部门员工往往因良好的绩效或较长的工龄而得以晋升，当他们走上管理岗位，面对人力资源管理问题时，往往不知所措，极易造成部门效率低下，甚至人才流失，影响企业的整体发展。因此，让各部门负责人学习一定的人力资源管理，掌握管人技巧，深刻认识到人力资源工作对企业发展的重要性，有助于各部门在管人方面加强配合，从而提升企业的整体效益。 然而事实上，部门负责人在管理工作中，容易出现重管事，轻管人，重业务，轻人才，重招人，轻育人、留人、激励。人才是企业的最重要资源，如何加强人才管理，值得每一位管理者认真学习。HP公司的经验是，作为一个合格的基层管理者，至少要做到30％的时间管人，70％的时间在做事；中层干部应当一半时间管人，一半时间用于做事；而高层管理者应当有80％的时间在管人，20％的时间在做事。
绩效不是简单地评价好与差 绩效不是为了把钱分下去 绩效是医院各项战略的分解 绩效是定性定量提升手段
课程背景；市场环境变幻莫测，不确定的多变情形越来越多； （1）业务面临多种不顺利竞争环境； （2）综合能力与发展能力考评的空洞困惑性质； （2）战略发展转型成长面临不明困境； （2）关键部门职能岗位工作目标性指标无从上升更高品质； 关键问题； 市场销售部； 1，量化业绩目标的制定和具体指标考核容易, 2，市场销售经验也不少。但时有运气的成份。 3，但有大量的职能目标性指标，有待开发创新应用， 比如；依据商业盈利模式的市场营销规划战略开发力； 市场销售策略挖掘力；市场开发效能运作力；水平仍有限； 4，对信息化中，创新运用商业模式与盈利业务模式效果； 对客户专项满意度信息了解度等；这些发展能力指标体现性细分项挖掘能力仍有限； 客户服务部； 1，实际工作……
《妙笔生花公文写作实务》 －－公文写作十项修炼授课大纲主讲人 国佳文培训时间:6小时一、引言1、公文在日常工作中的重要性2、什么是国家机关公文3、什么是公文写作4、什么是应用文5、应用文有哪些特点6、应用文的用途 二、授课内容第一项修炼 工作总结的写作技巧本单元侧重讲授工作总结的写作方法，从格式、语言规范、思维模式、经验之谈等方面，分别对“行政工作总结、党建工作总结、个人工作总结”三类总结进行阐述案例分析第二项修炼 领导讲话稿的写作技巧本单元侧重讲授领导……
《华为股权激励的奥秘和华为管理之道》初步课纲（最终课纲会根据客户需求进行定制化调整）：第一部分 华为股权激励的奥秘一、从华为股权激励开始认识股权激励1. 华为当年股权激励的背景2.华为股权激励的几个发展阶段3.华为股权激励的设计和实施4.华为怎么公平合理分配股权给员工？5.华为新股权来源？华为员工股权如何退出？6.华为最新TUP股权激励方案介绍7.华为股权激励方案优缺点8.华为股权激励给大家的启示9.为什么要实施股权激励？10.股权激励的原理，股权是基础，激励是目的11.企业生命周期、行业特点与股权激励12.股权激励与公司治理、企业文化13.什么配套措施让股权激励发挥更好的效果14.股权激励之“道法术” 【案例分析与互动】研讨：股权激励的本质是什么？股权激励的终……
为什么要开发本课程 1、真正长期有效的培训是依靠内部讲师团队，因为内部讲师是最了解企业实际需求的、且成本最低。但是，企业内训师的短板就在于授课技巧与课程开发的专业能力不足。 2、培训课程开发是培训师的核心能力，能否开发出满足培训对象切身需求、具有一定理论深度、课堂教学效果良好的培训课程是衡量一个培训师水平的重要标志。 3、通过有效的课程开发，结合企业管理中的有效情景模式，开发和萃取出企业管理实践中宝贵的经验和案例，推动企业培训管理工作进入新阶段。 本课程是如何开发的？ 1、通过头脑风暴引入课程开发的内容，从课程开发的基本流程步骤、基本原则和特点出发，逐步引入情景式课程开发主题； 2、始终以问题为导向，来构建需求调研的方法，形成行之有效的课程主题，并结合常规的课程构建的十大技巧展开……
