21世纪,是人力资源开发的世纪。如何管人已经不仅仅是人力资源部门(HR部门)的工作,部门经理越来越多的承担了人力资源管理的功能,从职位的设置、人才的选择、员工的发展与培养、绩效考核与评估等方面,部门经理都应掌握足够的人力资源管理技能,以保证部门和公司的目标实现。
第一部分 战略型人力资源管理的特点一、具有前瞻性二、具有阶段性三、具有系统性第二部分 建立战略型人力资源管理体系第一章 组织盘点一、组织架构合理性分析:案例分析:结构效率大于运营效率二、集团管控模式的选择三、组织架构的几种类型案例分析:职能制与事业部制给公司带来的变化四、部门设置和职能划分的规则五、岗位设置和人员配备中的“雷区”案例分析:副总应不应该设?第二章 人员盘点 一、盘点标准:岗位胜任力与任职资格标准体系互动讨论:人才的标准是什么?二、盘点方式:人才选拔的实用工具三、盘点结论:人才的培育方式1.在学习中成长2.在实践中成长四、企业不同阶段的选人策略案例:如何应对“用工荒”与“离职潮”第三章 建立员工评价体系一、战略性绩效管理的实质和作用二、企业最高管理者在绩效管理……
引进的外部课程缺乏针对性,自己开发的课程又总是欠“火候”,怎样避免内训课程成为企业培训的“软肋”?如何通过行动学习将外部培训课程“内化”,在课程开发中做到学和做的结合,真正实现“工作学习化,学习工作化”,推动企业成为学习型组织。 AL=P+Q+R+I(行动学习=结构化的知识+质疑+反思+执行)。行动学习以学习者为主体,以现实问题、挑战或项目为主题,将结构化的团队对话渗透在“反思-行动-再反思-再行动”的循环过程中,《基于行动学习的课程开发与设计技巧》是由国内知名培训讲师曾子熙老师,潜行研究结合企业内部讲师课程开发与培训经验,引入行动学习的模式,精心打造的现代企业内训师的必修课程,曾子熙老师独家打造企业内部培训讲师五朵金花齐开即以行动学习为主线,通过不断反思与行动,结合“课程开发技巧+授课技……
本为规划贵司提升总经理的人力资源管理技能所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅的业务队伍,对公司的发展带来一定的帮助。 本案经xxx企业管理咨询有限公司贵公司贵司了解本次课程需求情况,拟订调整本培训规划书,以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量,同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。
本规划为xxx有限公司,管理干部的辅导技能提升所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅,对公司的发展带来一定的帮助。 本案xx顾问公司依据贵公司的课程需求情况,拟订本培训规划书,以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量,同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。
我们到底输在了哪里?我们又到底赢在了哪里?输与赢的终极原因只有一个,那就是人才,人才决定了商品,人才决定了客户,人才决定了服务,人才决定了盈利,人才决定了公司的兴衰,人才也决定了终端的成败!在连锁行业人才逐渐匮乏、人才竞争日趋激烈的今天,如何做好人才管理,如何完善人才系统,我们需要向优秀的企业学习些什么,我们又将如何同自己的实际情况结合起来?
