任正非说:“最大的浪费就是经验的浪费。” 你是否曾经或正在遭遇以下问题: · 新员工如何快速开展工作?如何把老员工的经验和技能分享出来,复制给新人? · 新业务、新产品、新客户经常变化,如何梳理标杆并高效普及全员? · 老员工、技术专家离职,带走大量的经验和技能,接手的新员工要从头再来; · 团队经验没有及时复盘梳理,新的成员都要从0开始,好经验没有沉淀推广; · 部门经验没有汇总和沉淀,大家靠着过往经验野蛮生长,影响部门的效率和创新; · 工作中的痛点问题反复出现,没有梳理总结出来,造成不同的人重复掉进同一个坑; 作为管理者,我们需要思考:如何将公司业务专家与骨干员工宝贵的实践经验与智慧留存下来,有效传递给新生代员工,以应对公司“人员流动快,岗位变化大,队伍年轻化”……
【课程内容】: 学习的主要模块为培训师的学员特点分析、课程结构设计、课程模块链接设计、课程导入设计、科学组织案例、构建重点内容、精彩单元设计、有效结尾设计、PPT教材设计等十个方面的内容,通过讲授、讨论和学员演练呈现等多种形式,启发并帮助学员更新学习的理念、认识到培训工作的作用、以及进行培训开发设计中需要掌握的专业技能以及必须注意的各种问题和要点,提升企业课程的实用性和针对性。
随着乌卡时代的到来,我们目前正处于一个易变性、不确定性、复杂性、模糊性的世界里。在新时代的环境下,移动互联网、智能手机的普及、企业环境的变革等,都推动了微课的迅猛发展。这也使我们从知识匮乏的状态,跃迁到知识过剩的处境。无论是学习者本身,亦或是学习工具和途径都在发生巨大变化。你可能会发现面临以下情况: 1.难以抉择。过剩的知识,让学习者难以甄别内容的有效性。我们不禁会问,究竟哪些是适合自己的呢? 2.容易浮躁。诱惑太多,学习者注意力时间缩短,耐心变低。风声雨声读书声之外,还有微信抖音响不停,传统面授讲师需要和“手机”抢学员。 3.缺乏时间。快节奏的工作,让职场人士已经不堪重负。培训时间由灵活性转向碎片化。 4.快速迭代。企业生存环境的快速变化,战略业务的快速调整,岗位、工作内容的快速变……
随着时代发展和更新的速度越来越快,无论是大企业开拓新业务,还是小企业在市场风浪中前行,都需要具备良好的学习力。组织学习力是现代企业的重要竞争力。通常来讲,组织学习力是指组织能将知识资源转化为组织绩效的能力。一般而言,知识资源会包括显性知识与隐形知识。而隐形知识要源源不断地转化为显性知识,就需要不断进行内容的生产。 优秀的企业都重视组织学习与人才培养,并不断完善企业内部的知识管理。其中,内训师作为企业知识的传承者,在企业发展中起到至关重要的作用。内训师的价值就是使知识资源不断的凝练、系统化,并完成知识的显性传播。他们将企业的精神、优秀员工的成长经历、成功的经验和案例融入到课程中,并在企业内传播,会大大提高培训效果,节约培训成本。 本课程利用”敏捷开发”的思维,开发设计与演绎呈现融汇一体,做……
企业内部培训师的培养,已经成为学习型组织不断发展和建立培训体系的一个重要组成部分。可是在内部讲师的培养上,你希望他们: · 掌握基础的“为师之道”,通过训练勇敢的站在台上,大方自信的讲解与分享; · 能够自如流畅的呈现,与学员产生有效的互动,从而更有效的传递知识; · 营造热烈的学习氛围,帮助员工在轻松快乐的氛围中学习到知识。 …… 但在实际讲师培养过程中发现:他们实战经验丰富,但是不能很好的将课程内容有效的表达出来,例如: · 不知如何克服紧张,害怕当众讲话,不敢上台讲课; · 过于紧张导致内容拖沓或过早结束; · 课堂气氛沉闷,不知道如何生动讲解; · 授课过程中不敢与学员互动; · 不了解与学员互动的技巧,导致只有讲师一个人在讲,下面的学员昏昏欲睡; · 无法……
