经销商困境与突破 新常态下经销商该如何转型 在完善自身实力的基础上实现经销商持续发展 互联网冲击不仅仅体现在商业模式的改变上,甚至出现在了管理领域。当移动互联带来了信息更加透明的商业信息时,我们传统经销商该如何突围?被现实 所困的经销商朋友处在怎样的生存境遇? 这是一个最坏的时代: 所有的行业被互联网搅得不得安宁,因为颠覆总会带来阵痛。 这是一个最好的时代: 掌握核心功力,实现持续发展
课程大纲一、企业执行力与战略发展系统(一)全球化.大数据时代的企业战略执行系统录像案例:IBM公司的战略执行系统(二)企业执行力的新挑战--快速执行案例剖析:对诺基亚执行力的沉痛反思案例剖析:剖折联想执行力的自我再生机制(三)对公司2014执行目标的再认识。OD镜像法:teambuliding活动二、企业执行力导入(一)执行力的内含1.团队执行力三大标准2.执行团队'的领导力(二)对公司执行业绩的四大指标(平衡计分卡)(三)执行力系统的三大要素(执行机制)战略流程+运营流程+人员流程(四)管理者执行力就是团队执行力1.基层管理者执行的特点2.中层管理者执行的特点3.高层管理者执行的特点Teambuiling活动.管理者执行角色错位剖析三、全面提升团队执行力(一)如何提升团队执行能力录……
面对竞争激烈的区域市场,你有方向感吗?你是否懂得根据自己公司的政策和有限资源制定一套区域规划作战方案?去进行区域市场开发、管理与提升,做到有计划的推广。 拜访客户,有没有什么谈判技巧? 市场竞争越业越激烈,还有新的开发绝招吗? 市场竞争越趋激烈,是不有新的增量空间? 营销政策难以执行,产品陈列面越来越小,每月销量上不去,客户信心起不来,叫我如何是好? 客户店面如何布局? 不促不销,还能突围不? 如何逼单话术绝对成交? 场景销售是如何搞定消费者的?
第一篇:经销商如何品牌化运营一、家居建材行业品牌互联网化的三阶段1、传播互联网化2、销售互联网化3、供应链互联网化二、家居建材经销商品牌发展的三大趋势1、精准营销案例:厦门孙总的社区O2O家居建材模式2、品牌往上走&往下走3、原创观点:合伙+众筹:厂家-代理-分销纵向一体化原创观点:通胀理论,品牌往上走&往下走理论,大终端大促销理论,品牌分水岭理论…案例一:广东四会何姐的合伙人模式案例二:广东佛山美的建材去分销化的启示案例三:邯郸卢生的内部合伙人机制三、与品牌厂家合作的正确心态1.消极应对,得过且过2.急功近利3.等靠要4.不学习成长案例:某经销商夫妻店到公司化运营的启示5.不紧跟企业案例:南昌王老板与企业共同成长的启示6.盲目跟风7.瞻前顾后,犹豫不决8.自以为是案例;宁波胡总夫妻的多元化……
课程大纲房地产企业如何建立内部风险控制管理系统主要内容议题一:房地产企业如何建立以企业战略管理为核心的内部控制管理系统中国房地产行业管理的特点;财政部解读:有利于企业动员所有内部资源建立内部控制系统,改变“一把手”企业文化;建立全面管理机制。中国房地产集团企业管理的误区构建国际一流管理平台的组成房地产企业内部管理的精髓房地产企业管理的核心:计划目标管理系统和全面预算管理、风险管理及内部控制系统如何建立高质量的计划、监管管理系统房地产企业计划管理流程以及风险关键点案例分析:中国著名房地产企业计划管理系统议题二:房地产企业风险管理体系的组成与组织管理架构房地产企业风险管理的产生、发展与现状解读房地产企业风险管理、内部控制的内涵风险管理:企业内部控制流程的贯彻、推行机制风险管理的特征与作用风险以及……
