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为什么企业有很好的战略目标，却难以实现？ 为什么团队目标制定之后，团队成员不能全力以赴、不折不扣地执行？ 为什么团队里看起来比较负责任，但总感觉到不能真正地负责任到位？ 为什么团队常出现低效、推诿而导致目标计划无法实现？ 为什么团队成员的个人素质不错，但团队整体执行力却不强？ 为什么市场环境很好，企业却不能抓住机会实现快速发展？ 为什么同样的事情，我用的时间多效果却没同事好？ 为什么同样是八小时，我手忙脚乱别人却游刃有余？ 为什么我掌控了大局，却败在了细节？ 为什么领导总是对我的工作不满意？ 为什么别的同事都升职加薪，我却原地踏步？…… 为什么？就是因为他们缺少执行力，所以他们花费了大量时间却收效甚微，他们 付出了更多的努力却仍旧业绩平平。 企业管理层的执行力，已经越来越被认为是企业目标能否实现的关键因素。有关执行力的课程越来越受重视，世界上优秀的企业已经把该课程列为每年的必修课程，通过不断强化团队精神，提升团队执行力，来实现企业快速发展的目标。

让参训的管理人员明白： ● 深刻明白，提高执行力对团队目标和个人目标实现的重要意义； ● 清楚知道，提高团队执行力要从哪几个方面入手； ● 领悟到，如何在团队中创造执行的文化，执行的氛围； ● 掌握正确的沟通技巧，有利于建立良好的工作关系，提高工作执行力； ● 正确认识沟通中的陷阱和误区，避免不良的沟通方式中； ● 在视频体验式训练中学到，提高执行力就是目标导向、全力以赴、不折不扣； ● 在案例分享中体会到，什么是真正的负责任，什么是负责到位； ● 在体验式游戏中顿悟到，团队成员间相互信任、彼此支持能保证执行到位； ● 清楚明白，什么样的制度流程能支持到企业目标计划的有效执行； ● 学习到，如何通过沟通加强目标管理、过程管控，来提高团队执行力。

两天

公司企业高、中、基层管理团队

课程大纲

导言：提高团队执行力对团队目标实现的重要意义
1、何谓执行力，执行的实质
2、何谓团队，高执行力团队的六大特征
3、提高执行力对团队目标和个人目标实现的重大意义
案例分享：高效执行力典范——华为执行力核心精髓介绍

 

第一讲：如何接受并分解企业任务和目标

1、计划管理的PDCA管理循环

2、确定目标的方法:制定目标的SMART法；制定目标的5W1H法。

3、目标设定和分解过程

4、目标管理的实施力度决定最终绩效

5、案例：

 

第二讲：应该如何制定任务执行计划

1、决策树形图

2、工作分解结构（WBS）→找关键点

3、责任分配矩阵→找准自己的位置

4、计划的步骤及内容

5、制定执行计划的技巧

 

第三讲：达成共识——沟通与协调

    1、沟通的意义取决于对方的回应

游戏互动：沟通游戏带来什么样的启示？

2、管理沟通的三大原则

1）有效率

2）有效果

3）有笑声

视频鉴赏：高效沟通

3、与上级沟通要注意的事项

1）适应风格

2）建立信任

3）学会补位

视频鉴赏：与上司沟通的金金句型

4、平级沟通要避免的问题

1）建立良好的沟通渠道

2）注意焦点的转移

5、与下属沟通的技巧与策略

1）实用技巧之一：下达命令

2）实用技巧之一：听取汇报

3）实用技巧之一：商讨问题

4）实用技巧之一：推销建议

互动研讨：领导向下属安排工作需要考虑工作本身因素有哪些？

 

第四讲：常见的沟通障碍与冲突解决步骤

1、常见的沟通障碍的表现

1）沟通准备不充分，导致沟通失败

2）计划不明确，结果迟迟得不到落实

3）沟通气氛不对，达成不了一致意见

4）责任不明确，互相踢皮球

视频鉴赏：沟通的障碍

2、沟通冲突的解决步骤（4步法）

1）明确问题内容、分歧所在、严重程度及涉及面广度

2）找出产生冲突的真正原因

3）找到解决问题的解决方案

4）根据新方案制定具体的实现计划

3、解决冲突的策略

1）回避或撤出策略

2）竞争或强制策略

3）缓和或调停策略

4）妥协策略

5）合作、正视和解决问题的策略

 

第五讲：建立长效的沟通机制

1、企业的会议机制建立——会议机制

2、高效会议的特点

3、高效会议的要点

4、高效会议的决策（授权）流程

5、高效会议的落实机制

6、高效会议的会议主持人具备的关键素质

 

课程总结及回顾

 

说明：本方案为初步方案，通常情况下，会在培训前，与企业做进一步沟通，根据企业具体情况，调整成最符合企业实际情况的个性化方案。

 

课程标签：高效执行力