任正非说:“最大的浪费就是经验的浪费。” 你是否曾经或正在遭遇以下问题: · 新员工如何快速开展工作?如何把老员工的经验和技能分享出来,复制给新人? · 新业务、新产品、新客户经常变化,如何梳理标杆并高效普及全员? · 老员工、技术专家离职,带走大量的经验和技能,接手的新员工要从头再来; · 团队经验没有及时复盘梳理,新的成员都要从0开始,好经验没有沉淀推广; · 部门经验没有汇总和沉淀,大家靠着过往经验野蛮生长,影响部门的效率和创新; · 工作中的痛点问题反复出现,没有梳理总结出来,造成不同的人重复掉进同一个坑; 作为管理者,我们需要思考:如何将公司业务专家与骨干员工宝贵的实践经验与智慧留存下来,有效传递给新生代员工,以应对公司“人员流动快,岗位变化大,队伍年轻化”……
有人说“内训师的水平是企业人才发展的天花板”,这句话有待商榷。然而,作为企业培训体系的重要构成要素及知识输出的主要载体,内训师直接影响企业的培训生态和学习系统。大部分内训师来自于业务及管理岗位,普遍缺乏课程开发和授课呈现经验,在内训实践中往往存在诸多挑战,例如: 如何克服恐惧,以自信的状态登台授课? 如何塑造内训师的专业形象和个人讲台魅力,为培训提供势能? 如何设计强交互的培训课堂,打破“讲师讲,学员听”的传统课堂形式? 如何巧妙应对课堂中的各项突发事件? 如何分析培训需求,保证课程与战略及业务的关联性? 如何设计一个好名字,让课程更有吸引力? 如何萃取个人经验,将有价值的隐性经验变成可操作的培训课程? 如何撰写课程目标,保证课程的落地性和可评估性? 如何……
企业在长期的发展过程中积累了大量的宝贵经验, 作为组织的智慧沉淀,经验是组织最宝贵的资源之一。 华为曾说:“华为最大的浪费就是经验的浪费”。 如果不对经验进行有效萃取并以某种形式进行固化存储, 经验将随着时间的流逝和员工的流动白白流失和浪费。 为了让过往经验能更好的服务组织未来的发展, 标杆员工经验萃取与课程开发势在必行! 而经验作为一种隐形知识,隐藏在员工的心智和行为当中, 经验萃取存在难发现、难提取、难整理、难应用等问题, 本课程通过大量的表单和模板,最大化降低经验萃取的复杂性, 以价值为视角,任务为抓手,表单为工具, 敏捷高效地带领骨干员工完成经验萃取与课程开发, 帮助企业沉淀有效经验,为经验创造更大价值。
企业在长期的发展过程中积累了大量的宝贵经验, 作为组织的智慧沉淀,经验是组织最宝贵的资源之一。 华为曾说:“华为最大的浪费就是经验的浪费”。 如果不对经验进行有效萃取并以某种形式进行固化存储, 经验将随着时间的流逝和员工的流动白白流失和浪费。 为了让过往经验能更好的服务组织未来的发展, 标杆员工经验萃取与案例开发势在必行! 本课程以价值为视角,任务为抓手,表单为工具, 边学边做,带领企业骨干员工完成经验萃取与案例编撰, 帮助企业沉淀有效经验,为经验创造更大价值。
好不容易选聘了一批内训师,却发现: 定位模棱两可,心态随意应付了事; 登台紧张慌乱,大脑空白手脚颤抖; 授课照本宣科,课堂沉闷毫无生机; 互动老套生硬,无趣乏味敷衍了事; 声音平淡乏味,特效催眠昏昏欲睡; 由于缺乏授课经验,以上五个特征是内训师的通病, 低效甚至无效的课程会极大地造成组织培训资源地浪费, 甚至大大影响学员的学习积极性,阻碍学习型组织建设! 本课程基于教练技术进行设计,以课程讲授为导向, 教练结合,手把手带领内训师完成角色定位、课程讲授及课堂互动, 完成课程讲授闭环,让内训师能够自信登台,魅力呈现!