你是否想拥有这样的场景： 凭借着口才，你成为众人眼中的焦点，魅力的台风，让你成为气质的代言。 像那些优秀的培训师一样，在舞台上光彩照人，舌灿如花。 但是，你是否因为上台后的紧张而让自己的表现大打折扣？ 你是否还没有把自己的身体语言充分利用以展示你优雅的台风？ 你是否还在为如何调动现场气氛，如何有效控场而纠结？
《魅力演说-TTT演讲与口才训练》【课程收益】：ü 魅力表演及控场技巧，提升演说效果;ü 专业表达技巧，展现演说者的舞台魅力; ü 运用各类演说手法，提升台下听众的积极性;ü 掌控现场气氛的机智，并训练临场反应的技巧 ;ü 让自己成为卓越的魅力演说家，塑造沟通说服力 ;ü 训练自己的语调充满磁性,塑造感召力,打造团队影响力;【培训对象】：销售人员、人力行政人员、领导干部等需要提高演讲与表达能力的学员【培训课时】：12H【课程大纲】：第一节、用开场打造吸引力1. 如何精彩的开场传统开场方式和不良习惯 &nbs……
HRM是一项管理与技术并重的工作
企业人力资源中人才的选育用留问题
本课程采用浅显易懂的方式，辅以案例、互动等讲授企业目标管理与绩效考核，实战性的让企业学员掌握目标制定与分解方法、绩效考核的方法及应用，且本课程针对企业实际经营情况，创造性地提出项目化管理目标设定与绩效考核方法，并有大量企业实践证明，与BSC+KPI模式相得益彰，适用于不同类型的企业使用，从而弥补了传统目标管理与绩效考核培训只讲授BSC+KPI的不足，广泛适用于各类企业及非盈利性机构。
课程背景 ■传统教学的成功，比拼的是卓越的老师与优秀的学生，人们习惯于将成功的教学首先归因于学生遇到了好老师——是因为老师教的好，老师的个人魅力和他独特的教学风格；其次，人们还将成功的教学归因于学生本人的特点——学生天资高朗，洞察力过人；第三，人们将教学成功归因于“时间加汗水”——是因为增加了各种努力的结果。 ■但其实，取得大面积稳定可靠的、长期的教学成效是系统设计教学所导致的。简言之，大面积的教学成功是因为采用了科学而系统的教学模式，科学而系统的教学模式胜于优秀的师资与卓越的学生，胜于“时间加汗水”。中小学、成年人的教学都是如此。朱熹曾言：“事必有法，然后可成。师舍是则无以教，弟子舍是则无以学。”能够大面积提高教学质量，亦提供广大老师在专业上迅速成长的蹊径，就存在于“教学模式”……
千禧一代及Z时代员工成为银行网点的主力军，他们更自信也更自我，如何赋能新员工，帮助其了解职业生涯发展规律，提升其综合素养，并通过实操方法论与工具引导其做好职业规划指引，成为银行业员工管理刚需
房地产企业的规模暴涨，行业集中度逐步加速，国家限购限价等政策密集出台，对于房地产企业来说外部环境在发生剧烈变化，内部管理必然也遇到了新的挑战。在企业管理方面，传统企业更为关注营销、成本、招采等单条线管理，但是如今单独条线的管理与专业优势并不能成为独立的竞争优势，因此企业将管理重心逐渐转移到运营能力的培育，企业发展需要综合的运营目标来统领全局，这对运营管理能力提出了新的要求。
传统的绩效考核、节点奖等激励形式本质都是基于考核，它能凝聚组织以目标为导向，牵引团队达成经营目标， 但它只能提供常规的外部驱动力，而无法形成自我驱动力。总部将绩效目标定高以实现公司更高的效益，而员工则倾向于将目标定低以便更容易达成。在新的市场形势下，这些传统的激励模式已然失效。如何变革激励机制，将总部决策与一线开发的利益进行统一，是房企重点思考、解决的问题。
