本课程是针对广西的传销组织泛滥,对大学生群体有很强的伤害问题而产生的。本课程作为广西区打击传销办公室的指定课程在全广西范围的高校开展。
针对目前大学非法校园贷对大学生的伤害而产生本课程,本课程内容得到广西当地相关金融、银监会等部门的指导和监督核准在高校针对大学生群体开展。
当前企业已经步入90后的时代,很多企业中90后都已经成为基层岗位的主力军。这一阶段的年轻人,因家庭环境和社会环境等因素的影响,其思维方式、生活方式与工作方式与80后和70后的人大不一样。 《中国企业员工敬业指数调查报告》显示,与其他年龄段的人相比,上世纪90年代后出生的年轻人尽管初入职场,但却表现得最不敬业。这一代人典型的特征是:忠诚度低、团队意识低、责任心低、抗压能力低、执行力低、服务意识低,来也匆匆去也匆匆。压力大一点接受不了,管理严一点接受不了,领导批评重了一点接受不了,高要求的工作做不了,低要求的工作不愿意做,动不动就以离职相威胁。有些90后甚至糟糕到,感觉不爽就直接自动离职了,也不走程序,也不找领导,仿佛是一个过客,一切都不在乎,一切都无关紧要。 “铁打的营盘流水的兵”。员工变……
第一模块:了解他们——走进80 90后世界第一节:走进8090后员工内心价值观东西方文化一知半解两种文化碰撞没有经历风雨洗礼崇尚自由,没有信仰个人本位,注重个人发展空间案例分享:月光族、成熟族、狂热族、精明族心理拟成人化松圈主义极情体验一心多用案例分享:自残很快乐行为模式频繁跳槽与职业发展自我管理能力弱性格解析:员工性格解析测评第二节:分析员工职场表现六高离职率高学习欲望强烈创新意识较好工作节奏快速自我实现更高个人兴趣更浓六低忠诚度低缺乏团队精神责任心较弱抗压性较弱职业定位模糊敬业精神欠佳第三节:了解员工对您期望是个有能力的人办事公道关心部下目标明确合力准确发布命令及时指导需要荣誉思索:你有做过一件事让你下属感动吗?第二模块:从“心”开始——8090后员工焦点解决方法第一节:“焦点”的基本态……
第一章:“80、90后”员工现象(一)认识“80、90后”员工什么是“80、90后”?讨论:“80、90后”在企业工作中的表现管理者眼中的“80后”“90后”同龄人对“80、90后”的评价(二)“80、90后”群体分类按竞争力分:强势与弱势按思想观念分:基本保守派,完全开放派,兼并派(三)“80、90后”出现问题的根源“80、90后”员工面对的社会环境“80、90后”员工接受的社会教育“80、90后”员工面临的主要压力(四)如何成为“80、90后”认同的上司1、了解人性的特点2、管理“80、90后”的大忌:保姆心态3、对待“80、90后”的“三个转变”4、有效提升领导魅力的五项修炼第二章:如何与员工进行有效沟通(一)与员工沟通经常出现的误区有事才沟通员工犯了错再沟通对有些员工沟通也没用沟通就……
企业员工的心态,决定了企业经营、管理的实际效果,而现在民企员工的心态普遍存在问题,与老板不一心、拖拉扯皮糊弄是普遍现象,尤其80、90后员工更是不好管理。史老师以自身多年合资、大型民企中层干部的工作经验,结合多年为民企做顾问、做咨询的体会,又用企业老板和企业集团总经理的多重身份,运用生动形象的案例和人物故事,把深刻的道理孕育于培训当中,尤其对80、90后员工的心态有深入剖析,并给出了解决问题的有效方法。课堂上笑声不断,史老师小品式的授课方式,让普通员工紧紧跟随。
80、90渴望尊严,渴望认同,渴望自我实现与被关注。但是其超强的自我意识和逆反心让企业倍感头痛。有没有一种方式在完全释放他们个性的同时又能够确保他们的留存率提高他们的企业价值感与归属感呢?张老师于2013年6月至10月走进103家企业的80、90员工,并联合赶集网、前程无忧、大众人才网经过与1200名企业老板,和2200企业80、90员工的问卷调查得出了一种最贴合80、90员工心态和时代特征赢取生涯规划的方法就是让他们学会营销自己。
1.8090必须明确自己的职业规划将自己的价值观和企业的文化愿景紧紧相连。 2. 经调研8090价值与归属感来自于自己的职业机会和职业发展,必须影响职业机会背后的重要要素,扭转自己的职场价值观,培养自己的职场能力,获取良好的职业发展机会。端正职场态度做好内职业规划才能有能力和资格拥有良好的职场发展空间。 3. 8090必须借助工具做好自我管理,培养自己的自律性。良好的自我管理是获取组织信任度、工作成果以及职业发展的必要办法。 所以新生代员工留存与管理指导师张志超和他的研发团队在充分市场调研的基础上研发出8090自我管理到企业价值与归属感提升这门版权精品课程。