内训师项目是组织进行人才发展和经验沉淀的有力抓手,但企业培训发展在到达一定阶段后会遇到诸多问题,例如: 课程形式单一,学员产生学习疲劳; 学员专业度较高,挑战课堂内容与培训师; 组织内部知识遇天花板,高阶课程无法推动; 学习转化率低,课堂知识使用效用不佳; 应对多变商业环境,良构内训内容无法解决; 课堂偏单向输出,群众智慧贡献值偏低; 课堂氛围不佳,多种互动控场手段频频失效; 以上问题阻碍了内训项目的进一步发展,影响组织内知识的产生、流动和传播。 本课程基于国际教练联合会支持教练型培训师的8项核心能力,匹配现代培训环境需求而设计,旨在塑造学员的教练及培训双向能力,在内训师项目中完美融入教练技术,将培训师打造为关注学员进步的“场域教练”,助推企业内训师及人才发展……
新媒体时代,微课成为企业学习发展的风向标, 微课以其便捷性和灵活性,成为企业培训的“座上宾”, 揭开了一个“全民皆师”的时代。 那么什么是微课? 微课与传统课程有什么不一样? 如何把传统课程转换为线上微课? 培训师不敢面对镜头能做好线上微课吗? 没有专业的录影棚能录制精品微课吗? 这些都成为企业线上学习运营亟需解决的问题。 好微课是设计出来的! 本课程基于工作坊的授课逻辑, 连环八步帮助内训师完成企业高品质微课制作, 打通微课开发与制作的八个关键节点, 助力企业线上学习运营,促进组织经验沉淀和人才发展。
课程规划说明: 引进的外部课程缺乏针对性,自己开发的课程又总是欠“火候”,怎样避免内训课程成为企业培训的“软肋”?如何通过行动学习将外部培训课程“内化”,在课程开发中做到学和做的结合,真正实现“工作学习化,学习工作化”,推动企业成为学习型组织。 AL=P+Q+R+I(行动学习=结构化的知识+质疑+反思+执行)。行动学习以学习者为主体,以现实问题、挑战或项目为主题,将结构化的团队对话渗透在“反思-行动-再反思-再行动”的循环过程中,《基于行动学习的课程开发与设计技巧》是由国内知名培训讲师曾子熙老师,潜行研究结合企业内部讲师课程开发与培训经验,引入行动学习的模式,精心打造的现代企业内训师的必修课程,曾子熙老师独家打造企业内部培训讲师五朵金花齐开即以行动学习为主线,通过不断反思与行动,……
【课程背景】: 随着移动互联网的发展,移动端的学习已经成为企业培训的新趋势。即时、碎片的学习,需要借助于微课。微课的最大特点是即学即用、即用即查,无需提前做预防性学习,所以微课要“微”,内容必须小,聚焦于工作场景的内容最容易开发成微课。
【课程内容】: 学习的主要模块为培训师的学员特点分析、课程结构设计、课程模块链接设计、课程导入设计、科学组织案例、构建重点内容、精彩单元设计、有效结尾设计、PPT教材设计等十个方面的内容,通过讲授、讨论和学员演练呈现等多种形式,启发并帮助学员更新学习的理念、认识到培训工作的作用、以及进行培训开发设计中需要掌握的专业技能以及必须注意的各种问题和要点,提升企业课程的实用性和针对性。
1.1 课程背景 ■关于学习:心理学所定义的学习是由个体与外部环境的互动所导致的行为、能力或心理的持久变化。学习是发生在大脑当中的——以每个人已有的知识经验为基础,通过与外部的新刺激、新信息的双向互动,来形成、充实或调整自己的已有知识经验的过程。不管是行为上的还是心理上的变化,学习的本质是为了改变。如果我们去读了MBA(工商管理硕士)上了全部课程,可回到工作中,我们的思考方式、做事的方式、管理的方式完全没有改变,那么我们的学习就没有发生。北宋大儒、有“二程”之称的程颐曾说读《论语》,“未读时是此等人,读了后又只是此等人,便是不曾读。”当改变没有发生,那就是学习没有真正地发生。学习的根本定义是改变自己,改变自己对过往经历经验的解读方式,产生新的思维或行为。 ■关于教学模式:美国著名教育家和……