孙子兵法，“凡事预则立，不预则废”。 当企业逐步进入现代化管理行列，企业的管理也将从传统的精放式管理进入精细化管理。对年度产品市场营销、成本消耗、质量管理等都需要有一个清晰的统筹规划，可操作的综合计划与可衡量的绩效评价机制。 企业的年度综合计划将不再是由老板总经理一人决定而最终确定，而是由下至上，全面分析，再由上到下最终修正确定。企业绩效管理也将不再是以考核行为，规范制度而落实对人的奖惩。而是基于年度综合计划的总体目标逐层分解形成全面绩效管理体系，全员、全过程、全方位的为共同目标去努力。 《年度综合计划及绩效管理实施》课程，将所有具体操作内容为您呈现。
绩效是什么？绩效就是企业的投入产出比。 绩效管理是企业管理最关键的工作。 追求高绩效、追求高盈利，企业家必须做好四件大事： 其一：清晰定义绩效目标； 其二：逐级分解绩效指标； 其三：定期测量绩效进度； 其四：持续改进绩效管理。 当绩效管理成为企业中高层和一线员工的共同语言时，企业将形成人人关注绩效得分、人人投身绩效改进的氛围，绩效管理就会逐步走上正轨。企业用好绩效管理，必将促使全体员工立足本职岗位，创造本行业最好的绩效，早日促使本企业成为行业的领先企业。 本课程将重点阐述绩效管理模式的建设和持续运行，为企业界提供一个简明可操作的绩效管理指南。
作为面试官的你，是否遇到过下面问题？ 1. 担任多年面试官，阅人无数，但问题总是那么多，如何有效提问并准确判断？ 2. 如何建立适应企业发展的招聘体系？ 3. 招聘流程长、审批流程复杂，如何合理简化以提高招聘效率？ 4. 互联网时代下，传统招聘渠道已经招不到合适的人，如何有效开源？ 5. 适应企业战略发展的人才规划，到底如何做？ 6. 人力预算、编制预算、成本控制中哪些核心点？ 7. 已经接受offer的候选人，竟要求提高薪酬或直接放弃offer，怎么办？ ……
作为面试官的你，是否遇到过以下问题？ 1．“手拿简历，不知道如何问、问什么？” 2. 很完整和完美的简历，如何判断简历真实性？ 3. 候选人都是90后95后的小鲜肉，如何应对？ 4. 候选人的回答天衣无缝，说的那么好，实际工作中一定能做的好吗？ 5. 同一候选人，初试官和复试官的面试意见不一致，听谁的？ …… 上述疑问在课堂中都可以找到解决方案。
一个企业的成功需要拥有优秀的人才，而企业获得优秀人才的重要途径首先就是要做好招聘工作。招聘是人力资源管理入口环节，只有招到合适的人，育人才会变得顺畅，用人也就得心应手，留人也就顺理成章了。 如何招聘到合格的人才？为什么很多人在面试时似乎表现优秀，加入企业后却表现平常？为什么有些人在其它企业业绩辉煌，而到自己公司成绩就差强人意？是企业文化、管理风格的问题？是应聘者本身的问题？还是我们的招聘面试流程与技巧有问题？原因可能是多方面的，但是，系统掌握招聘与面试技巧，为企业选拔优秀的人才是现代经理人及HR必备的基本素质。 本课程旨在帮助企业的经理人和招聘工作者提高招聘与面试技能，通过了解职位的特点，研究人与职位相匹配的原则，通过科学的招聘流程与面试技巧提高招聘成功率，保证企业招到符合职位要求的优秀……
绩效管理非常重要，企业的持续发展需要绩效管理，企业的规范化管理需要绩效管理，企业的执行力提升需要绩效管理，员工的积极性提升需要绩效管理，员工的能力提升需要绩效管理，独特的客户体验更需要绩效管理。怎样做好绩效管理，并运用绩效管理保障绩效目标的实现，是每一个企业都要思考并实际破解的难题。
直线经理是企业发展的中坚力量，管理者的核心工作就是透过他人完成任务，所以，在企业中真正从事人力资源管理工作的其实正是各级经理人员。但是，很多非人力资源部门的直线经理往往存在一些关于人力资源管理观念上的误区： 首先，直线经理往往忙于专业工作，而错误地认为人力资源工作是人力资源部门的事情，与自己无关。 其次，大多数直线经理由于缺乏必要的人员甄选、人员配置、绩效管理、有效激励、员工培育等相关的人力资源管理技能，从而造成某些岗位迟迟找不到合适的人员、员工技能普遍低下、部门与员工经常完不成绩效目标、人员流失严重、团队士气不高等各种各样的问题。 每当自己的部门出现上述问题时，很多直线经理会把责任推到人力资源部门身上，认识不到正是由于自己的人力资源管理的意识与技能不足而造成的结果。所以，掌握……
