员工激励是企业一个永恒的话题,也是一直困扰管理者的重要问题。激励就是为了不用激励:受你的激励,员工变被动为主动,能够自我激励,那么他们将保持自信与勇敢,做他们应该做的会更认真更细致,你的管理工作也会因此变得更有效轻松。 员工工作热情减退、怨声四起、一盘散沙,尤其是企业中的中高层管理人员,不但要掌握激励下属的技巧,而且也要学会自我激励。 被重视、被肯定、被当回事,是员工埋在心田的激情,挑起这种激情,投入到工作中来,管理人员激励人的能力至关紧要。当员工对公司的整体管理价值感到满意的时候,不满意的时候,一家公司的生产,管理的效率会不会有差距?在团队的管理当中,也许我们都一样,想尽办法,希望能提高员工的工作效益;可公司里的人员来来去去,我们有什么好的方法来激励员工呢?
团队部属员工工作时像年终聚餐把酒时那样士气高昂,充满工作热情!但员工的实际表现却远非管理者所想。而企业最终的关键是“让员工众志成城,调动员工的积极性与潜能,为企业创造绩效”,因此,建设高效团队提高其凝聚力尤其显得重要。 团队凝聚力是无形的精神力量,是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的价值观,是团队精神的最高体现。一般情况下,高团队凝聚力带来高团队绩效。世上没有完美的个人,但一定有完美的团队现代的成功必然是一个团队的成功,“团队”就是每个成员的知识结构、技术技能、工作经验达到合理的互补,并为了一个共同的目标,相互支持的群体。最优秀的人加起来不一定是最合适的,但最合适的人组合在一起一定是最优秀的团队。
本课程以世界500强企业案例为导引,解读现代企业经营管理创新思想,激发学员思考与互动。以阿米巴管理经营模式引导学员学习新的管理升级理念,创新组织形态,提高组织绩效。学习创新管理经营思想,学习组织划分及创新管理理念,在公司内部不断培养具有新型管理经营意识的人才。
六顶思考帽是英国学者爱德华德博诺(Edward de Bono)博士开发的一种思维训练模式,或者说是一个全面思考问题的模型。它提供了“平行思维”的工具,避免将时间浪费在互相争执上。强调的是“能够成为什么”,而非 “本身是什么”,是寻求一条向前发展的路,而不是争论谁对谁错。运用德博诺的六顶思考帽,将会使混乱的思考变得更清晰,使团体中无意义的争论变成集思广益的创造,使每个人变得富有创造性。六顶思考帽是平行思维工具,是创新思维工具,也是人际沟通的操作框架,更是提高团队智商的有效方法。是一个操作简单、经过反复验证的思维工具,它给人以热情,勇气和创造力。让每一次会议,每一次讨论,每一份报告,每一个决策都充满新意和生命力。这个工具能够帮助人们:提出建设性的观点;聆听别人的观点;从不同角度思考同一个问题,……
1. 经营哲学认知1-1我们为什么要学习1-2我们向谁学习如何了解事物的实相社会的维度(科学、宗教、哲学)稻盛和夫简介1-3我们学习什么企业经营哲学稻盛哲学简介稻盛哲学源起(阳明学)1-4企业为什么学习经营哲学2. 稻盛哲学解读(提高心性•拓展经营)2-1“提高心性,拓展经营”之经营什么是经营2-2稻盛哲学与德鲁克管理德鲁克管理体系简介稻盛哲学体系简介稻盛哲学与德鲁克管理比较近代东亚三强(中日韩)发展战略稻盛哲学日本版与中国版稻盛哲学中国版2-3稻盛哲学的作用(指南针/导航仪)3. 稻盛哲学再造企业经营之领导力与企业文化3-1稻盛和夫如何经营企业(只问耕耘)3-2做正确的事物种起源及生物进化的历程宇宙的意志就是向善向上顺应宇宙的意志向善向上是成功的基础人生最高的智慧是活出人性的真善美3-3“……
本课程以世界500强企业案例为导引,解读现代企业经营管理创新思想,激发学员思考与互动。以经营模式创新理念引导学员学习新的管理升级理念,创新组织形态,提高组织绩效。学习创新管理经营思想,学习组织划分及创新管理理念,在公司内部不断培养具有新型管理经营意识的人才。
