一个企业的核心竞争力之一就是企业管理的变革与突破,这种革新主要依赖于企业管理队伍的创新与发展,以及团队执行力的凝聚。可是有些企业的管理者在走向管理的过程中,常常会出现或遇到以下问题或现象:有的问题强调通多次却还在出现,制定的计划总是不能有效达成?团队之间不能有效的配合,经常出现抱怨埋冤的现象?相同岗位的管理者,创造的价值和财富却不一样?有的管理者总是“忙”的没有时间,下属总是闲得“等待”工作?员工的薪酬不断提高,但积极性、责任心、敬业度和满意度却逐渐下降?…等。由此特研究开发了本课程,旨在通过课程内容的全面实施、分享、交流与传播,来有效提高企业管理者的综合管理能力,帮助管理者实现从“从优秀到卓越”的升华与转变。
在企业运营管理中,管理者几乎存在于各个组织中,他不但是组织的“缓冲器”,更是上下级的“助力器”。如果工作做的好,他就能促进组织的正常运营和稳定发展,自己也会得到领导的赞赏和下属的尊重;如果工作做的不好,他就会给组织的管理发展和绩效增长带来阻力,自己也会变成“三明治”。因此管理者要想在组织中有所作为,就必须清楚的了解管理者的发展内涵、转变管理者的行为方式、思考职业化的养成、认清自己的角色定位,并能有效的进行转换和自我提升,由此特研究开发了本课程。旨在通过课程内容的全面实施、分享与交流,来有效提高管理者在组织内部的自我管理能力,帮助管理者实现从“优秀到卓越”的转变与升华。
一个企业的核心竞争力之一就是企业持续管理阶梯队伍的建设,特别是企业中高层管理队伍的培养与塑造。在企业转型升级的今天,有些管理者在自我发展、团队管理、绩效改善、组织变革、运营管控的过程中,常常会出现或遇到以下问题或现象: 1、相同岗位的管理者,创造的价值和财富却不一样? 2、同样的队伍不一样的管理者,会出现不一样的运营结果? 3、有的管理者总是“忙”的没有时间,下属总是闲得“等待”工作? 4、有的问题强调多次却还在出现,制定的目标及规划总是不能有效达成? 5、员工的薪酬不断提高,但积极性、责任心、敬业度和满意度却逐渐下降?…等。 根据管理研究和大量的咨询实践,发现造成上述现象的根本原因在于企业管理者的总额好管理能力,由此特研究开发了本课程。旨在通过课程内容的全面实施、分享、交流与传……
一个企业的核心竞争力之一就是专业技术的不断革新,这种革新主要依赖于企业管理队伍的创新与发展,可是有些企业的管理者在走向管理的过程中,常常会出现或遇到以下问题或现象:有的问题强调通多次却还在出现,制定的计划总是不能有效达成?团队之间不能有效的配合,经常出现抱怨埋冤的现象?相同岗位的管理者,创造的价值和财富却不一样?有的管理者总是“忙”的没有时间,下属总是闲得“等待”工作?员工的薪酬不断提高,但积极性、责任心、敬业度和满意度却逐渐下降?…等。由此特研究开发了本课程,旨在通过课程内容的全面实施、分享、交流与传播,来有效提高企业管理者的综合管理能力,帮助管理者实现从“从技术走向卓越管理”的升华与转变。
一个企业的核心竞争力之一就是企业持续管理阶梯队伍的建设,特别是中高层管理队伍干的培养与塑造。在企业整体升级、市场竞争日益激烈的今天,有些管理者在团队管理、目标执行、问题解决、思维创新与管理运营的过程中,常常会遇到以下问题或现象: 相同岗位的管理者,创造的价值和财富却不一样? 同样的队伍不一样的管理者,会出现不一样的运营结果? 有的管理者总是“忙”的没有时间,下属总是闲得“等待”工作? 有的问题强调多次却还在出现,制订的目标与规划总是不能有效的达成? 员工的薪酬不断提高,但积极性、责任心、敬业度和满意度却逐渐下降?…等。 根据管理研究和大量的咨询实践,发现造成上述现象的主要原因在于团队管理者的综合管理能力,由此特研究开发了本课程。旨在通过课程内容的全面实施、分享、交流与传播,来有效……
课程导入(研讨+分享+剖析)上下级关系的本质是什么?领导认可的下属有哪些特征?领导眼中的“庸才”与“能才”二、向上管理工作坊1、知识导入什么是向上管理?为什么做向上管理?向上管理的必要认知——正确地认识你与上级的关系向上管理的前提怎么做好向上管理?向上管理的基础包括向上管理的内容包括向上管理的方式包括2、工作坊第一步:重新认知我的顶头上司如:性格、能力、优缺点、个人喜好等第二步:顶头上司的目标、责任、和要事第三步:顶头上司最希望我成为怎样的下属如:期待我的核心价值贡献是什么?还有其他的要求是什么?第四步:我应该与顶头上司保持怎样的合作状态如:沟通方式、汇报方式、其他第五步:我最需要借助顶头上司的什么资源?为什么?第六步:我将如何开发和利用顶头上司的这些资源,并与其达成共识?
