什么是NLP教练技术?教练技术是一项通过改善被教练者心智模式来发挥其潜能和提升效率的管理技术。NLP教练技术是两套课程的结合体,表示为:NLP教练技术=NLP+教练技术(Coaching)。教练技术起源于美国,95年传入国内并得到推广。教练技术创始人添•高威的发现引起了美国一批研究心理学的学者的兴趣,心理学NLP(神经语言程式学)流派的权威人士TimHallbom、JanElfline、NickLeForce等人将心理学的学问对教练技术不断丰富。NLP专业教练被誉为当今世界最具革命性和效能的管理技术,已成为当今欧美企业界提高生产力的最新、最有效的管理方法之一。教练可以指出当事人看不见的,而且可以激励和挑战他最大限度的发挥潜能!
第一部分:领导风格与教练技术1、不同的领导行为与领导风格2、领导模型分析3、领导风格测试分析4、四种领导方式的共同特征5、培养下属的有效方法6、如何创造下属的成长环境7、情境领导力8、情境领导力测试问卷点评第二部分:教练型领导的管理技术1、教练型上司的三大转变2、教练式辅导四大步骤3、教练型上司扮演的三种角色4、教练型上司的四种能力5、组织学习六步法6、教练型上司的五大教练要点7、八种教练工具8、创建高绩效组织的策略第三部分:领导者的新视野1、领导者的心灵世界2、重塑价值观系统3、教练型领导管理法则-行为导致结果4、教练型领导管理法则-思路决定出路5、教练型领导管理法则-量变导致质变6、教练型领导管理法则-偶然导致必然7、教练的管理哲学8、完美的心智模式第四部分:教练型领导力--众力归一1、……
第一部分:领导风格与教练技术1、不同的领导行为与领导风格2、领导模型分析3、领导风格测试分析4、四种领导方式的共同特征5、培养下属的有效方法6、如何创造下属的成长环境7、情境领导力8、情境领导力测试问卷点评第二部分:教练型领导的管理技术1、教练型上司的三大转变2、教练式辅导四大步骤3、教练型上司扮演的三种角色4、教练型上司的四种能力5、组织学习六步法6、教练型上司的五大教练要点7、八种教练工具8、创建高绩效组织的策略第三部分:领导者的新视野1、领导者的心灵世界2、重塑价值观系统3、教练型领导管理法则-行为导致结果4、教练型领导管理法则-思路决定出路5、教练型领导管理法则-量变导致质变6、教练型领导管理法则-偶然导致必然7、教练的管理哲学8、完美的心智模式第四部分:教练型领导力--众力归一1、……
教练技术对企业的价值以人为本的管理技术激发创新的能力建立团结的团队提升企业生产力企业愿景及品牌建立教练的能力发问→引导力聆听→了解力澄清→确认力响应→沟通力要求→行动力聆听与发问的技巧积极的聆听术3R聆听技巧要听什么?发问的技巧发问的差异性如何回应发问教练基本模式的了解与应用教练基本模式有:GROW/ROCK/DOME/PESOS/PDR/PRP教练技术与步骤建立信赖关系检视工作现状指出问题所在引导积极思维寻找解决方案建立有效管道追踪行动方案传统式经理VS教练式经理在观念上的差异在做法上的差异对人态度的差异对事态度的差异人际关系的差异杰出企业主管的七项特质成为变革的领航员获取信任给予回馈带动热忱投入发展团队带领员工不断进步如何成为专业的教练经理人懂得赞美、尊重下属善于聆听与引导发问能觉察、觉……
越是社会高阶人士,越需要不断的修炼自我,同时检视自己的能量场,补充必要的各项能力。