企业想要持续发展壮大,人才的供给是关键。如何能够快速找到满足要求的人才?除了招聘,更重要的是企业的内部培养、自我造血的能力。 如何能够快速、批量、标准化的孵化出一批批优秀人才,成为企业人力资源管理者必须解决的问题。那么,培养一批优秀人员担任内部培训师,有效挖掘组织的经验并实施传承,帮助更多员工提升能力,以支撑组织持续性的发展需要,并进一步降低企业培训成本,是每个企业必须要解决的问题。 在实际内部讲师培养过程中,虽然认证了很多内部讲师,但经常遇到: · 讲师个人专业能力很强,但是茶壶煮饺子倒不出来; · 设计课程没有思路,在网上东拼西凑,质量无法保证,且内容不具备专业性; · 设计出来的课件内容逻辑混乱,前后关联弱,内容粗浅,无法贴近实际工作; · 整个课程主要以讲解为主,……
随着我们不断的成长,职位晋升的同时,也自我沉淀了很多知识与经验。 在羡慕别人在讲台上侃侃而谈的时候,也曾自问:难道我就不能讲点什么吗? 又或者,如果明天突然被辞退,是否也想过给自己准备一个Plan B? 于是,你产生了也想要当培训师的念头,因为: 一方面羡慕培训师拥有高额的课酬、灵活的时间、经常全国到处讲课的同时还能去旅游; 一方面在本职岗位上工作了一段时间后,产生了迷茫,希望能多一条可走; 外加各种选秀类活动带来的扭曲价值观(速成)的社会环境影响,很多人毅然的转投到了“培训师”这个行业,期待能有一个光明的前(钱)途。 然而,当你真正踏入培训师这个行业里,就会发现,其实每个行业都有其艰难、困苦的一面。于是,你会产生如下各种困惑: --我到底该不该当一个培训师? --是继续坚……
在互联网时代的大变革背景下,企业和员工的学习需求也变得更加时效化和碎片化。在学习与发展领域,因互联网技术的革新而催生出来的各种学习思潮和学习方式日新月异,“微课”就是伴随而生的一种新型课程表现形式。 它短小精悍,又隽永凝练,便于快速生成,广泛使用,灵活学习,高效转化,满足了企业对学习的需求。近年来,微课已成为培训行业的显学,受到各方企业的高度关注。微课已成为一种趋势,将在企业组织学习与发展方面扮演重要角色。 优秀的企业培训管理者皆想借力微课开展更有成果的培训,为业务提供绩效支持。本课程从微课概况.用“六定七步”设计与制作,配以工具实操和进阶技巧,让企业员工能快速开发出实用的精品微课,将经验萃取和时间管理达到最大效益化。
这是一门帮助大家专业讲师如何进行课程设计与课程开发的课程。 你的会有这些问题: 1. 不知道如何做培训需求调查? 2. 不知道如何做课程设计? 3. 不知道如何设计课程主题? 4. 不知道如何正确搭建课程结构? 5. 不知道如何选择教学方法?让课堂生动有趣? 6. 不知道如何做课程评估....
这是一门帮助大家解决演讲、培训中遇到的问题,让大家掌握站在讲台上所必备的各项要领课程。 你是否有这样的感受: 1.一备课就焦头烂额,手忙脚乱,往往台上一个钟,台下几天功,不知如何快速准备课程? 2.一站讲台就腿哆嗦?很紧张,无法轻松走上讲台? 3.好的开场是成功一半,不知做一个精彩的开场? 4.台下氛围总是很被动,不知如何营造好氛围? 5.不知如何回应提问很苦恼? 6.不知如何应对“调皮”听众? ……
TTT是英文Train The Trainer的缩写,意为“对培训师的培训”。它是美国职业培训界经典培训企业培训师的专业课程。 《TTT-内训师专业培训技能提升的黄埔训练》教程按照国际通用的职业标准对培训师进行全面训练、教练式的培训、权威式的教程,众多学员受训后反响十分热烈。 TTT的专业训练打造培训师的专业职业风范,推动企业内部培训体系的建立和管理。 《TTT-内训师专业培训技能提升黄埔训练》结合国外TTT课程的精华及最新基于学习理论开发的培训技能,包括引导技术、教练技术,尤其是在课程体系设计上突破了单纯的TTT课程设计,增加了《现场实战授课评审》作为实战演练的汇报和总结,做到参加一门课程培训,即可组建内部讲师队伍的实际收益。
