西点军校建校200多年来,共培养了两位美国总统,3700多位将军;在世界500强企业中,1000多位董事长、2000多位副董事长,5000多位总经理来自西点军校……西点的成功秘诀在于其独特的管理模式和强有力的执行力。 联想、华为、万科、海尔、杉杉、宅急送、华润、华远、凤凰卫视等等中国最优秀的企业皆由复员军人创建;柳传志、任正非、王石、张瑞敏、郑永刚、陈平、宁高宁、任志强、刘长乐等中国20余年最优秀企业家曾是普通一兵…… 企业的发展亦如此:制订适合企业发展的战略固然重要,但缺少有效的管理和执行,这一切将变成纸上谈兵。据国家工商部门发布的数据,目前我国有1030万家中小企业。业内人士表示,5年内中小企业的死亡率高达90%以上……无数企业的实践证明,高效就是企业的生命,没有强有力的执行力,企业……
1、剖析“什么是团队”? 2、“团伙”和“团队”的区别? 3、狼性团队的特质? 4、狼性团队的狼王是怎样炼成的? 5、狼王是怎样打造狼性团队的? 6、狼性团队如何学习,提升竞争力? 7、狼性团队如何顺应潮流,不断改造升级?
一、管理学变革的概述1、视角变革2、方向变革3、观念变革二、实战制度设计123451、制度设计的一则故事a、误区一:标准规范的制度b、误区二:建立健全的制度c、误区三:尽善尽美的制度d、误区四:一劳永逸的制度e、误区五:科学合理的制度f、误区六:公平正义的制度g、误区七:……2、制度设计的两个实验a、实验概述b、解说:制度、机制与体制3、制度设计的三项原则1、关键词1:主体归位、利益内嵌2、关键词2:自组织、自管理3、关键词3:尊重历史、秉承传统4、制度设计的四种博弈a、囚徒困境b、智猪博弈c、重复博弈d、序贯博弈e、从博弈论到制度设计5、制度设计的五大环节a、宗族企业如何设计绩效考核制度?b、制度设计流程c、潜伏调研阶段d、科学分析阶段e、系统设计阶段f、实验检验与实施阶段三、商业模式的概……
员工工作怠慢、思想消极、抱怨不断、爱找借口、凡事推托、不会感恩、不愿沟通、不擅长配合、不懂协作、做事全力应赴、尽力而为不会全力以赴,以打工心态工作、不爱学习、安于现状等等
在每一个企业的发展中,都有一个或几个“关键时刻”。企业是一个活生生的团体,通过员工同顾客接触(提供服务)中“活”着。任何一家企业,一旦脱离了活生生的、和顾客的真切接触,就会丧失其生命力。 北欧航空公司前CEO詹·卡尔森所写的《关键时刻MOT》一书,向企业传递了诸多企业经营的要方,传递了“作为一个企业领导人,创建使企业员工人人都能充分施展聪明才智的环境和平台,才是企业健康发展的根本内涵”的思想,了解“关键时刻”观念,能让我们更清醒、更沉着,明了营销的本质、企业的本源。 “关键时刻”理念包括:1 000 万名乘客×5 名员工×15 秒钟 = 5 000万次“关键时刻”;一线员工应拥有很大的权力;要创造一种好的环境,使员工不仅乐于接受职责,而且乐于执行;管理者既是倾听者,也是沟通者与教育者;创……
今天的世界是快速变化的世界:新技术信息每2年增加1倍,新职业不断出现,IT潮流汹涌而至,商业世界讯息万变。快速变化的环境催生了快速决策,麦肯锡推崇“30秒钟电梯理论”,海尔的张瑞敏也认为,当只有20%的信息而做出决策时,才有可能获得压倒性的胜利。 快速决策成为了商业社会的常态,也成为了人们生活中每天必做的功课之一。消费者在广告后就马上琢磨是否下单购买产品,客户浏览完项目建议书就开始评估合作的价值,经理用下班前的半小时考虑对下属年度工作的评价。我们每天都会受到别人决策的影响,有些可能会为我们的发展助上一臂之力,有些则有可能让我们的工作好事多磨、事倍功半。谁能够在片言只语之间打动客户,谁就能把握住宝贵的成交机会;谁能够在会议中清晰有效地陈述自己的观点,谁就能够展现自我,获得肯定;谁能够运用强大……
