客户声音: 1、自行开发的课程水平参差不齐,课程质量不高。 2、内训师缺乏授课经验与技巧,授课枯燥,效果不佳。 3、内部课程开发周期长,难以适应公司快速发展变化的节奏。 我们之前给业务讲师组织过TTT培训,主要想提高他们的授课能力,但收获不大!老师讲的中规中矩,理论也很全面,现场也有针对授课的实战演练,但就是感觉不适合业务讲师。一堂课下来,学员普遍反映“虚”、“不实用”,让我们很尴尬。TTT课程是不是只针对培训部门的专职讲师啊? 我们的解读: 您的感觉没有错,业务讲师TTT与传统TTT课程不同!传统的TTT课程是以培训部门的专职讲师为模板开发出来的,而业务部门培养讲师的要求会有所不同,他们更注重“有用”,而非“秀”的技巧。
三部曲之1——《TTT之演:培训师现场展示技巧》提纲一、课程引入:1、开场练习:1分钟自我介绍2、培训师的职业定位3、课程体系介绍1)完整的3个整天的培训课程体系简介01)第1天:课程开发:编02)第2天,培训展示:演03)第3天:教学方法:导2)课程分2大模块01)第一模块:课堂培训:TTT技巧02)第二模块:课后转化:成果检验4、练习:3分钟即兴演讲5、课程8块路标介绍二、丑话先说:给培训师的5个忠告1、演讲是一门遗憾的艺术2、不怕丢脸,才能挣脸3、演讲不是学出来的,是练出来的4、培训的目的是说服、学会、掌握,而非简单的信息传递。5、演讲的形式重于内容:怎么说比说什么更重要。三、传播心理学基础知识1、成年人学习的4个心理需求2、培训中3个被接受的特征3、接受学习的记忆度与对比4、培训过程……
企业内训师的培养及队伍建立,已然成为现代化企业,特别是学习型组织不可或缺的重要组成部分。它不仅是管理者、专业骨干成员等自我能力提升的一个重要途径;更是协助企业进行文化传承、专业能力复制的重要手段;同时,也是企业培训体系建设中必不可少的一环。 那么,我们在企业内训师的培育上,通常会遭遇到哪些挑战呢? 企业内训师,怎样才能让自己的授课变得通俗易懂,又贴近学员的实际工作? 企业内训师,如何才能发掘“客户”即学员们的真实需求? 培训中的游戏、活动很有趣,但又该如何拿捏,使之恰到好处? 内训师又应如何引导学员,在课后将课堂所学,真正运用于工作上? …… 本课程将秉承“实践出真知”的原理,针对企业内训师在培训中必须具备的专业培训技巧进行现场强化训练,以协助其塑造出专业的内训师形象。
企业内训师的培养及队伍建立,已然成为现代化企业,特别是学习型组织不可或缺的重要组成部分。它不仅是管理者、专业骨干成员等自我能力提升的一个重要途径;更是协助企业进行文化传承、专业能力复制的重要手段;同时,也是企业培训体系建设中必不可少的一环。 那么,我们在企业内训师的培育上,通常会遭遇到哪些挑战呢? 企业内训师,怎样才能让自己的授课变得通俗易懂,又贴近学员的实际工作? 企业内训师,如何才能发掘“客户”即学员们的真实需求? 培训中的游戏、活动很有趣,但又该如何拿捏,使之恰到好处? 内训师又应如何引导学员,在课后将课堂所学,真正运用于工作上? …… 本课程将秉承“实践出真知”的原理,针对企业内训师在培训中必须具备的专业培训技巧进行现场强化训练,以协助其塑造出专业的内训师形象。
业内训师的培养及队伍建立,已然成为现代化企业,特别是学习型组织不可或缺的重要组成部分。它不仅是管理者、专业骨干成员等自我能力提升的一个重要途径;更是协助企业进行文化传承、专业能力复制的重要手段;同时,也是企业培训体系建设中必不可少的一环。 那么,我们在企业内训师的培育上,通常会遭遇到哪些挑战呢? 企业内训师,怎样才能让自己的授课变得通俗易懂,又贴近学员的实际工作? 企业内训师,如何才能发掘“客户”即学员们的真实需求? 培训中的游戏、活动很有趣,但又该如何拿捏,使之恰到好处? 内训师又应如何引导学员,在课后将课堂所学,真正运用于工作上? …… 本课程将秉承“实践出真知”的原理,针对企业内训师在培训中必须具备的专业培训技巧进行现场强化训练,以协助其塑造出专业的内训师形象。