一、85、90员工的时代特征二、85、90职场的五大危机及职场危机下企业的痛苦1.职位定位不清晰的危机(通过跳槽找定位浪费了人力资源成本)2.目标感模糊的危机(迷茫的工作导致工作效率上不去)3.智商高情商低的危机(难以融入团队,不服从管理)4.态度不坚定的危机(常受负面情绪影响容易抱团)5.缺乏正确的职场价值观(消极工作,积极性差)三、85、90员工性格形成的环境分析1.家庭2.学校3.生活4.职场四、85、90员工企业渴望的职业标准绝对服从立足当下绝对忠诚团队精神五、具体策略1.立足当下:良好的职业心态+职业信念2.绝对忠诚:开通职业规划通道,通过系统掌握其职场命运3.绝对服从:有效沟通、培育、指导、激励4.团队精神:团队文化及执行力打造六.如何培养85、90良性的职场心态1.行动学习式的……
一、 培训背景: 后80和90后成了产业大军,但我们并没有准备好! 后80(85年后出生)、和90后,已经接过前辈的接力棒,成为主流的产业工人大军,管理者发现,他们不是那么“容易管理”了,传统的管理方法,在他们身上好像已经失效,管理者于是产生了困惑! 中国的大部分管理人员,对管理对象的变化毫无觉察,麻木被动,对后80、和90后人性的认识不足,准备不足导致管理方式偏差,矛盾激化、效率不彰、事倍功半。 海尔的张瑞敏先生敏锐的提出“海尔必须重视和认真研究80后、90后的员工管理,必须专门研究,拿出方法!” 其实,要管好后80、和90后并不是什么难事,我们要认真的分析他们的特点,了解他们的需求,对症下药,则能事半工倍。因为在管理中,管理者做什么并不重要,关键是被管理者接受多少,拥护多少、……
目前90后员工已逐步成为企业的骨干或中坚。优越、开放的成长环境,导致了90后群体的性格和特质与70后、80后迥然不同,这就使得企业管理者在与90后共事过程中,出现了很多小摩擦。 如何与90后这个群体和谐相处,并不断激发其工作热情,成为管理者必须关注和解决的重要问题。本课程的推出正是为了更好的让企业管理者认知90后,了解90后,融入90后,引导90后在企业发展过程中贡献热情和智慧,与企业同呼吸、共命运,互促成长
1、90后新生代已经接过前辈的接力棒,成为主流的产业工人大军,管理者发现,他们不是那么“容易管理”了,传统的管理方法,在他们身上好像已经失效,管理者于是产生了困惑! 2、中国的大部分管理人员,对管理对象的变化毫无觉察,麻木被动,对90后新生代人性的认识不足,准备不足导致管理方式偏差,矛盾激化、效率不彰、事倍功半。 3、我们要认真的分析他们的特点,了解他们的需求,对症下药,则能事半工倍。
职场中90后越来越多,奇怪的想法越来越多! 有颗易碎的“玻璃心”,但“得理不饶人” 苦口婆心,效果何在? 尊重是彼此的么? 你想给予的,是不是90后想要的? 90后员工身上有你当年的“影子”么? 如何正确认识以上现象背后的问题,作为90后员工的直接或间接领导,你对他们的需求是:不可思议?视而不见?避而不谈?亦或是谈而无果?本课程从管理的四大流程为主线,以身份定位、命令和协调为重点,以教练式沟通为切入点,通过视频、案例、互动等方式分析如何做好90后新时代员工管理。
管理强,则企业兴。而企业的问题,80%源于沟通不畅。“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。”这是松下幸之助的管理名言。组织和沟通正如人体和血液的关系,低效的沟通能使组织停滞不前甚至陷于混乱之中。而随着新生代员工进入职场,逐渐成为职场上的生力军,过去的管理理论与实践遭遇到前所未有的挑战,萝卜加大棒的管理方式不再奏效,很多管理者感叹现在人难管、人难教、人难留,管理者的好心、费心、苦口婆心换来的是“新生代”的烦心,在管理者眼中他们抗拒制度、鄙视义务、漠视责任、超级自我,而新生代员工视60后70后甚至80后领导为落伍者和无法沟通者。如何读懂年轻一代?如何与他们零距离沟通,发挥其内在驱动力?