引言:你会成功吗?欲成佛门龙象,先做众生马牛第一讲:观念篇——职业化观念塑造1、我们都需要职业化:喜欢做的事VS必须做的事痛苦做事VS快乐做事2、优秀员工PK普通员工3、职业化理念探讨4、做任务≠做结果5、优秀职业理念修炼一、敬业:只有你善待岗位,岗位才能善待你1.不怕起点低,就怕境界低2.处处以专业的标准要求自己3.如果觉得“差不多”,那就差多了4.简单的事情做到最好二、发展:与单位需求挂钩,你才会一日千里1.企业只为你的“使用价值”买单2.企业中强调“没有苦劳,只有功劳”3.个人发展要跟上单位发展的旋律4.是选择“钱”,还是选择“前途”5.地球不会因你而不转三、主动:从要我做到我要做1.你是雇员,但你更是主人2.不是上级,但能影响上级3.先走一步,先到一步4.超越分内事,机会不请自来四、……
职业发展的瓶颈随时都会有,要么科学的突破,要么就野蛮的破坏! 为什么在工作中总是力不从心?为什么总是既不能让上司满意,也不能让下属开心?为什么总是提不高效率?为什么总是绩效很差?为什么总是感觉管理方法不够?为什么总是感觉和同事合作很困难?那是因为你既不了解你自己,不知道也不能发挥你的潜力;也不了解你的同事,不知道你的同事的真正需求,不知道采用什么样方式的和同事更好的合作。掌握性格密码,将帮助你突破管理瓶颈,帮助你在职场上更上一层楼!
执行在人,人的问题没有解决,执行的问题就永远难以解决! 为什么公司强调执行,但是总是效果不好?为什么参加了很多执行课程,但是执行还是没有提高?这是因为一切问题都是人的问题,人的问题没有解决好,执行力自然不能提高。因此,要想根本解决执行不力的问题,应该首先从根源上解决问题。“解析性格密码 突破执行瓶颈”将帮助你从根源上提高执行力!
【培训方式】 启发式讲授/现场提问/小组游戏/角色扮演/现场演练/案例分析/头脑风暴/视频观摩/分组讨论/现场演练等。 【课程特点】 1. 生动活泼,深入浅出,通俗易懂,理论与实践相结合,好学、好记、好用; 2. 丰富的实际案例+视频冲击,多种学习方式,互动启发性强,便于真正地帮助学员掌握。
据《职场情报杂志》2006年8月调查数据分析,沟通问题已经成为职场中最重要的问题之一,主要体现在: 1、因人际关系问题而想转换工作的人高达44.9%; 2、半数的经理人和30﹪的高阶主管都有与人相处的困难问题; 3、人际关系冲突发生后,近一半的人不打算处理或抱持公事公办的态度不予理会,他们中大多数却对自己EQ的评价甚高; 其实沟通能力是当代社会对现代人的基本要求,也是一个管理人员应该具备的最基本的素质。管理者所做的每件事都涉及沟通。形成决策,必须沟通;有好的想法、建议、或计划,也需要沟通。 本课程将对现代经理和领导人进行有关人际关系技能的开发与训练,分析人们沟通的目的、沟通的结构、沟通的对象、沟通的时未来让职业人士了解沟通的本质,并在分析过程中熟悉掌握沟通技巧,提升构建信任和良好人……
第一部分:高效执行——领命确认一、顺利执行的前提正确的做事做正确的事从接受命令开始二、完整接受任务被上司要求谈话时正确的步骤禁忌的行为情景演练记下上司交办事项的重点科学的记录方法做记录的技巧通关练习理解命令的内容和含义澄清疑问发表观点复述指令第二部分:高效执行——任务分析一、任务的实质现实与所预期之间的差距解决问题的基本态度和要求积极主动的工作态度沉着冷静的心理素质准确清晰的表达能力二、解决问题的步骤准确的描述问题用“5W”描述问题说明问题的主要特征确定问题解决后的目标状态全面的分析问题问题将产生哪些影响问题的紧迫程度和重要程度如何是否属于常规化的问题分析问题产生的原因分析问题背后的原因分析问题的工具课堂练习第三部分:高效执行—……
数据不会说谎,永远血淋淋地毫不客气地告诉你最真实的事实。只有从这样的“真实”中才能探究事物的本质,才能把握真理。团队执行力一定从此出发,到此结束,循环往复,不断进化。
大多数中小企业都存在以下现象: 1.公司经营层压力很大,中基层管理忙忙碌碌的,但公司业绩却不乐观; 2.企业是老板的,自己是打工的。安排什么工作就做什么,至于效果嘛,每个部门都差不多,没有人追求第一,但只要保证不是最后就好; 3.一小部分积极干部总是埋怨公司分配不公平,都感觉做多做少一样; 4.老板与管理层都希望用业绩说话,但推诿扯皮的现象却处处上演; …… 为什么会这样? 众多初创企业老板都家族创业或兄弟创业,他们都是“摸着石头过河”做起来的,欠缺先进的管理理念及企业运营操作经验,在团队激励方面局限性较大,很难真正地调动团队工作积极性,最终导致企业很难做大做强,甚至是中途夭折,更何谈如何打造百年企业、基业长青?
