在企业管理中，会有一种假设。那就是业务能力强的人，一定能培养出同样强的业务队伍和人员。但在实际工作中却恰恰相反。当这些管理者面对错综复杂的人际关系，团队任务，业绩目标，员工培养的时候，却不知道从何下手。往往强调某一任务和目标的时候，却忽略了其他，到底权重在哪，人心怎么管，业务能力怎么提高，和企业的目标如何保持一致，如何分解目标做计划，如何调动和激活员工的工作意愿，这一连串的问题，好像在同一时间出现。如何才能做一个领导放心，员工爱戴，拥抱激情，达成目标的好管理者呢，这是所有从业务上升到管理者的共同需求。所以，对于业务员的储备干部，重要的是，如何在任职管理者之前就将所能涉及到的问题提前消化和事前准备。本课程，将从转变思维入手，改变大家看待事物的视野和角度；走到员工身边，了解员工的内心诉求，达成心……
企业的中层干部往往是因为业务突出而从技术岗位提拔上来的，但是有相当一部分提拔上来的新任管理者，都存在着诸多的困惑和问题。 对技术的研究还痴迷，对技术性的工作始终有割舍不下的情结。 对管理工作陌生，因为没有经过系统学习，在管理中无从下手。 对于整理日常事务性的工作不感兴趣，习惯于专注，不适应忙乱。 对下属则总是放心不下，总想事事亲力亲为，生怕出一点差错。 对同事也无法坦诚相待，沟通方式容易简单粗暴。 对上级更是忐忑不安，时刻毕恭毕敬，诚惶诚恐的怕领导对自己不满意。 总之，要想让这些新任管理干部快速适应工作，胜任岗位，必须要帮助他们快速完成从技术骨干到优秀管理者的角色转变，系统地学习基本的管理技能，实现由技术到管理的华丽转身，实现企业个人双赢。
没有完美的个人，只有完美的团队，但是建设团队不容易，因为很多人都善于个体运作，但却少有团队精神，绝不是把一群人放在一起就是团队这么简单，团队建设有规律，有方法，而高绩效的团队由凝聚力与团队精神，更重要的是他们有着钢铁般的执行能力，新经理如何认识团队，构建要素，间色和团队精神与提高执行能力，本课程将给您答案。
销售是企业营销的一块重要阵地，可以毫不夸张地说，销售能否做好关系着企业的生死存亡。而集多种角色于一身的销售管理者在其中的作用无疑是举足轻重的。销售管理者在工作中会面临哪些挑战？又该如何处理这些挑战从而成为合格的销售管理者呢？您会不会有这样或那样的困惑呢？ 您是否真正明确销售部和销售管理者在企业中的位置和作用？ 您是否真正清楚您所担当的各种角色？ 做一名出色的销售管理者，您需要在哪些方面好好修炼呢？ 您的组织能力如何？领导能力如何？该如何提高这些能力呢？ 做一份销售计划应该注意哪些问题呢？ 如何管理您的销售团队？又该如何激励他们？ 为什么您总是那么忙？真的所有的事情都要亲自上阵吗？ 开发新客户到底有没有技巧可言？ 如何越过信息沟通的障碍，成为一名出色的谈判专家？ 作为一名新……
会议是指两个以上人就确定内容而召开的正式集会.会议通常是针对工作而言比如报告会、研讨会、指挥调度会和新闻发布会等各式各样会。 格式 既称为一个会议,就应当允许多人同时发言,但是以目前的环境可能会碰到下面的困难:.多人同时传送语音、资料造成的拥塞,容易造成封包的丢失或破坏,（似不容易懂得）而造成语音的失真。 您是否每天包裹于无数会议之中，常常分身乏术？您的公司是否因为会议效率低下还在错失良机？面临这样的处境，您是否找到了破解的好方法？《高效会议管理》将带领您快速掌握会议管理技巧，这些技巧将是您开启高效会议的金钥匙！把握时机，共同进步，相信您必然会收获累累硕果！ 《高效会议管理》将帮助您： 了解会议的目的、种类和体系 了解会议效率不高的原因及对策 掌握有效为会议做准备的要领 ……