随着时代发展和更新的速度越来越快,无论是大企业开拓新业务,还是小企业在市场风浪中前行,都需要具备良好的学习力。组织学习力是现代企业的重要竞争力。通常来讲,组织学习力是指组织能将知识资源转化为组织绩效的能力。一般而言,知识资源会包括显性知识与隐形知识。而隐形知识要源源不断地转化为显性知识,就需要不断进行内容的生产。 优秀的企业都重视组织学习与人才培养,并不断完善企业内部的知识管理。其中,内训师作为企业知识的传承者,在企业发展中起到至关重要的作用。内训师的价值就是使知识资源不断的凝练、系统化,并完成知识的显性传播。他们将企业的精神、优秀员工的成长经历、成功的经验和案例融入到课程中,并在企业内传播,会大大提高培训效果,节约培训成本。 本课程利用”敏捷开发”的思维,开发设计与演绎呈现融汇一体,做……
企业内部培训师的培养,已经成为学习型组织不断发展和建立培训体系的一个重要组成部分。可是在内部讲师的培养上,你希望他们: · 掌握基础的“为师之道”,通过训练勇敢的站在台上,大方自信的讲解与分享; · 能够自如流畅的呈现,与学员产生有效的互动,从而更有效的传递知识; · 营造热烈的学习氛围,帮助员工在轻松快乐的氛围中学习到知识。 …… 但在实际讲师培养过程中发现:他们实战经验丰富,但是不能很好的将课程内容有效的表达出来,例如: · 不知如何克服紧张,害怕当众讲话,不敢上台讲课; · 过于紧张导致内容拖沓或过早结束; · 课堂气氛沉闷,不知道如何生动讲解; · 授课过程中不敢与学员互动; · 不了解与学员互动的技巧,导致只有讲师一个人在讲,下面的学员昏昏欲睡; · 无法……
企业想要持续发展壮大,人才的供给是关键。如何能够快速找到满足要求的人才?除了招聘,更重要的是企业的内部培养、自我造血的能力。 如何能够快速、批量、标准化的孵化出一批批优秀人才,成为企业人力资源管理者必须解决的问题。那么,培养一批优秀人员担任内部培训师,有效挖掘组织的经验并实施传承,帮助更多员工提升能力,以支撑组织持续性的发展需要,并进一步降低企业培训成本,是每个企业必须要解决的问题。 在实际内部讲师培养过程中,虽然认证了很多内部讲师,但经常遇到: · 讲师个人专业能力很强,但是茶壶煮饺子倒不出来; · 设计课程没有思路,在网上东拼西凑,质量无法保证,且内容不具备专业性; · 设计出来的课件内容逻辑混乱,前后关联弱,内容粗浅,无法贴近实际工作; · 整个课程主要以讲解为主,……
TTT课程亮点:培训与发展是现代企业人力资源管理的一项核心内容之一,也是HR工作中的难点.而培训师资源多少?培训师的授课水平高低则是培训成功的关键. 我们多数人都会说话,但真正能够有效表达,沟通的人却很少,所以我们同事之间、上下级之间、企业与顾客之间存在太多的误解与误会。美国企业一年花费500亿美元培训各层次人员的表达与沟通能力,今天越来越多的经理人把有效表达作为终身必修并不断进修的课程。企业没有培训很难成功,有了培训不一定成功,只有正确的培训才能成功!”
