众所周知，在工作开展中遇到的很多问题其根源都来源于人的因素，尤其现在更多工作都需要团队协同作战完成，因此，对于管理者而言，不仅需要对行业知识和技术规范了如指掌之外，还应该把重点放在识人理人用人管人激励人上面，最为重要的就是要清晰的认知团队理论及其管理者职责、理解团队成员的实际需求、组建团队并持续建设团队、建立高效的团队沟通与例外处理机制、充分授权并激励团队成员完成工作目标和计划、对团队执行绩效及其风险进行全方位监控管理、采取多种方法与策略提高团队绩效能力并给予团队教练与特殊辅导等等。
企业管理工作中遇到的很多问题其根源都来源于人的因素，因此，对于项目管理者而言，不仅需要对行业知识、规范、项目管理流程了如指掌之外，还应该把重点放在识人用人管人激励人上面，这个时候运用更多的软技能就显得尤为重要，软技能当中，最为重要的就是项目经理的领导力、团队建设与沟通、会议威胁者引导应对技巧、公众演讲演示能力、销售基本功、谈判技能、识人用人留人能力等等，项目管理者运用良好的软技能可以使工作目标事半功倍，大幅提升项目工作绩效。
当今社会，市场竞争异常激烈，企业需要健康可持续性发展，一方面要持续对产品研发进行投入，改善服务流程，提高服务水平，维系好老客户或供应商关系，另一方面就是要积极开发新的市场、开发新的客户或供应商、建立新的客户供应商关系，在这一方面“采购与招投标”无疑是企业在市场开发、客户供应商资源积累方面的非常重要的市场工具，企业要夺得“采购与招投标”成功，就要培养一批企业招投标专家，要成为企业招投标专家，无论是站在招标方还是投标方角度，有侧重点具备以下三个方面的能力，第一就是对国家现行招投标法律法规、招投标程序与法律责任有广泛和深入的理解，第二就是要对招标文件的一般结构和内容及其要点有充分的认知和理解与撰写能力，第三就是对投标过程尤其是投标文件策划与编写要有丰富的经验和应对技巧。本课程就是对以上三方面能力进……
PRINCE2®由英国内阁办公室（CO）所有，于 1996 年开始推广，它不仅是英国项目管理的标准，现在已迅速发展成为国际项目管理的标准。PRINCE2®认证在国际上被称为项目管理王者认证，世界各地的许多企业将其作为他们管理项目的首选方法。全球五百强95%以上的公司应用PRINCE2®，优先聘用具备PRINCE2®资质的高级项目管理人员，全球已经有42万人取得了PRINCE2®认证，中国每年认证增长速度超过100%，PRINCE2®已经成为项目管理认证人数最多的最佳标准。 20多年来PRINCE2®在全球众多政府组织、大中小型企业中得到广泛应用，包括SUN、Oracle、SAP公司都在公司全球内部全面推行PRINCE2®。联合国将PRINCE2®列为项目管理标准，香港特别行政区将PRINC……
未来看老板、快慢看高管、出兵先点将、决胜看执行试问：你有多少将？是否胜任？是否与企业高度一致？是否独当一面？企业三大策略：定战略、搭班子、带团队定战略是聚焦于领导者，搭班子是通过搭建企业的关键机构，形成彼此之间的协作的关系，进而培养整个企业的核心能力圈。核心干部不强企业战略推进必定是句空话，得人心者得市场，得核心干部者赢未来严重思考：互联网+是一个新时代的到来任何企业都不能期望用传统工业经济时代的管理方法来管理互联网+时代的员工思维和行为模式致中国老板/HR：为什么企业中高层干部必须要上这个课程：互联网的发展带来了全球经济一体化，加速着企业的全球化进程。互联网的三个特征——零距离、去中心化、分布式，分别颠覆了古典管理理论三位先驱泰勒、韦伯和法约尔的理论，新的时代规则要求企业管理模式的重塑。零……