第一天（上午）课程主题：信用风险测量与管理培训目标：学员掌握违约概率的测算、信用评级的基础知识，了解四大信用风险组合模型的原理，掌握各类风险缓释技术，能计算信用风险价值。掌握固定收益证券、外汇、股权和商品市场的基本知识及其风险，了解衍生产品的定价原理，掌握风险识别、敞口计算方法，了解风险价值方法原理、运用，能通过基本参数计算风险价值。了解市场风险的对冲技术。培训内容：１、信用风险导论结算前风险结算风险结算风险的处理信用风险的成因信用风险管理信用风险与市场风险的管理信用风险测量：信用损失信用风险测量：联合事件信用风险的分散化２、违约概率与转移概率信用事件历史违约率累积与边际违约率转移概率预测违约概率公司违约与国家违约第一天（下午）培训内容：３、回收率回收率的定义回收率的估计４、条件求偿权方法与……
随着国内外市场竞争的加剧，随着各个行业纷纷进入成熟期，为了适应新的环境和新的竞争，我们的企业就必然面临一些调整，于是就带来：“企业变革的问题，突破瓶颈的问题，如何跨越式发展的问题”；而要真正解决这些问题，只有靠企业不断的完善各项内部治理；完善内部治理，是一个系统工程；但是其核心在于，把提升各级管理人员和员工的综合技能水平做为切入点。 本课程《问题分析与解决》，主要是针对提升管理者技能设计的，内容包括四大方面：一是，如何发现问题并掌握问题；二是，问题分析与解决的基本思路；三是，问题分析与解决的实用工具；四是，解决问题心态及思维逻辑训练；
随着国内外市场竞争的加剧，随着各个行业纷纷进入成熟期，为了适应新的环境和新的竞争，我们的企业就必然面临一些调整，于是就带来：“企业变革的问题，突破瓶颈的问题，如何跨越式发展的问题”；而要真正解决这些问题，只有靠企业不断的完善各项内部治理；完善内部治理，是一个系统工程；但是其核心在于，把提升各级管理人员和员工的综合技能水平做为切入点。 本课程《问题分析与解决》，主要是针对提升管理者技能设计的，内容包括四大方面：一是，如何发现问题并掌握问题；二是，问题分析与解决的基本思路；三是，问题分析与解决的实用工具；四是，解决问题心态及思维逻辑训练；
第一单元、现代项目管理发展的观点--企业项目管理现状--项目管理的死亡之旅（为什么公司引进项目管理方法是大势所趋）--用系统的观点来认识项目管理--项目管理生命周期--项目管理过程与知识领域--国际范畴的项目管理标准--公司的每一项流程都是必要的吗？--项目管理的四大要素：环境、方法、人、工具案例分析：由北美大停电事故引发的项目管理思考第二单元、项目管理实战训练--实战项目介绍:选择实例做案例--实战训练的目标及要求--项目的范围管理--项目经理责任和权利的确定--项目经理和项目发起人在项目中的作用和地位--项目范围及目标的确立--范例展示：--项目需求分析的重要性--需求分析案例：第三单元、项目的范围管理（续）--项目需求收集的步骤--项目需求管理的方法和技巧--项目变化对项目经理的制约影……
目标管理，这个看似单一的管理课题，却在实际影响我们每一个人的人生和工作，且不说大多数人有没有目标，就目标管理而言我们需要逾越的障碍太多了，这里包含着行为习惯、环境影响、目标逻辑分析、计划制定等等要素。目标管理是体现员工职业化以及企业管理合理性的重要考核依据，那么对于员工而言在目标与结果的分辨上很多人存在严重误区，更可怕的是很多人对于自我的工作目标以及目标如何分解都是一无所知的，那么在面对工作的时候就谈不到保时、保质、保量，更谈不到工作效率的提升。 本课程从实际工作的角度分别从一个人的工作分析、目标与结果的统一、个人工作习惯、团队配合与资源整合以及个人工作行为塑造的角度，全方位的帮助学员在提升工作效率上汇总方法、建立思维理念，使工作合理流程化、工具化，有效帮助学员提升工作效率。
