人员流失严重正在成为保险公司面临的最大问题，增员成了当前保险公司工作的重中之重。 我们的祖先为我们留下了浩瀚的文化遗产，四大名著就是其中的瑰宝。三国、水浒表面看来描写战争、打斗，背后却是一部人才争夺的大戏。刘备与宋江两个核心人物都是草根出身，却善于发现人才，引进人才，重用人才，最终功成名就。我们惊奇的发现，虽然相距千年，我们常用的增员方法很多都是源自于古人的智慧。本着“古为今用”的精神，我们希望在这两部名著上学到更多增员的精髓，让祖先宝贵的思想遗产绽放出新的光芒。
1.在纷繁多变的世界中，快速反应已成为领导者必备的能力。这就要求领导者本身具备全 面的综合素质，能够及时识别问题，带领团队应对威胁、把握机遇。具备全面领导力的领导往往能够审时度势，及时做出正确决策并带领团队成员创造出更高绩效。具备全面领导力的领导往往在竞争中脱颖而出，能获得更好的发展机会。 2.人是组织竞争力的重要要素，尤其是领导团队。只有具备全面领导力的领导团队才能审 时度势，带领团队取得良好绩效。从这个角度来看，塑造全面领导力是提升组织竞争力的重要手段。 3.领导力培训的目的之一就是提升领袖魅力，具有领袖魅力才可以调动管理层的影响力，才 能够影响带动员工进行高效、准确的完成工作任务。 4.提升管理技能。主要包括有销售权、决策权、危机管理等多个方面，从而进行针对式的领 导力培……
1.在纷繁多变的世界中，快速反应已成为领导者必备的能力。这就要求领导者本身具备全 面的综合素质，能够及时识别问题，带领团队应对威胁、把握机遇。具备全面领导力的领导往往能够审时度势，及时做出正确决策并带领团队成员创造出更高绩效。具备全面领导力的领导往往在竞争中脱颖而出，能获得更好的发展机会。 2.人是组织竞争力的重要要素，尤其是领导团队。只有具备全面领导力的领导团队才能审 时度势，带领团队取得良好绩效。从这个角度来看，塑造全面领导力是提升组织竞争力的重要手段。 3.领导力培训的目的之一就是提升领袖魅力，具有领袖魅力才可以调动管理层的影响力，才 能够影响带动员工进行高效、准确的完成工作任务。 4.提升管理技能。主要包括有销售权、决策权、危机管理等多个方面，从而进行针对式的领 导力培……
企业中层管理者在企业管理链条中至关重要，是实现企业整体战略目标和绩效目标的关键要素。如此重要的岗位，承担如此重大的责任，而目前企业中层管理者往往由于缺乏工作经验和管理方法，在日常工作中表现并不理想，一面要承受来自企业高层的指标压力，另一方面自身负责和领导的组织层出不穷的问题，也让中层管理干部疲于应对而身心俱疲。设想若是中层管理干部通过专业的培训，学习到塑造自身领导力的关键技术，就能在带队伍的过程中得心应手、绩效突出，这也是企业、员工以及中层管理者自身最迫切的诉求。这堂课专为中层干部设计，从会说话、会办事、会运营组织三个维度打造卓越领导力，既有理论支撑，又有逻辑推导，更有实践工具，使得人人可学，简单实用，快速显著提升组织绩效
进入21世纪，每个企业都在做资金、固定资产的盘点。然而，有多少企业清楚地知道自己的人力资源状况是否足以支撑组织未来发展的需要？很多人力资源部门在忙着做考核、做总结、做来年的人力资源规划。但是，面对属性多变的人，您是否清楚自己的家底，为明年战略做好人才规划呢？然而很多企业在做所谓的人才盘点的时候，更多的是在盘点学历、职称、年龄、司龄、合同期限等，但是您知道公司目前人与岗位匹配情况怎样？现有的人员稳定性如何？影响员工稳定性的因素有哪些？员工岗位绩效如何？影响员工绩效达成的因素是什么：能力问题？个性问题？经验问题？态度问题？如何改善？另外，员工的未来发展方向在哪里？核心骨干是谁？谁可以进入人才梯队？人才培养的方式是什么？ 以上问题是很多企业急需解决的系统问题，新时代当人力资源管理从语文时代走向数……