第一部分内部培训师的角色认知一、内部培训师的三大职责二、内部培训师扮演的六大角色 第二部分如何激发学员兴趣一、什么是培训二、培训从兴趣开始三、培训是一个有计划过程(四个过程)视频赏析:《学员兴趣》四、激发学员兴趣的五大教学原则五、激发学员兴趣的引导技术1、制造悬念2、提问四步法3、找痛挖坑法视频赏析:《卖拐》六、激发学员兴趣的导演技术1、开场四步骤:告诉学员学习的好处2、五种自我介绍话术练习:一分钟自我介绍3、闪亮开场五项技法 4、培训现场布景及道具七、学员演练与点评第三部分如何生动化的讲述内容一、影响培训生动的三个组成部分1、游戏体验《小蜜蜂》2、现场演练:《帮助别人也是帮助自已》二、培训师的四种类型三、生动化表达的五项修炼1、结构化2、条理化:讲述内容的逻辑思维现场演练与讲师点评:《健康……
第一部分:定—定位决定地位一、培训师职责的定义1.培训师的一大定义2.培训师的二大职责3.培训师的三大决策4.培训师的四大身份5.培训师的五大守则6.培训师的六大策略7.培训师的七大能力8.培训师的八大类型9.培训师的九大素质10.培训师的十大定位二、成人培训的学习特点1.成人学习的一大理论2.成人学习的两大转变3.成人学习的三种类型4.培训讲师的四种风格5.现代培训的五大区别第二部分:编—编写课程教案教材一、培训指导系统设计1.分析培训的需求2.确定培训的目标3.制定培训的方案4.实施了培训的方案5.评估培训的效果二、培训教案设计步骤1.确定主题2.设计课程架构3.收集资料素材4.制作课程课件第三部分:导—专业教学技巧一、专业教学的方法1.课堂讲授法2.工具演示法3.案例教学法4.实战练习……
第一单元:理念篇1.内部培训师的职责2.成为企业班组长培训师的必备条件3.成人学习的特点和应对方案4.学员一分钟演讲第二单元:技巧篇1.如何完美的开场2.如何设计一个精彩的结尾3.如何在培训中加强互动技巧4.如何应对突发事件5.学员五分钟演讲第三单元:结构设计篇1.如何设计有针对性的班组课程2.合理使用各种教学方法3.如何结构化要传递的内容4.实战演练与辅导第四单元:班组长培训体系设计1.班组长培训体系建设的意义2.班组长培训体系建设的3大步骤3.如何做好班组长培训需求分析4.如何做好培训效果评估和行为转化
《国际职业培训师成长训练系统教程》是由国内知名TTT训练导师薛旭亮先生结合多年培训师培训经验,精心打造的现代企业内训师的必修课程。一经推出,就被业界称为“最适合中国本土企业的培训师培育教程”!此课程专门为有志于从事职业培训的专兼职讲师和世界500强、国内百强企业中高层职业经理人提升辅导、培训技能和修炼公共感召力的必修课程. 受益于本课程的企业达300多家,多数企业重复引进。参训学员10000多人!30多人已走向职业培训师的道路! 职业化、专业化、针对性的内容设计和严格专业的训练流程、工具、方法,确保本课程满意度近乎100%! 让我们与全国所有的TTT学友们“快乐学习,相伴成长”吧!
《企业内训师成长训练系统教程》是由国内知名TTT训练导师薛旭亮先生结合多年培训师培训经验,精心打造的现代企业内训师的必修课程。一经推出,就被业界称为“最适合中国本土企业的内训师培育教程”!此课程专门为有志于从事职业培训的专兼职讲师和世界500强、国内百强企业中高层职业经理人提升辅导、培训技能和修炼公共感召力的必修课程. 受益于本课程的企业达300多家,多数企业重复引进。参训学员10000多人!30多人已走向职业培训师的道路! 职业化、专业化、针对性的内容设计和严格专业的训练流程、工具、方法,确保本课程满意度近乎100%! 让我们与全国所有的TTT学友们“快乐学习,相伴成长”吧!