一、什么是管理?案例一:任劳任怨的刘力案例二:严格管理的张军1、管理的定义2、现场管理的概念3、现场管理的科学工作法?训练一:学会使用原因分析法---鱼骨图?训练二:学会使用头脑风暴法?训练三:学会使用PDCA循环法?推介学会使用QCC二、班组管理需要优秀的领导者--班组长1、班组领导者的品质(创新)2、班组领导者的行为(激励)3、班组领导者的信念(培养)4、班组领导者的心态(积极)三、班组长吸引追随者的七大法宝1、树立你的远见2、让其他人感觉受尊重3、待人如己4、对你自己和下属的行为负责5、在公开场合表扬和私下批评6、花时间去看和被看到(走动管理:轻易找到、说出名字、谈话、关心)7、运用竞争案例分析:老好人周姐四、成功领导班组的七大方法1、平易近人,与队员之间保持公开坦诚、公平公正。2、你……
一、加速班组建设,刻不容缓1.企业决策、企业文化为什么不能落地?2.为什么说一般企业看高层,卓越企业看基层?3.为什么说班组长是企业的第一管理者?4.企业的安全、质量、成本真正由谁来管理?二、班组定义与班组建设的意义1.班组是企业的细胞,班组管理是企业生命有机体的根本管理2.班组是企业最基本管理单元,是企业一切工作的落脚点3.班组是企业文化建设的阵地,企业文化从这里落地三、班组的组织机构设置1.为什么班组长总感觉压力大?2.“一道篱笆三个桩”,班组的“桩”在那里?3.班组管理的“六大员”与“班委会”的建立4.班组长在班组建设中的定位与主要工作内容四、班组日常基础工作体系建设1.班前会:如何开好班前会,一日之计在于晨。2.班后会:如何开好班后会,一日三省吾身。3.交接班:如何做好交接班,与人方……
公司的发展正如帝国的兴衰,不断产生,不断兴盛,又不断消亡。但是也流传着许多公司帝国不老的传说。我们都已读过许许多多关于强盛的公司帝国兴起和长盛不衰的传奇,但是有谁问过,他们为什么?管理创新、简化操作,几乎是这些企业的不二法宝。内部控制制度是这个法宝的“灵魂”。很多跨国企业都有两本必读的“圣经”,SOP就是其中的一本。本训练课程就是要带领学员解读SOP的真经所在,掌握内部控制基本理念和原则,通过实例分析,能够掌握构造内部控制系统和流程优化的基本方法。 ●公司什么时候最需要规范和控制?本课程将告诉你内部控制构建的最佳时机; ●内部控制系统运行的最大负作用是“牺牲效率、培养官僚主义”,本课程将带领你如何绕过障碍; ●“分权牵制”是内部控制的核心,什么“权”应该分;什么岗位应该牵制,本课程带领……
课程内容:(结合工作实际进行双向讨论)第一模块:认识管理中的授权1.什么是授权?2.授权的益处及授权不当的影响;3.自我测评:你会授权吗?4.测评后解析并明确培训学习的重点;第二模块:高效的授权方式及操作方法1.管控式授权方式;2.顾问式授权方式;3.教练式授权方式;4.场景训练第三模块:授权有效授权六步骤1.明确授权任务;’2.选择授权对象;3.双方确认授权成果;4.沟通授权协助及思路;5.明确追踪方式及期限;6.执行后的跟进沟通;第四模块:认识管理中的激励1.什么是激励?2.企业为什么要激励?3.激励的重要性;第五模块:如何有效激励员工1.薪酬激励;2.文化激励;3.职业发展激励;第六模块:激励的三大原则1.想激励他人先激励自己;2.明确的目标是激励人的重要方式;激励需要持续、认可、赞许……
第一单元:一线主管能力与素质模型一、一线主管的能力与要求1、一线主管角色与定位(三重角色)2、一线主管的三项能力要求3、一线主管的四种核心技能4、一线主管的六大意识5、影响一线主管的八大行为方式6、一线主管成功的十项准则7、性格决定绩效(主管人员的性格分析)研讨分析:主管人员类型自检二、目标设定与实施1、目标管理定义及目标设定的三个步骤2、目标设定---SMART原则3、公司目标--部门/班组目标设定技巧4、工作目标实施与跟进练习:部门/班组目标的设定三、发掘与解决问题1、什么是问题2、面对问题的心态探析3、影响问题发现与解决的八大错误观念4、面对纷繁复杂的工作--如何突破困境5、思考问题的五个维度6、如何“分析--改善--解决”问题(七步法)研讨:现场缺乏问题意识会导致什么现象发生四、沟通……
