什么是NLP教练技术？教练技术是一项通过改善被教练者心智模式来发挥其潜能和提升效率的管理技术。NLP教练技术是两套课程的结合体，表示为：NLP教练技术＝NLP+教练技术（Coaching）。教练技术起源于美国，95年传入国内并得到推广。教练技术创始人添•高威的发现引起了美国一批研究心理学的学者的兴趣，心理学NLP（神经语言程式学）流派的权威人士TimHallbom、JanElfline、NickLeForce等人将心理学的学问对教练技术不断丰富。NLP专业教练被誉为当今世界最具革命性和效能的管理技术，已成为当今欧美企业界提高生产力的最新、最有效的管理方法之一。教练可以指出当事人看不见的，而且可以激励和挑战他最大限度的发挥潜能！
基于价值创造的全要素对标管理实务 2020年，国务院国资委先后推出对出对标世界一流管理提升行动（简称“对标提升行动”）和国企改革三年行动，要求国企：聚焦主责主业，通过市场化经营，提高企业核心竞争力，实现高质量发展，乃至成为国内、国际一流企业。随着两个行动的同步推进，国资委将成功转型“管资本”，预计未来会控制国内众多行业一流企业，甚至打造出世界一流企业。2021年作为十四五规划开局之年，更是国企深化改革的攻坚之年、关键之年，国资委更发放“超额利润分享”红包，助力国企释放活力和创造力。**集团在国资委两个行动基础上，创新性地推进全要素对标价值创造行动，通过构建基于价值创造的对标指标体系及自主管理系统，聚力打造集团高质量发展新模式。对标挖潜创一流专家杨天河老师长期跟进国企发展动态，紧扣国……
从某种意义上来说，工匠源于建筑行业，伟大工匠鲁班被称为建筑行业的始祖。建筑作品最需要工匠精神。例如，世界最长寿的企业金钢组至今1400多年了，就是建筑企业，它基于工匠精神，专注一个领域，精雕细琢，世代相传。还有中国最古老的拱桥赵州桥也1400多年了，是由伟大工匠李春设计的。 可以说，工匠精神与建筑有着极为紧密的关系，也是时代对建筑行提出重要要求。然而，目前不少的建筑从业者恰恰缺乏工匠精神，以至于影响工作品质。
建筑工程单位比较常见的情况是：各部门各自为政，各占山头；职权范围之内的你不能干涉，这个工作不是我的你别找我——作为项目牵头的部门往往很累，而协作部门常常袖手旁观，严重影响了项目的工期、品质和成本。 研究发现，一个没有跨部门协作障碍的建筑企业，相比那些跨部门合作困难重重的建筑企业，其整体的效率和效益要好上至少10%-30%，有的甚至更高，并且团队在工作上的幸福指数也要好上15%-20%。可以说，跨部门沟通与协作是工程项目管理者的必备能力。
第1章 解读建筑工程行业执行力1. 剖析建筑施工企业执行力存在的问题；2. 案例讨论：谁的执行力最强？3. 何谓执行？何谓执行力？谁来执行？谁是执行者？4. 为什么道理都懂，但“执行力很差”的现象很普通？5. 何谓执行商？执行商的基础是什么？6. 在商业发展上，执行商（BQ）比情商和智高更重要。7. 构建7R执行体系，系统打造所向无敌的执行力。8. 案例：建筑企业执行力的成与败。第2章 R1：结果定义（Result）1. 为什么必须定义结果？2. 如何定义结果？它有什么基本要求？定义结果的４个小窍门及工具；3. 当结果无法量化时，怎么办？4. 为什么“w……
国企对标一流高质量发展实务——以对标一流推进深化改革，以协同创效实现高质量发展 2020年，国务院国资委先后推出对出对标世界一流管理提升行动（简称“对标提升行动”）和国企改革三年行动，要求国企：聚焦主责主业，通过市场化经营，提高企业核心竞争力，实现高质量发展，乃至成为国内、国际一流企业。随着两个行动的同步推进，国资委将成功转型管资本，预计未来会控制国内众多行业一流企业，甚至打造出世界一流企业。2021年作为十四五规划开局之年，更是国企深化改革的攻坚之年、关键之年，国资委更发放“超额利润分享”红包，助力国企释放活力和创造力。国投公司以及大型国有集团作为国企深化改革的主力军，如何把握这一难得机遇，迅速做强做优做大？唯有有效统筹、有序推进、协同创效：统筹阶段除了统筹做好任务清单并明确整体……