21世纪初,中国企业发展已从宣传简介“本厂注册资本**,进口设备**,**生产能力”转向了“本公司拥有博士生**,硕士生**,本科生占比**”。社会环境推动了企业的发展,从核心“物”转向“人”。然而,凡事都有内求和外求,企业也不例外,于是乎:内求:内训师、管理者便肩负了企业培训(培训,不是培养哦)人才的重任;同时,企业也在一掷千金的外求:寻找外聘讲师。 不管是内求还是外求,都是为了一个目的:提升培训“效果”(课堂氛围)落地培训“成果”(课程落地),内训师行业“专业”但授课不一定“专业”,外聘讲师授课“专业”但行业不一定“专业”,两者的完美结合,既注重了“效果”又达成了“结果”。企业与爱学习的个体,便不懈于努力,一方面“习招练式”,一方面“静修内功”; 许多管理者与内训师便会问我: “薛……
什么是结构化思维? 结构化思维是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路和表达方式。其支撑原理是1973年由麦肯锡国际管理咨询公司的咨询顾问巴巴拉·明托(Barbara Minto)首创的金字塔原理(Pyramid Principles)。 结构化思维能帮助你解决哪些问题? 掌握如何用结构化思维思考、沟通、管理下属和解决问题;提高逻辑性、条理性;掌握表达的标准结构、规范动作;让沟通准确高效。 思考:用全脑思维,提高结构化思维能力,思考全、准、快。 书面表达、公文写作:挖掘读者的关注点、兴趣点、利益点;用金字塔搭建逻辑清晰的框架结构;归类分组、重点突出、主次分明,让人看得懂、愿意看、记得住;缩短写作时间,减少修改次数。 口头表达:重点突出,条理清晰,言简意赅,让听众有兴趣、能理解……
本教程从培训师的职业风范、表达技巧、教学方法、课程掌控以及风格养成等方面进行专业训练,可以帮助培训师纠正培训中的偏失,快速提升培训能力。
一个课程的成功与否,通常在课程设计时就定型了。开发出学员喜欢听的课程,开发出企业最有价值的内部课程,从而劲歌金曲有效传承企业经验是企业培训师的工作重点。 然而,我们常常发现: 1.内训师常常把精力放在授课呈现技巧的提升上,对培训内容的设计和教材的编写不重视,同时也缺少经验 2.培训内容尤其是技术培训常常是内容枯燥、冗长乏味,让人昏昏欲睡 3.当面对培训需求时,内训师常常无从下手 4.面对网络、书本以及形形色色的培训素材,培训师不知该怎样与你的培训主题和员工的培训需求挂起钩来 5.针对不同的素材,培训师无法识别,更无法运用最佳的表达方法将它高效地呈现出来 6.如何让我们的培训材料针对性强、目标明确、题材丰富、案例生动、条理清晰、生动有趣? 7.本课程是根据企业内部讲师培养、发展……
这是一个人力资源的时代,谁能掌握更多优秀的人力资源,谁就能在竞争中立于不败之地,组织的成长归根到底是人力资源的成长;这是一个争夺人才的时代,组织为了猎取自身需要的人才,不惜成本,竞争已趋于白热化。越来越多的企业认识到单靠外部引进已不能满足组织对人才的需求,必须要建立自己的人才培养体系,而内部讲师是人才培养体系的基础和核心要素,内部讲师的培养和训练就显得尤为迫切和重要。 本系列课程通过培训认知、讲台展示、构建内容、教学设计、完美呈现等内容的学习,全面提升企业内训师能力。
企业培训的有效性归根结底依赖于培训课程的成功开发,而课件的设计与开发又是课程开发中重要的环节。随着培训受到企业越来越多的重视,课件设计与开发就渐渐成了企业内部讲师的常规工作,也成了企业讲师急需提高的技能。
企业培训的有效性归根结底依赖于培训课程的成功开发,培训课程开发的成功与否,直接关系到培训的效果。随着培训受到企业越来越多的重视,培训课程的开发就渐渐成了企业内部讲师的常规工作,怎样设计课程,让课程既实用,又出彩,就成了企业讲师急需提高的技能。 本课程包含开发、设计、呈现等环节,着力阐述体验式教学的方法,构建体验式教学的内涵,为学员提供一套简单实用的课程设计模式。