现代企业组织中越来越多的员工强烈要求改善和提高工作生活质量。他们不再仅仅要求高工资、好福利，更追求对工作的兴趣性和挑战性，希望在工作中获得成长和发展的机会，不断提高自己对工作的满意度。 21世纪是以人力资源管理为核心的时代，企业中的团队建设与协作水平往往决定了企业的核心竞争力，而团队真正实现协作必须在团队成员之间相互了解与信任的基础上才能实现，正确认知他人也是一个人生主题，只有正确的认知自我、他人、管理才有可能真正帮助员工在绩效与个人成长上实现质的飞越。 本课程通过对人性的分析，深层次的寻找人际交往的基本方法、流程、基本原理。针对实际工作引导员工正确认知与上下级、同事之间的关系，把关系合理掌控在自己驾驭的范围内，形成团队协作的基本思想，保障工作的连贯性与执行力。
“道”是万物万法之源，创造一切的力量；德是为顺应自然、社会和人类客观需要去做事的行为，不违背自然发展规律，去发展自然、发展社会，提升自己的践行方式。 道是在承载一切；德是在昭示道的一切。罪莫大于无道，怨莫大于无德。现代社会职业人由于受到社会陋习的影响，价值观扭曲，造成职场中出现不良行为。职业道德是指人们在职业生活中应遵循的基本道德，即一般社会道德在职业生活中的具体体现。是职业品德、职业纪律、专业胜任能力及职业责任等的总称，属于自律范围，它通过公约、守则等对职业生活中的某些方面加以规范。 本课程结合当下时事与职业发展规律，全方位为职业人塑造正确的自我认知，养成良好的职业品德，提升职业人的胜任能力，有效塑突破职业发展瓶颈，使学员达成生活与工作的平衡。
一、新生代新型人才特质1、透过管理发展史看员工管理A、古典阶段的管理重点B、现代阶段的管理重点C、当代阶段的管理重点D、管理重点转移特点2、当代职场的主要矛盾分析A、管理矛盾B、认知矛盾C、协作矛盾D、资源矛盾3、新生代员工的职业观分析A、影响人们价值观的主要因素B、金钱VS感受C、安全VS生活D、成长VS价值E、六欲与四利的基本认知二、新生代员工管理的主要技巧1、新生代员工的目标管理A、走入内心的心理引导B、开阔眼界的思维引导C、直击痛点的目标引导D、温暖人心的关系引导2、新生代员工的关系管理A、搭建关系的主要障碍B、搭建关系的三项技能C、搭建关系的工作分工3、新生代员工管理工具集A、改善管理视角a、状态观察b、标本兼治c、采纳谏言d、换位思考B、诊断管理问题a、管理日志的建立b、管理日志……
管理者对于下属在没有一个明确诊断的前提下，很难进行工作分配与任务的管理，从而管理这一活动也就失去的意义。员工的胜任力是管理的基本前提，不同胜任力的员工，我们采用的管理方式也截然不同，这就是管理的重要变量。为何说管理不是死的而是一种活动的过程，这就是重要原因之一。 员工的胜任力，是根据素质模型去判断的，那么不同类型的企业所制定出的素质模型也不尽相同，此课程的重要价值之一就是能够使管理者针对企业特性，自行绘制员工素质模型，根据模型判断员工的胜任力，从而进行层次划分，采用分层管理，使管理工作更加科学化。 本课程将帮助你发现下属的行为方式，引导下属打破旧有惯性，明确个人目标，排除干扰，全力以赴实现梦想；同时帮助你学会如何分析下属的胜任力、发展层次、心理动机，保障管理工作更具科学性，从员工动机角度……
工作效率是体现员工职业化以及企业管理合理性的重要考核依据，那么对于员工而言在目标与结果的分辨上很多人存在严重误区，更可怕的是很多人对于自我的工作目标以及目标如何分解都是一无所知的，那么在面对工作的时候就谈不到保时、保质、保量，更谈不到工作效率的提升，本课程从实际工作的角度分别从一个人的工作分析、目标与结果的统一、个人工作习惯、团队配合与资源整合以及个人工作行为塑造的角度，全方位的帮助学员在提升工作效率上汇总方法、建立思维理念，使工作合理流程化、工具化，有效帮助学员提升工作效率。 面对时间，有的人怨天尤人，老是抱怨时间不够用；有的人却能轻松驾驭时间，取得生活和事业上的成功。对于我们每个人而言，同样是每天24小时，为什么有的人安排得井然有序，应对自如；而有的人从早忙到晚，废寝忘食，却依然有忙不……