催眠术是运用暗示等手段让受术者进入催眠状态并能够产生神奇效应的一种法术。 催眠是以人为诱导(如放松、单调刺激、集中注意、想象等)引起的一种特殊的类似睡眠又非睡眠的意识恍惚 心理状态。 其特点是被催眠者自主判断、自主意愿行动减弱或丧失，感觉、知觉发生歪曲或丧失。在催眠过程中， 被催眠者遵从催眠师的暗示或指示，并做出反应。催眠的深度因个体的催眠 感受性、 催眠师的威信与技巧等的差异而不同。 在繁忙超时的工作下，你是否想过自己为何而忙？ 当自己越繁忙时，究竟是离目标越近还是越遥远？ 努力工作是为了拥有更多财富，拥有财富是为了拥有更多的自由，自由是为了拥有更多的时间能够自我实现。 那为何不能现在就开始着手自我实现？是否能发现大多数的人，使用生命中大多数的时间在赚钱，却没有去规划一个值得拥……
大客户（Key Account／KA，Key Client)又被称为重点客户、主要客户、关键客户、优质客户等）大客户是指对产品（或服务）消费频率高、消费量大、客户利润率高而对企业经营业绩能产生一定影响的要害客户（KA），20%的大客户贡献了企业80%的利润，因此，企业必须要高度重视高价值客户以及具有高价值潜力的客户。 销售营销谈判是指交易双方为了各自的经济利益在一起进行磋商，反复调整各自提出的条件，最终达成一项双方满意的协议过程。销售人员利用心理学知识，了解大客户的消费心理，提高逻辑思维能力，掌握人际沟通艺术，运用催眠式销售秘笈促进成功商务谈判合作，有利于建立大客户忠诚伙伴关系，是实现企业销售目标的重要来源，同时提升金牌客服水平，增进客户满意度促进口碑转介绍可以使企业利润持续增长。
没有执行力就没有竞争力，无论是工业时代，还是知识经济时代——无论多么宏伟的蓝图，多么正确的决策，多么严谨的计划，如果没有严格、高效的执行力，一切都是空谈。执行是每个人的事，从上到下都要加强执行力建设。 本课程从企业全员的角度，设计一套适合互联网时代个人执行力提升的课程，从原因分析、行为改进、心态修炼、方法步骤四个层次全方位提升个人的执行力。
管理行为的核心指标是什么？答案是有效性，即行为背后的关键是创造价值。有的管理者虽然从职务上已是管理者，但工作成效不高，甚至是负数，这是要不得的。
A.在管理岗位上，中高层做什么事情是最有价值的？怎样做才可以对公司整体绩效有所贡献？管理者普遍缺乏正确的、清晰的角色定位认知。 B.在相应的管理岗位上，应该如何扮演好面对上级、同事和下属时的角色？中高层管理者普遍缺乏柔性、清晰的角色认知； C.从技术和业务干部转型到管理型干部，应该换一种什么样的思考方式才可以更好的适应新任务？中高层管理者的思维转型缺乏系统的教练和引导。
介于副职工作的特殊性，必须摆正副职的位置、心态和做事的思维；有些副职虽然有能力，但常常办错事，造成组织混乱，不协调。因此，对于副职领导来说，这堂课很有必要。
愿景领导是指通过可靠的、真实的、具吸引力的未来图景，引领团队或组织朝着一致方向和目标努力的过程，能使组织更成功、更美好。愿景包括组织长期的计划与未来发展的景象。对于领导者而言，它提供行动的目标，并帮助领导者，超越目前的情境，达到组织的改进与成长。 在组织发展的过程中，愿景领导者常会提出真知灼见，并驱使成员采用新的行动，去完成新的目标，因此也常被视为革新者或理想的楷模。愿景领导力的核心是用愿景来引导团队，单纯的愿景制定不难，让团队成员发自内心的接受和认同却很难。 本课程学习如何管理愿景，并发挥愿景的力量，使团队更加具有凝聚力和向心力，这是本课程的目的所在，重要收益所在。同时帮助领导建立愿景领导力的基本模型，让原本复杂多变的工作变得有条不紊，进而高效地提高组织绩效。
授权与激励是领导者核心能力。不懂授权的领导者，会把自己累死；不懂激励的领导者，团队潜力根本发挥不出来。 无论授权还是激励，都有相应的原则和方法，倘若不掌握这些具体的技能，便不能说自己是一名领导者，最多算是职务上的管理者。 本课程从原理、方法和实践三个角度系统告诉学员如何授权与激励。