基于行动学习的问题分析与解决,是以行动学习的方式进行,选取企业遇到的实际问题作为选题,透过行动学习解决问题的工具练习,并且根据工作中遇到的现实问题加以验证,以及追踪及成效。行动学习法(ActionLearning)又称“干中学”,就是通过行动实践学习,以组织面临的重要问题作载体,学习者通过团队合作的形式对实际工作中的问题、任务、项目等进行处理和反思,反思自己的经验,同时向团队中成员相互学习与提问,在这过程中让团队产生情感、态度、知识、思想、行为的变化,从而达到开发人力资源和发展组织的目的,提升成员解决问题的能力。
稻盛和夫作为日本第二次世界大战后经济奇迹的缔造者,见证者和泡沫破灭的经历者,缔造了京瓷集团和KDDIA两家世界500强企业,并在退出商界十三年后拯救破产退市的日本航空换发生机。正是因为稻盛和夫的传奇人生经历和卓越成就,中国企业家都渴望了解和学习稻盛和夫成功的企业经营思想和方法。 稻盛和夫的经营管理思想包括经营哲学、会计学和管理学三大部分,其思想、方法和观点在本人的工作实践和咨询过程中都有切生体会,其实阿米巴经营模式和二十多年前航空工业部我所任职的单位应用推行的“划小核算单位”的经营管理思路异曲同工,并获得航空工业部管理成果二等奖。再如,稻盛和夫以人心为基础的经营管理思想与我倡导的管理会计理念和企业健康管理核心就是心态管理理念想通,并在实践中取得显著效果。不管怎样,稻盛和夫的这些观点特别适……
随着信息时代的到来,知识型员工成为劳动大军中的主力军,他们的心态和以往的体力劳动者不同,他们更多的自我意识和独立意识,有更多的选择机会,他们更关注自己的成长和收获,管理者需要用新的视角和思路面对他们。 “无代马走,使尽其力;无代鸟飞,使弊其翼。”——《管子 心术篇》 管理是通过他人完成任务的艺术。从这个意义上来说,管理者有效而得当地使用激励的方法,能够充分发挥员工的工作积极性,从而使自己的工作产生事半功倍的效果。 如何提高员工的工作表现?如何让下属勇于面对挑战?如何纠正下属的错误行为?如何能提升员工的责任感?如何迅速提升下属的能力?以上可能是每个管理者关心的问题,而教练型管理模式是最快最有效的培养下属的手段。 本课程帮助管理者向管理教练转换,将教练技巧融入其领导风格。通过充满乐趣的学……
在经济飞速发的今天,任何一个企业他所面临的压力和挑战都是巨大的,特别是在全球金融危机的影响下,企业的任何一项改革都显得谨小慎微!在客观和主观上都有不同程度的给企业带来了一次不小的“震荡”。 为此,企业也清楚地认识到:企业要想做大做强的根基是夯实内部管理,而夯实内部管理的基础恰恰就是“提高全体员工的职业素养!而“敬业乐业”是最基础、最直接、最好的职业素养诠释! “敬业乐业”是我国产业工人的优良传统。然而随着“80后”、“90后”的“现象”出现和企业的快速成长与过度发展。“敬业乐业”的企业精神在企业已经没有了踪影。“爱岗敬业”同时也是现代企业员工应该具备的基本要素。所以培养企业的爱岗敬业精神已经是摆在每个企业和企业管理层面前的必须要思考问题。
高效能人士的七个习惯培训课程通过改变受训员工的工作态度和对人际关系的看法,而使全球数千万的组织发生变化。该培训项目已经成为许多中国企业员工培训计划中必不可少的核心课程。作为全球最受欢迎的培训课程之一,它在世界各地都深获好评。
本课程是一个打造沟通、互信、团结、奉献的团队训练课程,学员将有机会从不同的层面和角度去洞察自己的心智模式,提升自我素质。通过调动学员积极的投入和参与,将为团队创造收获和价值,例如:发掘团队的基本要素,了解如何在工作中产生和延续创造性张力,跨越思维障碍,缩短行为与目标的差距。此外,学员有机会亲身体验过去限制个人或企业发展的固有态度和习惯,检视自己的信念和行为模式。 您团队成员的动力到哪去了?还有潜力可挖吗? 您怎样去激发与提升自己与团队的目标感和成果感? 您在企业管理中,如何发现一直令团队内耗的根源?如何去解决? 细节决定成败、团队精神、成本意识……很多道理都明白,怎样才能落实并做到呢? 企业管理中50%的问题都可以通过有效的沟通解决,有效沟通的核心和真谛是什么呢? 如果您的团队成……