1、很多企业没有内训师团队, 2、很多企业有内训师团队,根本形同虚设, 3、很多企业有内训师团队,不会培训,只会照本宣科, 4、很多企业有内训师团队,不会培训,只会分享, 5、很多企业有内训师团队,会培训,课件都是百度文库下载的。 6、很多企业有内训师团队,会培训,自己做的课件,太过专业理论,学员想睡觉。 7、很多企业有内训师团队,会培训,自己做的课件,讲的没有创新,学员都听过。
薪酬是员工最在意、最敏感、最具有激励性的因素,企业期望薪酬体系具有激励性,并且能够让员工满意。可是,现实情况往往不能如人所愿: 员工对薪酬体系提出各种质疑; 企业钱没少花,但是却没有多少激励作用… … 如何将薪酬体系设计的具有吸引、保留和激励作用,同时又不增加企业的成本?如何在提高员工归属感的同时,又能激励和驱动员工不断达成企业的发展目标?这已成为摆在企业中高层管理者和人力资源部从业人员面前急需解决的问题。 本课程是集薪酬管理理念、方案设计、政策实施为一体的课程。不仅与学员分享讲师多年在薪酬体系设计方面的体会和经验,而且向学员传授简单实用的薪酬设计工具和方法。让学员破解设计和推行中的核心难点,在短时间内掌握薪酬设计要领。
一个培训师的成长是需要不断训练、辅导,循序渐进,才能真正提升。本课程是银行内训师培训专家 张东铭研发的《银行内训师成长三部曲》的第二阶段的培训。 《BTT银行内训师培训TTT授课技巧实力班》是对于银行培训师队伍建设中银行授课时间不长的讲师专业设计能提升讲课技能的课程。 本课程是根据张东铭老师8年银行工作经验+多年银行培训经验,及对银行内部培训师多年的研究和了解,以及为银行业授课中对银行课程特点的掌握,对TTT及PTT国际专业讲师标准教程进行改版,使之适合于银行培训师授课的专业水平。
2017年最新的ATD大会(美国培训与发展协会年会)呈现两大热点趋势,其中之一就是企业“微学习”。企业激励员工开发 “微课”,已成实现企业“培训变革”,实现互联网+、学习生态圈、移动化的最佳途径。这不仅可以帮助企业迎头赶上国际培训的热点趋势,更可以实现具有深刻意义的企业“沟通变革”。 随着智能手机移动化和各种网络新媒体的大量涌现,传统的培训模式正面临严峻挑战。无论是UGC(用户产生微课)还是PGC(专家产生微课),企业激励全员自制内容,共创微课的模式,已成引领中国企业发展人才,促转型升级、参与国际竞争、落实企业战略的“智慧源头”。 近年来,董老师带领的北京“造课”团队一直活跃在中国“微课”培训的最前沿,针对企业内部的专兼职老师、业务骨干、中高层经理、培训管理者等这些“不会编程、没有美术功……
张育诚(笔名泥土),1978年出生于贵州遵义。18年教育培训经验,现任深圳万友引力管理咨询有限公司CEO. 用3年的时间,张育诚老师通过三年的时间,携手万友引力团队深入企业调研500余次,与近100名知名企业家、培训导师进行交流学习后,设计开发出覆盖信仰激励、营销理财、公众演说、人力资源、商务谈判、团队管理等多个领域的实用性定制课程13门,走进高校及社区开展公益演讲80余次,为政企机构提供定制培训160余次、策划活动20余场、创作歌曲11首。
目前企业员工离职现象越来越普遍,离职率也居高不下,如何能留住优秀员工,是每个管理人员必须要去思考和面对的问题,《员工岗位技能分级体系的建立》帮您答疑解惑。
随着企业员工流动率的提升,每个管理人员都会碰到一个共同的课题,那就是怎样招聘到合适的员工?《金牌面试官》帮助您答疑解惑。