“王牌商业模式”模型结合了东西方商业模式的前沿研究和最佳实践,按照东方人的逻辑思维、理解方式,以“王”字结构为模型精心设计而成,既有理论的高度和系统性,又有可操作的实战性。 本次工作坊将以企业的核心技术和优势为依托,以行动学习法的引导技术和教练技术为导引,借助微私董会的形势进行结构化研讨,最终形成企业自己的“王牌商业模式“。 工作坊期间将有大量的、精彩的商业模式创新案例分享和严谨的理论讲解,令私董们在系统思维的框架下进行创新创意。工作坊整体逻辑严谨,深入浅出,张弛有道。
第一模块:行动学习导入(30分钟)行动学习的颠覆式创新什么是行动学习行动学习六要素行动学习对于组织的价值行动学习对于个人的价值行动学习的重要性行动学习的原理、设计流程及常用模型行动学习的原理行动学习项目设计流程行动学习的常用工具介绍突破创新行动学习工作坊设计原理基本流程核心知识第二模块:突破创新工作坊(240分钟)第一步:价值定位注:再次明确部门的价值与功能定位,明确自己的目标第二步:关键业务注:为实现部门的价值与功能定位,必须做的事情第三步:流程/方法/工具注:是以怎样的流程和方法在做这些事情,过程中用到了哪些工具第四步:痛点挖掘注:全体审视,反思,质疑有哪些地方是团队的痛点第五步:创新突破注:针对每个痛点,思考如何创新,突破重点引导新工具的使用与推广知识点植入第六步:胜利愿景注:痛点解决……
管理发展了百年,虽很难定义,但随着社会的发展、科技的进步、学科的交叉……诞生出人力资源管理、组织管理、项目管理等众多分支,逐步变成纷繁复杂的管理森林。 我们学习理工文史医,对面问题有着无比的自信,凭借着卓越的努力走上管理岗位,带领团队,却发现不是每个人都像自己,倍受打击。于是一头扎进管理的森林,学习最先进的管理理念,追求“扁平化”、“OKR”、“变革”、“学习型”……却发现在自己团队很难落地,最后迷失在管理的森林中,反而被管理拖累…… 我在华为时,曾见过一位非常厉害的PL,作为女生付出了很大的才智与努力,在她带上团队后,身先士卒地为下属解决问题到末班车是常态,却在组织测评被告知在末位,她曾哭着向PM要求重回技术岗位。这是众多基层管理者中的缩影,如何让他们尽快地系统地掌握管理的体系,而不是……
作为管理者,你是否梦想拥有一支高效执行力的团队? 如何才能拥有呢? 给他们下死命令,立军令状,胡萝卜加大棒,还是…… 随着信息时代的发展,你会发现想要驱动员工会变得越来越困难! 激发员工的内驱力,让他重新认识自己,鼓励他成为更好的自己,使他真正的爱上这份工作,才能打造出真正的高效执行力。
在金融全球化的文明演进过程中,适应依法治国和市场经济建设的需要,我国商业银行加快改革和发展步伐,加大不良资产的处置力度,以期提高商业银行资产质量,促进稳健发展。然而,我国商业银行在处置不良资产的过程中,存在的诸多问题以及这些问题所诱发的风险,应当引起极大的关注,在法治视界下厘清这些问题、风险及解决对策就显得更加迫切和重要,以及具有较大的现实意义。
商业银行内部控制是指商业银行内部自觉主动地通过建立各种规章制度,以确保管理有效、资产安全,最终实现安全与效率的目标。为此,商业银行内控制度必须在银行内部保证国家有关法律法规和央行监管制度在各部门和各级人员中得到正确且充分地贯彻执行,以有效杜绝内部人员的违规操作、内部欺诈与犯罪行为。