课程内容:(结合工作实际进行双向讨论)第一模块:认识管理中的培训与辅导1.什么是培训?2.什么是辅导?3.管理中的培训对团队发展的重要作用4.管理中的辅导对团队培育人才的重要作用第二模块:如何让有效的培训协助团队发展1.如何做培训前定位?2.如何明确培训内容?3.如何开展培训工作?4.如何确保培训的有效性?5.如何提升培训后的效果?第三模块:如何通过有效辅导培育团队人才1.辅导的意义;2.辅导与训练的区别;3.意愿与能力如何区分辅导;4.辅导的原则与时机选择;第四模块:四步完成有效辅导1.辅导前定位;2.明确目标;3.寻求方法;4.行动后追踪评估
第一单元为什么需要关注执行力1企业普遍存在的执行问题2执行的难题和困惑3决定企业成败执行很关键第二单元看看我们身边的“执行”1、身边的案例;?目标侵蚀的苦恼;?管理黑洞是如何产生的??管理者的烦恼;?执行者的苦衷。2、启示和思考?谁制造了“黑洞”??谁对执行不力负责?3、如何修补“黑洞”??“黑洞”在哪里??“黑洞”黑在什么地方?4、管理者的执行心态写真?“细节制胜论者”;?“考核万能论者”;?“战略决定一切者”;5、执行者的心态写真?“条件”执行者;?“认真”执行者;?“有效”执行者。6、“执行”面临的九大挑战?没有时间;?没有能力;?言行不一致;?愿意做的和要求做的;?考核和奖惩;?完美与细节;?战略与定位;?速度与质量;?改革与创新。第三单元重塑执行力概念1、什么是“执行”;2、什么是……
课程内容:(结合工作实际进行双向讨论)第一模块:你会开会吗?1.自我测试日常会议的案例解析;2.什么是会议?开会的目的是什么?3.分析会议效率低的主要原因;第二模块:会议管理的核心要素1.会议管理的定义;2.会议体系如何建立;3.会议的成本核算;4.高效会议特点;5.团队管理哪些是必开的会议(针对性设计会议需求);6.高效会议的四大核心要素解析;第三模块:会议管理实战训练1.如何开好晨、夕会;2.如何开好周会;3.如何开好月度会议;4.如何通过会议激励员工;第四模块:利用工具让会议管理更有效1.会议纪录如何计;2.会议追踪表的使用;会后的沟通重点及跟进方式;
课程内容:(结合工作实际进行双向讨论)第一模块:时间管理从理清现状开始1.自我测试时间管理能力;2.解析自我管理的能力重要性;3.自我管理能力不足产生的后果;4.分析工作效率低的主要原因;5.回顾时间用到了哪里?第二模块:用时间管理的核心技能,提升工作效率1.时间管理的定义;2.掌握有效目标设定的方法及训练;3.时间管理的三大核心;3.1找到关键事件3.2优先顺序排序3.3合理分配时间第三模块:利用工具让时间管理更有效1.有效利用时间的三个核心2.高效时间管理工具2.1月度时间规划表2.2周高效时间管理工具3.结合实际的训练第四模块:有效避免办公中常见的时间管理障碍1.避免混乱2.高效的会议3.上班时间的巧安排4.学会合理的拒绝5.巧用提高效率的软件工具6.别让邮件变成时间低效的隐形杀手第五……