第一部分:解读8590后一、你眼中的8590后是什么样的?——画像关键词:思想、行为、素质、能力、职业观1、“K歌、蹦迪”是表现,“独”是本质2、寂寞求空间——主流与非主流之争3、梦想断层给内心的冲击4、“懒”的背后自由伸张5、90上班的四个理由视频:708090二、8590后员工的管理特征1.人员结构改变管理方式2.现代基层员工的现状3、“代沟”就是“有待沟通”4、为何说:60年代“头抵头”、70年代“背靠背”、8590年代“脸贴脸”?活动:三、抓住8590后员工的特质1.需求理论的阶段发展2.三我混乱3.人性理论第二部分:8590后的管理之道1、何为管理视频:管理VS领导2、8590后的管理文化案例:Google的工作方式(1)ABC理论(2)引导为王道3、管理思维和管理方式的变革——“……
90后员工正迅速成为企业发展的主力军,他们被打上互联网原住民的时代烙印。 主管天天赶,日日做,时时催,员工的产量就是原地不动,好像怕做太多了浪费! 员工有事情,没事情,啥事情,总喜欢讲感觉有没有到位,自认自理谁也不鸟谁! 主管上级压,下属顶,两出气,品质管控依然无法达目标,还要委屈感觉很悲催! 员工你向左,我向右,他向前,各有方法各显神通向前冲,却难步调一致同使力! 主管千嘱咐,万交代,再宣导,立足岗位依托公司共成长,员工频频跳槽不一起! 员工效率低,士气糜,材料废,如何让客户满意出货交期,遇事爱找借口不服气!
90后小鲜肉们自我意识强,萝卜加大棒的管理方式不再奏效,与其说他们我行我素,不如说他们活得自在。他们能量十足,若能发挥其内在动力,则能成为组织的得力助手。然而,对于如何读懂年轻一代,与他们零距离沟通,许多管理者十分困惑—— 如何让90后小鲜肉们乐于接受你的管理? 如何让90后小鲜肉们有效地自我管理? 针对以上问题,本课程基于大量的实战管理案例,从90后小鲜肉员工的选拔、培养、管理、激励等众多方面剖析新生代小鲜肉员工的职场个性。运用游戏化思维、积分制经验值等方法对其进行鉴别管理,让他们更好地融入组织!
这是一个剧烈变革的时代,80后已经成为职场的绝对主力,90后已经开始大规模上市,可以这样讲,90后很快就会成为主流的职场大军……很多经理人发现,他们不是那么容易管理的了,传统的管理方法,在他们身上好像都已经失效,于是乎,很多经理人产生了困惑和迷茫?究竟如何才能管理好新生代的90后员工? 本课程将从90后员工的深入调查入手,并结合广泛的管理实践,分析90后员工心智与行为特点,从而实施与90后相适应的攻心管理举措,切实帮助企业经理人成为90后员工绩效成长导师,最终提升企业整体绩效,同时缔造90后、经理人与企业的快速持续共赢!