据调查:在全球500强企业中,教练下属已成为高效领导的重要素质,教练为塑造组织核心竞争力提供了可靠保障。被誉为全球第一CEO的通用电气前董事长杰克·韦尔奇曾说:「一流的CEO首先是一名教练,伟大的CEO是伟大的教练! 行动教练®之员工辅导课程旨在帮助管理者通过掌握基于教练的辅导技术,快速激发下属的工作意愿和能力,让下属实现从不愿意到愿意,从不会到会的转变,增强企业运作效率,为企业培养有效人才,提升人力资源的竞争力。
现今在企业管理中,对公司内部的知识、经验、技术、作业流程等,专属于组织内特有的智能资产,除了维持传统的「保密」作法外,大多已有「保存」的意识及作法,较成熟的企业甚至已导入「知识管理(Knowledge Management)」的系统,并在组织建立了制度,一来不仅可以传承企业内部的既有能力,二来更可以降低训练成本,维持企业的市场竞争能量,更是大大的提升企业的竞争力。 在这「保存」的作法上,其关键的配套措施相当烦杂,因着产业型态的差异,规模和作法上各有不同,但不管各方面的差异,其中「主管扮演相当重要的角色」这个观念,要算是一致性的共识了。 因此,「教练」管理型态的导入要算是目前各产业最新的趋势。新世纪的经理不仅被要求成为一位好的主管,同时也要是一位好教练。简单来说,整个「教练」管理型态的导入……
单元一:教练式管理者的管理认知1、教练式管理认知教练的目标:提高意识、承担责任教练所需的基本技能:开放式提问、积极倾听2、教练管理的四大能力聆听:内在倾听、聚集倾听、全面倾听发问:启动式提问、推动式提问、涌动式提问练习:倾听游戏区分:事实、真相、演绎、行为背后、被教练者内心回应:回应习惯、回应价值、建设性回应情景模拟:单元二:教练式管理者的目标——塑造下属的主观能动性1、厘清目标把你的目标变成他的目标让他愿意挑战自己让他愿意对目标承诺让他感觉你和他站在一起2、反映真相我认为VS别人认为找出现状与目标的差距盲点对目标达成的影响3、塑造下属行动的积极性积极主动、热诚敬业、合作共赢、学习创新改变态度,换位思考单元三:教练式管理者的四个策略策略一:创造环境做好典范提供成长的机会团队学习案例分析:游戏……
中国有句古话叫“得人心者得天下”,权威人力资源数据表明,员工离开公司最主要的原因不是工资、不是福利,而是对上级主管的失望。如何有效地留住员工,让员工热爱企业和岗位,让员工主动积极地投入工作? 在您成为领导之前,您的成功也许只和您的成长相关;但当您成为领导之后,您的成功和员工的成长相关!作为一名优秀的管理者,首先是认识自己和改变自己;其次是帮助和辅导员工是必修的课程,我们要学会从管理的角度营造一种氛围,让员工感受到梦想和希望,只有先让“我们的员工变得伟大”起来,管理者和企业才有可能变得伟大和强壮起来。
美国有调查表明,绝大多数员工在工作中只发挥了10-30%的能力,而如果收到充分的激励和培养则可以发挥50-80%的能力。企业的发展离不开优秀员工,而优秀员工的培养则离不开管理者的正确沟通,掌握高效的沟通管理技巧,能大幅度提高个人工作效率和部门工作效率。 我们常说好孩子都是夸出来的,同理好员工也是用心培育出来的,本课程不仅告诉学员沟通能力是可以复制和习得的,更重要的是呈现给学员一个“生产沟通力的工厂”。通过这套课程,可以帮助学员把握好每一次沟通时刻,跨越沟通障碍,破解沟通迷局,塑造优秀员工,发展人才梯队,快速提升自己的职场威信与魅力。
《教练式管理》是一门让管理者从繁重的管理工作中解脱出来,充分享受生活的学问。它的原理是使你懂得如何把员工“不得不做”的事情变成“想做”的事情,让团队成员主动承担责任,充分发挥每一位员工的潜能。从而达到中国道家所倡导的无为而治的境界! 《教练式管理》是把目前世界上最领先的NLP,萨提亚,完形,催眠,教练技术等心理学技术与现代管理学完美结合,是应用在管理、营销、团队领导、亲子教育等方面的应用性课程。