●如何打造网点新经营模式，突破网点经营困境？ ●如何把手机银行从办理业务的工具变成产品营销和客户经营的平台？ ●如何提升公众号的吸粉和转化能力、提高公众号的产能贡献？ ●如何将第三方场景变成你的战场？ ●如何利用金融科技平台实现“精准化营销”、“精细化管理”和“精确化风控”？ 移动互联时代，随着移动支付的盛行，网点客户到访量明显下降，微信公众号、手机银行等线上成了与客户接触的主要渠道，在这种形势下，如何利用各渠道有限触达客户的机会实现“全触点营销”已经成为各家银行提升零售业务产能的重要策略，本课程将带大家在移动互联时代实现全触点营销的重点策略和主要措施，并分析目前国内外全触点营销的优秀案例。 本课程首次为纷繁复杂的移动互联时代银行零售业务产能提升提供了系统的方法论和解决方案，……
第一模块：战略1.什么是战略？2.企业为什么需要战略3.成功的战略和失败的战略4.企业发展战略的案例研讨第二模块：战略制定1.如何制定企业发展战略2.BLM模型（商业领先模型）3.如何分析外部环境4.如何寻找战略机会点5.如何形成战略优势6.组织和战略的关系7.战略与绩效考核第三模块：企业战略如何落地执行1.从战略规划和年度经营规划2.如何把战略目标落到KPI3.如何进行有效的绩效考核4.战略和企业文化的关系5.教练技术在企业战略执行中的作用第四模块：战略领导力1.什么是战略领导力2.如何构建战略思维3.开发你的战略行动能力4.如何发挥战略影响力5.战略领导团队的定义和角色6.培养战略型领导者
当前，我国能源结构转型、能源系统形态呈现新的发展趋势。随着互联网信息技术、可再生能源技术以及电力改革进程加快，开展综合能源服务已成为提升能源效率、降低用能成本的重要发展方向，也成为各企业新的战略竞争和合作焦点。 综合能源服务新业态的发展正在对传统能源市场和商业模式产生强烈冲击。随着国网公司企业战略转型的不断推进，综合能源逐渐成为公司新的利润增长点。本课程结合电网公司的特点从综合能源的基本概念入手，重点介绍在电网企业力综合能源应用模式及相关技术。
自2002年电力体制改革开始后，电力市场化改革逐步深化，我国电力行业成绩斐然。在新一轮能源革命背景下，国家电网有限公司提出“三型两网”的建设目标，让人眼前一亮。 三型两网这一目标定位可以说“三个有利于”：一是有利于推进“四个革命、一个合作”能源安全新战略，顺应能源革命和数字革命融合发展趋势，二是有利于推进电力市场化改革，也可以满足社会各方诉求。三是有利于减轻资源环境压力，改善生态环境。近年来，能源电力行业确立了大规模发展可再生能源的发展方向，也作出了很多有益的探索，“三型两网”的目标定位，非常符合促进大规模可再生能源的发展方向。 近期国资委将国家电网公司列入10家“创建世界一流示范企业”。要提升企业全球竞争力，建设“三型两网”正是很好的抓手，所以三型两网建设相关课题一定是近期热点的课程与……
能源互联网可理解是综合运用先进的电力电子技术, 信息技术和智能管理技术, 将大量由分布式能量采集装置, 分布式能量储存装置和各种类型负载构成的新型电力网络、石油网络、天然气网络等能源节点互联起来, 以实现能量双向流动的能量对等交换与共享网络。近一年来，伴随着美国未来学家里夫金《第三次工业革命》一书的出版，能源互联网领域的概念在国内逐渐被炒热。多次往返于中美之间的里夫金在他的新书中阐述了这样一种观点，在经历第一次工业革命和第二次工业革命之后，“第三次工业革命”将是互联网对能源行业带来的冲击。即把互联网技术与可再生能源相结合，在能源开采、配送和利用上从传统的集中式转变为智能化的分散式，从而将全球的电网变为能源共享网络。 “能源互联网”将有助于形成一个巨大的“能源资产市场” (Market pl……