显然，决策力是领导者的重要能力，也是考验领导力的关键所在。但领导者不能做太多的决策，只做少量的重要决策——决策的关键是有效。如何做有效决策，是本课程的核心问题。
第一章互联网时代，多领导，少管理1.为什么传统的管理模式逐渐不奏效了？2.工业时代管理付出了惨重代价；3.互联网时代，领导者的七个挑战；4.要成为领导者，不只是管理者；5.领导者的本质——吸引粉丝；6.领导与管理有哪些本质区别？7.互联网时代领导者的四个基本行为？第二章如何做一名教导型的领导者1.领导力的实质就是影响力；扩大影响圈，缩小关注圈；制造注意力，影响其决策。2.领导者如何提升自身的影响力。专家法则：我行！担当法则：我来！成果法则：我赢！守信法则：我承诺！3.如何成为教导型的领导者？告诉他该做什么（职责）；告诉他做好的标准是什么（标准）；训练他如何做好（培训）；让他去做（授权）；反复修正，直到你可以离场（检讨）；去做更应该做的事（开拓）；让他也学会并实践1-……
企业不是缺人才，而是缺乏人才管理的赋能力；员工不是缺能力，而是缺乏释放能力的驱动力。因此，提升领导者的赋能水平就显得尤为重要，且刻不容缓。 赋能，是乘法思维。假设赋能领导者和一般领导者的个人能力都是4，4位下属的个人能力都是2。那么，赋能团队效能＝赋能领导者（4）X员工A（2）X员工B（2）X员工C（2）X员工D（2）＝64。 非赋能的领导者，通常是加法思维，而比较糟糕的是除法思维，除法思维的团队效能＝一般领导者（4）／[员工A（2）X员工B（2）X员工C（2）X员工D（2）]＝0.25。 目前，一般领导者平均只能利用员工30%的能力，而不是全球48%的平均水平。而赋能领导者目前的人才利用率在76%-100%之间。
前言：数字化的本质：不协同，难以生存！第一部分 构建高效联动的组织第一章 跨越部门间的合作“鸿沟”（1）跨越五大合作障碍；（2）避免三个合作陷阱；（3）杜绝四类错误行为。第二章 共建群体奋斗的合作文化第1步：建立协同合作意识；第2步：保持开放和分享的姿态；第3步：信息共享和智慧共联；第4步：领导者的正确引导。第三章 搭建高联动的协同平台第1步，“一仆二主”的矩阵组织；第2步：“力出一孔”的合作机制；第3步：“无缝对接”的服务文化。第二部分 打造敏捷行动的团队第四章 TOP公式：超个体组织的合作模型（1）何为TOP公式？（2）T：成立超个体合作团队；（3）O：建立共同的战斗口号；（4）P：选择最佳的合作伙伴。第五章 敏捷模式：团队高联动的行动指南（1）1套Scrum法：将长跑变成多段冲刺；（2……
古今中外，人才的重要性不言而喻。在我国历史上，历代思想家、政治家都认识到“为政之要，惟在得人”，发出了“千军易得，一将难求”的感叹。互联网时代，任何人、任何企业都应该顺势而为，而不是逆流而动，否则就抓不住新机遇，甚至被时代所淘汰。 《人才的选用育留》是企业管理者必修的一门课程——管理者虽然每天操作的都是事，但首先解决的却是人的问题。如何选对人、用对人、育好人、留住人是管理工作的核心问题。
战略决定成败。即使未来不可预测，即使如今变化越来越快，也丝毫不影响制定战略的重要性，以及对战略的投入度。因此，战略管理能力是领导力的重要体现，也是影响企业经营的关键所在。毫不夸张地说，一个没有战略思维且不懂得战略管理的领导者，决不是一个好的领导者。
客户至上，互联网思维重要体现。客户并不仅仅指公司（市场）外的服务对象，也指公司内部每一个服务对象。因此，我们将上级领导、下级员工和公司同事，每一个与自己工作相连接的人作为客户对待，以服务之心协同工作。这样可以实现个人价值，并创造企业价值最大化。
目标与计划管理是管理者的基本工作，同时掌握目标与计划管理能够赋能团队执行力，它也是企业实现战略规划和利润的基本条件，因此，目标与计划管理能力是管理者必不可少的技能。 如果说目标是彼岸，那么计划就是到达彼岸的桥梁，当然，这当中离不开到达彼岸的相应行动，每一步都很重要，这样才能顺利到达彼岸。