咨询式管理者,是将心理咨询技术与管理艺术相结合的一种新型管理艺术:它的主要管理对象是日益壮大的80后、90后职场群体。 相较于勤奋踏实、具有高度敬业精神的60、70后,80、90后的价值观更加多元化,他们更加自我,更加有个性,更加富有创造性,更加追求社会的认同和群体的赞赏,但同时,他们也缺乏传统意义的“敬业”和勤勉。由是,针对这一群体的管理迥异于对60、70后的管理,或者,更加确切地说,他们不再喜欢“被管理”, 而更加乐于在一种能够自我管理,自我激励的环境下工作。 随着80、90后日益成为社会的中坚力量,针对他们的“管理”也成为一门动态的创新学科,正是在这样的背景下,我们试图将心理咨询技术和管理艺术结合起来,在充分了解这一特定群体的心理活动规律、了解他们心理结构中情感、人格、人际……
做为新生代8090后的管理者,你是否也认为他们缺乏团队精神、奉献精神,工作不敬业,辞职犹如儿戏,是否面临着管理他们象管家婆、与他们沟通效率低、给他们任务不如自己干……一系列问题?让我们一起进行《8090后员工管理》,让管理回归“管”+“理”,让领导进入“领”+“导”的高效运行轨道,从而使得管理由“对抗”走向“对话”,由“管人”到“管心”的转化。
一、8090后员工引发的管理挑战1、员工流失严重2、团队管理难度增加3、情绪与态度的管理需求增大4、物本管理、人本管理遭遇尴尬二、8090后员工管理误区1、试图控制和改变8090后2、坚持过往的成功管理经验3、过分依赖制度的作用4、过分依赖技能教育与“激励”的作用三、解读8090后员工1、8090后员工的行为表现2、8090后员工的心理特征3、8090后员工的成长模式4、8090后员工职业价值观5、8090后员工的思维模式分析四、如何同8090后沟通和互动1、同8090后员工沟通的盲点2、与8090后员工沟通对话的三大障碍3、同8090后员工有效沟通的关键4、同8090后员工沟通对话的四项技巧5、改善沟通的原则和方法五、8090后员工辅导与激励技巧1、8090后员工的培养辅导技巧1)如何挖掘……
一、80后员工现象1、中国企业人力资源管理现状2、如何解读80后?3、80后员工的标签4、何为80后5、不同年代员工的特征6、80员工后的自嘲7、80后员工的喜与忧8、80后员工的主要特点9、80后员工的主要压力二、80后员工心智管理14项定律1、坚信定律2、期望定律3、情绪定律4、因果定律5、吸引定律6、重复定律7、累积定律8、辐射定律9、相关定律10、专精定律11、替换定律12、惯性定律13、显现定律14、需求定律三、80后员工心智模式现象1、托付外人的心智--归罪于外2、自我验证的心智--墨守成规3、自我局限的心智--局限思考4、负面心态的心智--负面思维四、80后员工心智模式改善1、自我反省--把镜子转向自己2、空杯心态--倒掉杯中的水3、多向思考--用多棱镜看世界4、容纳异己--敞……
现在企业大量出现90后员工,他们颠覆式的反传统思想,冲击着现有的管理方式,面对这批特殊时代和家庭教育背景造就的“新新人类”,习惯于传统管理模式与方法的企业管理者受到了前所未有的挑战,束手无策,许多过去有效的管理方法现在失灵了,一些经验丰富的管理者也感到力不从心了。 没有吃苦精神 没有团队精神 心理承受能力差 不服从管教 难管理、难沟通成 这些问题困扰着企业管理者,有的因此出现排拆现象,距之门外,能少招用则少招用。但不管你喜欢不喜欢、接受不接受,总之,90后员工越来越成为企业员工的主力军是谁也改变不了的,因此如何管理好、使用好、发展好90后员工成为现代企业和企业管理者最迫切要解决的问题。 针对上述问题,著名员工管理实战专家李平老师《90后员工管理实战技巧》课程集十余年的企业高管、……
课程大纲有效引领后80和90后培训提纲(基层主管3天版本)一、培训背景:后80和90后成了产业大军,但我们并没有准备好!后80(85年后出生)、和90后,已经接过前辈的接力棒,成为主流的产业工人大军,管理者发现,他们不是那么“容易管理”了,传统的管理方法,在他们身上好像已经失效,管理者于是产生了困惑!中国的大部分管理人员,对管理对象的变化毫无觉察,麻木被动,对后80、和90后人性的认识不足,准备不足导致管理方式偏差,矛盾激化、效率不彰、事倍功半。海尔的张瑞敏先生敏锐的提出“海尔必须重视和认真研究80后、90后的员工管理,必须专门研究,拿出方法!”其实,要管好后80、和90后并不是什么难事,我们要认真的分析他们的特点,了解他们的需求,对症下药,则能事半工倍。因为在管理中,管理者做什么并不重要,……
在80年代末期与90年代的新职场人越来越多的情况下,企业如何调动这群新新员工的工作积极性、工作归属感、责任感,我们需要去调动每个人对于行业和岗位的喜爱程度,如何让这些新职场人找到工作的价值感和奋斗的目标,企业需要帮员工更准确地定位; 本课程正是围绕着如何快速提升销售人员及企业员工素质和建设良好心态为核心,从理论和实践的结合部入手,将深奥的理论通俗化,简明扼要的向大家介绍实用的从意识到素质、从心态到行为,从行为到收获的一种过程,从而培养大家对职业美感的认同度,达到积极工作的意愿度!