根据成人学习的特点,我们会知道最有效的学习是学员主动完成的过程。每个人都时在用自己固有的经验、信念来理解和消化新的信息、概念和技能。他们对这些新的内容进行感知、联系、评估和决策之后将其消化为自己的理解,这样才会整合进自己的智慧系统中去。 如果学员不感兴趣你的内容,即便你讲的多么精彩,都会被屏蔽。他们除非自己想学才行,他们只学自己认为有价值的东西,所以保证课堂上使学员将学到的知识运用于实践是企业内训期望的关键目标。 引导技术是一项艺术性很强的授课技巧,针对成人培训更多的不是灌输,而是引导,只有当学员认为培训师所讲内容真的有用时学员才有可能听,本课程是依据成人学习的特点设计的课堂引导式授课技巧,从“引导”的方法入手,目的是有效的激发学员的学习意愿、探索心里和好奇心理,提高学员参与度,从而提高……
越来越多的企业在发展过程中,有很多好的经验和方法希望能够提炼总结固化,并通过课程形式传递给内部的员工,达到增进发展、提升业绩的目标。 如何能有效的分享自己的业务专长和经验,提升个人综合素质? 如何通过培训为企业复制更多的优秀人才? 如何将优秀员工身上的隐性经验提炼总结显性讲授? 对企业中的业务能手、业务专家、管理人员和内训师而言,基于企业工作场景的课程设计与开发更加有针对性,与业务紧密结合,课程内容更容易落地,特别是能将企业中沉淀在优秀员工身上隐形经验显性化,便于企业内部经验的积累与复制,不仅提升内训师的综合素质能力,同时对于企业复制人才更是快速高效的方法。
开场篇:TTT职业导论◇暖场破冰:TTT学习小组组建竞聘组长、组建团队、团队士气展示(评分)◇TTT能力提升的四个阶段1、无意识的无能2、有意识的无能3、有意识的有能4、无意识的有能◇在职人员的学习特点分析与应用学而时忘之2、耐久力差3、经验主义者4、实用主义者◇培训师的职业角色课程设计者——编2、活动组织者——导3、内容表达者——演◇企业内训师常见的八大症状第一部分:TTT表达艺术言之有神:内训师专业表达风范◇培训师表达风范的三个层次◇从容不迫—气定神闲1、常见的“怯场”表现2、当众讲话胆怯忐忑的根源3、解决方案:当众表达从容不迫的八种方法4、现场气定神闲演练:站稳、眼定兼顾训练◇谈笑风生—眉飞色舞1、培训师的眼法:眉目传情,四“视”同堂:直视-虚视-环视-遥视眼神交流时注意事项解决方案:……
TTT课程设计与开发培训班,满足内部培训师成长的需要。通过精简训练,让培训师了解课程设计与开发技巧 、授课技巧及课件的设计理念。掌握培训评估与辅助工具的运用,制定学员的行动指引,将课堂效果转化为行动和实际授课综合能力。
第一章:心美_——————培训师的灵魂一、意境催眠:自我剖析二、讨论:培训的真谛三、自身的特点、角色与定位四、培训师的心态与使命五、自我重塑——建立新习惯六、入课宣言七、分组并进行小组团队建设八、塑造培训师自我介绍的方法(高标准)第二篇:形美——更愿意相信看到的一、态势语言的含义、作用二、培训师的着装要求三、授课中的面部表情四、培训师站立的姿态五、授课中的体态动作六、授课中的手势七、课堂礼仪第三篇:音美——先声夺人的力量一、授课中有声语言训练之一:语言标准化的训练:二、授课中有声语言训练之二:语言多变化的训练;三、授课中有声语言训练之三:语言激情化的训练;四、授课中有声语言训练之四:语言通俗化的训练;五、授课中有声语言训练之五:语言口语化的训练;六、授课中有声语言训练之六:语言简洁化的训练;……
课程纲要:一、知己明训:心法理念 素质模型Ø 训练心法 ◇ 心中有数 手上有术Ø TTT核心理念 ◇ 首善——请注意 ◇ 乐从——有道理 ◇ 对接——我发现 ◇ 区分——是这样 ◇ 感召——来! ◇ 分享——让我们一起Ø 有效训练 ◇ 方向:组织期待与学员需求 ◇ 效果评估:目标和工具 ◇ 三目的:传道……
俗话说:内事问百度,外事问Google。那么我们企业的事该问谁?当然是问自己人!对企业而言,自主课程开发的过程就是对工作经验的萃取过程和对自身知识的管理过程。然而,课程开发是一项复杂而艰巨的任务,高水平的课程开发人员是成功开发的前提。 新手讲师说:“我平时都是讲单位现成的课,自己就没开发过课程……” 资深讲师说:“讲过的课不少了,课程开发的活也干过,不过通常还是拼凑现有课件和素材。至于课程的逻辑和结构嘛,没有好好考虑过……” 《培训》杂志的调查报告显示,当前超过80%的企业表示缺乏专业的课程开发人才,由内部人员开发的培训课程还不到全部课程体系的20%。 可以说,课程设计得好,培训就成功了一半。分析学员,了解企业需求,设计课程结构和内容,如何开场,如何收尾,如何讲故事,如何煽情造势,又……