第一讲：党史知识及十八大报告要点梳理一、重温党史、坚定信念1、中共党史简要回顾2、正确认识企业党组织的重要地位和作用3、准确把握党章的主要内容4、重温党章，增强党性二、深刻领会党的十八大及十八届三中、四中、五中、六中全会精神1、一个主题和一面旗帜2、一个目标和九项任务的具体内容3、理论创新和突出亮点4、抓住闪光点，领会“关键词”第二讲：新形势下如何提高党务干部基本素质与能力一、党务管理者的责任和使命1、党支部书记必备的几个意识2、找准党支部书记在企业管理中角色定位3、党支部书记的能力建设4、敬业尽职履责，塑造党务形象二、党务工作“职业化”素养的修炼1、企业管理者的创新思维修炼2、“职业化”如何体现在管理中3、党务管理与组织行为学运用4、团队管理与情境领导力修炼第三讲：新形势下如何做好党务与行……
一、对基层党组织的充分认识是做好基层工作的前提和基础（一）什么是基层党组织（二）为什么要强调基层党组织建设（三）当前基层党组织建设面临的时代背景二、基层党组织建设的核心理念（一）建设基层学习型党组织（二）建设基层创新型党组织（三）建设基层服务型党组织三、基层党组织建设的基本职责和工作方法（一）基层党组织建设的基本职责（二）基层党组织建设的工作方法1.创新思维，搭建有效交流平台2.关注重点，善于与关键性“群体”结盟3.健全制度，以机制推动基层党组织的良性运行4.亲情服务，学会创造性地使用群众工作的科学工具
学习型组织管理理论1990年伴随着彼得.圣吉博士《第五项修炼－学习型组织的艺术与实务》问世，成为风靡世界的信息化时代管理新方法。自94年引人我国以来，得到了广泛的传播，引起举国上下的普遍重视。争创学习型组织、学习型企业、学习型机关、学习型城市已成为我国进入21世纪的时代追求。本课程依据《第五项修炼－学习型组织的艺术与实务》内容, 围绕“创建学习型组织策略与方法”，融汇理论与实践指导，为企业创建学习型组织提供支持与辅导。
一、管理者角色认知管理本质是一种影响力,是通过别人的努力把工作有效完成的活动。管理者要“成事”而非“败事”管理者要“定事”而非“办事”管理者要“带头”而非“代替”二、沟通的技巧沟通的70%原则沟通5要素如何进行有效沟通积极赢得认同三、有效的授权授权的概念和意义授权的心理误区授权的原则和影响授权的权变因素授权的方法和步骤哪些事情需要授权哪些事情不适合授权控制下属的技巧跟踪过程中应注意的事项防止逆向授权授权的真谛四、激励的艺术1、激励分析2、激励的原则3、激励的策略五、团队的发展1、团队与团队精神2、如何建立团队愿景3、团队的8种角色4、永葆团队活力的秘诀
针对现有行业竞争激烈，员工压力大的社会整体大环境，作为企业管理者在此背景下，如何更好的基于每个员工的工作动机的不同，自我认知的定位不同，使用相匹配的管理方法，从而达成员工工作满意，建立一个良好的团队，最终实现更好的目标绩效呢？ 课上，我们会根据员工工作的动机分类，性格分类的角度，从个人成就与社会需要到权利欲望给予分解，采取不同的方法，从而最终帮助管理者建立一个高效的有人情味，满足不同人性社会需求，最终成为一个有凝聚力与向心力的团队。