美国LEAD NOW!领导力，通过40年的企业管理者培养的实践经验的萃取，将抽象的领导力，变成身边随时随地可实践提升的点滴行为能力，清晰的告诉你，什么是领导力，如何培养领导力的清晰思路及简单快捷的培养路径。 当领导者的领导力具备了，那么如何实现呢？这就涉及到执行力提升的问题， 一家企业的成功，30%靠战略，40%靠执行力，其余的靠运气。无论这句话是不是绝对真理，但是指出了执行力的重要性：没有执行力，就没有领导力和竞争力； 现在的中国企业要想快速提升自身的领导位置和竞争力，必须对执行力的现状进行反思和批判，找到执行力不佳的原因，寻找提升执行力的具体方法。 执行力不是某一个人、某一个部门的事情，执行力关系到公司所有基因，从高层的战略定位到执行，至中层的上传下达到执行，最后还必须有基层的一……
在不断创新的时代，成功不再是一个人的表现，而是要协同企业中人与人，人与事，人与性格，人与利益等之间的关系，才能适应现代企业发展的需求。 优秀团队像一艘航船，船的前进不是靠一个人的力量，船的方向则是每个人的方向，个人要生存和前进，首先要推动团队的前进。只有全体员工形成团队精神，有效消除团队协作中的盲点，才能打造出高效的团队。
以结果为导向的绩效管理正将HR管理推入死胡同，一般意义上的培训发展又无法全面解决员工能力发展问题。许多优秀企业的管理实践证明，建立并推行任职资格体系和能力管理，能逐步形成“群体成长”的良性机制。 然而，许多管理者对此依然感到困惑—— --如何构建基于任职资格的核心人才管理解决方案？ --何快速掌握任职资格体系设计要点？ --何保证任职资格体系执行落地？
工作分析是企业构建人力资源管理体系的基础，招聘、培训、绩效管理与薪酬管理都有赖于工作分析的支撑，因此，工作分析的效果影响着企业人力资源管理体系的有效性。但是，企业在工作分析中遇到了很多困惑，在工作分析之后却发现职位说明书“中看不中用”。工作分析未能达到预期效果有很多原因，但工作分析理念和方法无疑是决定性因素。
一、超脱看问题——如何真正成为为企业利益作贡献的财务经理人职业定位——你想成为一怎样的财务经理人公司里其他部门把财务部看成一个什么样的部门?业务部门的利益与公司的利益冲突在哪?财务部为什么总是成为企业利益冲突的牺牲品?你的优势与劣势，你在组织中有怎样的机会与威胁?如何利用你的优势为组织做贡献?环境分析——企业的组织架构与文化分析不同组织架构下的文化差异及行为规则差异企业成长过程中的不同行为模式财务部门在不同组织架构与文化下的职责与行为规则战略分析——公司的中长期战略有哪些?不同的战略架构下公司的获利政策与方法财务部门如何适应企业发展并为公司做贡献二、财务经理人如何与其他部门协同工作认识公司中的隐形利益链财务如何学会平衡？财务与其他部门的沟通界定与你相关的部门及你们之间的关系财务如何做人？如何……
中国特色社会主义进入新时代，为了应对和把握新时代，企业家需要做到本领高强，领导力与执行力是其突出表现，两者如车之两轮、鸟之两翼。在更加开阔的视野中，两者是相对而言的：对下领导力、对上执行力，领导干部谁都在领导、谁都在执行，时时在领导、处处在执行，既一分为二，又二合为一。《领导力与执行力》这门课程顺应了这样的形势要求。