帮助管理者理解教练的角色在领导团队过程中的重要性,认识到正式和非正式教练的时机,对他们的教练能力及行为进行反馈,并提供回到实际工作中运用所学到的知识与技能的机会,促进团队成员的行为改变,提升团队绩效。
领导力是提升企业中高层的领导力的课程。在当前急剧变化的市场环境中,领导力对于组织的生存与发展至关重要,只有那些能够对市场环境变化反应及时,并作出迅速应变的企业才可能在残酷无序的竞争环境中赢得先机。领导力不仅是一个战术层面上的问题,也是一个战略层面上的问题,它是一个系统工程,它需要充分融入渗透到它的战略、目标、文化等各个方面。作为一个企业,提升市场竞争力,就必须加强企业的领导力建设,领导力是每个企业管理实施的重要因素,领导力的强弱直接关系到企业的生存、发展以及充满竞争与不确定性的未来
如何让员工更为积极主动? 如何让团队更有凝聚力? 如何让部门间的协作更加顺畅? 如何让企业管理更有成效? 这几个问题涉及了工作中的几个重要的层面,而要解决这几个问题却离不开一个我们经常忽视的能力---员工辅导沟通能力!会议、邮件、微信、谈心,我们总是在沟通;目标、执行、激励、培养我们总需要辅导。然而,我们总是陷于各种因辅导沟通不力导致的烦恼中,为什么我有心解决问题,却引发了更多的问题?甚至很多领导者去学习了大量的技巧和工具,却往往没有效果! 因为---我们忽略了技巧和工具背后那个活生生的人。一家公司从诞生到壮大的过程中, 领导者会面临各种各样的问题,所以通常会忙着解决事情,而往往忽略了人的问题。 教练辅导沟通关注于人,关注于员工,通过发人深省的和富有创造性的对话过程,最大限度的……
真正的市场竞争,其实就是企业员工队伍的竞争!一流的员工队伍,就会铸就一流的企业。 经理人是企业的核心脊梁。经理人的核心任务是人员管理和工作管理,以向明确的企业战略目标努力,并最终执行完成任务。 优秀的经理人,必须加强人员管理,尤其必须懂得如何高效教练员工,能够有效开发员工的工作能力和提升员工的为人素质,才能整体提升企业的生产效率,从而确保完成企业整体目标。 如何高效教练员工,打造一流的员工队伍,使企业活力无限,使员工士气高涨,这是摆在各个企业面前的最大问题!
《诗经》曰:得人者兴,失人者崩。得人失人之间,正是事业成败的关键所在。古今中外所有成大事者,无不千方百计以求得人才。荀子云:主道知人,臣道知事。知人知事之别,道出了领导和管理的差异。当代领袖毛泽东说过:“领导的主要工作是出主意,用干部。” “出主意”是领导者的战略决策工作,“用干部”则是领导者的选人用人工作,这两项工作的重要前提是——识人,离开了对人性的深刻认识,就免谈领导力、执行力和团队建设。 本课程运用SCMP四型性格解析理论,该理论由人类行为学家威廉·马斯顿创立,该系统理论严谨,描述精确,易于掌握,便于应用。被业界誉为知人识己的“读心术”、人际沟通的“金刚经”、销售促成的“撒手锏”。 本课程旨在帮助你对人性、自我、对人的性格有彻底的了解,唤醒自我认知、自我省察意识,扬长避短。能迅速……
你还在靠教训人或设定指标来管理员工么? 你是否对数字时代的新员工感到无所适从,心理交瘁? 你是否还活在“不确定团队会不会失控”的领导焦虑中? 如果有一种新的领导方法,既可以让你少花功夫还能拿到双倍的效果,你想不想来学习呢? 教练式领导这个产品就是为你量身定做的新时代领导者的必修课!