在随着市场经济的不断深入与发展，营销理念与营销活动也在不断的深入，营销的作用及其重要性，也越来越受到各企业领导的普遍重视，作为营销的载体——营销团队，在市场营销活动中将起着至关重要的作用。营销经理是销售团队的重要组成，如何发挥营销团队成员的积极性、主观能动力性、对企业生存与发展起着重要作用；如何管理好一个营销团队，建立好一个庞大有效的营销网络，积极开展市场营销活动，更是每位营销管理者工作的重中之重！ 当前，中国正经历着前所未有的挑战和机遇。如何在变化中找到不变的规律，在不变中利用变化的力量？如何快速响应客户需求？本课程运用最新的实战案例和成熟的管理体系，帮助学员掌握变化中的规律，优化营销团队管理者的思路，提升市场营销管理者的智慧，助力企业发展！
在随着市场经济的不断深入与发展，营销理念与销售活动也在不断的深入，营销的作用及其重要性，也越来越受到各企业领导的普遍重视，作为营销的载体——销售团队，在市场营销活动中将起着至关重要的作用。销售经理是销售团队的重要组成，如何发挥销售团队成员的积极性、主观能动力性、对企业生存与发展起着重要作用；如何管理好一个销售团队，建立好一个庞大有效的营销网络，积极开展市场营销活动，更是每位销售管理者工作的重中之重！ 当前，中国正经历着前所未有的挑战和机遇。如何在变化中找到不变的规律，在不变中利用变化的力量？如何快速响应客户需求？本课程运用最新的实战案例和成熟的管理体系，帮助学员掌握变化中的规律，优化销售团队管理者的思路，提升市场营销管理者的智慧，助力企业发展！
课程大纲第一部分：导入篇：管理的实质管理的现状被管理者到管理者转变过程中，我们面临的挑战？管理者面临的转变第二部分：实战篇1、知己知彼好管理——自知力——管理的艺术个人行为风格分类四种性格特质的“动物”对比四种风格的动机、需求与行为方式。针对对不同团队成员的管理方式差异化团队的打造基于个性的管理指南1：如何发挥不同个性成员的团队价值基于个性的管理指南2：如何激发不同个性成员的工作激情基于个性的管理指南3：如何善用不同个性成员的性格潜能2、未雨绸缪事洞悉——判断力——管理变化考验你计划的执行力如何控制风险？如何使用和组织资源？如何有效计划？如何进行有效的调整如何在着手解决问题之前，先理清、定义有待解决的问题如何系统化地导出可能的起因，并运用事实加以验证避免遇到问题时的恐慌，并理性地做出反应如何……
1、互联网飞速发展，单纯的知识需求已经不在是第一位的，因为，只要你在百度上输入关键词，就可以迅速找到你想要的一切； 2、90后、00后已经步入社会工作岗位上，他们不喜欢传统的讲授式授课，更喜欢互动、反思、讨论、分享、头脑碰撞等，大家一起群策群力，共同解决问题； 3、目前很多讲师，虽然课堂上有互动、游戏，但由于课程的案例和工具无法和学员的真实工作以及真实问题紧密结合，学员感觉知识和真实问题是两张皮，学员也非常紧迫需要掌握转化知识的技术和工具； 4、组织花巨资请老师讲课，更多的是期待学员学习之后快速转化到行为上，快速提升绩效；
第一节组织设计的基本原理1、什么是组织结构？2、组织设计的七个基本原则——以任务分派和职权线为例3、组织设计的六个权变因素——以正规化程度和管理宽度为例4、四种典型的组织结构第二节传统组织结构存在的问题1、组织僵化，导致部门墙——为什么部门间的协作就那么难？2、流程被人为切割，运转不畅——为什么非要现场办公才能解决问题？3、部门或岗位设置不科学，战略意图难落地探讨：快速响应的售后服务战略，有组织保障吗？4、人员臃肿，慵懒习气重——管理部门低效率的根源是什么？第三节组织优化的目标1、对市场变化做出快速反应——为什么没人关注客户需求和竞争对手？2、一切围绕流程转——组织结构应以部门为中心，还是以流程为中心？3、避免内耗，协作到位——以市场部与研发部的协同为例4、机构精炼，效率提升第四节部门与岗位……