本为规划贵司提升经销商总经理或高管人员人才选拔与组织建设技能所制作，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅的业务队伍，对公司的发展带来一定的帮助。 本案经xxx企业管理咨询有限公司贵公司贵司了解本次课程需求情况，拟订调整本培训规划书，以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量，同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。
作为员工，你能在自我处于压力的情况下，解决自己的问题，保持积极的状态吗？作为管理者，你能在自己也处于压力之下的时候，帮助有压力问题的员工吗？
本规划为xxx有限公司，管理干部的提升Mentor（导师）技能提升所制作，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅，对公司的发展带来一定的帮助。本课程依据众多500强公司的Mentor（导师）制的要求及能力模型构建本课程内容，来提升Mentor（导师）的专业技巧。 本案xx顾问公司依据贵公司的课程需求情况，拟订本培训规划书，以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量，同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。
时代飞速发展，为提升企业利润，提高员工综合素质，更好地支持前线营销，大部分企业急需发展兼职讲师队伍。
新智能时代，对专职、兼职培训师提出了新的考验，如何顺应时代发展，把握主流学员的需求，紧抓企业的痛点，提升培训品质，成为一个非常重要的课题。
组织经验萃取是讲隐形知识显性化的过程，每个企业在高速发展的今天，组织中都会很多高级人才，如何讲他们的经验，通过组织学习的经验传承下来，是组织专家知识管理一件非常重要的工作，既有他们的价值存在，又具有非常可操作性和实用性。通过组织的知识管理系统，把这些人才的经验，技术，技巧，方法，通过经验萃取与课程开发技巧保存到组织里面，正是我们本课程的最核心目标。 本课程将学习一些组织经验萃取与课程开发技巧，工具，方法，技巧，让学员通过2天的学习，能够掌握组织经验萃取，能够掌握并把组织经验落实到具体的文件或课程方案中，并在组织中传播和授课。
如果您问企业的人力资源管理人员，哪个模块最复杂而又最不容易见成效？答案肯定是员工绩效考核！如果您问企业的老总什么事情让他最头痛？肯定也是员工绩效管理！ 绩效体系设计难，推行更难，企业管理者与人力资源从业者没有可参照的模板、遇到的是形形色色的实战问题，不知道如何处理。本课程是讲师在多年人力资源咨询项目成功实施与推行的基础上，总结出的一套本土化绩效体系的设计思路和操作方法。操作简便，效果显著。
众所周知，激励问题一直困扰着企业管理者，只有激励得当，才能激发员工的积极性，让企业焕发活力。可是，现实情况往往不能如人所愿： 企业钱没少花，但是没有多少激励作用，如何将薪酬体系设计的具有吸引、保留和激励作用，同时又不增加企业的成本？ 除了薪酬，还有没有其它能够激励员工的手段和方式，能够在提高员工归属感的同时，又能激励和驱动员工不断达成企业的发展目标？ 激励制度的制定和执行有没有技巧可言，能够达到事半功倍的效果？ … …