企业中最常见到的管理决策误区是只强调正确答案，而不重视提出正确的问题。只有不重要的，例行的，属于行为层面的操作性决策才会把重心放在解决问题上。从这个角度看，决策是我们要从界定问题开始的，问题的性质，品类决定我们对策略的决定。是解决还是悬而未决，正如伟大的现代管理学之父彼得德鲁克老先生提到的：有时，不做决策反而是更好的决策。假如不用动手术，病情就可以控制，并慢慢好转，那么为什么一定要做决策呢？反之，如果此项决策是大多数人的意见，甚至是全员通过的票数满意，那么也是非正常的决策，因为决策是站在解决问题上的，而非“谁”收益，“谁”满意，那么如何科学地理解并运用有效决策呢？企业管理中，大大小小的日常决策数不胜数，小决策不会导致大的问题发生，我们可以评有限经验，但战略上的大决策，企业生存发展、管理用人留……
医务人员从事的是救死扶伤、悬壶济世的崇高事业，是人类社会最古老、最光荣、最神圣、最值得尊敬的职业之一。然而在当前中国社会发展的跌宕转折阶段，由于多种原因造成了目前医患关系的扭曲恶化，医患关系也成为了中国社会目前普遍关注的议题。近些年医患矛盾造成的恶性事件已经屡见不鲜且有不断蔓延扩大之势，给整个医疗卫生行业乃至全社会带来了越来越严重的后果。医患关系的处理不当，其结局往往是几败俱伤，给医生、病人、家属、医院乃至社会都会带来不同程度的伤害，更有甚者会给医患双方在物质和精神方面造成了巨大的创伤。毋庸讳言，重建和谐健康的医患关系已经成为当前中国医疗卫生事业当务之急的重要工作。 医疗卫生行业是一个特殊的服务行业，身在其中的医务人员无不期望能全面妥善地处理好医患关系。每一家医院无论从行业声誉、经济效益、……
领导的实质就是激励组织成员来完成组织的目标和任务。辅导和培养下属是优秀管理者的重要职责。对下属进行有效的辅导和激励既是优秀管理者能力的重要体现，又是团队成员进步的阶梯，更是企业不断发展壮大的基石。 随着人类社会的不断进步，群体成员的自我意识已经显著增强，企业的经营管理方式也在不断变革创新，在这种新的发展背景之下，作为企业的领导者和管理干部，必须适应新的形势，不断学习，转变思路，调整方法，由此才能对下属进行有效的辅导和激励。 每一份工作都是一段人生的修行，每一家企业都是一个成就众生的道场。要想成为一名善于辅导和激励的优秀领导者，必须从理念、文化以及方法技能等多方面潜心修炼，由此才能打造出一支出色的战斗团队，并推动企业不断进步和发展。
企业的发展需要全体员工的共同努力，更需要一批优秀的管理干部发挥出团队领头雁的作用。然而在企业的实际经营管理过程中，存在着相当一部分管理干部，由于他们并不具备优秀的职业素养，领导力欠佳，致使团队战斗力和凝聚力疲弱，组织目标难以达成。由此必然阻碍了企业进一步的发展壮大，甚至给企业带来潜在的巨大风险和危机。 作为一名优秀的管理者，必须认清自身的角色和责任，努力塑造自身的职业素养，修炼身心，提升领导力，唯有如此才能履行好自身的管理职责，并带领团队优质高效地完成组织目标，为企业创造出最大的价值。 每一位管理干部都将经历企业中的一段修行，每一家企业都是一个成就众生的道场。塑造管理者的素养、提升管理者的领导能力，需要从管理者的角色定位、管理理念、职业素养、领导技能以及团队文化等多方面潜心修炼，由此才能……
【什么是4D系统】4D系统是美国国家航空航天局（NASA）科学家、天体物理部门主管、哈勃望远镜项目负责人查理•佩勒林(Charles Pellerin)博士研发的一套测评、管理、提升个人及团队领导力的系统。4D系统从人的天生个性－领导力的天然贡献开始，识己、识人、修圆、谋事，突破思想和情绪模式的束缚，优化行为模式，强健个人领导力的场域，营造团队健康的背景，从而实现降低风险、提升绩效。它是一个集个人领导力与团队领导力为一体的科学体系。【4D系统为何有效】企业存在的意义在于创造绩效，影响绩效的核心要素是什么呢？美国绩效大师斯特洛维奇和奇普斯在他们的著作《培训不等于绩效》中揭露，软环境与绩效的相关度达到80％，而技术、战略、投资等硬件环境的影响仅有 20％。稻盛和夫说，决定企业盛衰的因素，是眼睛看……