一、目标与介绍1.介绍培训的目标和方法2.了解参加学员对培训的期望3.增进讲师和学员之间的了解和信任二、专业培训师的核心功力1.案例学习:鹰的训练2.分析现代培训与传统教育的不同之处3.成人培训的目标与方法4.学习优秀培训讲师进行培训的五项基本行为准则5.优秀培训讲师进行培训的五项基本能力6.探讨吸引和保持学员注意力的黄金法则三、了解你的学员1.为什么了解学员如此重要2.成人学习的原理、特点和风格3.认识成人学习的过程与环境的影响4.建立平衡学员、内容和方式,保证培训的有效实施5.学习如何分析学员需求的方法6.实践练习四、培训课程的准备1.分析专业培训的基本流程2.在了解学员培训需求的基础上,确定培训的目标和主题3.根据学员的需求组织培训资料4.掌握培训准备的六要素5.主题之间的转接语,设计……
第一天一、目标与介绍1.介绍培训的目标和方法2.了解参加学员对培训的期望3.增进讲师和学员之间的了解和信任二、培训的基本概念1.案例学习:鹰的训练2.分析现代培训与传统教育的不同之处3.成人培训的目标与方法4.学习优秀培训讲师进行培训的五项基本行为准则5.优秀培训讲师进行培训的五项基本能力6.探讨吸引和保持学员注意力的黄金法则三、了解你的学员1.为什么了解学员如此重要2.成人学习的原理、特点和风格3.认识成人学习的过程与环境的影响4.建立平衡学员、内容和方式,保证培训的有效实施5.学习如何分析学员需求的方法6.实践练习四、培训内容的准备1.分析专业培训的基本流程2.在了解学员培训需求的基础上,确定培训的目标和主题3.根据学员的需求组织培训资料4.主题之间的转接语,设计培训的开场白和结束语5.……
一、目标与介绍1.介绍培训的目标和方法2.了解参加学员对培训的期望3.增进讲师和学员之间的了解和信任二、专业培训师的核心功力1.案例学习:鹰的训练2.分析现代培训与传统教育的不同之处3.成人培训的目标与方法4.学习优秀培训讲师进行培训的五项基本行为准则5.优秀培训讲师进行培训的五项基本能力6.探讨吸引和保持学员注意力的黄金法则三、了解你的学员1.为什么了解学员如此重要2.成人学习的原理、特点和风格3.认识成人学习的过程与环境的影响4.建立平衡学员、内容和方式,保证培训的有效实施5.学习如何分析学员需求的方法6.实践练习四、培训课程的准备1.分析专业培训的基本流程2.在了解学员培训需求的基础上,确定培训的目标和主题3.根据学员的需求组织培训资料4.掌握培训准备的六要素5.主题之间的转接语,设计……
TTT是英文Train The Trainer的缩写,意为“对培训师的培训”。它是美国职业培训界经典培训企业培训师的专业课程。 《TTT-内训师专业培训技能提升的黄埔训练》教程按照国际通用的职业标准对培训师进行全面训练、教练式的培训、权威式的教程,众多学员受训后反响十分热烈。 TTT的专业训练打造培训师的专业职业风范,推动企业内部培训体系的建立和管理。 《TTT-内训师专业培训技能提升黄埔训练》结合国外TTT课程的精华及最新基于学习理论开发的培训技能,包括引导技术、教练技术,尤其是在课程体系设计上突破了单纯的TTT课程设计,增加了《现场实战授课评审》作为实战演练的汇报和总结,做到参加一门课程培训,即可组建内部讲师队伍的实际收益。
培训天数:课时:1天(6小时) 课程目标: 培训的商务规范; 讲师应具备什么行业素质; 为什么大多数人很难坚持专心听讲; 怎样规划培训、讲课时间表及设计学员培训手册; 如何利用和使用培训设施和辅助物; 怎样营造轻松舒适的氛围以鼓励大家的参与; 如何有效地发问; 怎样给予有帮助性的反馈; 如何机智灵活地面对各具特色的学员; 如何采取适当的方式避免跑题; 如何评估培训和做培训跟进。 培训成果: 学员将能够掌握以下知识与技能: 1.有效准备和进行培训的要素和技巧 2.应用多种培训技巧进行生动培训 3.应用和评估培训效果 4.应对培训常见的难题 五、培训内容 一、导入: 1.破冰活动 2.培训课程目标 3.培训师的使命 4.培训师的风格 5.什么是有效的培训 6.成人学习的特点 7.学习的状态、风格……