为什么公司战略不能很好地得到执行？ 为什么企业成本越来越高，而利润越来越薄？ 为什么很好项目不能得到执行？ 为什么项目进度延迟？ 为什么跨部门沟通困难？ 为什么人员积极性不高？ 为什么公司留不住人才？ 为什么执行力越来越差？ 随着公司发展越来越快，企业效益越来越好，但是，我们现在很多企业的管理越来越差，甚至阻碍了公司的发展，因此，在公司发展的同时，如何打造企业核心竞争力迫在眉睫！ 华为作为一个3万元起家的民营企业，如今发展成全球500强企业（中国民营唯一），华为的成功值得我们每个人思考和学习。 华为如何打造企业核心竞争力？黄飞宏老师和大家一起分享华为成功的奥秘。
新时代下你更需要高效运用你与员工一起的时间，更需要设置清晰的目标，需要团队在变小时能完成一样多的工作，需要人人都向领导者那样主动工作，需要员工快速学习和成长。 《新时代下的创新情境领导力》是一个为期两天的课程，帮助经理或主管们理解如何影响人们以及如何利用该课程的原理提高组织的效率和改进经理们的领导效果。新时代下的情境领导集中讨论了有效影响员工完成业绩的必需技能，从而更加完善和加强任何现存的管理体系。 情境领导的实用性已在众多公司得到了验证，是一个极具震撼力的技能性课程，教会经理们如何变换其领导风格去匹配他们想要影响的个人或团队的行为需求，从而获得员工绩效的提升。该课程帮助经理们将日常的活动管理中跳出来去关注长期性的策略，帮助经理们开发其员工并教给他们如何去提升或保持员工的绩效以防止其下滑……
一、培训前导1.情景测试与综合点评2.案例分析二、沟通基础部分1.沟通的重要性2.影响组织沟通的因素3.企业内常见的沟通障碍4.拉宾原理的含义5.沟通目标：鼓舞对方达成行动；6.沟通步骤：编码、解码、反馈；7.沟通的三种表现8.良好沟通的原则三、倾听与反馈的艺术1.倾听的层次2.倾听的用词、语调和动作3.倾听的技能/倾听的禁忌4.问对问题：了解他的心/发问的技巧5.有效反馈：话术解析与现场练习四、高效沟通的策略1.亲和力2.同理心3.接受和欣赏4.赞美的威力5.情景模拟与综合点评五、建立内部客户服务意识1.视频小游戏和综合点评2.为什么要内部客户服务？3.谁是我们的内部客户？：4.内部客户：层级客户、职能客户、工序客户；5.让“内部客户”订货，从“内部客户”处发现商机；6.管理上让上司满意，……
一、何为协调和管理协调（一）协调的含义（二）管理协调的含义（三）协调的分类1、外部协调能力：对组织外部资源的整合能力2、内部协调能力：对组织内部人财物资源的整合能力（四）协调对于组织的意义：维系组织正常运行的重要纽带（五）案例分析二、何为沟通和管理沟通（一）沟通的含义（二）管理沟通的本质（三）沟通的三大基本心态1、解决问题2、巩固关系3、学到新知（四）沟通的四大技巧1、观察力提升（1）观察的技巧（2）优秀视频赏析（3）现场小游戏：观察能力的训练和提升2、倾听力提升（1）倾听的四大要素（2）案例分析和小组讨论3、提问力提升（1）提问的作用和技巧（2）提问的话术训练（3）互动小游戏：提问力的提升和现场点评4、表达力提升（1）信息的全面和逻辑结构（2）表达力提升的意义和技巧（3）全员互动游戏：表达……
一、何为协调和管理协调（一）协调的含义（二）管理协调的含义（三）协调的分类1、外部协调能力：对组织外部资源的整合能力2、内部协调能力：对组织内部人财物资源的整合能力（四）协调对于组织的意义：维系组织正常运行的重要纽带（五）案例分析二、何为沟通和管理沟通（一）沟通的含义（二）管理沟通的本质（三）沟通的三大基本心态1、解决问题2、巩固关系3、学到新知（四）沟通的四大技巧1、观察力提升（1）观察的技巧（2）优秀视频赏析（3）现场小游戏：观察能力的训练和提升2、倾听力提升（1）倾听的四大要素（2）案例分析和小组讨论3、提问力提升（1）提问的作用和技巧（2）提问的话术训练（3）互动小游戏：提问力的提升和现场点评4、表达力提升（1）信息的全面和逻辑结构（2）表达力提升的意义和技巧（3）全员互动游戏：表达……