企业内训师的培养及队伍建立,已然成为现代化企业,特别是学习型组织不可或缺的重要组成部分。它不仅是管理者、专业骨干成员等自我能力提升的一个重要途径;更是协助企业进行文化传承、专业能力复制的重要手段;同时,也是企业培训体系建设中必不可少的一环。 那么,我们在企业内训师的培育上,通常会遭遇到哪些挑战呢? 企业内训师,怎样才能让自己的授课变得通俗易懂,又贴近学员的实际工作? 企业内训师,如何才能发掘“客户”即学员们的真实需求? 培训中的游戏、活动很有趣,但又该如何拿捏,使之恰到好处? 内训师又应如何引导学员,在课后将课堂所学,真正运用于工作上? …… 本课程将秉承“实践出真知”的原理,针对企业内训师在培训中必须具备的专业培训技巧进行现场强化训练,以协助其塑造出专业的内训师形象。
现代企业管理越来越注重人才队伍的建设,优秀的人才培养和储备需要更加优秀的培训讲师做导航。让每一位企业管理者都成为一名卓越的培训师已经成为企业人才队伍建设中的定海神针。 TTT(Training The Trainer)课程堪称管理培训业内之经典课程,“独特的课程结构+体验式的培训方式+寓意深刻的鲜活案例”助您轻松获得超级公众演讲口才和内部讲师必备技能,从优秀走向卓越,由卓越升华辉煌!
第一模块开课破冰一、课前互动--收身、收心、收神激情问候讲师介绍课前提问二、破冰示范--做技巧示范你喜欢什么样的人中华民族能传承几千年的核心是什么收看短信的启示满分定律法救火报警电话三、破冰训练--做技巧训练自我介绍训练开课破冰训练开课破冰演示第二模块课前准备一、内训讲师常识培训师常识企业内训讲师定义企业内训讲师选拔条件企业内训讲师四个层面的工作二、课程题目及内容确定给谁讲、讲什么课程逻辑闪光点课程内容及要求三、授课方式方法的确定讲师的三大基本功训练授课的八种方法授课的十二种技巧互动及员工开心元素第三模块撰写提纲一、撰写提纲前课程题目确定意识的三层次课程的三条线E字型结构二、撰写提纲课程时间分配课程大纲的排序以流程化为主撰写提纲的规范要求撰写提纲事例三、撰写提纲后自我检查试讲试教调整改进第四……
TTT课程共分两期:TTT一期为《培训师基础技能训练》,TTT二期为《培训风格的塑造与培训师魅力的展示》。由于课程需要大量现场练习、视频赏析、展示分享,故有如下要求: 1、建议课时:TTT一期为9H,TTT二期为14H 2、学员人数:建议控制在40人以内 3、课桌摆放:分组式 4、教具准备:除必要的设备外,每位学员需准备电脑一台(至少要保证每组一台)
一、知己明训:心法理念、素质模型l、训练心法心中有数、手上有术2、TTT核心理念(职业培训的观念和意识准备)首善——请注意乐从——有道理对接——我发现区分——是这样感召——来!分享——让我们一起3、有效训练(多角度诠释课程宗旨和TTT的学习目的)方向:组织期待与学员需求效果评估:目标和工具培训三目的:传道授业解惑培训效果七分图4、培训师的职业角色编——课程设计者(编教材,配讲义,备讲授)导——活动组织者(互动促动,点破点化)演——内容表达者(理性讲解,感性演绎)5、培训师课堂呈现能力表达力——通觉挑战力——反思创新力——整合变通力——角度洞察力——细节感召力——投入6、能级成长(循序渐进承担职业使命)合格培训师——能工用术器专业培训师——巧匠明法理职业培训师——明师悟道势7、培训师能力图谱(……
