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1、通过TTT的学习，助您突破固有思维，反思常识，感悟经营管理新境界;同时认识培训是有效的领导方式，学习引领员工快速成长的有效手段，掌握有效部署培育思路。 2、通过TTT的学习，您将深入了解影响训练效果的关键因素，塑造职业风范、训练专业表达技巧、提升讲授和训练辅导能力，具备系统的课程开发和教案设计能力。 3、通过TTT的学习，您将了解职业训练的最新理念和模式，学习选择培训师的方法，审视组织内部培训体系，形成培育内部培训师的基本思路，掌握职业训练效果评估的基本方法。 4、您将深入了解有效组织培训课程的实施手段，建立课程体系的标准化规范，认识培训师的能力模型和能级，掌握培训师选拔和培训效果评估方法，深化培训课程的实际效果。 5、通过TTT的学习，您将从全新角度认识沟通的有效手段，学习适用的冲突处理、歧义化解和有向引导的心法和技巧;提升商务会议主持、即席发表等现场表达和掌控能力;在销售渠道管理中运用有效培训的方法，贯彻意图，复制成功，提升效益。 6、通过TTT的学习，突破迷思，对现象做揭示本源的观察分析，活用素材，切中主题，擅做语感结论，从而使您的公众影响力原地提升，达成魅力领导，实效行政。