课程大纲第一章80•90后员工特点第一节8090后员工的成长环境第二节8090后员工的教育背景第三节8090后经典语录分析第四节更现实,重自我,有思想第五节8090后管理中的常见现象第二章80•90后管理手段第一节领导者,请改变自己,而不是改变员工第二节重领导少管理——8090后员工更需要空间第三节讲结果少说教——8090后员工有独立的思想第四节多聆听少洗脑——让8090后员工进入空杯心态一定要倾听第五节多激励少批评——正向思维的力量第三章更多应用量化的管理手段第一节量化管理对8090员工的重要意义第二节客观的目标与数据比说教更有说服力第三节量化的PDCA第四节从NBA比赛看目标分解——直接目标与间接指标第五节如何应用量化手段管理8090后员工第四章80•90后管理沟通手段第一节领导者,对牛……
80、90后正迅速的成为企业发展的主力军,面对80/90后员工的种种诟病:“自以为是”、“跳槽率高”、“缺乏责任心”、“眼高手低”、“工作态度两极化”,很多管理者们感到手足无措。 本课程将共同探讨80、90后员工的管理,走进他们,了解他们的性格特征,发现他们的优点,结合他们的特点,激发动力,让这一批充满活力的年轻人发挥出自身的价值,富有团队精神,为企业的发展贡献自己的力量!
面对大批90后不可逆转的涌入企业,并将构成企业发展的主力军,管理者在头痛,社会在忧心,我们该如何适从?其实90后并不是洪水猛兽。自信、进取、有抱负、重视学习是很多企业在他们身上看到的优点。只要引导得法,激励有方,90后所发挥的作用将是不可估量的。 90后的上班族比其他年代出生的人更容易出现情感困扰,90后和职场新人,几乎是同一群人,可见:未来企业的核心竞争力将是90后人才的合力。未来商战除了90后你别无选择。谁掌握了90后谁将是未来企业的赢家。 本课程从管理90后管理者首要要转变管理思维和观念入手,分析90后的优势与缺点,并从人的本性“性格物质特点”来分析了解不同员工的潜力与工作风格,根据不同员工的特点及90后共性的特点来解决管理中的难点。本课程以西方管理科学为基础,但将……
为什么您的员工积极性不高,做事十分欠主动,不理解老板的良苦用心? 为什么您的员工素质太差,经常得罪客户、损失营业额、破坏公司形象? 为什么您的员工跳槽事件不断,您的企业成为竞争对手的人才输送基地? 为什么您的员工相互之间推卸责任,协作力太差,团队执行力严重缺失? 为什么老总您自己却成了企业的“保姆”、“拉车夫” ???…… 要想有不一样的的结果,首先要有不一样的行动!!!
对工作无所谓; 不愿配合加班; 不愿接受上级批评; 害怕承担责任; 喜欢不辞而别...... 如今, 90后开始大量进入企业,90后带着他们鲜明的特性,带给企业及管理者诸多的困惑和挑战。他们很多方面备受诟病,如自大张狂、承受力差、缺乏耐性、自以为是、不负责任、纪律性差、忠诚度低等。 其实,我们也能很容易地看到90后身上明显的优点,如聪明好学、绝不服输、善于创新、充满激情与活力、工作能力强、个性独立、善于思考、有爱心和同情心。 不管哪一代人,没有一走上社会,一进入企业,就已经是一个完美的人了,他们都会经历一个成长的过程。无非各代人所处的时代与环境,成长的经历各不相同,也使他们带上了各自时代的烙印。最终他们都要肩负起自己的责任,在工作中逐渐成长成熟起来。 作为管理者应深刻了解9……