一、明角色:培训师自我认知1、职业心法本色做人角色做事2、TTT核心理念首善——请注意乐从——有道理对接——我发现区分——是这样感召——来!分享——让我们一起3、有效训练有效训练方向:满足组织期待及学员需求培训效果评估:目标和工具培训三目的:传道授业解惑培训效果七分图4、培训师的职业角色课程设计者——编活动组织者——导内容表达者——演二、具能力:培训师能力进阶1、职业心法道可顿悟、事须渐修2、培训师课堂呈现能力表达力——通觉挑战力——反思创新力——整合变通力——角度洞察力——细节感召力——投入3、课堂训练核心三大要素—老师、学员和课堂三大意识—教化、感悟、场意识三大关键——悟、化、应4、能级成长合格培训师——能工用术器专业培训师——巧匠明法理职业培训师——明师悟道势5、培训师能力图谱三、善编……
TTT,英文短语Training the Trainer to Train的缩写,意为培训培训师。一般情况下,它是通用企业管理培训领域的职业培训师、企业内训师的职业技能和职业素质训练课程。 内部培训师的培养,已经日益成为学习型组织不断发展和建立培训系统的一个重要组成部分。可是在内部培训师的培育上,很多企业依然存在着诸多的问题。对于内部培训师而言: 如何克服紧张情绪?如何站在讲台上轻松自如? 怎样可以让自己的授课变得轻松有趣,而又能对学员真正有所帮助? 游戏、活动很有趣,可是怎么做才能让学员从中有所收益而不是仅仅感到好玩? 培训师应如何引导学员将所学运用于工作上? 很多企业内部讲师都是企业各业务部门的精英和骨干,实战经验丰富,但就是不能很好的表达出来,导致上课时学员提不起兴趣,培训……
培养企业培训师队伍,开发企业内部课程 ——首选掘“金”TTT---培训师五星教学培训技术实战训练系列 选掘“金”TTT---培训师五星教学培训技术实战训练系列课程是实战派TTT训练名师李军先生结合近10年培训师培训经验,精心打造的现代企业内训师的必修课程。该课程通过数百家企业,近千份调查问卷及专家访谈等多种方式确定企业培训师需求分析,汇聚众多知名企业培训师、培训经理、企业大学校长与国内一流职业培训师的课程开发精华理念,全面提升企业培训师培养质量,形成高质量并与企业战略相结合的课程体系。通过大量实践及数据分析表明:传统TTT课程还是基于50年代的认知主义思维,研究如何灌输理论,主要还是以导师讲授为主,学员缺少实战演练,回到工作岗位无法将所学应用于所行。 在完成学习目标的前提下,尽可能丰富……
第一单元:培训师基础常识一、培训师的三种角色与三种能力:1、编:研发能力2、导:演讲能力3、演:训练能力二、三种培训师:1、深入深出2、浅入浅出3、深入浅出三、三种学员:1、先知先觉2、后知后觉3、不知不觉第二单元:课程开发与PPT制作一、课程设计流程:1、课题定位2、课程价值点体现企业培训者发展同盟+Jt0G3、课程结构与内在逻辑4、课程课件呈现二、整理思路——收集素材1、公司内部的有关资料2、书籍,讲义,课本3、报纸,杂志,论文,诗集,语录4、录音,录像,电影5、你自己的经验和知识三、整理思路—按需求排序1、学员中对他人最有影响力者的需求2、考虑大多数学员的共同需求3、学员工作中关键的问题与需求4、学员的个人需求四、整理思路——益处陈述1、你演讲的观点如何满足学员的需求2、要将你的观点……