为加强商业银行监事会工作和内部控制及公司治理结构,中国银监会相继发布了《商业银行公司治理 指引》和《商业银行监事会工作指引》及今年发布的《商业银行内控指引》。为学习新的监管新规,提高商业银行公司治理水平,有效防范经营风险,学习交流监事 会制度建设、能力建设和实际运作中的热点难点问题,中国人民大学财政金融学院将举办监事会制度与提高治理能力高级研修班,望有关部门积极组织或选派本单 位、本系统有关人员参加。
企业国际化经营应遵循的商业规则和规范;开拓国际市场的方式以及跟进的策略;开展国际贸易的基本环节;国际化经营成功与失败的案例。
我们都知道,执行力是企业目标和结果的关键环节。执行力其实分两个层面,一个是个人执行力,另一个是组织执行力。我们会清楚的发现,有人,个人执行力很强,努力并能为自己的工作结果负责,但是当这个人到了一个组织的时候,却不一定发挥他最大的执行力和能力。所以,对于管理者而言,我们不但要求员工好好干活保证完成任务以外,管理者还有一项更重的任务,是推动组织发展,提高组织的执行力。营造组织中的执行力环境就变得尤为重要。本课程将就如何营造一种员工乐于奉献,积极主动并超额完成工作,协作和共赢发展的团队执行力环境的原理,规律,方法,通过互动,触动,感悟,觉察和发现的过程,让管理者找到适合自己企业的团队执行的方法和手段。
中医对于人体来说,分为三焦,其中,中焦起到承上启下的作用。古书记载,中焦为沤,上传而下达。中焦主运化,中焦健康,则人上下通畅。企业也是一样。如何将企业目标更好的传达、分解、执行,如何让基层员工更好的体会企业的目标感,如何激发每一个员工的动力,是中层的作用和使命。但有些企业,由于中层没有更好的胜任或管理手段比较单一,往往出现了一种现象:那就是高层代替中层干中层的工作,中层回到基层干基层的工作,基层的事情都被中层干完了,索性就开始设想企业战略的问题了,这就叫做管理错位。本课程将从中层的自我认知、办公礼仪规则、心态和情商、组织执行力,如何改善管理动作、如何营造健康的管理环境几个方面,强化中层在企业中的责任心和作用力,通过改变中层管理定位和管理手段,最终提高管理能力,旨在打造更高绩效的管理团队。
毛泽东曾说:只有目标却没有人民群众的革命热情,事情是干不成的!事实上每个企业都有自己的目标、规范、流程……真正令我们头疼的往往不在于目标、规范、流程本身,而在于缺少员工对企业目标的心理认同和追求目标的积极态度,以及对规范、流程的遵守和坚持。对于企业的中高层管理干部而言,我们更需要营造一种尊重、认可、学习、鼓励、敢于担当、乐于奉献的管理氛围,用精英创造环境,用环境带动大众,并学会运用管理工具搭建管理平台。
有明确目标却无法保障实现; 有规范流程却无法保障执行; 有严密考核却无法驱动绩效; 单一的管理动作; 管理者只从经验出发,而不会思考 ……………. 这一系列的问题困扰着每一个管理者,有没有一种管理模式,可以激活团队,有效提升团队凝聚力。并能得到员工的心理认同,使管理者和被管理者减少对抗,有更稳固的心理契约,《用心管理》从心理学在管理过程中的应用开始,从组织、文化、人性层面对企业管理过程中面临的实际问题进行深刻剖析,实现搭建全员参与认同的高效能团队管理模式,推动企业管理升级。
有明确目标却无法保障实现; 有规范流程却无法保障执行; 有严密考核却无法驱动绩效; …………… 这一系列的问题困扰着每一个管理者,有没有一种管理模式,可以激活团队,有效提升团队凝聚力。使员工能够形成高效执行的工作方式,而不是被动完成任务;使员工能够主动超越目标,而不是应付考核;《团队建设与凝聚力提升》从组织、文化、人性层面对企业管理过程中面临的实际问题进行深刻剖析,实现“全员、全方位、全过程”的高效能团队管理模式,推动企业管理升级。
