2019-06-11 更新 485次浏览
《卓越培训师(TTT)》第1天
课程模块内容大纲
第一模块导入
培训师角色认知1、"嘴巴"与您密切相关
2、故事分享:相对竞争力;方法(TTT学习)大于努力
3、培训师成功密钥(投入、参与、体验、谦逊)
4、学习型组织:企业如何看待培训
5、思考:培训的目的
6、培训在企业中的重要性
7、摸底小测试:我是谁(本班学员水平评估)
8、分析:讲师的四种风格
9、视频赏析:培训师能力模型
10、培训师的角色
11、培训师的收获
12、培训师注意事项
第二模块揭秘
成人学习特点1、思考:成人认知规律
2、对比:成人不同接收方式的记忆度差异
3、分析:艾宾浩斯记忆遗忘曲线
4、区分:成人与学生学习态度
5、讨论:成人学习的动机
6、总结:成人学习的特点
7、成人培训的转换
8、成人培训三阶段
第三模块练胆
紧张成因及对策一、紧张成因
1、思考:你最恐惧什么(走上讲台)
2、视频赏析--紧张最大的敌人
3、全场登台训练:40秒课程期许
4、对照:紧张表现对照表
5、正确认识紧张
6、分析:造成紧张的四个因素(学员、会场、内容、后果)
二、紧张对策
1、缓解紧张情绪之天龙八"步"
2、肯定心理暗示法
3、肌肉放松法
4、乾坤大挪移
5、巧妙掩饰法
6、华伦达心态法
7、超量准备法
8、音乐舒缓法
9、消除紧张万能方法
10、第一次讲课训练:1分钟微型课程训练及学员研讨会
《卓越培训师(TTT)》第2天
课程模块内容大纲
第四模块练形
台上呈现技巧一、培训师职业形象设计
1、案例研讨:相亲那些事儿
2、赏图思考--培训师职业形象设计要求
二、培训师态势语言概述
1、案例研讨:卫生间里的偶遇
2、互动分享:"身动"才能"生动"
3、态势语言概述
4、视频与研讨:培训师亲和力
5、图片、视频赏析--微笑、面部表情及要求
三、培训师上场、站位、站姿、走姿、退场解析
1、演练与分解:上场基本动作
2、培训师站位要求
3、全体起立:站姿检测及要求
4、培训师走姿要求
5、演练与分解:退场基本动作
四、培训师手势运用
1、手势运用概述
2、手势演练
3、手势使用技巧(上区、中区、下区)
4、习与练:卓越培训师常用12种手势
5、习与练:数据手势及指示手势
6、手势禁忌
五、培训师眼神运用
1、歌曲赏析:你的眼神
2、眼神交流优势
3、学员互动:我的眼里只有你
4、眼神魅力解密
5、眼神交流禁忌
六、第二次讲课训练:3分钟微型课程训练及学员研讨会
第五模块练嘴
语言艺术及开场结尾设计一、培训师语言艺术
1、演练与对照:变与不变
2、解析:培训师语言艺术运用
吐字、口头禅、语速、音量、重复、语调…
3、重音--怎么说比说什么更重要
4、短片赏析:天堂午餐
5、培训师语言感染力技巧
二、表达结构设计
1、游戏与思考:画小鸟
2、表达固有结构设计(三"要"+两"性")
三、开场、结尾设计
1、开场白意义(解决三个心理问题、达到三个目的)
2、常用开场白设计
3、独创开场白设计
4、开场白禁忌
5、结尾意义
6、常用结尾设计
7、独创结尾设计
8、结尾禁忌
9、即兴表达技巧
10、第三次讲课训练:5分钟微型课程训练及学员研讨会
《卓越培训师(TTT)》第3、4天
课程模块内容大纲
第六模块设计
课程设计与开发第一模块:课程开发概述
1、案例分析:A企业大量采购和开发课程
2、企业课程开发的变化
3、课程开发常见问题
4、课程开发的意义
5、课程开发的原则
6、优秀课程三大特点
7、课程开发设计的作用
8、课程开发的特征
9、课程开发人员的素质要求
10、思考:建房步骤
第二模块:课程需求分析
一、确定主题
1、思考:中医把脉
2、培训需求的产生
3、培训需求调查存在的主要问题
4、需求调查的基本流程
5、讨论:培训需求调查的方法
6、需求分析及主题确定
7、课程需求分析四步法
8、课程需求的冰山模型
9、课程需求分析逻辑示例
10、不太规范的课程名称
11、课程题目标准
12、比较规范的课程名称
二、分析目标学员
1、目标学员分析四维度
先前的学习经验
学习动机
学习能力
群体特征
2、案例:课程需求分析(培训对象特征分析)
三、活学活用(小组动手制作模块)
第三模块:整体课程设计
一、课程目标设计
1、课程目标的定义
2、课程目标的标准
3、课程目标的作用
4、课程目标的类别
5、课程目标常用术语
6、课程目标描述
二、课程结构设计
1、明确课程结构设计要点
2、课程结构编排
3、课程结构顺序
4、课程常用三种结构
5、课程骨架
6、课程大纲示意图
三、课程导入设计
1、课程导入设计的意义
2、课程导入设计的要求
3、课程导入设计的方法
四、活学活用(小组动手制作模块)