员工跟随企业,一则求成功,二则求成长。 个人不学习,将被职场淘汰;企业不学习,将被市场淘汰。 不重视培训,员工军心涣散,团队缺乏凝聚力,难以做到上传下达、高效执行; 不重视培训,员工缺乏必要的工作技能,导致浪费严重,成本增加,甚至损害客户,所以,没有培训的员工,是企业的负资产,缺乏战斗力。 不会培训、教练、辅导下属,不是一个称职的管理干部——柳传志 提升企业学习氛围,建设实效的学习型组织,离不开一支干练的内训师队伍。 “一将无能,累垮千军”,坚实中层,提升管理干部团队教练领导力,是企业永葆长青的关键之一;培训,不仅仅是HR部门、培训部门的事情,每一个称职的管理干部都应该具备教练下属、有效沟通表达、团队士气鼓舞能力。 “沟通消除误会,演说达成共识,教练促进交流,学习成就未来”,建……
企业之间的竞争,归根结底是人才的竞争,一个公司最大的成本就是不合格的员工,如何把“人”变成“人才”,如何让员工从不合格走向合格,甚至走向优秀和卓越,这时就需要不断对员工进行培训,如何提高日常培训效果呢? 本课程专门针对所有管理者及培训从业者, 提升学员的培训和指导能力。
TTT,英文短语TrainingtheTrainertoTrain的缩写,意为培训培训师。一般情况下,它是通用企业管理培训领域的职业培训师、企业内训师的职业技能和职业素质训练课程。 内部培训师的培养,已经日益成为学习型组织不断发展和建立培训系统的一个重要组成部分。可是在内部培训师的培育上,很多企业依然存在着诸多的问题。对于内部培训师而言: 如何克服紧张情绪?如何站在讲台上轻松自如? 怎样可以让自己的授课变得轻松有趣,而又能对学员真正有所帮助? 游戏、活动很有趣,可是怎么做才能让学员从中有所收益而不是仅仅感到好玩? 培训师应如何引导学员将所学运用于工作上? 很多企业内部讲师都是企业各业务部门的精英和骨干,实战经验丰富,但就是不能很好的表达出来,导致上课时学员提不起兴趣,培训没有效果……
课程大纲第一单元、训练目标与职业定位1.TTT的核心理念首善——事先做足准备乐从——尊重学员意见对接——及时做出反馈区分——正反角度讲授感召——做到全情投入分享——推动共同成长2、开场破冰与破题抓心态抓感觉抓气氛3、化解紧张和怯场紧张:情绪反应怯场:行为表现怯场四怕化解压力分散法现场练习4、稳重的职业风范身型:聚精会神,昂扬向上手势:大开大合,以姿助势步法:规行矩步,移动有向眼神:出神入化,点面结合第二单元、训练进程与讲授模型1.训练结构的心法要领粗枝大叶妙趣横生2.课程讲授的配置标准内容与形式的匹配固定与灵活的讲授整体与局部的规划培训行为配置表3.训练内容的纲要架构抓要点——问题线索分层次——话题范畴有方向——主题领域按逻辑——原则方法4.训练进程的开场与导入破冰——化解学员陌生状态破题—……
【课程大纲】:每组代表做自我介绍、试讲分析导致演讲失败的原因指导学员如何克服讲课的紧张情绪、并现场演练第一部分培训师应的有心态、对培训师的认识1、企业内部培训师的职责与使命2、讲师的分类3、培训师三重角色编、导、演4、职业培训师的行为准则首善、乐从、对接5、培训师职业化的4大心态6、认识恐惧与紧张克服紧张的5大方法第二部分关于培训师、了解培训师1、培训师应该具备的能力善于识别不同学员的个性沟通风格高于常人的人际沟通与应变能力对学员的实际培训需求与心理需求要敏感对学员的企业文化及关键业务问题(CBI)有敏锐的认知亲切、不造作、心态平和开放表达能力专业技能激励能力制作能力反应能力学习能力**引导学员如何训练自己各方面能力**现场演练、老师点评2、培训师的风格定位领导型风格学者型风格幽默型风格实用……
本课程将从培训综述、课程开发、课堂呈现、课堂保障、精彩演绎、训练辅导、成长之路等几个方面着手,通过现场演练、现场纠偏、讲解总结、现场录像照相、游戏互动、汇报演示等多种方式使学员在完成课程的学习后,能够使企业内训师能力得到系统的提升。