一.小微企业“三张”报表企业风险分析的“复合型总量”排序法把企业看做是自己的“实验基地”？同一种营运结果，用不同的会计政策：有三种结果，盈利；保本；亏损三张表就是“一张脸”，企业究竟有“几张脸”企业“三模式”=经营模式+盈利模式+财务模式统揽企业报表是识别信用风险的向导从企业报表中“嗅觉+触觉”到企业有“几张脸” 企业财务融资的“3个误区”财务控制的基础---会计企业信用风险的判断与预测技巧+方法企业“老三篇”=理财会计（管理会计）+财务管理+经济活动分析财务是什么？事先进行“运筹”，算完了再做，选出最佳的做法。资产是“软的”，负债是“硬的”销售收入是不确定的，“盈利”是可变的？二、财务报表的分析流程财务分析是客户经理的一项岗位核心技能资产负债表是根据什么帐做出来的？资产的核心难题：定量+细……
一）、行长的“5项工夫”修炼1、懂经营2、善管理3、守纪律4、做表率5、带队伍二）、行长的三大核心能力观察的能力决策的能力用人的能力打造一支“三级联动”的、以内部“管理平台+技术支撑”的外部营销团队 三）、提升行长的5大修炼能力责任开放沟通包容创新四）、行长的三大职业角色1、指挥员-----导演2、战斗员-----演员3、策划员-----编计划二.以工作目标为导向，打造核心执行力一）、行长日常工作内容“市场+厅堂”两个区域营销之上的管理（五导工作法）1、思路引导；2、岗中教导；3、业务指导；4、事中督导5、事后辅导二）、重点片区客户集群营销的特点1、片区主办方2、片区高端客户3、片区分区+分类片区客户开发与模式：客户分类=积累客户+经营客户+提升客户高端客户战略+策略贵宾客户战略+策略 三）……
第一章互联网商业模式创新1、电子银行与网上个人银行2、三种电子商务平台3、网点的电子化创新组合4、微信支付与微信营销5、家庭银行与家庭现金池第二章互联网未来发展新趋势1.电子货币与电子票据2.线上贷款3.数字货币新交易模式4.大数据关联分析与客户行为模式5.线上精准营销图模式第三章互联网未来发展蓝图1.互联网跨界的金融产品创新2.P2P产品顶层设计与金融监管3.互联网风险偏好4、业务案例详解
随着国内外市场竞争的加剧，随着各个行业纷纷进入成熟期，为了适应新的环境和新的竞争，我们的企业就必然面临一些调整，于是就带来：“企业变革的问题，突破瓶颈的问题，如何跨越式发展的问题”；而要真正解决这些问题，只有靠企业不断的完善各项内部治理；完善内部治理，是一个系统工程；但是其核心在于，把提升各级管理人员和员工的综合技能水平，做为切入点。 本课程《卓有成效的领导力》，主要是针对提升管理者技能设计的，内容包括四大方面：一是，领导力的作用；二是，领导力的构成；三是，如何培养卓有成效的领导力；四是，培养领导力的过程中，应该注意的问题；
如果没有把人才培养作为一个生产系统来经营，那么人力成本就会很高，目前绝大部分中国企业在人才复制上都属于农耕时代，没有规模化，依然停留在对个别能人的依赖上。如果没有引入大规模生产的人才培养模式，人力成本必然会很高，而且人才质量参差不齐，经常造成人才短缺，严重影响公司扩张与发展。 没有内部的人才生产方式，那么必然选择直接招聘人才，而不是“人材”（生产人才的原材料），这样直接增加了招聘难度和人力成本，因为买原料跟买成品肯定是不一样的，而且事实上很难判断和找到合格的成品，所以人才进入的流失率很高代价很大，所以必须逐步建立全新的千斤拨四两的人才复制模式。