1、阿米巴经营是有“经营之圣”美誉的稻盛和夫先生在实践中总结出来的经营管理体系,是他掌舵京瓷、 KDDI、日航三家世界级企业并创造高收益的法宝。 2、曾白手起家创办了两家世界500强企业——日本京瓷公司和日本KDDI公司。 3、78岁时以门外汉的身份接受负债累累的日航企业,仅6个月就扭亏为盈,之后又重新上市,成功的让日航涅槃重生。 4、而造就这些奇迹的正是稻盛先生的经营哲学和阿米巴经营手法。
随着信息时代的到来,知识型员工成为劳动大军中的主力军,他们的心态和以往的体力劳动者不同,他们更多的自我意识和独立意识,有更多的选择机会,他们更关注自己的成长和收获。 新员工从局外人转变成为企业人的过程,是员工从一个团体融入到另一个团体的过程,员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能。 而对于一个企业人来说,积极健康的职业态度是获得职业成功最重要的资本,也是最核心的竞争力。能力比薪水重要,在职业生涯的初始阶段,懂得投资自己比得到更有意义。情商比智商重要,学会做人的智慧,成为一个受同事欢迎、受上司喜欢、受企业重用的人。团队比个人重要,一滴水只有汇入大海才会永不干涸,一个人只有融入团队才会有更大的力量,要成就自我,离不开强大团队的支持。
21世纪人类进入了知识经济时代,不论国家、企业还是个人的生存环境或成功方式都发生了急剧的变革。今天,企业的竞争优势,已经慢慢地从有形的资源移转到无形的智能上。因此,谁能够充分运用与开发自己和别人的智能,谁就是这个时代的最大赢家。唯有不断地创造知识与智能,才有永续的竞争力。
作为一个企业的中坚力量,部门经理的角色成功与否对于企业的经营成败至关重要。据调查,要想成为一名优秀的部门经理,需经过十年时间的磨练。一个未接受过系统训练的管理者,其管理经验累积直到合格,期间企业需要付出相当的成本;企业重视管理人员的培育与成长,但是新提升的管理者如何缩短成长周期,如何减少失误,提高效率,加速管理者成长呢? 本课程从人力资源人才开发的角度出发,旨在为企业分忧,为个人指点方向,帮助部门经理在有限的时间内做好角色转换,导入系统化的管理理念,提升管理技能;为已经在岗一定时间的部门经理提供系统化的训练,进一步提升管理技能。
1、阿米巴经营是有“经营之圣”美誉的稻盛和夫先生在实践中总结出来的经营管理体系,是他掌舵京瓷、 KDDI、日航三家世界级企业并创造高收益的法宝。 2、曾白手起家创办了两家世界500强企业——日本京瓷公司和日本KDDI公司。 3、78岁时以门外汉的身份接受负债累累的日航企业,仅6个月就扭亏为盈,之后又重新上市,成功的让日航涅槃重生。 4、而造就这些奇迹的正是稻盛先生的经营哲学和阿米巴经营手法。
第1讲逻辑重构:数字化时代的品牌突围与变革(1)数字化媒体时代的传播特点(2)重新审视品牌对企业的价值(3)数字化浪潮下的品牌大变革(4)数字化品牌传播的三大误区(5)数字化品牌传播的实践策略第2讲运营实践:数字媒体时代的品牌建设策略(1)借助新技术深挖消费者需求(2)与消费者进行深度互动沟通(3)塑造数字化时代的品牌体验(4)建立品牌与消费者的情感共鸣(5)新径传媒:构建“三维合一”的品牌生态圈第3讲数字营销:营销效果让真实的数据说话(1)数字营销的概念与主要类型(2)数字化营销的未来发展趋势(3)数字化精准营销的价值挖掘(4)数字化营销平台与实践应用(5)“海信·苏宁”的数字营销实战第4讲推广运营:大数据时代的品牌传播策略(1)大数据品牌传播的商业价值(2)大数据时代的品牌运营策略(3)……