为什么学习本课程: 有信仰、有共识、有传承,这是高效组织的三个重要标准。要做到这些,需要管理者迎接更为艰巨的挑战:成为优秀的内训师,把公司的远景、目标、价值观以及解决问题所需要的工作方法和行为准则予以最有效地传播。 可事实上,管理者们却普遍存在着这样的困惑:不知道该不该说?不知道该说些什么?不知道该怎么去说?这些困惑已经成功的阻止了管理者对目标的达成以及对组织的建设,因为没有哪个教练可以率领一支士气低落、缺乏能力的球队赢得比赛。除非您可以做一个决定:使自己成为组织中的传播者和培训师。您会发现,无论对组织、队员还是您自己,这都是一个明智的决定。
为什么学习本课程 您是否还在为培训效果不佳,培训不能落地而头疼?只有围绕企业绩效改进,解决企业所面临的真实问题的培训才是有效的培训。 本课程采用行动学习法进行课程设计,紧密围绕学员问题、企业关注问题实施课程,提倡学员在“做中学”,让学员在课堂研讨中不断突破固有心智模式,在提升认知水平的基础上实现学员的行为转变。 本课程以解决原有专业课程的知识转化和在实际工作中的落地为终极目标,通过质疑与反思,以小组为单位对现状进行深入的探讨,以“知识传递+行为转变+技能提升”为课程目标,聚焦学员个体技能提升和行为改变,综合运用行动学习法中的工具方法,促进整个团队技能的提升和行为转变,进而将课堂所学在企业落地、最终创造绩效。
向专业化迈进-企业培训师实战如果您正准备走上培训讲坛,没有专业训练怎能肩负神圣使命?如果您已经是一位企业培训师,技巧不足如何自信地面对学员?如果您是一位企业培训管理者,不知何为精彩又怎能明辨真伪?如果您是一位企业管理者,一定知道演讲、培训对一个管理者的重要性!参加“企业培训师”系列经典教程。它不仅仅是一门企业培训师的培训课程,更是一门企业管理者的必修课程!利用别人休息的3天时间脱胎换骨,实现从兼职到职业的蜕变!【课程对象】:内部培训师、专(兼)职培训师(咨询师)、培训管理人员、职业经理人等【课程特色】:课程采用实践派讲师团密训方法,简单,一学即用,一招一式,绝无花哨!【导师简介】:周子人:现任某知名企管首席咨询师、培训总监;北京鼎佳国际签约咨询师;卡耐基教育集团高级签约咨询师;多家企业签约管……
——子人老师说管理《看电影学管理》课程解读一部影片不可能改变一个国家一部影片不可能改变一个企业一部影也根本不可能改变你但只要你尝试一次,就一次……这样来看电影——热闹中冷静的分析喧嚣中理性的思考使用左脑看电影一切将不可逆,日后你看电影的方式将彻底地改变——永远的!。让我们相约————让您一天掌握《看电影学管理》的授课要诀为什么要采用看电影的形式学管理?管理课程枯燥无味,如果有“案例”示范,给出可供参考的榜样,学习效果就会有效提高,看电影学管理恰好就是这样的形式。为什么要学习团队管理?1949年10月1日的宣告,证实了一只狮子率领的羊群战胜了一只羊率领的狮群,这是表明关键人物,对企业革命所起的作用-----无庸质疑。那么,在组织中起关键作用的领导者是用什么力量领航远行的巨舟呢?又是如何激励组织……
如果您正准备走上培训讲坛,没有专业训练怎能肩负神圣使命? 如果您已经是一位企业培训师,技巧不足如何自信地面对学员? 如果您是一位企业培训管理者,不知何为精彩又怎能明辨真伪? 如果您是一位企业管理者,一定知道演讲、培训对一个管理者的重要性! 参加“企业培训师”系列经典教程。它不仅仅是一门企业培训师的培训课程,更是一门企业管理者的必修课程!利用别人休息的3天时间脱胎换骨,实现从兼职到职业的蜕变!
