2019-09-26 更新 566次浏览
第一天高级项目经理软技能提升
1核心能力——项目经理领导力、团队建设与沟通能力提升(2小时)
1.1如何领导项目启动及展示沟通技巧
1.2如何领导项目规划及展示沟通技巧
1.3如何领导项目实施团队及展示沟通技巧
1.4如何实施项目监控及展示沟通技巧
1.5如何实施项目收尾及展示沟通技巧
看视频案例,讨论互动模仿
2核心能力——项目经理面对会议威胁者的引导应对技巧(1小时)
2.1会议中面对啰嗦型的引导应对技巧?
2.2会议中面对强势型的引导应对技巧?
2.3会议中面对好战型的引导应对技巧?
2.4会议中面对干扰型的引导应对技巧?
2.5会议中面对扼杀型的引导应对技巧?
3核心能力——项目经理公众演讲演示能力提升(3小时)
3.1演讲前的准备工作
3.2演讲写作逻辑结构分析
3.3演讲演说语言与肢体语言方法与技巧
3.4演讲语言与肢体语言训练(2小时)
训练主题:某培训项目方案的公众演讲
演练流程如下:
1、小组成员阅读并理解项目情景及演讲内容要求(5分钟);
2、每组每个成员都进行15分钟准备,包括演讲写作逻辑结构策划,提示卡准备;
3、小组成员两两配对进行演练(15分钟,每人演讲控制在5-7分钟内,相互给出意见);
4、小组成员本小组轮流演练(30分钟,每人演讲控制在5-7分钟,其他组员按评分规则进行评分,得分最高的则选择成为本小组代表)
5、小组代表进行公众演讲(60分钟,每人演讲控制在5-7分钟,全员进行评分,得分最高的则成为本次演练的冠军小组和优秀选手)
6、讲师点评
第二天高级项目经理软技能提升
4核心能力——项目经理的销售基础技能提升(2小时)
4.1如何获取客户需求?
4.2如何控制销售会谈?
4.3从倾听中找到突破点?
4.4如何介绍自己的产品?
4.5如何处理客户的反对意见?
4.6如何拒绝对方不合理的请求?
看视频案例,讨论互动模仿
5核心能力——项目经理谈判能力提升(3小时)
5.1如何探索谈判的内容?
5.2如何探索对方的底线?
5.3如何掌握谈判的技巧与节奏?
5.4出现僵局该如何处理?
5.5如何得到对双方都有利的合同条款?
5.6谈判训练(2小时)
训练主题:模拟某培训项目甲乙双方的谈判
演练流程如下:
1、小组成员阅读并理解项目情景及谈判要求;(5分钟)
2、每小组成员两两配对进行甲乙双方角色扮演;(3分钟)
3、双方获得谈判要点并识别对方的底线;
4、就谈判清单开始进行谈判并给出初步建议;
5、处理谈判中的拉锯战得到对甲乙双方都满意的谈判条款达成共赢;
6、小组就本小组多有谈判合同进行整合优化;
7、小组委任一名选手展示自己的谈判成果;
8、全员对选手进行评分,得分最多的小组是本次演练的冠军小组和优秀选手;
9、讲师点评。
6核心能力——项目经理留人技巧提升(1小时)
6.1如何留住“私事多”要离开的优秀员工?
6.2如何留住“被失落”要离开的优秀员工?
6.3如何留住“激情低”要离开的老员工?
看视频案例,讨论互动模仿
7、培训总结
7.1集中答疑
7.2小组派代表总结发言
7.3你学到了什么?下一步该怎么做?
注:讲师授课内容和时间会根据实际情况进行调整。
注:讲师授课内容和时间会根据实际情况进行调整。
课程标签:领导力、领导技能