据权威数据统计得知:中国中小企业平均寿命为2.9年,中国内地每年有15万家以上企业,同时,每年死亡的超过10万家;而据美国《财富》杂志500强企业中37%是由中小企业(家族企业)发展起来的,如沃尔玛、福特、宝马、丰田、三星等。为什么会这样? 众多初创企业老板都是“摸着石头过河”做起来的,他们欠缺先进的管理理念及企业运营操作经验,如:如何做好企业定位?如何做好营销管理?如何选人、用人、育人、留人?如何激励团队?如何管理数据?如何完成企业转型?他们没有在企业的不同阶段打造与企业发展相适应的管理模式及运作方式。最终导致企业很难做大做强,甚至是中途夭折,更何谈如何打造百年企业、基业长青? 所以,初创企业老板必须与时俱进,改变企业运营管理思维,强化企业统筹能力,推动企业完成良性发展,实际企业持续盈……
大多数中小企业都存在以下现象: 1.上级交待的事情总得不到结果,而最终却发现结果与需求完全不符; 2.大家都希望公司做强做大,但推诿扯皮的现象却处处上演; 3.因为沟通方式不妥,导致团队工作情绪大,矛盾异常尖锐; 4.企业老板、高管、中基层都沟通渠道不顺畅,互不认同; …… 为了改变这些问题,我们曾不停地想:要如何去改善?但最终效果却总是不满意,出现这些问题除了团队职业化素质差之外,沟通场所、方式都将影响着沟通的效果。 为什么会这样? 中精《团队实战培训》将从原因分析到理论解说,再到工具传授,让您真正理解企业执行不力的真因,阐述执行力提升思路,并提出有效的执行工具:沟通五步曲等。
各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量,是企业目标的具体执行者,在企业中起着承上启下的作用,尤其是当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时,都需要快速提升中高层管理人员的管理能力,让他们成为企业的核心团队,以带动整个团队的成长。 而现实工作中,中高层管理人员多数没有经过专业的管理技能训练,很多人是从业务骨干直接走上管理岗位,靠摸索来积累管理经验,也会由于缺乏基本的管理知识而造成失误,给企业带来时间,金钱和机会的代价。有些人对管理知识的掌握,通常也是点的,缺乏系统的管理知识架构,中层管理团队的水平底下已经成为很多企业发展的瓶颈,导致企业虽有很好的战略,也很难实现。 面对这些问题,优秀企业的成功经验值得借鉴。 华为、联想集团等优秀企业对中层管理人员的管理能力的提升越来越被重视,中层管理的培训已经……
各部门经理、主管是企业的中坚力量,是企业目标的具体实施和执行者,起着承上启下的作用。 多数中层管理人员没有经过专业的管理技能训练,是通过摸索来积累管理经验,他们的管理缺乏系统性和科学性,经常因缺乏基本管理知识而造成工作失误,给企业带来时间、金钱和机会的代价。 面对这些问题,优秀企业的成功经验值得借鉴。 华为、联想集团等优秀企业对中层管理人员的管理能力的提升越来越被重视,他们把中层管理培训当重点来抓,在这些企业中,称之为“常规武器”、“子弟兵计划”。 如何有效提升中层管理团队能力? 中精中层管理实战培训将从中层管理型态分析、思维定位,再到中层管理四大核心竞争力及管理工作技巧,让您真正明白自身管理型态、新型管理的四大思维方式,学习新型中层管理的四大核心竞争力,并熟悉掌握中层管理者的工作……
任何集体,任何个人,没有沟通就没有合作;没有沟通就没有人与人之间的交流;沟通无处不在。要学会和不同类型的人相处愉快,沟通顺畅,就要学会沟通这门语言艺术。
在这个充满竞争的世界里,有的人成功!有的人失败!有的人成绩斐然!有的人庸庸碌碌!其中最重要的差别就在于成功者只为成功找方法,而失败者总在为自己找借口!如果今天你不干掉借口,那么明天借口就会将你的业绩干掉。