培训师授课训练是大型企业近年来的热点培训项目,选拔企业的中高层管理干部或业务骨干进行专业的培训师技能训练,使其在企业当中起到师傅、老师、教练的作用,从而提高员工的整体业务能力,完善企业的人才梯队,进而促进企业综合竞争力。 很多企业内训师没有经过专业化的讲课训练,在实际授课过程中常常会遇到如下问题: 自我感觉良好,学员却不买账,不知什么是好课程的标准? 要上课了,不知道准备什么?以及怎样准备,确保课程有效执行? 课程气氛沉闷,不知道如何生动化课程? 内容混乱,学员听不懂,不知如何合理逻辑排序及加工? 教学互动形式单一,不知道怎么做更有效的互动? 经验不足、学员挑战或气氛沉闷导致紧张,不知如何控制? 教学混乱,无节奏,不知道课程怎么开场和收尾? PPT课件不美观,学员感受差、影响教学效果,……
随着社会的快速发展,中国已经开始改变,几年前还是世界工厂的中国开始调整产业结构,随着产业结构的调整、随着人口老龄化的扩大,企业面临了一个很大的问题,如何招人?如何招一个合适的人才?招不到合适优秀的人该怎么办?——培训培养人才 人才的培养是一个长期的工程 要培训培养管理者做一个教练型的领导 要建立企业自己的培训师队伍 为此,我们专门研发了对于企业内部如何培训培训师的课程,帮助和指导企业建立内部的讲师队伍,培养各管理人员做教练型的领导,培训优质的人才,为企业的竞争做好人才准备。因为企业的竞争就是人才的竞争,强大的人才队伍必将是企业获胜的重要法宝。
·一个人不能靠“输血”生存,企业培训也是如此,根本上还是要靠自己——激发每一位企业成员的学习意识、研究意识、分享意识,所以,你需要企业培训师队伍。 ·诸葛亮是怎么死的?累死的!为什么会累死?因为他总是“事必躬亲、不善授权”,说白了,培训工作没做好,每一位管理干部,都要会做培训工作,会备课,会讲课。所以,你需要企业培训师技能学习。 ·教学相长,要想提升自己,一味听课是没有用的,要把所学的用起来,讲出来,这样的学习才是最高效的。所以,你需要掌握培训师技能。 ·“不教而战,谓之杀”,没有专业培训的员工,是企业的负资产,错误频犯,毁了客户,出了事故,毁了企业……这样的教训,比比皆是。 一手抓“枪杆子”——业务,一手抓“笔杆子”——做思想工作,培训当仁不让,因为“人心在于教化”。明智的企业经营……
一、培训的基本认知1、培训对于企业的重要意义2、四位一体的培训责任体系3、内训师对于人才培养的作用4、成人学习特点和应对技巧5、培训体系的三个支柱制度层面资源层面运作层面6、培训的五个步骤ADDIE分析需求设计课程开发课程课程呈现效果评估7、培训效果评估的四个层级反应层学习层行为层绩效层二、PPT制作1、PPT设计原则2、PPT风格与模板3、PPT素材三、课堂掌控技巧1、培训师的带动和激励2、熟练应用提问技巧3、培训师常用武器4、如何获得学员反馈5、如何应对学员提问6、如何应对突发状况如何应对唱反调的学员如何应对忘词的状况如何对待学员提问如何应对回答不了的问题如何应对打瞌睡的状况学员发言喧宾夺主四、课前需求调研1、需求调研的三个层面组织岗位个人2、需求调研的常用方法访谈法问卷法观察法资料分析……
