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所属领域
领导力 > 领导技能
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适合行业
银行证券行业 政府机关部门 医疗卫生行业 汽车服务行业 保险行业
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课程背景
近年来,领导者的角色已有重大的改变,过去常强调领导者担任「上司」的角色,但现在,领导者必须成为部属的合伙人,不能再凭借职位所赋予的职权,去带领部属。担任领导人,若想与共事者维持伙伴关系,就需要以下技巧:
1.找出个别的需求,以达成个人或组织的目标。
2.运用不同的领导风格,以满足这些需求。
3.设定沟通的过程,让主管与员工能针对共事时,对对方应有的期许达成共识。
「没有最好的领导风格,只有最适当的领导风格」已经是一个风靡全球的领导概念,「权变领导」是管理、激励员工的有效方法,透过它,让主管和部属之间形成合作伙伴关系,并达成组织目标,发挥最高绩效。简言之,「情境领导力」的目标就在于开启沟通的管道,合力追求工作表现。
本课程即在协助主管能正确诊断部属需求,弹性领导型态应对及进行双赢沟通。
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课程目标
1.懂得调整自己的领导风格,因应部属个人所面对的目标及环境。
2.懂得善用「命令行为」及「支持行为」来提升部属绩效。
3.懂得「过度监督」及「监督不足」所造成的负面影响。
4.尊重彼此差异,塑造和谐组织文化。
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课程时长
一天
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适合对象
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课程大纲
未来领导趋势
领导风格的省思
情境领导者的主要能力
「情境领导力」的信念与基石
领导的定义
成功与有效的领导
情境领导的三大技巧
「情境领导力」的效益
诊断:
部属的发展阶段
「工作能力」的分析
「投入程度」的分析
四大发展阶段的特性与需求
调整诊断技巧
弹性:
分析领导型态,并弹性运用领导型态
命令行为的关键及辨识
支持行为的关键及辨识
四种情境领导特色及差异
领导型态与发展阶段的配合与应用
依据发展阶段调整领导型态
过度监督及监督不足的影响
相互配合的影响
合力追求工作绩效
合力追求工作绩效的步骤
完成影响所及行动计划指导方针
课程标签:领导力、领导技能