经理人肩负着企业经营重责，一方面要创造绩效，达成目标；要达成目标必须透过全体同仁的一心一意、努力协作才能发挥团队力量，另一方面，要培育人才，为企业的永续经营，奠定稳固的基础。 因此，企业内部的高阶经理人要负起人力资源发展的角色，从选、育、用、留的角度，去了解如何选对人、教对方法、发挥人才潜能、留住人才以扩展企业，创造高绩效。 选对人，是经营管理成功的第一步，因为一位称职的员工，可以发挥一个人的潜力，同时也会带动更多的人投入工作，以一己的力量，可以发挥十人、百人、千人甚至万人的生产力，对企业的贡献几乎无可限量。 反之，选错人，代价甚高，除了薪资、福利、保险、退休、培训的代价不低之外，因为选错人而浪费主管的时间、以及丧失商机的机会成本，几乎无法估计，所以，高阶经理人对于人才的选、育、用、留……
近年来，领导者的角色已有重大的改变，过去常强调领导者担任「上司」的角色，但现在，领导者必须成为部属的合伙人，不能再凭借职位所赋予的职权，去带领部属。担任领导人，若想与共事者维持伙伴关系，就需要以下技巧： 1.找出个别的需求，以达成个人或组织的目标。 2.运用不同的领导风格，以满足这些需求。 3.设定沟通的过程，让主管与员工能针对共事时，对对方应有的期许达成共识。 「没有最好的领导风格，只有最适当的领导风格」已经是一个风靡全球的领导概念，「权变领导」是管理、激励员工的有效方法，透过它，让主管和部属之间形成合作伙伴关系，并达成组织目标，发挥最高绩效。简言之，「情境领导力」的目标就在于开启沟通的管道，合力追求工作表现。 本课程即在协助主管能正确诊断部属需求，弹性领导型态应对及进行双赢沟通……
企业在不断的成长和面临外来挑战的过程中，需要持续维持人才的传承和经验的衔接。除了藉助外部训练机构的教育训练辅助外，企业内部专业知识和管理职能的特殊要求，使得企业开始重视内部讲师的培育的工作。因为企业内部讲师能达到外聘讲师所无法达到的某些训练效果，包括： 1.熟悉企业文化 2.具备专业技巧与深度产业知识 3.举例贴切而务实，可深入人心，加强训练效果 4.以身作则，经验直接传承 5.持续追踪后续成效，较易落实训练目的 内部讲师在推行上有具体的优点，但也有相对的困境，例如： 1. 权威感不足，对企业员工的说服力较弱。 2.内容熟悉老调，影响学习效果。 3.训练技巧不足，降低学习的动机。 此外，授课过程接受同仁的提问时，较不易摆脱原有工作职阶与本身日积月累之主观看法，也是内部讲师……
关于领导力，始终有「魅力天生」与「后天养成」的争辩。前者令人挫折，因为想学也学不来；后者则是讲师个人在从事咨询顾问多年后得出的结论：领导力是可以靠个人不断练习、培养而成的。许多人都认为美国前总统里根是凭借他演员出身的魅力，而赢得人民的心，但其实他最大的强项是清楚知道自己能够做什么、不能做什么。 想要修练自己的领导力，首先要下定决心，诚实面对自己的优点和短处，进而和别人展开合作。领导人不是天生就是领导人，而是他们选择领导、选择让自己成为领导人，藉由进入好企业，从跨国的合作对象、以及多元的工作团队中，磨练眼光和个性，并学习从创意解决问题。由逐渐摸索、历练的工作经历，以及多方获得讯息和知识，累积决策能量，并从「将直觉实现」的行动中，磨练洞察力，运用沟通协调、鼓舞人心的能力擘画愿景、感染别人，使工……