一个好的企业组织管理,必须能满足三个条件。1,满足对员工的基本素质,基本能力,基础管理的培养和提高。2,解决管理者与被管理者之间的对抗关系。3,融入管理的快乐要素。在团队管理升级和创新过程中,之前粗犷的管理风格和引入精细化管理后的过度过程,是相当痛苦的。问题在于,如何处理目标达成和管理冲突问题,就显得尤为重要。本课程逻辑,将从管理者的自身改变入手,通过改变管理动作,和经营哲学思维,营造更优的管理环境,旨在企业更好的目标达成和激发全员想完成目标的意愿。
通常目标,规范,考核,是企业为了约束员工,完成目标的常规管理动作,以及通过改变薪酬模式和提高薪酬待遇,是激励员工的主要方法。但,我们会发现,单一的管理动作和单一的管理手段,并不一定能达到激励的作用,和对员工下一次工作的改善。相反,由于一味的强调考核和奖罚,反而加重的管理者与被管理者的矛盾激化。员工离职,对抗,消极怠工,面对考核无动于衷,以及和企业的目标不能保持一致,变成了企业最头痛的问题。是否可以找到以人为主体,考虑到人的特点,激活员工的工作意愿的管理规律呢?本课程是基于中国人的特点和适用性开发,强调员工内在需求和润滑管理矛盾的新的双赢的管理模式。
近年来,随着国内经济的快速发展,不断成长的中小企业和个人客户对资金的需求量大大增加,金融机构信贷业务中,大额贷款比重不断攀升。由于在大额贷款管理方面的滞后,发放大额贷款的对象、额度、方式等方面的特殊性,特别是国家宏观政策等因素的影响,大额贷款潜在风险日益凸显。随着银行业同质竞争的加剧,大型企业的融资渠道多样化且发展日趋成熟,大额贷款市场能否有效管理,已经成为金融机构在信贷市场的竞争中保持优势的关键所在。金融机构做好大额贷款信用风险管理十分迫切与必要。
面对中国的管理者,这15年来,有各式各样的培训,不胜枚举。但当我们在探讨考核和企业绩效的的问题中,我们往往忽略了一个重要因素,那就是如何让员工对企业有更多的归属感和认同感,以及在管理中如何去激发员工的意愿和工作热情。作为一个领导者,我们的主要工作除了定目标和定战略以外,更关键的是,我们能否学会营造一个健康的组织环境,和激发员工对组织的归属和认同,以及对目标全力以赴的决心。而这些都需要我们从人性的角度出发,从员工内心需求入手,通过改变领导者的管理方式,管理动作,运作管理机制,去营造一种组织和个人的双赢的高效的管理环境和模式。
毛泽东曾说:只有目标却没有人民群众的革命热情,事情是干不成的!事实上每个企业都有自己的目标、规范、流程……真正令我们头疼的往往不在于目标、规范、流程本身,而在于缺少员工对企业目标的心理认同和追求目标的积极态度,以及对规范、流程的遵守和坚持。对于企业的中高层管理干部而言,我们更需要营造一种尊重、认可、学习、鼓励、敢于担当、乐于奉献的管理氛围,用精英创造环境,用环境带动大众,并学会运用管理工具搭建管理平台
一个好的企业组织管理,必须能满足三个条件。1,满足对员工的基本素质,基本能力,基础管理的培养和提高。2,解决管理者与被管理者之间的对抗关系。3,融入管理的快乐要素。在团队管理升级和创新过程中,之前粗犷的管理风格和引入精细化管理后的过度过程,是相当痛苦的。问题在于,如何处理目标达成和管理冲突问题,就显得尤为重要。本课程逻辑,将从管理者的自身改变入手,通过改变管理动作,和经营哲学思维,营造更优的管理环境,旨在企业更好的目标达成和激发全员想完成目标的意愿。