两天

企业经营管理者、职业教育培训人士、人力资源工作者、培训机构专业人士、销售(市场)经理、、行政系统各级管理人员

一、知己明训：心法理念、素质模型
l、训练心法
心中有数、手上有术
2、TTT核心理念(职业培训的观念和意识准备)
首善——请注意
乐从——有道理
对接——我发现
区分——是这样
感召——来!
分享——让我们一起
3、有效训练(多角度诠释课程宗旨和TTT的学习目的)
方向：组织期待与学员需求
效果评估：目标和工具
培训三目的：传道授业解惑
培训效果七分图
4、培训师的职业角色
编——课程设计者(编教材，配讲义，备讲授)
导——活动组织者(互动促动，点破点化)
演——内容表达者(理性讲解，感性演绎)
5、培训师课堂呈现能力
表达力——通觉
挑战力——反思
创新力——整合
变通力——角度
洞察力——细节
感召力——投入
6、能级成长(循序渐进承担职业使命)
合格培训师——能工用术器
专业培训师——巧匠明法理
职业培训师——明师悟道势
7、培训师能力图谱(培训师分级分阶职业能力构成认知)
8、职业能力养成模型(从常态到职态，从刻意到随意)
二、立场亮相：形象风范、课堂掌控
l、成长心法
道可顿悟、事须渐修
2、自我情绪管理
紧张：情绪反应
怯场：行为表现
压力分散法
3、职业形象管理
服饰搭配原则：三不四一体
场地布置与环境优化
训练氛围营造
4、课堂行为风范
风范七法核心：“装腔作势”
身型：聚精会神，昂扬向上
手势：大开大合，以姿助势
步法：规行矩步，移动有向
眼神：出神入化，点面结合
说法：吐归断连，轻得缓急
讲台礼仪：上场与下场
5、课堂禁忌
关系禁忌
态度禁忌
行为禁忌
6、场控技巧
场意识和场感觉
预先框定
异声拢场
由点带面
敌意化解
7、巧问妙答(课堂提问应答的原则理念和实操技巧)
提问：“明知故问”(追问法探究本源)
应答：“答非所问”(苏格拉底问思考)
三、表情述理：专业表达、演绎技巧
l、感召心法
理性升华、感性演绎
2、表达突破(改变制约训练表达效能的习惯)
思维：书面到口语(区分字斟句酌和脱口而出的表达思维)
表达：句式到概念(理解课堂训练表达原则—概念表述)
补述改叙和转义(提升概念表述的准备性技巧)
3、概念表述(重建指导课程设计与讲授实战的核心观念)
CASS模型
辨别：把握核心观念
变通：观点立于角度
延伸：说法蕴含观点
4、话语影响(课程内容呈现和提升培训话语影响力的关键技巧)
话语系统—表达影响
话语概念—重建说法
语感口诀—余音绕梁
顺口溜与单字诀
5、生动演绎技巧(常用课堂感性演绎技巧实操，故事演绎五步法)
真性情：触景生情
平常话：口头论证
身边事：现身说法
6、捷思漫讲技巧(课堂互动与人际沟通中的即兴掌控引导训练)
同角度：瞬间排比
深比拟：取类比象
接话题：话锋一转
脱口秀：即兴发表
7、创新说法技巧
说文解字(用拆字演绎追求概念元认知)
旧说新语(让话语系统利用旧有概念形成雷点和亮点)
数理新解(“非数字”的数理演绎让学员对观点产生感性触动)
象限分析(针对特定分析对象、寻找特定对策的经典区分讲法)
模型定义(概念图型化呈现实现组织智慧理性升华)
8、资源运用技巧
多面体：素材多主题演绎(课堂训练资源准备的原则和技巧)
信息球：主题多素材论证(针对课堂重点难点歧义点的处理诀巧)
四、融知化行：结构设计、进程配置
l、编配心法
立足讲授、面向效果
2、课程讲授配置
主线辅线：内容与形式(区分把握课堂理性与感性话题的配置原则)
明线暗线：固定与灵活(运用套路和预案，以终为始，忌按图索骥)
进程单元：整体与局部(基于微课的结构化思维与模块化设计)
培训行为配置表：(用“分镜头剧本”呈现基于设计的课程效果)
3、内容纲要架构(重建3级目录的课程结构信息树设计)
要点：问题线索
层次：话题范畴
方向：主题领域
逻辑：原则与方法
4、开场与导入(课程开场和单元导入的任务、类型和实操技巧)
开心开眼和开窃
破冰和破题
切题式自我介绍
5、铺垫(铺垫的三大作用和常见铺垫技巧，“找魂”理念)
建立共识：显作用明迷惑
树立形象：定作用建关系
化解抵触：知障碍挑问题
6、要点单元讲授(课程基本单位——PG的讲法设计)
纲要——讲什么
演绎——怎么讲
资源——用啥讲
7、过渡(过渡在进程中的重要作用，四大过渡实操技巧)
提问：起承转合
总结：复述串讲
回顾和反馈：印证强化
8、收场和收结(课程收场和单元收结的关系、任务和实操技巧)
收场三件事(总结要点、表达谢意、呼吁行动——“定魄”)
常用收场方法(期待式、展望式、选择式。呼应式和余韵式收场)
9、标准教案组成
10、课程开发原则
L1、演示稿本设计(了解PPT设计的误区、原则、诀窍和范例)
定位：视觉线索
原则：视听觉互动
实操：醒目四化、外置平衡
标题和目录设计(课程和段落标题的主、副标题设计方法实操)
找魂页和定魄页(用演示稿本揭示主旨和呼吁行动的方法)
五、效果影响：深度转化、职业进阶
l、转化心法
学习忘我、应用无他
2、效果深化技巧
积极回应(课堂互动基本功)
图解概念和图解观点
串珠互动训练法
3、训练形式方法
训练形式
训练方法
4、课堂教学工具运用
5、学员行为深度改善
视讲、试讲和示讲(用全程学习理念跟进训练落地)
润切塑的点评艺术(课堂训练和OJT的高级职业能力)
6、智慧沉淀(最佳实践如何助力组织知识管理)
总结：经验源于实践
提炼：观念高于实践
加工：方法用于实践
7、TTT助推企业成长(TTT深度运用于组织学习发展的展望)
培养导师队伍
建立培训体系
打造版权课程
积淀品牌文化

课程标签：员工培训 | 沟通技能