第1讲:互联网+的时代背景(1)中国商业发展五阶段(2)互联网发展的三部曲(3)马化腾与“互联网+”(4)总理解读互联网+国家战略(5)案例:腾讯的互联网+商业生态第2讲:互联网核心思维模式(一)(1)用户思维三层面解读(2)大数据思维的商业实质(3)跨界思维的商业应用(4)平台思维三维度应用(5)案例:海尔的平台化战略第3讲:互联网核心思维模式(二)(1)迭代思维与管理应用(2)极致思维的商业表现(3)简约思维与用户逻辑(4)社会化思维商业分析(5)流量思维与数据为王(6)案例:小米VS格力的互联网模式第4讲:“互联网+”及行业应用(1)“互联网+”与工业智造(2)“互联网+”与科技农业(3)“互联网+”与现代医疗(4)“互联网+”与生活服务(5)“互联网+”与社区零售(6)案例:盒马鲜生……
1. 作为一个管理人员,您是否会常常感到迷惑: 2. 为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪?我的效率一直上去不? 3. 为什么我的下属总是不能胜任工作?我的效率一直这么低? 4. 为什么我总是扮演消防员的角色,到处救火,分身乏术? 5. 为什么我投入了那么多的时间精力,仍然达不到预期的绩效目标? 6. 为什么我的下属的工作满意度很低,积极性很低,缺乏冲劲? 7. 管理需要怎么管?如何才能算有效的管理? 8. 为什么企业既定的战略目标不能如愿变成现实? 9. 为什么领导层的设想和决策总是得不到贯彻? 10. 为什么无懈可击的方案和严谨的计划未能变成现实的业绩? 11. 为什么公司的制度得不到有效执行? 12. 为什么员工做事总是打折扣、总是找借口推……
随着市场的全球化和信息化的进一步发展,企业间争夺资源的竞争越演越烈,这就要求企业能够尽最大可能做到资源利用最大化,也就是说,要在成本、质量和时间三个方面对资源进行全程控制。与此同时,用目标导向的价值观来指导企业的各种管理事项。 企业目标管理作为一种较为新型的管理模式,存在的模式有哪些,难点和关键点,企业目标管理体系框架建设的中心内容,如何构建框架,企业目标管理如何与业务流程融合等这些问题都将是企业目标管理的内容。 企业目标管理的实施能够帮助企业朝着系统化和科学化的方向发展,在很大程度上提升企业的竞争实力;另一方面,企业目标管理因为具备较为系统化的决策等诸多优势,使企业的团队合作、人才培养和文化建设的发展更进一步。
企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的,还需要培养、建设优秀的、高绩效的团队才能成就企业的经营目标!企业经营目标只有精心设计、认真实践才能达成。 孙子兵法曰:上下同欲者胜!公司在不断发展,为何团队力量跟不上、管理干部在其位而不谋其政?作为一名团队经营者,你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼?你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心?你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总不能达到预期效果?如何对团队成员进行激励以鼓励士气?如何让干部员工心甘情愿自动自发地工作? 小成功靠个人,大成功靠团队! 本课程通过案例与演练深入浅出地剖析优秀团队的特征、团队形成与发展阶段关注点与领导要素、在团队中制订内部规则,通过定职责、转角色、重执行,阐述“低效率靠管理,高效率靠激励”……
随着国内外市场竞争的加剧,随着各个行业纷纷进入成熟期,为了适应新的环境和新的竞争,我们的企业就必然面临一些调整,于是就带来:“企业变革的问题,突破瓶颈的问题,如何跨越式发展的问题”;而要真正解决这些问题,只有靠企业不断的完善各项内部治理;完善内部治理,是一个系统工程;但是其核心在于,把提升各级管理人员和员工的综合技能水平做为切入点。 本课程《问题分析与解决》,主要是针对提升管理者技能设计的,内容包括四大方面:一是,如何发现问题并掌握问题;二是,问题分析与解决的基本思路;三是,问题分析与解决的实用工具;四是,解决问题心态及思维逻辑训练;
