答案，都来自你对心智的了解和探索。 心智模式——是指深植在我……
患得患失导致忧虑，忧虑引起压力，一定的压力是好事，正如一定的忧虑能引人进取，但压力过度，闹不好，会引发肠胃病变，正如忧虑过度，会引发蛀齿，身体健康与心理健康本来相通，健康是工作的本钱，压力管理岂能小觑。本课程通过系统方法，直捣压力源，彻底消释无谓的忧虑，让压力及其引发的情绪，销声匿迹，还员工一个轻松从容的本我。
目前，电信呼叫中心中的管理者主要是以七十年代后成长的人群为主，而电信呼叫中心一线人员，多数是80后人群（甚至90后），两者在对事物的看法和价值取向上存在很大差异，由此产生的误区，必然困扰着员工及其管理者，而且还非常难以改变。 电信呼叫中心话务员压力来源：电信企业电信呼叫中心压力主要来自客户压力和公司内部压力，话务员每天都要面对不同的客户，接受不同问题的咨询并解答，而且要让客户满意；同时，公司内部有严格的管理制度和行为规范，又有严格的考核制度，还有频繁的业务和技能考试的压力。所以，作为一名基层的话务员，要尽善尽美地完成本岗工作，并非一件容易的事情。 电信呼叫中心话务员压力危害：电信呼叫中心话务员在每天工作的几小时里承受着巨大的压力，面对无礼的客户和种种的投诉，难免情绪会有所波动，不但会造成……
旨在帮助学员学会如何管理压力和管理自己和他人的情绪，掌握处理压力的技巧和激励他人情绪的方法，营造良好的工作氛围。
来自快节奏的现代生活和竞争的压力，常常让职场里的人们感到身心疲惫，日积月累形成各种生理和心理疾病，从而影响到我们各个生活层面：个人、事业、家庭及人际关系上。 《情绪管理与压力舒解》课程让你认识情绪并善用情绪，让你不断完善自我，超越自我，追求一种更高层次的内在的平静和谐和健康，从而达到良好的工作状态和生活状态。
在市场竞争白热化的今天，许许多多的职业者面临着来自工作的压力，生活的压力，家庭的压力，父母的压力，孩子的压力，在压力重重的环境中求生存，稍微脆弱一点的人就很容易失去自我，迷失了生活的方向…… 想找一份没有压力的工作,又担心自身失去竞争力, 每当因为压力夜不成寐, 每当因为压力与周围的亲人、朋友、同事甚至上司成为陌路时, 真希望能找到一种好方法能改变自己, 究竟怎样才能： 减轻工作压力，放松自我，焕发工作激情、提升生活情趣； 找到生活与工作的平衡； 消除压力来源，激发主动性与创造性，培养积极心态面对人生； 掌握行之有效的压力管理策略，学会各种有效的放松方法； 增强正面情绪，处理负面情绪，从根本上解决带来心理的不当信念，快乐生活，开心工作。
第一部分认识压力与情绪压力、情绪、心境2.压力如何产生3.压力导致的结果：利压和害压4.压力影响生理/心理/社会行为5.生活中常见的压力来源6.工作场景中的压力产生7.情绪的迷思8.情绪的作用9.心理健康的内容第二部分如何处理压力1.个人压力管理：认识自己的心理防卫机制，核心价值观2.突发性情景的压力处理1)压力的处理技巧2)问题解决策略：寻求协助、设计解决方案、直接行动3)情绪减低策略：抒发情绪、逃避、再认知、区分责任3.把快乐还给自己1)快乐在那里？2)幸福的真谛3)如何过得快乐？4)注意力等于事实，你创造了事实5)快乐在追求快乐的路上6)快乐就在一念间4.放松训练第三部分提高EQ的方法，做自己情绪的主人明确的自我观念，适当的期望水平2.乐在工作，乐于与人交往3.与环境保持良好的接触4.……
单元一、认知压力与情绪1.中国经理人的压力困扰2.企业资本型态的演进3.管理者的情绪与压力4.认识压力的定义5.面对压力的内在流程6.对压力的反应模型7.压力与性格：你是内控还是外控倾向？8.情绪语言的负面影响9.体验活动：压力与反应模型的关连单元二、自我察觉与改变1.如何评估你的压力？2.从生理现象评估压力3.从心理现象评估压力4.处理压力的负面态度与正面态度5.管理者主要压力来源6.典型应付压力的作法与内在性格7.察觉自己的情绪8.体验活动：察觉情绪9.体验游戏:非语言观察10.ABC情绪理论11.体验活动：合理控制情绪单元三、强化自我价值信念1.自我价值与情绪压力2.如何提升自我价值3.解析竞争力的来源4.积极态度的生活哲学5.快速改变态度的技巧6.体验活动：深化呼吸，转化情绪7.价值……
认识压力与情绪，与其共舞! 国外数据： (1)美国每年有约100万员工由于心理压力而缺勤，每个员工的缺勤会造成668美元的损失; (2)40%的人“跳槽”或转行是由于心理压力和职业倦怠所致; (3)压力导致的疾病每年会使英国损失8000万个工作日，每年的经济损失高达70亿英镑; (4)75%的员工会在工作时间考虑个人问题，超负荷的压力不仅仅损害个体，更严重破坏了组织与社会的健康发展。 (5)世界500强企业中有95%企业使用EAP服务，1美元的投入可以带来8美元的回报。 国内数据： (1)中国每天会产生5000个职业病人; (2)在一定量的被调查人群中，有25.04%的被调查者存在一定程度的心理健康问题;2.24%的被调查者存在严重的心理健康问题;22.81%的被调查者存在……
