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所属领域
通用管理 > 管理技能
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适合行业
电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 教育培训行业 其他
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课程背景
班组长是最基层的管理者,是最具体工作的组织者、落实者,是连接员工与员工、员工与上级的桥梁和纽带,也是员工成长进步的领路人,企业要发展,班组长队伍建设至关重要。
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课程目标
通过本课程讲解、演示和案例分析,使学员学会当好班组长的工作套路;学会管理员工的方式、方法,会做员工的思想工作,会开好班组会,会处好各种关系,会写好应用文,会带领班组抓好末端工作落实,学会怎样让员工想工作、愿工作、会工作、能工作和工作好。
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课程时长
两天
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适合对象
企业班组长、员工
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课程大纲
一、班组长的作用、职责和日常工作
二、如何当好班组长
怎样管好员工
怎样做员工的思想工作
怎样开好各种班组会
怎样处好与上级、下级、同级的关系
怎样做好新老员工、性格缺陷员工、有背景的员工、不完整家庭成长的员工、家有天灾人祸的员工的工作
怎样写好应用文。
三、优秀班组长事例分析
课程标签:通用管理、管理技能