一旦你向前迈了一步，你的行动能否取得预想的效果就取决于你通过语音或文字与他人交流的能力。 ——管理学大师 彼得·德鲁克 在风云莫测的商海中，演讲已经成为标准的商业交流工具，公司顺利初创、产品成功发布、激励员工士气等都可能和演讲的质量相关。企业家和高管们不应只是经营管理者，而更应该肩负起事业领航者和宣讲员的责任。他们拥有大量卓越的思想和观点，但是能够淋漓尽致地表达自己的思想却需要智慧。怎样让老板们的观点更有说服力和号召力？怎样把商业或个人的传奇故事讲得震撼人心，更具商业表现力？怎样让话语直指人心，给听者醍醐灌顶般的体验？怎样用激情感染听众，让听众成为粉丝，帮助你达成愿景？又如何避免因无效交流使事业毁于一旦？ 陈越老师凭借10余年专业培训师授课经验以及对企……
PRINCE2®由英国内阁办公室（CO）所有，于 1996 年开始推广，它不仅是英国项目管理的标准，现在已迅速发展成为国际项目管理的标准。PRINCE2®认证在国际上被称为项目管理王者认证，世界各地的许多企业将其作为他们管理项目的首选方法。全球五百强95%以上的公司应用PRINCE2®，优先聘用具备PRINCE2®资质的高级项目管理人员，全球已经有42万人取得了PRINCE2®认证，中国每年认证增长速度超过100%，PRINCE2®已经成为项目管理认证人数最多的最佳标准。 20多年来PRINCE2®在全球众多政府组织、大中小型企业中得到广泛应用，包括SUN、Oracle、SAP公司都在公司全球内部全面推行PRINCE2®。联合国将PRINCE2®列为项目管理标准，香港特别行政区将PRINC……
未来看老板、快慢看高管、出兵先点将、决胜看执行试问：你有多少将？是否胜任？是否与企业高度一致？是否独当一面？企业三大策略：定战略、搭班子、带团队定战略是聚焦于领导者，搭班子是通过搭建企业的关键机构，形成彼此之间的协作的关系，进而培养整个企业的核心能力圈。核心干部不强企业战略推进必定是句空话，得人心者得市场，得核心干部者赢未来严重思考：互联网+是一个新时代的到来任何企业都不能期望用传统工业经济时代的管理方法来管理互联网+时代的员工思维和行为模式致中国老板/HR：为什么企业中高层干部必须要上这个课程：互联网的发展带来了全球经济一体化，加速着企业的全球化进程。互联网的三个特征——零距离、去中心化、分布式，分别颠覆了古典管理理论三位先驱泰勒、韦伯和法约尔的理论，新的时代规则要求企业管理模式的重塑。零……
美国LEAD NOW!领导力，通过40年的企业管理者培养的实践经验的萃取，将抽象的领导力，变成身边随时随地可实践提升的点滴行为能力，清晰的告诉你，什么是领导力，如何培养领导力的清晰思路及简单快捷的培养路径。 当领导者的领导力具备了，那么如何实现呢？这就涉及到执行力提升的问题， 一家企业的成功，30%靠战略，40%靠执行力，其余的靠运气。无论这句话是不是绝对真理，但是指出了执行力的重要性：没有执行力，就没有领导力和竞争力； 现在的中国企业要想快速提升自身的领导位置和竞争力，必须对执行力的现状进行反思和批判，找到执行力不佳的原因，寻找提升执行力的具体方法。 执行力不是某一个人、某一个部门的事情，执行力关系到公司所有基因，从高层的战略定位到执行，至中层的上传下达到执行，最后还必须有基层的一……
以结果为导向的绩效管理正将HR管理推入死胡同，一般意义上的培训发展又无法全面解决员工能力发展问题。许多优秀企业的管理实践证明，建立并推行任职资格体系和能力管理，能逐步形成“群体成长”的良性机制。 然而，许多管理者对此依然感到困惑—— --如何构建基于任职资格的核心人才管理解决方案？ --何快速掌握任职资格体系设计要点？ --何保证任职资格体系执行落地？