现今在企业管理中，对公司内部的知识、经验、技术、作业流程等，专属于组织内特有的智能资产，除了维持传统的「保密」作法外，大多已有「保存」的意识及作法，较成熟的企业甚至已导入「知识管理(Knowledge Management)」的系统，并在组织建立了制度，一来不仅可以传承企业内部的既有能力，二来更可以降低训练成本，维持企业的市场竞争能量，更是大大的提升企业的竞争力。 在这「保存」的作法上，其关键的配套措施相当烦杂，因着产业型态的差异，规模和作法上各有不同，但不管各方面的差异，其中「主管扮演相当重要的角色」这个观念，要算是一致性的共识了。 因此，「教练」管理型态的导入要算是目前各产业最新的趋势。新世纪的经理不仅被要求成为一位好的主管，同时也要是一位好教练。简单来说，整个「教练」管理型态的导入……
随着市场竞争的日益激烈，现代企业更加强调发挥团队精神，建立群体共识，快速因应顾客需求，提升工作效率。那么团队究竟是什么？团队与企业的组织文化有何关联？如何铸造适合文化的团队？在组建团队的过程中有哪些问题，如何应对？铸造高绩效团队的方法和原则是什么？如何落实？这些问题正困扰着许多企业中高层管理者。 本课程将能使学习者透彻地理解铸造一支高绩效团队的原则、方法和技巧，它涵盖了企业文化与团队的关系，塑造健康的文化与团队、团队的概念与要素、团队的作用、团队行为曲线、团队陷阱识别、高绩效团队的九个特征、三个层次和十一个有效建设高绩效团队的原则和方法。 在课程设置中，知识点系统而全面；全程案例教学，每个知识点后都有案例讨论与分析，实战性强，便于学员及时吸收和掌握要点；参与式教学使学员便于记忆，从头到尾……
如果我们再思考一次，为什么回有那些跟随毛主席一起万里长征，创建了中华人民共和国，原因应该不会有人回答是金钱或是升官发财，只是一股气罢了；在团队的管理当中，也有许多人跟你我一样，想尽办法，希望能提高员工的工作效益；但是现实的财务压力是无法支撑太过庞大的人事费用的。 所以，公司里的人员来来去去，有没有人算过一笔帐，究竟我们在这上头的失与得是什么？当员工对公司的整体管理价值感到满意的时候，不满意的时候，一家公司的生产，管理的效率会不会有差距？ 我们用什么来激励员工？金钱的数字与金钱的价值应该是有距离的，我们如何将它极大化？员工真的只要钱吗？ 谁来激励员工？ 你知道员工要什么吗？ 谁来帮我们找到真正有效的激励方法，并且可以维持相当的长效？
一、招兵买马：一般中小企业最弱的环节；一开始就没做好，不重视，后面就麻烦了。1．何谓策略性人力资源管理，在销售团队管理的运用？如果挑生鱼片有方法，挑人有方法吗？您的销售团队的主管喜欢和下属谈论工作的方法，还是态度？您认为哪一个好？2．销售团队的规划管理层级越少越好；为什么？一个人能有效的管理多少客户？人越少越好，团队由小到大几乎每一位销售主管都拥有一个“统帅百万大军”的迷思一个销售主管能带几个支书下属？要不要有销售助理？3．去人才招聘会招聘人才？（你在挑人？也有人在挑你！）人才招聘会上，“人才”多不多？如何在人才招聘会上找到您要的人？您确定代表贵公司参加人才招聘会的人是伯乐吗？如果不是，他（她）能为公司找到千里马吗？4．名牌效应郎朗钢琴弹的好吗？如果他弹错了，您听的出来吗？如果您事先看过应聘……
小时侯，经常听老师说，等我们长大了后，原本在学校里功课很优秀的同学并不一定会是最有成就的人；我们都不知道为什么会这样呢？只是心中偷偷的乐着，因为自己并不是那几个“功课最好”的学生，想一想，搞不好将来自己的成就可以超越过他们。 后来自己参加工作了，包括在服兵役的时候，总是非常苦恼，为什么团队里会有一些“坏人”，“小人”，“奸诈的人”，“喜欢搞斗争的人”，更奇怪，更令人痛苦的是，领导似乎都不知道他们有多坏，我们是如何的“忠君爱国”；这世界“成功的道理”好像根本与我们念的四书五经完全不是一回事，差远了。怎么会这样呢？ 渐渐的，自己干了领导了，带下属了，也看了几本书，反过来对照着思考团队里的成员彼此互动的关系，从客观的角度去评估他们每个人在团队里的才华，才能，与贡献，价值，才深刻的体会到其中的奥……