一个企业成功要靠好的战略,战略的成功关键靠执行;执行最根本的是行动;只有坚定的执行,战略才能落地;只有准确的执行,策略才能有效实施;只有严格的执行,组织才能顺畅运行。 管理者是企业的中流砥柱,是企业发展成功和竞争力打造的关键人物,更是打造企业(团队)整体执行力的核心人力资源;本课程专门针对执行的常见问题、执行意识和能力建设等困境,系统讲解执行力的内涵、要素和实战方法,通过案例分享,将知识和技能转化为企业的新动力,全面提升个人及企业(团队)的执行水平和管理效率,来应对新的环境和新的竞争。
企业与企业之间的竞争,不是人与人的竞争,而是团队与团队之间的竞争;企业核心竞争力的重要构成因素之一就是:体现企业中无处不在的团队精神; 重视团队的组建,要靠管理者来选员工和完善制度; 加强团队的培养,要靠管理者设定正确的部门目标,有效激励下属; 引领团队的成长,要靠管理者塑造和贯彻健康向上的精神和文化;
企业未来的竞争,是管理的竞争;管理竞争的焦点,在于每个内部成员之间,及其与外部组织的有效沟通之上;企业整体的运营管理,关键也是沟通;无论是对上级、对平级、对下属、对顾客,以及日常的会议沟通,如果没有良好的沟通和协调能力,企业各个层级间、各个部门间将很难达成共识; 管理者,在企业信息传递方面,起着至关重要的作用;管理者如果具备卓越的沟通艺术,将会大大降低企业各个层级间的“非工作性努力”,大大提高企业的工作效率和企业核心竞争力;管理者也是企业的中流砥柱,是使企业发展成功并立于不败之地的关键人物。
单元一:团队建设篇一、了解团队以及团队的要素1、团队的定义、团体与团队的区别2、为什么需要团队建设?3、我们的团队存在哪些问题?4、团队三要素:领导力、团队关系和运作方法5、团队的类型关键点:NASA四D测评、游戏、互动二、团队形成需要经历的四个阶段1、形成阶段2、风暴阶段3、凝聚阶段4、表现阶段关键点:情景演绎、视频呈现与反思三、团队的角色与自我定位1、团队角色理论2、团队成员的定位是什么?关键点:视频、案例讲解、互动四、如何打造高效的团队1、建立目标与共同愿景2、团队精神的培养3、领导风格与权变领导4、学习型团队的建立5、团队管理的陷阱与冲突及解决办法关键点:游戏和活动、视频、工具包单元二:深度汇谈沟通篇一、深度汇谈的核心1、表达真实感受2、在内心创造沉静的聆听环境3、以自己和他人都能理……
培训初期,提炼参训人现场真实案例,围绕实际问题,找到解决方案; 培训期间,协助理清针对性工作目标及达成路径,培训后快速见到效果; 培训结束:参训人员设定培训后提升技能计划,持续性提升技能;
1.学员在现场直接置身于“体验-反思-总结-提炼”的行动学习研讨过程; 2.内容即形式,形式即内容,课程中的活动、练习、研讨均与课程目标紧密结合; 3.学员间通过特定环节分享,聆听、欣赏彼此,增进团队成员的融合与信任。 4.学习互联网+时代下高效沟通和团队协作的技巧和方法
著名管理大师彼得.德鲁克有一名言:“过去的管理者可能是一个知道如何解答问题的人,但现代的管理者必须是一个知道如何提问的人。”这就是现代管理界有名的“提问引发思考,告知引发争论”的观点。而行动学习引导技术正是帮助管理者有效提问,引导团队自发解决问题,出色完成工作的管理方法。 当今社会竞争不断加剧,环境不断变化,管理者要想员工主动思考,更好完成任务,唯有改变人的动机、态度、价值观和心智模式才能使行为发生持续性的改变。行动学习(Action Learning)是世界500强企业培养管理者的第一学习法,它是带着组织真实问题开始学习,学习的过程同步为组织解决问题。它通过跨团队的学习、协作,让参与者挑战“新”经历,帮助参与者发现自身心智模式及能力局限,跳出思维惯性,重新认识团队及组织中需要突……