第四模块:开发课程内容
一、单元内容开发准备
1、课程内容的选择标准
2、课程内容的选择步骤
3、课程内容选择的方法
4、培训内容配置
5、单元内容开发考虑的要素
6、案例:培训课程单元内容开发
二、单元内容开发
1、单元内容精炼,表达准确
2、图形建模
3、素材--采百家花酿自家蜜
4、素材--让内容生动形象
5、如何搜集素材
6、素材来源
7、选择素材的原则
8、课程大纲设计
9、课程大纲编写注意事项
10、三级课程大纲概要
11、三级课程大纲模型
三、活学活用(小组动手制作模块)
第五模块:开发结果呈现
一、教学方案
1、几种授课方法对比分析
2、教学方案概述
3、编写教案的意义
4、教案编写的基本形式
5、授课教案示例
6、"五线谱"教案设计
7、示例:某课程"五线谱"教案
8、教案制作检查表
二、讲师手册
1、讲师手册概述
2、讲师手册组成部分
3、讲师手册--课程概述
4、讲师手册--课前准备
5、示例:简单注解版讲师手册
6、示例:互动逻辑版讲师手册
7、详细话述版讲师手册概述
8、示例:详细话述版讲师手册
三、学员手册
1、学员手册概述
2、示例:常见版学员手册
四、PPT课件
第六模块:课程试讲修正
1、试讲目的
2、试讲类型
3、试讲评审
4、参考:试讲课程评估表
5、课程验收
活学活用(小组动手制作模块)
第七模块:课程教学优化
1、备课定义
2、备课--课前的一切准备
3、备课--上好课的前提
4、备课--培训师再学习的过程
5、备课--备培训目标
6、备课--备学员
7、备课--备内容
8、备课--备授课方法
9、备课--备培训课时
10、备课--备应急处理预案
11、培训的组织与实施流程
12、培训准备阶段注意事项
13、培训实施阶段注意事项
14、设计教学流程
15、教学流程解析
16、培训后续跟进阶段
17、四级评估模型
18、培训评估方案的设计
第八模块:课程设计与开发成果展示
第七模块练手
PPT课件制作技巧1、PPT概述
2、PPT的类型(阅读型、演示型)
3、PPT运用不当的8个细节
4、PPT运用之四"目"标
5、封面--抓住学员的心
6、你愿意看到这样的PPT吗
7、缺乏统一性的PPT
8、常见PPT出炉过程
9、这样出来的PPT…
10、PPT制作的最高境界
11、文档变PPT的过程
12、PPT母版制作实例
13、电脑上的PPT与投影幕布上的PPT
14、文本背景色选择
15、SmartArt工具应用
16、常用动画设计运用
17、把文字翻译成图片(图文并茂)
18、图片处理方法
19、表格应用
20、PPT快捷键应用
PPT课件现场操作教学(学员自备笔记本电脑)
《卓越培训师(TTT)》第5、6天
课程模块内容大纲
第八模块练脑
授课、互动、控场技巧一、授课技巧
1、展示--是为了更好的说清楚
2、授课美丽三要素(理论、内容、氛围)
3、感性+理性=完美授课(内容重于形式,形式多于内容)
4、理性语言(序列理性、程式理性、等式理性、叠式理性)
5、感性语言(热情似火、柔情似水、极具画面感)
6、学习规律时刻表
7、卓越培训师授课前自我8问
8、高手区别于菜鸟的授课技巧
9、授课高招--图形建模
10、讨论:几种授课方法对比分析(讲授法、小组讨论法…)
11、思考:加深学员记忆的四个原则
12、解析:四招告别"枯燥"
二、互动技巧
1、游戏:培训中的局内人和局外人
2、互动三大原则(主题、学员、掌控)
3、常用互动方法:
眼神微笑
学员读片
故事游戏
…
4、现场互动技巧:
举手促进互动
化句号为问号
下半句接龙
…
5、课堂提问技巧:
课前--学员水平
课中--注意力、参与度
课后--掌握程度
6、思考:真的都知道
7、培训师对话三组合
8、培训师对话五组合
三、控场技巧
1、精彩点评技巧
2、四大类学员应对技巧
沉默寡言型分析与现场演练
口若悬河型分析与现场演练
窃窃私语型分析与现场演练
故唱反调型分析与现场演练
3、时间失控,怎么办?
4、学员睡觉,怎么办?
5、遭遇高手,怎么办?
6、突然忘词,怎么办?
7、内容讲错,怎么办?
8、学员问题不会,怎么办?
四、第四次讲课训练:8分钟微型课程训练及学员研讨会
第九模块应用
培训教具的准备与应用1、学员示范:话筒准备及应用
2、学员示范:白板准备及应用
3、其他教具的准备及应用(激光笔、音乐、灯光…)
4、培训茶点准备要点
5、不同类型会场的优缺点及应用(教室型、小组型…)
第十模块尾声
卓越培训师葵花宝典1、卓越培训师14要
2、卓越培训师10不要
3、解密:卓越培训师葵花宝典
4、综合考评:10分钟自命题讲课训练
(学员点评+老师点评+现场辅导)
课程标签:TTT培训、中层管理