※精品课程:《构建简单有效的管理体系—华为的最佳实践》 课程背景与目的: 现在的华为员工接近17万,营收达到近6000亿,纳税400多亿,成为令国人骄傲的中国一流高科技企业,华为的管理是怎么做的呢?仔细去探究,很多地方是值得我们其他企业参考借鉴的。华为管理为何能够做得如此有效呢?剥丝抽茧,再加以归纳,其实华为的管理也没有那么复杂,无非是定好战略,然后很好地把握住人性,分“脏”合理,不断激励员工往前冲。本课程将和学员们探讨如何构建简单有效的管理体系。 授课方式: 亲身感受、实战经验分享+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+学员分享心得和经验 课程收益 1、深入了解华为; 2、参考借鉴华为企业管理先进管理理念和实践方法,激活组织活力; 3、许浩明老师适当解答您企业管理方面的疑惑。……
在面对互联网和移动互联网的飞速发展,受到时间、空间、效果、费用等多种冲击,用户的学习方式和学习环境发生了改变,企业对员工的整体培训模式也发生了改变,同样对职业培训师、培训机构和企业内训师也带了不少的挑战和机遇。在面对互联网时代的大变革培训机构如何快速反应,培训师如何转换变现模式,企业内训师如何对内服务成为一个新的课题。
本课程从解决银行实际问题出发而不是从编写课件需要出发,帮助银行内训师解决学员课堂上反应不错,但回到工作岗位却无法落地的尴尬问题,提升银行内训师真正有效结合学员真实需求和银行实际情况来开发课件的能力。本课程结合ADDIE及SAM两大体系,为学员提供简捷、实效、落地的课程开发与设计。
随着企业的快速发展及全球化带来的竞争加剧,企业管理者愈发觉得人才成了企业持续发展的关键瓶颈。为解决人才短缺难题,一方面,企业往往采用大规模引入空降兵,但由于水土不服、文化不合带来的失败案例比比皆是,给企业持续发展带来了巨大风险;另一方面,企业想通过内部人才培养机制培养自有人才,但又往往面临没有明确培养方向、缺乏人才提升水平的衡量标准以及不知如何做到快速提升员工能力等诸多问题。 正如华为总裁任正非所说 “人才不是核心能力,对人的能力进行管理的能力才是企业的核心竞争力”。所以企业通过建立自己的任职资格和员工能力管理体系,是企业持续发展和迈向卓越的重要保障。本课程是“企业战略及关键任务实施-员工绩效管理-任职资格及员工能力管理-人才培养及梯队建设”闭环体系重要环节,是面向组织绩效和组织发展的人力……
【教育背景】 清华大学-麻省理工学院 国际工商管理硕士(Tsinghua-MIT IMBA) 南京航空航天大学 飞机设计工学学士(NUAA aircraft design B.Eng) 【职业履历】 斯隆系列沙盘课程首席开发专家 工信部人才服务中心特聘专家 UTC OTIS中奥集团销售部经理 北京大学、清华大学、浙江大学总裁班特约讲师
主 题授 课 重 点导言 人人生而平等,造物主赋予每个人生存、自由和追求幸福的权利第一篇章 沙盘推演² 沙盘历史:古代军事沙盘应用、海德堡战役、珍珠港事件² 沙盘推演规则和任务:沙盘模拟演练介绍² 团队组建:团队成员角色扮演、团队目标设立、组织文化² 沙盘推演:完成4年人力资源规划、推演² 分享点评:经济VS经营、任务VS结果、风险VS收益、计划VS变化、决策VS执行、投资VS投机、目标VS路径VS资源、冒进VS创新VS变革目标设定&系统思考第二篇章 企业战略与人力资源战略² 产品市场与竞争对手分析²&nbs……
中国的经济发展已进入了新常态,经济增长的速度放缓,企业利润空间陡降,企业面临着前所未有的压力,商业模式是否需要调整?经营层必须要正视这一问题,作为HR和直线经理如何跟上经营层的思考,并进行协助设计出科学的管理系统呢?如何为企业培养专业化、多元化的团队?识别员工的好与差将是企业比较棘手的首要问题,企业如何办? 企业经营过程中,总经理在考虑什么?HR、直线经理如何与总经理的商业逻辑保持一致?企业的业务战略制定后,HR如何导入科学的绩效管理体系来保障企业实现业务目标?直线经理如何理解自己在绩效管理系统中的角色?