本课程注重案例分析,在多个设计案例以及来自学员真实案例的讨论中,学习以下内容:第一模块:高效目标管理从认识目标开始高效人士的自我管理目标的定义设定目标的意义如何通过目标管理提升效率及绩效第二模块:如何设定有效目标设定有效目标从识已开始设定有效目标的核心要素影响个人发展的五大原因设定明确的职业目标第三模块:如何针对目标制定计划什么是计划?制定计划的重要性;制定高效计划的七个核心要素;制定高效计划的具体步骤;《高效计划书》助你快速制定好计划书;如何通过有效追踪达成计划目标;计划过程中不可忽视的关键点;第四模块:目标不追踪,到头一场空---追踪及落实PDCA追踪法解析PDCA之计划PDCA之执行PDCA之检查PDCA之修改实例分析,现场协助参训学员制定个人的追踪方案第五模块:达成目标计划的推动器如……
本课程注重案例分析,在多个设计案例以及来自学员真实案例的讨论中,学习以下内容:第一模块:高效目标管理的基础目标管理的定义;目标和管理、组织的关系;目标管理团队水平测评及解析;目标管理事件案例汇总,明确针对性;第二模块:精准目标——目标设定与分解目标工作清单(如何匹配资源、等等分解动作)1.目标管理的工作流程2.工作清单的使用;3.如何分解及明确责任人;4.如何匹配资源;5.注意事项;第三模块:目标管理三大实战方法提升团队绩效用业绩目标管理法1.业绩目标管理法的运作流程2.业绩目标管理法的核心要素3.业绩目标管理法的常见问题及解决方案统一团队目标用聚焦目标管理法1.聚焦目标管理法的运作流程2.聚焦目标管理法的核心要素3.聚焦目标管理法的常见问题及解决方案增强员工执行力用技能训练目标管理法1.技……
第一单元什么是流程1、我们身边的流程2、流程是什么?3、流程的6个要素4、流程的基本特征5、练习:这些流程缺了什么?第二单元什么是流程管理1、流程管理不是全部管理2、流程管理的基本原则3、流程管理的五项基本功流程识别与规划流程的策划与描述流程的执行与e化流程监控与评价流程改进或重组4、流程管理的POPC法第三单元流程与组织1、组织和流程的关系2、层级式组织如何适应流程管理3、流程管理推动组织的演变4、BPM要求的组织环境5、BPM与组织文化第四单元流程的识别与规划1、谁需要流程?2、谁最关注流程?3、流程的层级和分类4、流程的细分5、案例:一个典型的流程架构图练习:请描述您所熟悉组织的流程架构第五单元流程的策划与描述1、流程策划的作用2、流程策划的常用方法3、常见流程图4、逻辑流程图规则5、……
经营企业的核心命脉就是经营人。小老板经营事,雇佣员工躯体;大老板经营人,抢占员工思想。而经营人的核心命脉就是用一伙人影响另一伙人。成为一伙人的标准有两条,第一条就是全身心放在公司里的人,具体表现就是和公司立场一致,和老板立场一致,能够主动支持公司的决定,不抱怨公司老板及领导,凡事都能操公司正面心的人;第二条就是能独当一面的人,具体表现就是能独立履行职责,独立承担责任,公司把事情交给他后不用操心,并能做出成果的人。只有这两条同时具备才是公司的一伙人! 一伙人决定企业存亡,一伙人决定企业发展,一伙人决定企业强大!企业的竞争本质上是一伙人的竞争,谁能够打造出真正的一伙人将决定着谁能在商战中获得胜利。那如何打造出企业的一伙人成为每一个想做大事的老板思考的核心关键。打造一伙人需要六大系统,……
一、正确看待企业和自己的关系1.这是你的船2.永远没有免费的午餐3.付出=机会4.你是为谁在工作?5.负责的前提——正确认识企业和员工的关系6.为什么无数员工会得过且过?二、做一个有责任心的人1.责任心对一个人的重要性2.做一个有责任心的人3.什么是真正的负责任?4.失败者逻辑——因为……所以……5.成功者逻辑——即使……也要……因为……6.责任体现价值7.主动承担责任8.放弃责任=放弃成功9.负责是美德,也是习惯10.责任激发潜能三、对工作负责,就是对自己负责1.记住,这是你的工作2.把工作看做使命3.薪水不是工作目的的全部4.工作不只是谋生的手段5.正确看待工作中的挫折和压力6.职业化工作7.珍惜工作8.负责的工作,让人更受益四、忠诚于自己的企业1.忠诚本身就是一种能力2.维护企业的利益……