这不是一门普通的领导力课程。您首先必须思考，企业成长最关键的原动力是什么？ 毫无疑问的，企业的成长与发展需要各种资源，当然，资源越丰富越好；但是，不要忘记了，所有的事情都是人做的，不论您有再多的资源，假如一个企业不具备优秀的人才，那再多的资源也无法做有效的整合和利用，最终仍然是失败。我们可以从2009 年上半年，国内国航，东航，南航三家航空公司亏损近780个亿的数字去明白，在这个半垄断的行业里，这三家航空公司缺少什么资源？是土地？现金？还是市场？我相信，大家知道，它们什么都不缺。那它们究竟缺少什么呢？不要忘了，如果用国际的管理信用评级标准来检查，这三家航空公司已经要全部宣告破产了。 但是，人应该做什么？从哪里着手？从企业发展的角度而言，这不外乎三件事：定战略，抓业绩，发展团队。 更有甚……
绩效考核，在A企业推广，产出的是积极性和更高的绩效，在B企业推广，产出的是怨声载道、甚至骂娘。同样一个制度，为什么产生出两个不同的结果呢？是制度问题，还是心智问题？ 分工协作，在有的企业相互补台，流程化配合，在有的企业推诿扯皮，本位主义，同样一个组织，为什么会有两个执行状态呢？是组织设计问题，还是心智的问题？ 交待一件工作，有的干部就会以结果为导向，想方设法完成任务，有的干部光说不练，动嘴不动手，出现问题就会找理由，推责任。为什么同样是干部，工作表现差距那么大呢？是能力问题，还是心智问题？ 在经过了经验管理、科学管理、行为科学等管理阶段之后，中国企业已经进入了文化管理的新阶段，从过去对事，对钱，对人的管理，进入到了“心的领域”，如果我们没有进入“心的领域”，没有学会对“心……
古今中外，凡成大业者，他们都有一个共同的特点：那就是能影响无数人无怨无悔的追随。为什么他们能影响无数人追随呢？那是因为他们都具备一种魅力——就是领袖魅力。 周老师根据自身近年来领导企业、服务企业的实际经验，结合世界政界、商界、宗教界领袖的思维模式和行为方式，有效帮助学员改变思维观念和行为方式，使学员在学习之后能快速觉悟领袖之才的核心智慧，从而持续提升领袖魅力。
重新认识伟大的四大名著原来如此！——西游记中有关人体的秘密内圣外王之西游记才是真正的成功学花果山的桃子与王母娘娘的蟠桃有什么不同？你身上的水帘洞在哪里？道家生命树与养生唐僧原是金蝉子化身有什么含意？四个混世神猴的原形，哪一个你没有？心灵合一之——西游取经的人生历练，一体真如的释厄归真，借卵化猴的修炼证果西游与安心——读西游就是读《心经》西游记修心启示：石猴成圣的三个阶段西游记育灵启示：金蝉子成佛的十二个步骤西游记修已启示：金蝉子历难与道教金丹九转术总述：《西游记》是儒释道三合一的思想，佛学唯识论+道学金丹法+宋明心学。企业家成功之路上的磨难，既是佛教修炼的过程，也是道教金丹九转的过程，根本上是一个心性修炼的过程……
●什么才是“男孩要穷养，女儿要富养”的真意？●如何培养子女对国学产生兴趣？●自命不凡的文科骄子说：“我一定要重新去读四大名著”●四大名著中修身、齐家的智慧●重新认识奇书奇人●静夜思的秘密 ●如何从各类纷繁复杂的解读中，重新认识四大名著的应用价值和学习方法。●讲哥们义气的高中生说，原来《水浒传》的江湖侠义并不是我想象的那样！
