第1章价值：我能贡献什么

1.人才衡量标准：才而不“财”非才也；

2.管理者为什么要着眼于“贡献”？

3.执行必须到位：理解任务的目的+主观能动性+结果导向；

4.管理必须到位：责任心是管理出来的；

5.沟通必须到位：沟通是以达成一致为目标；

6.关注外部世界：把同事当客户对待。

第2章效率：掌控自己的时间

1.你在按谁的时间表过日子？

2.为什么要掌控自己的时间？

3.你的时间到哪儿了？

4.关于时间的自我检查与寻找原因；

5.时间管理的“降龙18掌”。

6.精力管理比时间管理更重要

第3章效能：关注少数重要领域

1.类比分析法：效能>效率>勤奋；

2.要事优先：提高你的时间ROI

3.原则：80%的时间做20%重要的事情。

4.重要的事绝不能等有空再做；

  ABC法和六点优先工作制

5.提高个人成效的三个问题

6.ＧＴＤ：时间管理工具实操。

第4章合力：如何创造团队合力

1.包容多样性，创造最大合力

2.“木匠思维”：如何看透员工规格？

3.“严丝合缝”：如何创造最大合力？

4.如何用人所长？

（a）勿将“铁棒磨成针”用在人才问题上

（b）优秀管理者用人思路

（c）善用比自己更能干的人

5.如何发挥上司所长？

6.如何用自己所长？

第5章决策：如何做正确的事

1.为什么聪明的人常会作错误的决策？

2.4种常见的决策陷阱；

3.西蒙决策模型：情报、设计、选择和评价；

4.最佳决策的六步法：

（1）确认目标

（2）收集信息：先收集事实还是先聆听见解？是否需追求意见的一致？

（3）决策分析：SWOT

（4）决策制定

  基于明天：吃在碗里的，看着锅里，想在田里；

  群策群力：头脑风暴与德尔菲法。

（1）决策评估

（2）决策落实

课程标签：优秀的管理者