也许您信心满怀的准备授课,却无从下手; 也许您已经是一位企业培训师,却发现授课枯燥乏味 也许您是一位企业培训管理者,却发现一直没有构建起企业的培训体系 也许你已经有了丰富的专业经验,但培训后评价却是“不过如此”。 这是为什么呢? 培训的内容固然重要,但如果传授的技巧和方法不得当,缺乏完善的培训教材和精心设计的授课计划就无法达到理想的培训效果。本终极训练系统几乎囊括了培训师授课时所需要的所有技巧。掌握了这些技巧,不管是否能够遇到“配合的好学员”,整个培训课堂效果都应该是生动而充满乐趣的 让我们携手,利用别人休息的6天时间脱胎换骨,实现从兼职到职业的蜕变吧!
一、内部培训师角色定位和素质要求内部培训师与外部培训师的职能是不一样的,外部老师讲完课就走人了,内部老师要开发课程、负责培训项目实施、学员辅导与追踪,还要进行学习与研究。本单元重点讲授内部培训师角色定位和素质要求:1、企业培训的目的让员工获得完成岗位工作所需的知识、技能和态度让员工了解如何用最佳方法完成其工作让员工养成正确的工作习惯,培养良好的工作态度让员工素质提高,以尽量发挥其潜能2、内部培训师的角色成为课题领域的专家设计课程角色和场景,具有导演的能力教练员角色牧师角色核心定位:学习的促进者3、企业内部培训师素质要求强烈的成长动机传授主题相关的专业知识、技能熟练企业培训相关的各项技巧积极向上的心态良好的职业习惯二、备课与PPT设计如果一个课程本身设计很好,讲授起来很好讲。因此,课程设计与P……
系统规范训练,培训能力、授课技巧,让培训师的系统知识得到快速地提升;轻松掌握培训师必备的现场演绎技巧和控场能力;能够更犀利、更准确的识别培训需求;完全颠覆以往拖泥带水的培训设计思路,直指问题核心,引爆解决方案;能够快速完成课件开发,提高备课效率;开发的课程能与企业情况紧密结合,能指引实际工作,出绩效;课堂呈现更加生动,让每个培训师找到自己的风格,在讲台上熠熠生辉。 企业内部培训师、管理者必修的课程,我们将对培训者进行全面、系统、专业训练,帮助企业培训师更专业,更优秀。
知识的获取,经验的沉淀及组织核心能力的传承,是企业走向卓越的重要手段。一个企业的发展离不开组织内优秀员工们的知识分享与经验传承。内训师的能力培养和提升,将使得组织整体能力的快速获取和有效复制,从而大力提升组织的整体效率,推动业务发展。课程将会从内训师的表达技巧、演绎能力、课程设计、教学方法、课程掌控等方面进行专业训练,可以帮助培训师提升自己的传播能力及培训能力。
知识的获取,经验的沉淀及组织核心能力的传承,是企业走向卓越的重要手段。一个企业的发展离不开组织内优秀员工们的知识分享与经验传承。内训师的能力培养和提升,将使得组织整体能力的快速获取和有效复制,从而大力提升组织的整体效率,推动业务发展。课程将会从内训师的表达技巧、演绎能力、课程设计、教学方法、课程掌控等方面进行专业训练,可以帮助培训师提升自己的传播能力及培训能力。