一、如何理解以客户为中心？1、企业的本质就是满足客户需求2、客户分外部客户和内部客户3、销售以外部客户为中心4、运营以内部客户为中心——探讨：后勤部门的定位是管理部门，还是服务部门？5、企业是一个握拳动作——探讨：如何理解我们服务好一线，一线服务好客户？二、以客户为中心的流程优化1、企业的价值链与流程分类2、为什么很多作业流程被人为阻隔？3、如何从内部客户的角度优化管理流程？——以员工的培训管理为例4、如何从外部客户的角度优化内部流程？——以客户接待为例5、如何让研发更好地适应客户需求？——IPD研发流程创新6、如何让采购更好地跟上客户的需要？——以采购流程的颠覆性变革为例三、以客户为中心的组织结构优化1、如何理解流程决定组织结构？——部门及岗位的设定办法2、传统组织结构的弊端——部门墙的问……
一、培训前导（一）如何看待流动性强的现状？（二）如何理解服务性强但难以量化的工作性质？（三）如何面对入门槛低但难以晋升的现实？（四）如何接受在企业内无足轻重的地位？（五）如何应对各种沟通与协调的繁琐工作？（六）你的七大平衡齿轮运转如何？1、个人兴趣2、生活质量3、职业发展4、身体健康5、婚姻爱情6、社会名誉7、人际环境二、行政管理概述（一）行政管理的内涵与外延（二）行政和后勤类工作三、行政管理内涵（一）服务意识：要甘当幕后英雄（二）繁琐的工作性质：要充满耐心和爱心（三）行政人员所扮演的六个角色1、助手2、参谋3、合作伙伴4、服务者同时又是监督者5、自律者和示范者6、运动员同时又是教练员（四）行政人员所承担的六大职责1、计划2、组织3、协调4、控制5、为公司运转提供服务平台6、为所有活动提供支……
壹.主管人员角色定位与工作的分析(一).现代管理者工作岗位的改变现代主管人员与传统主管差异何在(二).主管干部领导与日常角色扮演能力教练型主管人员的角色扮演管理中的承上与启下分析(三).现代管理者应有的正确职责（主管的认知与定位）中阶主管角色工作的致命地雷（国内中阶主管的通病）中层管理人员角色定位与工作的分析贰.员工工作心理与态度分析(一).主管干部对执行力提升有效绩效管理●执行首先是一种纪律（纪律的文化）●要特别注意的执行管理三项核心流程真正了解工作（你常忽略的问题在何处）设定阶段方向（你常忽略的问题在何处）监控督导营运（你常忽略的问题在何处）(二).工作管理中如何做好执行力工作管理中执行细目要如何做(三).影响执行效益的个人工作原因到底在何处●以主管干部工作态度面来作分析检讨执行效益问题……
企业创新是指从构想新概念开始，到渗透到具体的生产、操作，形成真正的生产力，从而进入市场，最终获得经济效益的全过程。当代的中国，创新已成为民族的主旋律。日新月异的信息技术、千变万化的市场经济 不仅要求企业工厂加快科技创新的步伐，同样，要求我们在管理体制和管理制度上不断创新。企业竞争由传统的要素竞争转向企业运营能力的竞争，而这些变革和管理创新的基础必定是突破传统思维方式，开拓思想。本课程老师从企业管理的八个方面阐述了创新的重要性与创新思路。
模块一系统认知经销商1，人性本质&他想要什么？2，满足他所需，成就你所求3，从原理和规律层面剖析4，出色经销商的共性标签5，问题与矛盾出在哪里？6，经销商的抱怨与心里话7，经销商管团队的困难点8，经销商定位及未来变化模块二做个出色管理者1，出色管理者开门三件事2，管理者与经销商的关系3，业绩之外还应管些什么？4，提升团队整体能动力5，出色管理者的共性特质6，管理者自身成长与修炼7，观念与思维8，经销商管理模式的创新模块三 营销增量新思路1，销售与营销的差别2，岗位认知3，存量深耕4，促销手法5，标准化6，增值业务7，数据统计与分析8，实用接地气的资源整合