过去，30年河东，30年河西；现在是三年河东，三年河西；甚至是一年河东，一年河西；对于互联网企业，三个月可能是一个分水岭。在这样一个时代，变革与创新成为最重要的核心能力。 不仅个人的思维和能力要具备变革和创新的基因，企业经营更是如此。因此，本课程不仅告诉管理者如何创新与变革，更探讨企业的经营的变革与创新。
1.中产阶级崛起，消费水平升级，若不提供高品质产品与服务，难以持续发展； 2.人工智能普及，万物互联，对职业能力的要求越来越高，不匠心将难以生存； 3.时代的主旋律：经济适应慢一些节奏，企业培养细一点耐心，个人每日精进。
为什么做的是同样工作，业绩却大不相同？ 为什么有的人碌碌无为，有的人硕果累累？ 为什么有的人总感叹——时间根本不够用？ 为什么有的人像消防队员，哪里起火往哪里跑； 关键在于是否懂得时间管理，是否能够掌控自己的时间。 我们知道，时间是唯一对每个人都公平的资源——不能管理时间，便什么都不能管理。事业有成的人，成功原因有很多种，但共同之处——时间管理的专家。 做好时间管理，不再因虚度光阴而悔恨，可以帮助我们实现人生的规划。本课程从效能、效率、精力三个方面展开学习，并通过探讨目标管理与授权管理，提高管理者的效能与效率。
为什么常常好心办坏事、沟通有障碍、彼此有冲突、团队有隔阂呢？ 为什么常常员工不理解、领导不支持、同事不配合、客户不认同呢？ 为什么常常执行不到位、信息不清楚、氛围不和谐、士气不高昂呢？ ——问题往往不是出在水平上，而是出在沟通上。 美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析，发现：“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25％ ，其余75％决定于良好的人际沟通。哈佛大学就业指导小组调查结果显示，在500名被解职的男女中，因人际沟通不良而导致工作不称职者占82％ 。
前言：中高层强则企业强/不懂带人，你就自己干到死！壹、自我管理第一章从优秀到卓越：管理者必知的6个系列问题1.谁是管理者？何谓管理？深度认知管理与管理者。2.我能贡献什么？强调责任，注重价值，关注外部世界。3.做了=执行？服从=执行？如何做“结果”？如何确保人人直奔结果？4.责任缺失，关键问题在哪？责任会跳来跳去吗？如何杜绝下属推卸责任？5.如何确保自己晋升？把同事当作客户。6.决策是先收集事实还是聆听见解？是否需寻求意见一致？如何做正确决策？第二章从管理到领导：做好管理者，成为领导者1.根据能力坐标，你属于哪一类？2.解析管理者常犯的八个错误，培养成为一名合格的管理人员；3.讨论：管理者的基本职责有哪些？ 4.你会犯角色错位的问题吗？怎样摆正自身的位置与心态？5.角色转变是首要问……
孔子曰：君子和而不同，小人同而不和；孟子云：无敌国者，国恒亡也。 冲突是发展、变化或创新带来的副产物。没有人喜欢冲突，但有人的地方就有冲突。冲突不全是坏事，它能暴露组织中存在的问题，促进问题的公开讨论，增强企业活力，刺激良性竞争。 根据美国管理协会的一项调研，一位职业经理人至少会有24%的工作时间是花在冲突管理上的。可以说，冲突管理一门学问，无论是企业管理者，还是家庭成员都必须掌握，否则组织在内耗，家庭在折磨。因此，出现冲突并不可怕，关键是如何有效化解——办法总比问题多，任何冲突都有完美解决的方案。
扁平化管理，无疑是现代企业管理的发展趋势。 彼得德鲁克说：组织不良最常见的病症，也是最严重的病症，便是管理层次太多，组织结构上一项基本原则是，尽量的减少管理层次，尽量的形成一条最短的指挥链。 杰克韦尔奇说，确保组织未来成功的关键，在于有合适的人去解决最重要的业务问题，无论他处在企业的哪一个等级和组织的何种职位，也无论他处在世界上任何角落。
本课程为蒋小华老师专属的版权课程。它全面深入地帮助管理者提升个人影响力，从而达到高效领导的目的。课程内容涉及到管理者的人格魅力、远见力、决策力、执行力、鼓动力、教导力等八个方面的内容，既有理念的高度，又有落地的工具。 中高层管理人员