一、团队精神打造1.个人成功学的时代已经结束,组织成功学的时代已经到来2.团队建设中遇到的核心困惑3.优秀企业家是如何看待团队精神的4.打造团队精神的三大原则4.1血浓于水的文化——团队讲牺牲4.2没有完美的个人,只有完美的团队4.3原则第一二、团队成功——目标达成1.什么是成功2.目标的威力3.订立高效目标的五大原则4.如何实现个人的目标以及团队的目标三、引爆团队潜能的核心密码1.成功是因为态度2.我是我认为的我3.我是一切的根源4.不是不可能,只是暂时没有找到方法5.山不过来我就过去6.每天进步一点点7.决心决定成功8.天助自助者9.太棒了
一、企业执行常见问题探讨1.为什么无数企业拥有伟大梦想,而只有懂得执行的公司才能成功?2.为什么无数人拥有卓越的智慧,但只有懂得执行的人才能成功?3.为什么中国民营企业那么短命?4.为什么中国企业缺乏核心竞争力?5.为什么企业越做越大,而老板越来越累?二、造成执行问题的根源是什么1.文化原因——遗传文化2.制度原因——制度变形2.1人情文化2.2好人文化2.3能人文化3.人员原因——能力不足3.1角色认知3.2目标管理3.3团队建设和部署激励3.4培养与辅导下属3.5组织沟通三、文化的功能1.社会人到公司人的转化——环境的影响2.凝聚人心——信仰、灵魂3.激发团队潜能——统一思想、价值观、目标四、文化的形成五、执行文化——百分百负责任1.百分百负责的起点是什么2.下属推脱责任的四大绝招2.1……
课程内容为什么产品品牌会老化?为什么你企业的品牌没有竞争力?为什么你投放的广告收效甚微?课程目标:以诊断式的品牌案例解析让与会者充分掌握品牌的核心概念及品牌塑造与推广的关键技能和方法,使企业真正理解品牌及如何更好地塑造、管理品牌,达到品牌价值最大化,同时有效地实现经营目标。课程大纲一、品牌基础---正本清源1、什么是品牌?2、为何要塑造品牌?3、品牌对企业的益处?4、品牌对消费者的益处?5、品牌资产组成金字塔解析6、品牌竞争的三个历史阶段二、品牌塑造的世纪之辩1、高成本投入是否绝对是成就强势品牌的必然条件?2、是否传统媒体永远是塑造品牌的必由之路?3、先做企业品牌还是先做产品品牌?4、先做销量还是先做品牌?5、打广告战还是打行销战?三、品牌战略规划的10步法则1、形成企业长远发展目标及可操作……
的人们时,他说只有两件。首先,你必须确切地决定你想实现什么。大多数人在一生中都不曾这样做过。其次,你必须确定自己为此要付出什么代价,并决心持续付出。 哈佛大学也有一个长达25年的目标对人生影响的跟踪调查:有27%活在社会最底层,要靠社会救济金度日,即使有工作也经常是短期而且实业频繁,他们都是没什么目标的人;60%活得普通平凡,虽不至于说庸庸碌碌,但一辈子也没有什么值得骄傲的事,这些也是对目标没有特别想法的人;10%生活在社会的中上层,有一定的生活质量,很多是各行各业的专业人才,如律师、医生、工程师等,他们的共同特点:不断给自己设定中短期目标,并持续达成;最后的3%处于社会金字塔的顶端,他们常常是行业领袖和社会精英,他们的人生目标这25年来没有变过,所以他们始终朝着一个方向坚定不懈地努力。 ……
职场环境中,多任务情况是每一个员工都会遇到的,那么面对这种复杂、又要求绩效的情况下,你是否有以下困惑呢? 不知道该从哪一件事开始入手,顾此失彼、方寸打乱; 怎么去判断处理事情先后顺序?有什么样的标准?有人说先处理这个,有人说那个更重要,到底该怎么办? 经常花很多时间去精心处理每件事情,但结果却并不令人满意,有什么好的技巧提升工作效率? 有没有短时间内就能学习到、且马上就能用在实际工作中的时间管理方法?