模块一：情商能拉动业绩提升1.通透分析情商与智商2.情商高能带来的诸多好处3.情商低的表现与弊端4.精解：行吧/可以/解释5.换位思考与操之在我6.忌讳：自以为是7.情商高的人最善于理解和化解8.跟情商高的人沟通是一种享受9.影响情商的因素有哪些？10.情商高的标准是什么？11.情商怎样高起来？12.高情商带给团队什么？模块二：逆商让团队百炼成钢1.“逆商”是情商的升级2.逆商高与低的不同表现3.逆商对一个人一生的意义4.作为管理者，逆商重要吗？5.如何提升团队整体逆商？模块三：放大你的格局！1.什么是“新三观”？2.思路决定出路，格局决定结局3.怎样评估一个人是否有格局？4.格局小的种种表现5.格局小的危害6.为什么大多数人没格局？7.管理者格局体现在哪些地方？8.打大仗，需要大格局！9.……
第一篇：作为人的组织组织行为学基础：个体、群体、组织；作为人的个体个体的激励人的个体特征与工作匹配的意义职业性格；第二篇：组织的功能优化组织结构决定组织功能直线与职能的关系；直线职能式组织架构；产品事业部结构；区域事业部结构；销售组织架构；项目组织架构；互联网下的组织新型架构。关于组织架构的几个核心点。第三篇：组织发展的核心问题流程与组织；搭建员工的职业阶梯；科学培训与员工素质均衡；组织的文化问题；关于组织的领导力问题。
第一部分：企业人力资源管理的内涵：企业人力资源的获取；企业人力资源的保持；企业人力资源的发展；企业人力资源的评价；企业人力资源的调整。企业专职干部与企业直线干部在人力资源工作中的角色分工；企业人力资源工作如何配合企业战略；第二部分：企业的用人：圈内用德，圈外用才；先儿子，后女婿；管理者的技能问题；管理者在企业内的定位问题；企业员工之有效激励；员工心头的三把锁：伦理、道德、法律；交往的作用；企业文化建设加强员工管束；尊重的自我定位；自我实现与员工顶级需求；第三部分：企业的育人企业普通员工的培育问题：科学培训；模板化管理；企业的管理层培育问题：目标管理；建立起企业的绩效考核系统；http://www.mingshi51.com/kecheng/1tygl/
第一部分：企业战略人力资源管理的内涵：企业人力资源的获取；企业人力资源的保持；企业人力资源的发展；企业人力资源的评价；企业人力资源的调整。企业专职干部与企业直线干部在人力资源工作中的角色分工；企业人力资源工作如何配合企业战略；企业接班人之培养。第二部分：企业人才的招聘：企业管理层的素质问题：情商；企业人才性格性向测评：MBTI、九型人格测评；企业人才职业锚问题及其测评；企业人才岗位素质模型及其测评；第三部分：企业的用人：圈内用德，圈外用才；先儿子，后女婿；企业员工之有效激励；员工心头的三把锁：伦理、道德、法律；交往的作用；企业文化建设加强员工管束；尊重的自我定位；自我实现与员工顶级需求；第四部分：企业的育人：企业普通员工的培育问题：科学培训；模板化管理；企业的管理层培育问题：目标管理；建立起……
过去十年全球经济的稳定繁荣的基础在于相对稳定的三极化(资源极+制造极+消费极)全球经济格局，次贷危机以金融风暴的表面形式揭示了由于资源价格调整导致的三极化经济格局的震荡，动荡中的世界经济状况预示着全球定价体系的重新调整，中国在此环境下面临的的挑战是：通过掠夺式消耗资源获得繁荣的时代的终结 ，中国未来模式：以通过技术推动下的能源、资源及环境利用效率提升模式，未来中国政府和企业共同的课题：如何以更少的资源和对环境与人的伤害生产出数量更多、附加值更大的产品。