随着越来越多的新生代员工步入职场,许多管理者渐渐地发现,原有的老一套管理方式已不能有效地推动员工和企业绩效提升。教练型管理者的时代已经来临,优秀企业都在其内部推行教练管理方法,用以提升企业绩效;未来的管理者,最重要的素质将是激发员工积极性和创造力,即教练型管理者。 教练,这种激励潜能、提升效率的技术,已成为管理者提高管理最有效的管理技术。教练如一面镜子,以教练技巧反映出对方的心态,使对方洞悉自己,并就表现的有效性给予直接的回应,令对方及时调整心态认清目标,以最佳状态去创造成果。 与传统的管理者不同的是,教练型管理者不会给员工直接提供解决问题的办法和现成答案,而是运用教练技术,先了解员工的现状、目标、背景,再通过专业的教练能力以及其他专业教练的方法、策略、工具启发员工,最后通过改善行为策略……
面对日趋激烈的市场竞争,如何建设优秀的团队?如何让团队发挥更重要的功能?如何提升应对变革需要的团队凝聚力?这些已成为当前各企业持续发展的迫切问题。 团队作为一种灵活的组织形式可以保证企业快速地适应外部变化并有效完成任务。21 世纪的竞争是团队的竞争,随着市场竞争的日益激烈,高绩效和富有战斗力的团队建设显得尤为重要。升级团队力量,打造高绩效的工作团队,是提升企业竞争力的关键。 和谐团队的创建需要这个团队里的成员围绕着一个向心力紧紧地团结在一起,拥有共同的创建和谐集体的思想模式,之后将这种思想贯穿到我们的实际工作中去,形成一种和谐发展的环境
教练式沟通源于欧美,成长在中国,根据东方人的特点进行了重新开发,更符合东方人的特点和东方企业的沟通风格,目前已被众多企业领导和培训讲师誉为“基于中国现状的最佳沟通课程。”本课程沿用理工学科的学习模式,来系统提升沟通能力,从沟通基础元素到综合场景的运用,从沟通通用能力到沟通实用技巧,由讲述到回应,强调循序渐进,强调步步为营,强调案例讲解,强调与员工的沟通障碍相结合。
作为一名经理人,你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼?你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心?你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果?如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩?如何对团队成员进行辅导以提高团队士气?如何化解团队运行障碍顺利开展工作? 企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的,还需要培养、建设优秀的、高绩效的团队力量,才能成就企业的经营目标。 管理者应该在工作中与员工“共同进退”,给员工提供更多工作中需要的信息和内容,通过一些技巧与方法使整体的威力大于个体简单相加之和。
保证销售商机管道的健康与成长。 集中时间与资源在异常商机,从而带来更深入的洞察力,更多的教练式管理机会,和更恰当的行动。 将销售团队的注意力和精力从只关心指标和上级的指示,更多的转向关心如何解决客户问题,满足客户需求。 在整个销售组织中建立教练与辅导的文化与实践。 有效利用销售团队的时间,精简销售会议,把更多的时间留给与客户沟通。 【领导销售部门常见的困难】 如何提高员工执行力? 如何提高员工的主动性? 如何有效激励员工? 如何与其他部门协调? 如何提高团队的销售能力? 如何管理好销售漏斗里面的重大商机? 如何有效的达成销售预测? 如何提高销售例行会的效率?
在当今知识经济时代,人们的生活节奏不断加快,员工的需求与思想也在不断的变化。当代员工(80、90后)独立性很强,更加自我,更加相信自己通过思考得出的判断和结论,而不喜欢被动地接受其他人的判断。 而企业的快速发展,并不能给这些员工太多时间让其慢慢成长。所以带教成为快速复制优秀骨干的工作能力的方法之一。而多数优秀骨干将本职工作完成得很出色,一旦教人,便不知要如何教。辅导者说:这个我也不知道该怎么讲,反正我一直就是这么做的。被辅导者一脸懵,“这么做”到底是怎么做啊? 多数优秀骨干将本职工作完成得很出色,一旦教人,便不知从何教起。在没有接受过系统的带教方面的培训时,很多时候都是想到哪里就教到哪里,想到什么就教什么,教学随机性强,没有固定的教学方法。这就导致了教学时间长,效率低,甚至还有知识技能遗……