Outline/课程概述:Topics/题目Contents/内容导论知己知彼——TTT培训基础1、培训与教育的区别2、成人学习的特点:学习金字塔、不同类型的学习风格3、培训师的职责:经验总结者、技能传播者、变革推动者4、培训师三重角色:编、导、演5、培训师八大能力6、职业培训师的行为准则:首善、乐从、对接7、培训师职业化四阶段:常态随意、常态刻意、职业态刻意、职业态随意修心一、心想事成——培训师的心理建设1、培训师职业化的4大心态:勇敢、包容、放下、分享2、认识恐惧与紧张3、克服紧张的5大方法练习:思维导图绘制心理建设图演练:解放天性训练、表演训练、突破自己训练提供工具:克服紧张五大方法、勇敢讲话四大心态快速上台四句秘诀、自信从容三大法则修形二、形神兼备——培训师的职业风范1、女性培训师职……
Training Style/培训方式:本课程从课程体系建设思路入手,全程采用行动学习法,学员提前选定课题,带着任务来学习,老师现场讲解加辅导,针对性的给予反馈,保证学员在两天内掌握国际通用的标准课程开发方法、工具以及核心流程,以及最终使学员带着自己开发的课程走出课堂。Course Features/课程特色:国际通用:国际领先的课程开发标准教程。内容权威:采用国际通用标准模板,国际著名跨国公司广泛应用。实用性强:提供国际通用课程开发的标准流程,内容权威化设计的行动指南、大量实用性开发工具和表格,配合内容演绎形式选择的标准化模型,使训练方法具有有效性、适切性、针对性、高弹性。有效训练:采用标准教程展示,学员现场问题解决,学员自主开发课程现场点评,互动研讨,促动提升。课程大纲:课程开发导论1、……
课程大纲:一、TTT培训基础1、培训与教育的区别2、成人学习的特点:学习金字塔、不同类型的学习风格3、培训师的职责:经验总结者、技能传播者、变革推动者4、培训师三重角色:编、导、演5、培训师八大能力6、职业培训师的行为准则:首善、乐从、对接7、培训师职业化四阶段:常态随意、常态刻意、职业态刻意、职业态随意二、培训师的心理建设1、培训师职业化的4大心态:勇敢、包容、放下、分享2、认识恐惧与紧张3、克服紧张的5大方法:练习:运用思维导图绘制心理建设图演练:解放天性训练、表演训练、突破自己训练提供工具:克服紧张五大方法、勇敢讲话四大心态快速上台四句秘诀、自信从容三大法则三、培训师的职业风范1、男性培训师职业形象:职业着装、仪容仪表、精神面貌2、女性培训师职业形象:职业着装、仪容仪表、精神面貌3、培……
“TTT-三步式EAS课程设计”是一门面向管理者、新讲师或有巩固提升需要的讲师的实用培训课程。课程针对培训讲师必备的培训需求分析和培训目标确定,课程结构设计,培训形式和互动技巧、培训过程编排和控场技巧等提供了实用的方法和辅助工具,通过边做边学的培训设计,让学习者快速掌握课程设计方法和授课技能,能够从容地驾驭培训。
第一讲职业培训师之道1.培训师的职业定位2.职业培训师之道3.培训与教育的不同4.职业培训师的素质模型第二讲培训师的技能素养1.一分钟Mini课程演练与分析2.克服怯场的五项策略3.闪亮导入五种手法4.完美收结五项手法第三讲专业培训的风范塑造1.课堂必修的风范2.专业培训的手势3.风采展示演练与点评第四讲职业培训师专业教学方法1.讲授法2.演示教学法3.案例教学七项要领4.体验式教学法第五讲职业培训师现场教学的掌控之现场专业演练1.培训师的四种风格2.培训师风格确定的两个阶段3.培训师风格选型的小技巧4.现场应对控场的六项对策5.培训师点评学员时的注意事项第六讲培训师层级划分及培训课程设计步骤21.培训师的三个层级22.培训课程设计第一步:课题设计23.培训课程设计第二步:内容设计4.培训课……
本课程主要内容包括:企业培训师的三大角色;培训中学员学习过程推动揭秘;培训五线谱;培训师五大心理特质;成年人六大学习特点分析与应用;全脑学习结构应用;登台:30秒自我介绍分析与第一印象构建;声音塑造等。 授课风格:完全实战生动活泼互动演练全面专业