在企业管理中,会有一种假设。那就是业务能力强的人,一定能培养出同样强的业务队伍和人员。但在实际工作中却恰恰相反。当这些管理者面对错综复杂的人际关系,团队任务,业绩目标,员工培养的时候,却不知道从何下手。往往强调某一任务和目标的时候,却忽略了其他,到底权重在哪,人心怎么管,业务能力怎么提高,和企业的目标如何保持一致,如何分解目标做计划,如何调动和激活员工的工作意愿,这一连串的问题,好像在同一时间出现。如何才能做一个领导放心,员工爱戴,拥抱激情,达成目标的好管理者呢,这是所有从业务上升到管理者的共同需求。所以,对于业务员的储备干部,重要的是,如何在任职管理者之前就将所能涉及到的问题提前消化和事前准备。本课程,将从转变思维入手,改变大家看待事物的视野和角度;走到员工身边,了解员工的内心诉求,达成心……
第一部分合规管理一、合规管理概述(一)合规风险管理(二)合规风险管理的特征1.全面性2.强制性3.持续性4.有效性(三)合规管理的原则1.合规部门的独立权威性2.合规管理的资源性3.合规管理部门的职责性二、商业银行合规风险管理体系(一)董事会的合规风险管理职责(二)高级管理层的合规风险管理职责(三)合规风险管理的人员配备三、合规风险管理机制(一)合规风险的监测、识别与评估1.合规风险监测2.合规风险识别3.合规风险评估(二)合规风险的监测、识别与评估的方式方法1.合规风险监测、识别与评估的方式2.合规风险监测、识别与评估的方法(三)合规风险监测、识别与评估流程1.前期准备2.实施阶段3.撰写报告4.制定优化方案(四)合规风险预警与整改1.合规风险预警2.合规风险整改四、合规风险管理的技术(一……
企业的中层干部往往是因为业务突出而从技术岗位提拔上来的,但是有相当一部分提拔上来的新任管理者,都存在着诸多的困惑和问题。 对技术的研究还痴迷,对技术性的工作始终有割舍不下的情结。 对管理工作陌生,因为没有经过系统学习,在管理中无从下手。 对于整理日常事务性的工作不感兴趣,习惯于专注,不适应忙乱。 对下属则总是放心不下,总想事事亲力亲为,生怕出一点差错。 对同事也无法坦诚相待,沟通方式容易简单粗暴。 对上级更是忐忑不安,时刻毕恭毕敬,诚惶诚恐的怕领导对自己不满意。 总之,要想让这些新任管理干部快速适应工作,胜任岗位,必须要帮助他们快速完成从技术骨干到优秀管理者的角色转变,系统地学习基本的管理技能,实现由技术到管理的华丽转身,实现企业个人双赢。
执行力任何一个企业都绕不开的话题,无论企业的愿景目标多么远大,业务模式多么有竞争力,行业资源多丰富,如果没有执行力,一切都是空谈。但在企业日常管理中,管理者经常抱怨员工的执行力不足,执行意识不强,或者是责任心不强,工作没有担当,问题出在哪里呢?该如何解决?
进入互联网+时代后,数据正在改变竞争格局,其重要性和价值已毋庸置疑。对于企业而言,大数据无疑是管理好市场、服务好市场的有力“武器”,也是提升企业盈利、业务创新的重要“法宝”。然而如何将数据蕴藏的价值充分挖掘出来,为企业高质量发展赋能?企业该如何理解数据中台、业务中台及智能中台的关系?如何做智能中台运营,为企业进一步发挥数据能效? 课程将以大数据挖掘与数据中台为切入点,帮助学员认知大数据结构、认知企业基于大数据核心商业价值是什么?如何提升企业数字化创新能力及应用能力?如何通过智能中台驱动企业经营及商业分析?使学员学之解惑,学之能用,带领企业踏上基于大数据的智能商业之路,实现企业新的经营增长突破点。