教练型领导,就是让传统型企业转变为学习型企业,因为学习型企业是商业发展的必然趋势,这是我在研究中外商业发展史时得出的结论。不能与时俱进的企业,是不具备基业长青的基本素质的。管理学大师彼得·圣吉也曾对此做出经典论述:“你未来唯一持久的优势,就是比你的竞争对手学得更快的能力。”作为企业的领导者,你务必明确你的责任,只有让企业员工们成长、成才、成功,你才能有更大的作为,你的企业才可能实现更大的发展。 教练这门管理技术是以人本管理基础,如何在实际应用中发挥教练的艺术,掌握更多的教练工具,从而在实际中训练别人如何做事、帮助下属成长,带出能够独挡一面、忠心耿耿的做你左膀右臂的管理人员,如何成为一个解决问题的高手,平衡生活,快乐工作是本课程的目的。 通过本课程学习教练式领导技术,有助于在企业内部形成一……
在传统的企业管理中,管理人员常常会认为自己是无所不能的、无所不晓的,应该有能力和有义务解决员工遇到的一切困难,最后往往造成上司忙而无功,下属没有成长。上司认为下属没意愿,无能力。下属则认为没机会,无发展,没参与感,无成就感。最后导致个人目标与团队绩效目标都没有达到预期的结果,企业认为管理者没有领导与管理能力的现象。为解决这一问题,开发本课程。教练的思想是简单而有效的管理技术,它不是告诉你如何完成工作,而是让你学会如何开发下属的潜能,激发他的工作积极性,如何教练下属达成目标,以及如何提升自己。
新中国开创者毛泽东表示 :“战略问题是研究战争全局、规律性的东西。”战略学家罗斯说:“没有战略的企业,就像没有舵的航船一样。”战略可以说是企业管理活动中,最高层次的,以决策性为主,而且是事关企业整体的成败与长期发展的重要管理活动。 本课程是专为培养高阶经理人及未来企业领导人提高思维格局而设计,内容分成二大模块: 一、战略制定阶段:熟悉企业战略及战略管理是什么及为什么?企业外部及内部环境分析、基本竞争战略、其他战略的选择、产业发展阶段及公司具体情势等; 二、战略实施阶段:了解人员核心能力、资源配置、组织架构、政策流程、企业文化及高层领导等的知识、技能与方法。 战略之父安索夫认为“企业高层管理者为保证企业的持续生存和发展,通过对企业外部环境与内部条件的分析,对企业全部经营活动所进行的根本……
我们正处在一个不断变革的新经济时代。全球一体化进程加剧,世界的脚步越来越快,人们的压力节节攀升。变革,颠覆式技术层出不穷(大数据、云计算、物联网、生物芯片、基因测序及重组、人工智能、虚拟现实等)、公司兼并与重组、领导班子频繁更替、家庭成员的增添和离去等等,已然成为社会、组织和个人必须面对的挑战,成为影响人们生活和工作的重要因素。 如何在这瞬息万变的世界取得成功?变革的核心不仅仅在于突破以往的思维模式,改变人们的行为方式,还更要关注改变人们心灵。无论个人还是组织,任何一种变革都不可能一蹴而就。在一个组织和机构中,自满情绪随处可见,虚假的紧迫感使人们陷入混乱陷阱。如何帮助组织建立真正的紧迫感,排除不必要的行动、提升组织和个人绩效?如何在变革中识别机会、把握机会、化挑战为腾飞的跳板?如何……
1、在不增加资金投入的前提下,透过有效对话,向管理要效益。 2、激发员工的主动性、创造性,落地员工的主人地位。 3、培养企业发展的教练式领导者,丰富企业人才成长可能性。 4、提升现有管理者角色转化水平。 5、改善企业忙、乱、绩效低的管理现状
面对90后,00后的管理,胡萝卜加大棒的管理方式已经不是那么奏效了。因此,选择一个通过场域。洞悉员工的思维模式的新型领导力方式变得尤为重要。 在今天这个人才时代,什么能够帮助我们激发出自己和团队的最大优势?教练是当今人才和领导力开发领域的新领域。什么是教练?简言之,教练就是通过教练式沟通方式,帮助我们深入了解自己,理解他人,激发出内在的动力、潜力和变革的愿望。教练的过程就是陪伴下属成长和成功的过程。教练型领导力能够解决员工实际的问题和困惑,让领导者发掘出更大的领导魅力,进而发挥出团队的巨大潜力,帮助公司走向更美好的未来。
一个滑雪教练是如何教好一个新手打网球?这就是教练的神奇之处。当教练从关注运动的固有动作到影响学员的心态,一切就变得皆有可能。自从教练技术从体育场训练移植到企业管理领域,在企业管理过程中扮演着重要角色,企业教练应运而生。企业教练的核心在于:作为教练,他不一定是专家,也不一定是冠军,但他可以通过教练技术让他的团队去赢得市场,争夺冠军。 教练技术原理: 教练通过教练技术,提供一面镜子,反映了员工的心态(情绪)。 教练就是释放员工的潜能,使员工呈现最佳的表现。 教练就是帮助员工学习,而非教导他们。 教练必须从员工的潜力去思考,而不只是关注他们的表现。 教练方法要获得成功,就必须采取比平时更乐观的态度,去看待员工还在沉睡中的潜能。 彼得·德鲁克在《21世纪的管理挑战》一书中指出:20世纪……