课程背景与目的: 在激烈的市场竞争中,企业为了寻求发展,需要从企业的外部环境和条件出发,根据企业自身的实际情况,在明确企业的目的、经济宗旨和目标的基础上,制定出切实可行的总体发展战略,并根据主客观条件的变化,对战略目标和战略措施进行必要的适时调整,才能登高望远,把握战略全局,充分发挥自己企业的竞争优势,克敌制胜。从企业战略管理的不同层次上看,企业的职能战略是由人力资源、市场营销、技术开发、生产制造、供应管理、财务管理等战略构成的。而在这些战略中,人力资源管理战略是核心战略。管理,说得简单就是如何管人,使员工围绕企业目标去一起努力!华为的人力资源管理实践值得借鉴,本课程将讲解华为是如何管理这些“秀才”使他们像饿狼一样扑向市场“猎物”,像“战士”一样勇猛向前。
(一)什么是岗位分析1.岗位分析的概念2.如何理解岗位分析(二)岗位分析在人力资源管理中的作用1.员工招聘的依据2.员工培训的依据3.绩效考核的依据4.岗位评价的依据(三)职位分析的不同导向1.以工作职责为导向的职位分析2.以甑选为导向的职位分析3.以培训开发为导向的职位分析4.以考核为导向的职位分析5.以薪酬为导向的职位分析(四)岗位分析的工作步骤1.准备阶段1)明确工作分析的意义及方法2)制定企业总体实施方案3)企业内部宣传4)组建工作分析小组5)确定需收集的信息和收集信息的方法2.实施阶段1)与有关人员建立良好的沟通关系2)制定实施计划3)展开信息的收集工作3.描述阶段1)审核收集的信息并提取相关内容2)形成初步的岗位说明书4.应用阶段1)岗位说明的使用2)岗位说明书的反馈与修改( 咨……
1.实战性--系统化的课程结构,实战的课程内容,讲述的是老师曾经做过的工作。 2.落地性--结合柯式四级评估,帮企业最大限度做到课程内容落地于员工工作中。 3.实操性--打破传统的培训模式,以咨询式培训为主导,有利于学员培训后转化。 4.参与性--以示范指导、模拟训练、案例分析为主要授课方式,提高学员的参与能力。 5.方案性--提供的是一个系统又完善的培训方案,而不是一个简单的培训课程。 6.效果性--培训效果即是培训前后变化,培训方案可将培训效果一目了然呈现出来。
1、人生的意义与目标2、性格的分析3、自我优劣势的分析4、事业、财富与家庭的定位5、行业的选择与规划6、就业前的准备与心态7、职业的选择与前景分析8、面试的准备与能力9、职场成功的黄金秘决10、学习力决定职场生存力
为带团队人员提供团队组建形成所需的识人技能技巧。主要涉及人员选聘、考核、培训、员工关系处理的实用技能技巧。
市场如战场,孙子曰:上兵伐谋,又曰:昔之善战者,先为不可胜,以待敌之可胜。不可胜在己,可胜在敌。实践告诉我们,作为每天冲杀在一线的销售将士要有非常专业的职业技能和素养,才可能赢得一个又一个战役,企业也才能在激烈竞争中不断取得成功。本课程将为企业全面系统的打造金牌销售业务主管。让销售人员在最短的时间内成为出色主管。
随着企业规模和员工数量的增加,更多企业意识到企业内部实施的培训逐渐占据越来越重要的地位和作用。但是企业内部培训的质量和效果会受到两个重要的因素的影响和制约:讲师授课技巧和教材的合理编制。 本课程通过对内训师 认知、表达、互动、控场、以及实战演练 五大部分进行针对性传递, 旨在帮助企业内部讲师在已有的专业知识的基础上, 进一步提升培训技巧
客户经理在拜访客户时有一个法则“功夫在茶外”,在无法确定客户的兴趣点不能投其所好时,企业的人力资源管理便是永恒的谈资,因为如何识人、用人、辨认是每一位企业老板永远感兴趣的话题。
《卓越的绩效管理与团队建设》课程介绍培训师:安新强课程时间:2天【课程目标】:1、掌握KPI关键绩效指标分解与提炼的方法;2、掌握KPI体系设计七步法;3、掌握KPI+GS设计绩效考核表的方法;4、掌握KPI+GS计分方法以及权重设计方法;5、掌握各层级人员绩效考核表的设计;6、现场实践绩效管理制度设计与基本操作程序;7、正确理解绩效管理并避免运作中的误区。8、了解高绩效团队的特征;9、掌握团队建设的原则、程序和方法;10、掌握有效运行高绩效团队的方法和技巧; 11、掌握有效提升团队领导能力的技巧;12、学习团队激励的技巧【授课方式】:讲授、练习、小组讨论、故事分享、角色扮演、案例分析、启发式、互动教学【课程内容】:第一讲:战略与绩效管理的……