第一讲、殇折之惑1、中小企业对社会贡献2、短寿的中国企业(1)中小企业创业发展八大反思(2)企业失败原因分析:战略决策失误;对行业发展方向判断失误过度扩张和盲目多元化金融衍生品等虚拟经济盲目发展过于依赖OEM模式道德、社会责任的缺乏和监管缺失基础管理缺乏、薄弱等等……3、中国中小企业特色和弊病2005年有国内著名大学经济研究权威人士预测,目前60%的中国中小企业在5年内将会破产,85%的企业将在十年内倒闭。破产!破产!破产!倒闭!倒闭!倒闭!3、中国中小企业特色和弊病4、中国中小民企“非典症状”第二讲、内忧外患(1)中国企业发展历程与因局(2)内忧:1.中小企业发展先天不足,基础差,底子薄;2.市场为导向,以低成本、赚快钱为第一目的;3.缺乏核心战略与发展规划;4.企业产业集中度不高及及政府……
第一讲卓越组织(修齐治平)一个长期一团和气的组织是一个走向衰败的组织,一个长期宁静沉寂的国家、企业是一个濒临倒闭的企业。一个国家、企业、甚至与个体人只有经历剧变的冲击之痛才能带来新生。周虽旧邦,其命维新…使我痛苦者,使我强大!一、卓越组织之四式协同1、蓝图模式2、定位模式3、商业模式4、管理模式二、卓越领导之思想力-思路决定出路,定位决定地位三、卓越组织治理五大要素1、体制和机制的确立;2、制度和规则的建立;3、人才的长期培养;4、宏观大局的掌控;5、团队文化建设。三、成功的东家与掌柜四、经营管理的核心1、管事:管事,建体系、制度、流程、标准、工具以管事;2、理人:搭平台、铸文化,以思想、价值观、精神理人;五、领导有方为人处事讲的是规规矩矩,依规矩处事、按规矩办事就是最有效的方式与方法。思考……
反思:为何富不过三代?道法自然:家企永续、基业常青-家族成员的神圣使命!1、创业-守好、守住父辈的家业、基业;2、守业-稳承基业构建家业治理模式,再谋求创新发展;3、传业-家业创新发展的同时,须谋局可持续发展即(接班人培育工程)。第一讲、把脉家企引言:任何一个老板都不可能保证公司利益和家族成员利益永远一致;想靠血缘关系维持家业、公司的向心力根本是一种不切实际的幻想;当企业发展到一定规模的时候,家族成员的关注的焦点就不再是企业的发展,而是自己的利益;他们会利用自己的特殊身份去谋取自己的利益最大化;当公司与自已利益相一致时,他们就会维护公司的利益;而当公司利益与自己利益相冲突时,他们就会毫不迟疑地站到公司利益的对立面。一、短寿的中国家族企业权威资料显示:70%的家族企业在第一代创业者手中就会破产……
课程大纲第一讲:中国制造-工业兴国梦一、中国制造-近代史:上海江南制造局的启示曾国藩-中国民族工业的创始人曾国藩-中国民族工业之父江南造船厂-中国工业史乃开一新纪元江南造船厂-近代中国军工之"鼻祖"江南造船厂-基本价值观:国际接轨观、文化至上观、中华民族情江南造船厂-1865年9月20日至今江南造船厂-150余年发展史,两个最显著的特点:第一,企业初创就有一种浓厚积极的外向型倾向,无论技术、管理、生产运作还是经营思路都积极模仿西洋模式。第二,企业内自始自终有一种浓厚的文化学术气氛。二、中国制造-现代史三、中国制造-发展困局?中国制造以“廉”取胜而非以“精”取胜?中国制造为“在中国制造”而不是“由中国制造”?中国研发为“在中国仿制”或“由中国山寨”?中国制造只是“中国组装”……
第一章、发展之痛1、民营企业对社会贡献2、短寿的中国民营企业战略决策失误;对行业发展方向判断失误过度扩张和盲目多元化金融衍生品等虚拟经济盲目发展过于依赖OEM模式道德、社会责任的缺乏和监管缺失基础管理缺乏、薄弱等等……3、民营发展先天不足4、中国民营企业特色和弊病5、转型变革期:进入21世纪,越来越多的中国企业进入“转型变革期”。在转型变革过程中,企业经受变革阵痛,逐渐向规范化、现代化、国际化模式靠近。第二讲:中西二元西方企业所走过的200年工业化之路,我们从1977年开始,仅仅只走了30余年。这就是当今中西企业“二元化”格局,已是中国市场经济进程中一个普遍的规律;然而,中国民营企业的转型变革动力大都源于国际经济大潮压力被动转型变革的,很少因意识到自身的先天不足而主动转型变革的。一、管理模式……
在80年代末期与90年代的新职场人越来越多的情况下,企业如何调动这群新新员工的工作积极性、工作归属感、责任感,我们需要去调动每个人对于行业和岗位的喜爱程度,如何让这些新职场人找到工作的价值感和奋斗的目标,企业需要帮员工更准确地定位; 本课程正是围绕着如何快速提升销售人员及企业员工素质和建设良好心态为核心,从理论和实践的结合部入手,将深奥的理论通俗化,简明扼要的向大家介绍实用的从意识到素质、从心态到行为,从行为到收获的一种过程,从而培养大家对职业美感的认同度,达到积极工作的意愿度!